7 Melhores serviços de marketing por email para pequenas empresas (2021)

O marketing por email é uma prioridade para a sua empresa em 2021? Você está procurando o melhor software de marketing por email?

A escolha do serviço de marketing por email certo pode ter um impacto significativo no sucesso de sua campanha de marketing.

Neste artigo, revisaremos e compararemos os 7 melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas.

Por que escolher o melhor serviço de marketing por email é importante?

O marketing por email é uma das estratégias de marketing mais econômicas para pequenas empresas. De acordo com a Direct Marketing Association, o marketing por email gera em média um retorno sobre o investimento (ROI) de 4300% para empresas nos Estados Unidos.

Isso ocorre porque o marketing por email é fácil de gerenciar, oferece controle total, e permite que você estabeleça um contato direto com seus clientes.

Não está convencido de marketing por e-mail? Veja estes 6 motivos pelos quais construir uma lista de e-mail é tão importante hoje.

É importante entender que muito do seu sucesso com o marketing por e-mail depende inteiramente do software de marketing por e-mail que você escolher, porque eles são responsáveis por garantir que seus e-mails realmente sejam entregues.

Se você não tomar cuidado, acabará pagando muito mais dinheiro por menos recursos de marketing e taxas de entrega de e-mail terríveis (o que faz com que você perca ainda mais dinheiro) .

O que procurar em uma boa ferramenta de marketing por e-mail?

Um bom serviço de marketing por e-mail deve permitir que você crie boletins informativos por e-mail altamente envolventes com uma interface de usuário fácil (de preferência, arraste e -drop editor).

Você deve ser capaz de enviar facilmente e-mails em massa que sejam realmente personalizados e direcionados sem muito trabalho. Isso também é conhecido como automação de marketing.

Além disso, seu serviço de marketing por email deve facilitar o gerenciamento de sua lista de contatos, segmentar usuários em grupos e acompanhar o desempenho de suas campanhas de marketing por email.

Mais importante, um bom provedor de serviços de e-mail garante que suas campanhas de e-mail não acabem na pasta de spam.

Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos mais populares marketing de e-mail provedores de serviços e como eles se comparam.

1. Constant Contact

Constant Contact é um dos maiores e mais crescentes serviços de marketing por e-mail do mundo. É também o serviço de marketing por e-mail mais fácil de usar e amigável para iniciantes.

Você pode gerenciar facilmente suas listas de e-mail, contatos, modelos de e-mail, calendário de marketing e muito mais.

Cada conta dá a você acesso a e-mails ilimitados, fácil rastreamento e relatórios, ferramentas integradas de compartilhamento de mídia social, biblioteca de imagens grátis, segmentação de lista, integração de anúncios do Facebook e uma poderosa integração de comércio eletrônico para lojas Shopify.

Seu Email Plus as contas também vêm com recursos poderosos, como automação de e-mail, campanhas de gotejamento, pesquisas & enquetes, cupons, doações online e testes A / B de linha de assunto que ajudam a enviar e-mails direcionados para maximizar sua abertura taxa.

A Constant Contact oferece suporte ao cliente incomparável com chat ao vivo, chamadas, e-mail, suporte à comunidade e uma vasta biblioteca de recursos úteis.

Além do treinamento online, eles também oferecem seminários presenciais ao vivo nos Estados Unidos. Isso permite que os proprietários de pequenas empresas aprendam rapidamente os fundamentos do marketing por e-mail e comecem a usá-lo para expandir seus negócios como um profissional.

Por todos os motivos acima, classificamos a Constant Contact como o melhor serviço de marketing por e-mail para pequenas empresas e inicializações.

Constant Contact tem um teste gratuito de 60 dias (sem necessidade de cartão de crédito). Depois disso, os preços começam em US $ 20 / mês.

Os usuários do WPBeginner podem usar nosso código de cupom do Constant Contact para obter um desconto adicional de 20%.

2. SendinBlue

SendinBlue é um software completo de SMS e email marketing para empresas. Eles são uma das plataformas de marketing por email de crescimento mais rápido na Europa.

É uma plataforma extremamente fácil de usar com excelentes ferramentas para criar emails bonitos e altamente envolventes. Seu editor de e-mail simples de arrastar e soltar é perfeito para iniciantes sem experiência em marketing por e-mail.

SendinBlue inclui ferramentas de automação de marketing para iniciantes que permitem enviar e-mails transacionais, criar fluxos de trabalho para e-mails de acompanhamento automático, e segmentar usuários. Também pode selecionar o melhor momento para enviar e-mails em massa usando seus algoritmos de IA para garantir a melhor capacidade de entrega de e-mail.

SendinBlue oferece um plano de marketing por e-mail totalmente gratuito que permite enviar até 300 e-mails por dia, mas todos seus e-mails terão sua marca. Seus planos pagos começam em US $ 25 por mês para a Lite.Você também pode incluir SMS em sua conta, mas os preços variam de acordo com seus requisitos de envio.

Eles aprimoraram seu plano premium para incluir recentemente recursos mais avançados, como criador de página de destino, chat ao vivo, CRM de vendas, e integração de anúncios do Facebook. Isso significa que os usuários agora obtêm mais valor pelo mesmo preço.

SendinBlue também oferece um serviço de marketing por e-mail em massa SMTP separado, que você pode usar para potencializar e-mails transacionais ou automatizados de seu site WordPress. Você não precisa disso para campanhas de marketing por e-mail, mas é uma boa funcionalidade se você tiver um grande site e quiser e-mails baseados em conteúdo automático em tempo real.

3. Drip

Drip é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail empresarial para comércio eletrônico, blogueiros e profissionais de marketing digital. Eles oferecem uma ampla gama de ferramentas para facilitar a automação de marketing, os funis de vendas e a personalização.

Seu software de e-mail oferece integração perfeita para todos os criadores de sites populares, incluindo WordPress e WooCommerce. Isso permite que você adicione facilmente formulários de inscrição pop-ups / opt-in ao seu site e capture mais leads.

O que diferencia o Drip da concorrência, como o Campaign Monitor, são suas ferramentas de automação de marketing inteligentes, e-mail mais inteligente segmentação, recursos de teste de divisão, grupos de lista e um construtor de fluxo de trabalho visual. Esses recursos permitem que você alcance clientes direcionados em sua lista de e-mail para obter mais vendas.

As opções de suporte no Drip incluem suporte por chat ao vivo, webinars, treinamento de automação, cursos detalhados, guias gratuitos e excelente documentação.

Usamos o Drip para várias de nossas empresas porque ele nos permite enviar e-mails em massa enquanto nos conectamos e interagimos com cada cliente em um nível pessoal usando sua automação de marketing de comércio eletrônico inteligente.

Seu recurso de atribuição de receita de comércio eletrônico mostra exatamente a receita que geramos com cada campanha de marketing por e-mail.

Mesmo sendo um pouco caro, acreditamos que o Drip é o melhor software de marketing por e-mail para sites de comércio eletrônico e proprietários de empresas que desejam recursos mais avançados para maximizar seus esforços de marketing.

O Drip oferece um teste gratuito e seus planos começam a partir de US $ 49 / mês, que inclui todos os seus recursos.

Recentemente, eles adicionaram a notificação por SMS como um recurso para todos os planos que permitem que você se conecte com seus usuários no canal de marketing por email e SMS.

4. ConvertKit

O ConvertKit é uma plataforma robusta de marketing por e-mail para blogueiros profissionais, autores e profissionais de marketing. É extremamente fácil de usar e incrivelmente poderoso.

O recurso exclusivo do ConvertKit permite que você ofereça facilmente atualizações de conteúdo e incentivos com formulários de inscrição por e-mail. Ele também vem com respostas automáticas fáceis de gerenciar, permitindo que você envie emails indiretos de seu serviço de email.

Com o ConvertKit, você pode segmentar facilmente os assinantes entre aqueles que estão interessados e aqueles que já compraram. Isso ajuda a aumentar as conversões com e-mails automatizados que parecem mais pessoais. Em termos de marketing, isso é chamado de marketing por e-mail direcionado.

Eles têm todos os recursos poderosos que você esperaria de um serviço de marketing por e-mail de primeira linha, como teste a / b, lindos modelos de e-mail, construtor de página de destino , fluxos de trabalho inteligentes e muito mais.

O ConvertKit oferece suporte por e-mail e possui uma ampla base de conhecimento com excelente material de aprendizagem.

Muitos recursos do ConvertKit, como boletins informativos pagos, são projetados especificamente para criadores e blogueiros profissionais, é por isso que os classificamos como o melhor serviço de marketing por e-mail para blogueiros profissionais.

Eles até adicionaram a capacidade de você vender produtos digitais & assinaturas da mesma plataforma.

O ConvertKit oferece um teste gratuito de 14 dias e o preço começa a partir de $ 29 / mês. Eles também oferecem uma política de reembolso de 30 dias.

Seu plano Creator Pro também inclui funcionalidades avançadas, como sistema de referência de boletins informativos, pontuação de assinantes, relatórios avançados e públicos personalizados do Facebook.

5. AWeber

AWeber é um dos mais antigos e populares provedores de serviços de marketing por e-mail do mundo. Eles oferecem uma ampla gama de ferramentas para pequenas e médias empresas gerenciarem seu marketing por e-mail.

Começar a usar o AWeber é fácil. Ele se conecta perfeitamente à maioria das plataformas, incluindo WordPress. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia definitivo sobre como conectar AWeber ao WordPress.

Você obtém acesso a modelos de e-mail html prontos para usar, gerenciamento de listas, autoresponders, testes a / b e rastreamento de e-mail com insights detalhados .

O AWeber também tem outros recursos poderosos de marketing por e-mail, como e-mails AMP, RSS para e-mail automático para blogueiros e segmentação de assinantes com base em tag.

As opções de suporte incluem chat ao vivo, telefone suporte, suporte por e-mail, webinars ao vivo e uma vasta biblioteca de instruções e tutoriais.

AWeber oferece um plano gratuito limitado para até 500 assinantes. Depois disso, o preço começa a partir de US $ 19 / mês. Você também pode se inscrever em planos trimestrais ou anuais para economizar ainda mais.

6. GetResponse

GetResponse é outra solução de marketing por e-mail muito popular. É extremamente fácil de usar e simplifica o marketing por e-mail para pequenas empresas.

Ele vem com algumas ferramentas de automação de marketing incríveis que permitem criar campanhas automatizadas inteligentes.

Com o recurso de arrastar e soltar builder, você pode criar campanhas, segmentar contatos e enviar qualquer número de e-mails projetados para grupos específicos. Essas ferramentas ajudam você a criar campanhas de e-mail eficazes para aumentar seus lucros.

A GetResponse vem com lindos formulários responsivos, páginas de destino, testes A / B, rastreamento de cancelamento de assinatura e respostas automáticas. Ele também se integra com software de geração de leads de terceiros, como OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk, etc.

O suporte é fornecido por telefone, chat ao vivo e e-mail. A seção de ajuda deles está cheia de materiais de aprendizagem gratuitos, incluindo vídeos, webinars, instruções, guias, etc.

A GetResponse oferece um teste gratuito de 30 dias. O preço começa em US $ 15 / mês.

7. Mailchimp

Mailchimp é um dos mais populares provedores de serviços de marketing por e-mail do mundo, principalmente porque oferece um marketing por e-mail gratuito para sempre plano de serviço.

Mailchimp vem com um criador de e-mail fácil de arrastar e soltar, respostas automáticas, segmentação de contatos em grupos e rastreamento simples para análises. Ele também permite que você configure os tempos de entrega com base nos fusos horários do usuário e você pode configurar a segmentação com base na geolocalização.

Você pode integrar facilmente o MailChimp com WordPress, Magento, Shopify e muitas outras plataformas. Se você estiver usando WordPress, consulte nosso guia definitivo para usar Mailchimp e WordPress para obter instruções detalhadas.

Quando se trata de recursos de automação de marketing, a plataforma Mailchimp é bastante limitada quando comparada a outros provedores em nossa lista, como Drip ou ConvertKit.

Nos últimos anos, o Mailchimp tentou adicionar muitos dos recursos “avançados”, mas depois de testar muitos deles, eles não são realmente avançados.

O suporte do Mailchimp é oferecido por e-mail, chat ao vivo e uma grande base de conhecimento de tutoriais. No entanto, seu suporte costuma ser lento e não corresponde à qualidade do serviço que você obtém do Constant Contact.

Mailchimp oferece um serviço para sempre plano gratuito que permite o envio de 12.000 e-mails para até 2.000 assinantes. Este plano é bastante limitado porque você não obtém recursos como otimização de tempo de envio, segmentação avançada, teste multivariada, etc. Você também deve exibir seus branding em seu e-mail. Por último, mas não menos importante, o suporte é restrito a eles tudo bem se você for um amador, mas como um negócio sério, você precisa de um suporte confiável com o qual possa contar.

Seus planos pagos começam em US $ 10 / mês para até 500 assinantes, e o preço aumenta no incremento de 500 assinantes.

No entanto, se você quiser públicos ilimitados, segmentação avançada de público, testes multivariados e relatórios comparativos, terá de mudar para o plano de $ 299 por mês.

Considerações finais: o melhor serviço de marketing por e-mail

Existem dezenas de serviços de marketing por e-mail por aí, e queremos ter certeza de que você escolherá o certo para suas necessidades de negócios. Abaixo está nossa escolha de especialista:

Se você é uma pequena empresa, sem fins lucrativos ou um novo blogueiro, recomendamos o uso do Constant Contact. Seu preço é ótimo e a equipe de suporte é absolutamente excelente. A equipe de integração deles o ajudará a ter sucesso com o marketing por email imediatamente.

Se você administra uma loja online / site de comércio eletrônico, recomendamos o uso do Drip porque é o melhor software de marketing por email para comércio eletrônico. Seus recursos de personalização e automação são extremamente poderosos. Muitos dos nossos próprios sites de negócios usam o Drip.

Se você é um blogueiro profissional ou criador de conteúdo, recomendamos o uso do ConvertKit. Eles oferecem uma plataforma fácil de usar com segmentação avançada e funis que o ajudarão a levar seu negócio de blogging para o próximo nível.

Se você é proprietário de uma empresa e deseja uma ferramenta de automação de marketing poderosa que combina marketing por email , E-mails em massa SMTP e mensagens SMS, recomendamos o uso do SendinBlue. Sua plataforma é fácil de usar e permitem que você gerencie e-mail e SMS em uma única interface. Eles também oferecem um plano generoso para sempre grátis, o que os torna o melhor software gratuito de marketing por e-mail.

Dica profissional: consiga mais assinantes por e-mail, mais rápido!

Depois de escolher um marketing por e-mail serviço para sua empresa, você provavelmente vai querer começar a obter mais assinantes de e-mail.

Nós usamos e recomendamos OptinMonster. É um poderoso kit de ferramentas de otimização de conversão que ajuda a transformar visitantes abandonados do site em assinantes e clientes de e-mail.

O OptinMonster integra-se perfeitamente com todos os melhores serviços de marketing por e-mail que mencionamos acima e dezenas de outros.

O fundador do WPBeginner, Syed Balkhi, também é o co-fundador da OptinMonster. Ele inicialmente construiu OptinMonster para ajudar a aumentar nossa própria lista de e-mail. Após o lançamento em 2013, ele cresceu tremendamente com mais de 1 milhão de instalações ativas do plug-in WordPress.

Hoje, o OptinMonster está sendo usado por algumas das maiores marcas do mundo, incluindo McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest , Harvard University, Pateron e muito mais.

Além do OptinMonster, você também pode usar as seguintes ferramentas para aumentar sua lista de marketing por e-mail:

  • WPForms – formulário # 1 WordPress construtor que você pode usar para criar formulários de contato, pesquisas, enquetes e outros tipos de formulários. Ele vem com integração embutida com todos os serviços populares de marketing por e-mail. Aprovado por mais de 4 milhões de proprietários de sites.
  • SeedProd – Quer criar páginas de destino personalizadas para aumentar as conversões? SeedProd oferece uma experiência de construtor de landing page muito superior. É por isso que os proprietários de sites inteligentes usam o SeedProd junto com seu serviço de email marketing preferido, uma vez que se integra com todas as plataformas de email populares.
  • LiveChat.com – Uma das maneiras mais fáceis de aumentar sua lista de email é conectar seu software de chat ao vivo com seu serviço de marketing por e-mail. Usamos LiveChat em vários de nossos sites.
  • ChatBot.com – Outra maneira inteligente de aumentar sua lista de e-mail é usar o software chatbot e conectá-lo ao seu serviço de marketing por e-mail.
  • RafflePress – esta é a plataforma líder de concurso e distribuição de WordPress. Ele permite que você use o marketing viral para aumentar sua lista de e-mail.

Dica bônus: melhore a capacidade de entrega de seu e-mail

Todas as ferramentas de boletim informativo por e-mail que compartilhamos neste artigo têm ótimas taxas de entrega de e-mail.

No entanto, há poucas coisas que você pode fazer para garantir que seus e-mails de marketing sempre sejam entregues.

1. Use um endereço de e-mail profissional

Plataformas de e-mail como Gmail, Outlook e outras têm algoritmos que procuram comportamento de spam. Um deles é o endereço de e-mail do remetente.

Como uma empresa, é importante que você use um endereço de e-mail comercial profissional (como [email protected]) e não um hotmail ou endereço do Gmail genérico.

Isso ajudará a garantir que sua taxa de entrega de e-mail seja superior à média do setor.

2. Envie emails direcionados com base em interesses

É muito importante que você personalize seus emails com base em segmentos de usuários. O software de marketing por e-mail, como o Constant Contact, permite que você agrupe facilmente seus assinantes em segmentos como mais ativos, não ativos, interessados em tópicos específicos, segmentos personalizados, etc.

Isso ajudará suas campanhas de marketing por e-mail a ter o maior taxa de abertura e taxa de cliques, que é um grande fator na capacidade de entrega de e-mail no futuro.

Para obter mais dicas, consulte este guia passo a passo de marketing por e-mail com exemplos para ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. .

Perguntas frequentes sobre o software de marketing por email

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher o melhor software de marketing por email, respondemos a muitas perguntas. Abaixo estão algumas das respostas para as perguntas mais frequentes sobre plataformas de marketing por e-mail.

Posso fazer marketing por e-mail em massa no meu Gmail ou Outlook?

Em teoria, sim. Mas isso fará com que suas contas de e-mail sejam suspensas rapidamente. O G Suite e o Outlook não são feitos para o envio de e-mails em massa. Eles são uma ótima solução para e-mails comerciais profissionais.

Qual é o melhor serviço gratuito de marketing por email?

Muitos serviços de marketing por email oferecem níveis gratuitos para uso limitado. O melhor serviço de marketing gratuito por e-mail é SendinBlue porque seu plano gratuito não tem um limite para o número de assinantes. MailerLite e MailChimp também oferecem planos de serviço de marketing por email gratuitos.

Quanto custa o marketing por email?

Seu custo de marketing por email dependerá inteiramente do número de assinantes que você tem, do número de total de emails que você envia por mês e a plataforma de email que você usa. Em média, os custos de marketing por e-mail de uma pequena empresa são de cerca de US $ 20 a US $ 300 por mês em marketing por e-mail, visto que gerenciam sua própria campanha. Se você usa uma agência de marketing por e-mail, seu custo pode ser próximo a US $ 500 por mês ou mais.

O marketing por e-mail pode ajudar no SEO?

O marketing por email não tem impacto direto no SEO. No entanto, pode ajudar a obter mais tráfego para seu site, o que pode levar a mais compartilhamentos e, às vezes, backlinks / menções.

O Google e outros mecanismos de pesquisa usam compartilhamentos e menções como sinais sociais para classificar sites. Então, indiretamente, o marketing por email pode ajudar na classificação de SEO do seu site.

Você também pode usar esses melhores plug-ins e ferramentas de SEO do WordPress para melhorar suas classificações.

Existem outras plataformas de marketing por e-mail que não estão listadas aqui?

Sim, existem literalmente centenas de serviços de marketing por e-mail, mas não listamos todos aqui. Acreditamos que fazer uma lista completa de plataformas de e-mail criaria mais confusão e causaria paralisia de escolha para leitores não técnicos.

Tentamos todos os principais serviços de marketing por e-mail, incluindo muitos que não estão em nossas listas de plataforma de e-mail acima, como: MailerLite, ActiveCampaign, HubSpot, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (agora Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Moosend, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet e mais.

Os principais serviços de marketing por e-mail que escolhemos incluir em nossa lista oferecem os melhores recursos pelo melhor preço.

Quais são os melhores serviços de marketing por e-mail na sua opinião?

Nossas três principais opções para os melhores serviços de marketing por e-mail são:

  1. Contato constante – Melhor serviço de marketing por e-mail para pequenas empresas.
  2. SendinBlue – Melhor Plataforma de marketing por e-mail e SMS.
  3. Drip – Melhor plataforma de marketing por e-mail para comércio eletrônico.

Junto com o marketing por e-mail, também recomendamos adicionar notificações push na web ao seu site. Essa é outra maneira poderosa de se conectar com seus visitantes depois que eles saem do seu site. Usamos PushEngage no WPBeginner, e ele se tornou uma das 5 principais fontes de tráfego em nosso site.

Esperamos que este artigo tenha fornecido uma boa visão geral dos melhores serviços de marketing por e-mail para sua empresa. Você também pode querer ver nossa lista de 24 plug-ins WordPress obrigatórios para sites comerciais e nossa comparação dos melhores serviços telefônicos comerciais para pequenas empresas.

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