Sobre o que você fala no seu a dois? Que perguntas você faz individualmente com seu gerente? E o contato pessoal com gerentes subordinados a você?
É importante entender que o contato individual com colaboradores individuais subordinados a você deve ser tratado de forma diferente daqueles que você teria com os gerentes subordinados a você, e ainda mais com aquele que você tem com seu chefe.
Cada tipo de conversa individual ajuda você a ter sucesso no trabalho e a ter ótimas relações profissionais com seus colegas. No entanto, para conseguir isso, cada tipo de um a um tem diferentes tópicos para discutir e perguntas que você deve fazer para tirar o máximo proveito deles.
Quer você seja um aspirante a gerente em busca de gestão, deseja fazer uma mudança de carreira para a liderança, um líder sênior que deseja gerenciar melhor sua equipe de gerentes ou um aluno faminto que deseja aprender mais sobre ambos , esta postagem é para você.
Clique em qualquer um deles para ir para a seção que mais se aplica à sua situação:
- Perguntas a serem feitas individualmente com o seu chefe, incluindo dicas para ajudá-lo a gerenciar
- Perguntas a serem feitas individualmente com os gerentes sob você para ajudá-lo a melhor apoiá-los
Primeiro, nós iremos mergulhe nas perguntas a serem feitas individualmente com seu chefe para ajudá-lo a gerenciar melhor.
Parte 1: 23 perguntas a fazer em pessoa com seu chefe
Ter reuniões individuais eficazes com seu chefe é importante por vários motivos. Eles podem ajudá-lo:
- Obtenha feedback sobre o que você precisa melhorar
- Receba treinamento nas áreas em que você está trabalhando para crescer
- Fortaleça seu relacionamento com seu chefe, melhorando a comunicação e reduzindo possíveis problemas
- Ofereça suas ideias e sugestões para melhorar sua equipe e como você trabalha
- Evite surpresas e assegure-se de receber boas notícias na hora da avaliação de desempenho
E isso é apenas o começo. Como disse o ex-CEO da Intel Andy Grove, um a um pode oferecer um retorno de 10 vezes sobre o investimento de tempo para gerentes:
Essas reuniões são uma oportunidade inestimável. Quando mais você tem a atenção total de seu gerente, e eles estão focados exclusivamente em você? Provavelmente, esta é a única vez.
Esteja o seu gerente tirando proveito ou não dos encontros regulares com você, você tem o poder de cuidar deles sozinho.
Se você não está conseguindo o que deseja deles, traga alguns de seus próprios itens da agenda e perguntas para mudar isso.
Você pode criar esse retorno de 10X tanto quanto o seu gerente.
Aqui estão as perguntas que você pode usar para tirar o máximo proveito de seu gerente e torná-los mais engajados em apoiá-lo:
1) Perguntas para ajudá-lo a assumir o controle individual
A maioria dos gerentes tem boas intenções. Infelizmente, esteja sobrecarregado, sobrecarregado ou apenas descobrindo as coisas pela primeira vez, eles nem sempre têm tudo perfeito para você e seu 1 contra 1.
O primeiro lugar para começar é se seu gerente não estiver não sendo consistente com o seu um a um. Afinal, se eles não estão acontecendo, não há nenhum benefício a ser obtido.
Use uma pergunta como esta para fazer seu gerente reagendar na próxima vez que tentar cancelar um a um:
- 1) “Ok. Entendo que você tem algo urgente, e essas reuniões são importantes para mim. Quando podemos reagendar nossa reunião individual para? ”
Esse tipo de resposta é útil por três motivos:
- Você está construindo reciprocidade ao concordar com o pedido deles e, em seguida, pedir um favor.
- Você está usando “e” em vez de “mas”, o que ajuda a desenvolver a conversa em vez de fazê-la parecer como se você estivesse discordando.
- Você está imediatamente solicitando um horário remarcado, tornando menos provável que se esqueça ou adie.
Para tornar isso ainda mais eficaz, esteja preparado para sugerir novos horários para eles escolherem. Você pode até abrir sua agenda se estiver falando pessoalmente.
Seu objetivo é tornar o mais fácil possível a remarcação correta e evite conversas perdidas de um a um cancelado.
Mais perguntas para ajudá-lo a assumir o controle individual
Há muito mais que você pode fazer do que apenas garantir que seu gerente se mantenha fiel ao seu individual.
Você pode influenciar o que é falado no seu individual, o que você ganha em cada reunião e se são tomadas medidas sobre o que você cobre. Você pode desejar que seu gerente assuma o comando, mas isso não é desculpa para continuar tendo reuniões perdidas.
Aqui estão mais algumas perguntas que você pode usar para ajudar a conduzir suas reuniões individuais com seu gerente para obter melhores resultados:
- 2) Para obter atualizações de status do seu 1 contra 1: Qual a melhor forma de fornecer atualizações em outro momento? Que tal um e-mail, uma mensagem de bate-papo ou alguns minutos depois?
- 3) Para conselhos de carreira: quais habilidades você acha que são mais importantes para eu trabalhar agora para me ajudar a avançar?
- 4) Eu gostaria de construir um plano para meu desenvolvimento. O que você vê como etapas importantes para mim?
- 5) Para incentivar a tomada de notas: gostaria que eu escrevesse isso para você ou lhe enviasse uma nota sobre isso mais tarde?
- 6) Para garantir que o progresso aconteça: O que você acha que podemos fazer da próxima vez com base no que conversamos? (Saiba mais sobre o Princípio do Progresso aqui.)
2) Perguntas para gerenciar
O que seu gerente pensa de você? Como você pode administrar com eficácia, para reduzir a chance de ter problemas com eles?
Ou, melhor ainda, como você pode fortalecer seu relacionamento com seu gerente?
Saber como administrar com eficácia é uma parte importante para assumir o controle de sua carreira; o relacionamento que você tem com seu gerente impacta tudo, desde os projetos que você recebe, o reconhecimento que você recebe, sua remuneração e promoções e novas oportunidades.
Coach de liderança e a presidente da Vistage, Beth Armknecht Miller, diz que o relacionamento que você tem com seus gerentes pode transformar sua carreira:
“Ao longo dos anos, tive a oportunidade de treinar muitas estrelas em ascensão em seu relacionamento com seu gerente, que geralmente é o mais crítico para seu sucesso em uma organização. ”
Miller diz que existem três elementos-chave para gerenciar com eficácia:
1) Conheça as prioridades e metas de seu chefe. Quando você conhece as prioridades dele, pode personalizar as informações que compartilha durante as reuniões e conversas com eles. E quando é capaz de ajudar seu gerente a atingir seus objetivos, você está demonstrando você é confiável e toma iniciativa, dois gerentes de características altamente cobiçadas procuram em seus funcionários.
2) Antecipe as necessidades de seu gerente. Quanto mais você antecipar suas necessidades e demonstrar que as compreende, mais confiança e a influência que você irá construir com seu gerente. Eles confiarão em você cada vez mais.
3) Fale como seu gerente. Use a linguagem e os termos que ele costuma usar e concentre-se nos tópicos que são mais importantes para ele / ela. Isso alinha você e eles para atingir metas para ambos.
Reuniões cara a cara com h seu chefe é o lugar perfeito para fazer essas três coisas.
Ao fazer as perguntas certas, você pode descobrir suas prioridades, objetivos, necessidades e sua linguagem e estilo de comunicação. Isso ajuda você a ter sucesso em sua carreira e se torna uma informação que você pode usar para melhorar seu relacionamento com seu gerente.
Perguntas para descobrir as necessidades, objetivos e linguagem de seu gerente
Ao fazer as perguntas certas, você pode descobrir todos os tipos de informações úteis para melhor entender e trabalhar com seu gerente.
Aqui estão as perguntas que você pode usar para lidar melhor com seu chefe:
- 7) Quais são suas prioridades? Quais vitórias você precisa? (Descubra as metas e prioridades de seu gerente, que podem ser diferentes das suas.)
- 8) Quais partes do meu trabalho são mais importantes para você estar sempre atualizado? Onde você confia no meu trabalho e posso ser mais autônomo?
- 9) O que o deixa estressado com o meu trabalho? O que lhe dá confiança?
- 10) O que os membros da equipe que o frustraram ou foram difíceis de trabalhar fizeram ou deixaram de fazer?