O que é ajuda de texto?
Qual é o horário de atendimento de texto?
Quais taxas de mensagens e dados podem ser aplicáveis?
Como faço para parar de receber mensagens de texto do Atendimento ao Cliente?
Quantas mensagens devo esperar para usar ao enviar mensagens de texto do Atendimento ao Cliente Newegg?
Como posso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Newegg além de Mensagens de Texto?
Quais operadoras de celular são suportados?
O que é texto de ajuda?
A Newegg agora está oferecendo um novo caminho para que nossos clientes móveis nos contatem, via texto. Basta usar o link na seção Fale conosco de nosso site móvel para abrir o aplicativo de mensagens de texto do seu telefone e enviar-nos sua consulta. Um representante do atendimento ao cliente responderá à sua mensagem de texto com as informações necessárias. Lembre-se de que todas as respostas serão limitadas a 160 caracteres, para que possamos acomodar todos os tipos de telefone e serviços de operadora de celular. Este é um programa de bate-papo baseado em sua solicitação e não um programa de assinatura.
Qual é o horário de atendimento por texto?
Atualmente, nosso serviço de atendimento ao cliente por texto funciona nos seguintes horários:
Segunda a sexta-feira, 5h30, horário do Pacífico às 17h30, horário do Pacífico
sábado, 8h30, horário do Pacífico, às 17h, horário do Pacífico aplicar?
Alguns planos de operadora de celular cobram por mensagem. Além disso, um representante do Atendimento ao Cliente pode enviar a você um link para obter assistência, o que exigiria o serviço de dados para visitar o site, o que também pode gerar uma cobrança por meio de nossa operadora de celular. Consulte sua operadora de celular para obter mais informações sobre cobranças de mensagens e dados.
Como paro de receber mensagens de texto do atendimento ao cliente?
Se desejar encerrar sua conversa por SMS com Atendimento ao cliente Newegg, basta enviar uma mensagem de texto CSSTOP. Isso encerrará a conversa com o representante do atendimento ao cliente e você não receberá mais mensagens de texto.
Quantas mensagens devo esperar para enviar mensagens de texto ao atendimento ao cliente da Newegg?
Em média há de 1 a 3 mensagens por solicitação.
Como posso entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Newegg além de mensagens de texto?
Oferecemos suporte por telefone e e-mail. Visite nossa página de contato para obter o número de telefone e endereço de e-mail.
Quais operadoras de celular são compatíveis?
AT & T, Element Mobile (ITS NOW AT & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One of East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* NOTA: As operadoras não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues