Moral. É aquele impulso extra que os funcionários têm para não aparecer para trabalhar como zumbis. Estabelecer um ambiente de trabalho positivo e construir uma cultura empresarial que ajude a elevar o moral dos funcionários é a chave para evitar drones estúpidos de entrar e sair todos os dias.
Bem, o que é o moral dos funcionários? A revista Forbes o define como “… a atitude, a satisfação e a perspectiva geral dos funcionários durante sua associação com uma organização ou empresa”. Como gerente, a responsabilidade recai sobre você para contratar boas pessoas e criar um espaço onde todos se sintam confiantes para ter o melhor desempenho.
O impacto do moral positivo do funcionário
Em primeiro lugar, leva a um aumento da produtividade e da eficiência no local de trabalho. Quando os funcionários genuinamente gostam do ambiente de trabalho, eles são incentivados a trabalhar de forma mais eficiente e produtiva. Sempre que os funcionários estão com o moral elevado, eles gostam de trabalhar e acima de tudo ao todo, a qualidade do trabalho deles é muito mais alta.
Em segundo lugar, quando os funcionários têm um moral positivo, eles dão à empresa uma vantagem competitiva. Pense desta forma, se sua empresa está à beira da falência, então uma das mais fáceis As formas de superar essa crise são quando o moral dos funcionários está alto. Seus funcionários se reúnem e se esforçam para evitar o fim apocalíptico da empresa.
O moral positivo e alto da empresa o levará a atrair e reter os melhores talentos. Os funcionários é muito mais provável que permaneçam leais à empresa quando têm um ambiente de trabalho bom e saudável que, por sua vez, leva a um moral mais alto dos funcionários e que a energia positiva ajudará a atrair e reter talentos.
Por último, moral dos funcionários positivo ajuda a reduzir custos. Pense neste efeito dominó: o moral elevado dos funcionários ajuda a reduzir os acidentes de trabalho, o que leva a menos ausências e ajuda a diminuir o estresse, o que leva a menos licenças remuneradas.
O que causa o baixo moral dos funcionários no local de trabalho?
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Falta de crescimento
Os funcionários precisam de crescimento pessoal tanto quanto a empresa. Quando a empresa não está crescendo, os funcionários podem ficar entediados e desmotivados.
A pesquisa provou que os funcionários precisam de crescimento para permanecer engajados e motivados porque, sem crescimento, eles se tornarão desinteressados e, eventualmente, sairão para uma função mais desafiadora. Isso é o oposto do moral da equipe.
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Sem clareza
Se os funcionários não sabem o que você espera deles ou não sabem o que está acontecendo na empresa, eles não estarão motivados para fazer o trabalho da melhor maneira possível.
Você deve definir metas claras e realistas para cada funcionário. Agende reuniões individuais para acompanhar o progresso e esclarecer qualquer confusão.
Foto por Austin Distel no Unsplash
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Mudanças na liderança
Mudar pode ser difícil de lidar, mas é um mal necessário. Quer tenha ocorrido uma fusão ou uma nova contratação no nível superior, o moral pode ser afetado quando a confiança é abalada, porque se a cultura da empresa muda, o moral também muda. Você deve monitorar o moral dos funcionários quando uma mudança é implementada.
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Problemas de liderança
Na maioria das vezes, uma liderança ruim causa baixa moral dos funcionários. Os que ocupam posições de liderança devem compreender como seu comportamento afeta a equipe. Se não o fizerem, o moral irá sofrer gravemente e se nada for resolvido, o moral irá apenas despencar.
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A própria empresa
Às vezes, a própria empresa é o maior e mais importante fator que pode impactar diretamente o moral dos funcionários. A empresa pode influenciar a atitude de um funcionário em relação ao seu trabalho. Muitas vezes, a reputação de uma empresa pode construir a atitude dos funcionários em relação a ela e essa atitude pode ser concebida muito antes do processo de entrevista. Às vezes, uma reputação precede você e a imagem de sua empresa, então certifique-se de que seja uma imagem que atraia os funcionários, em vez de assustá-los.
Com o exposto acima, você entende a importância do moral dos funcionários e o que causa o moral alto e baixo da empresa, então você precisa enfrentá-lo de frente e adicionar seu processo à cultura da sua empresa. Compilamos 9 maneiras fáceis e criativas de aumentar o moral dos funcionários hoje. Não espere para implementar isso em sua empresa, o moral de seus funcionários precisa continuar subindo e não diminuindo, então vamos lá!
11 maneiras de aumentar o moral dos funcionários
Seja transparente
Não tente esconder problemas ou evitar conversas quando o moral estiver baixo. Você deve permanecer transparente para elevar o moral da equipe. Seus funcionários respeitarão a honestidade enquanto vocês trabalham juntos para resolver quaisquer problemas. Informe-os sobre atualizações da empresa, novos protocolos, feedback de clientes e muito mais.
Comunique-se frequentemente
Tirando a última dica para aumentar o moral dos funcionários, certifique-se de se comunicar!Compartilhe anúncios positivos da empresa, como um novo produto em desenvolvimento ou uma avaliação brilhante de um cliente. Seus funcionários também são seres humanos e você precisa tratá-los dessa forma também. Comunique-se e envolva-os em uma conversa que possa afetá-los diretamente.
Além disso, você deve verificar com seus funcionários regularmente, pergunte a eles:
- Como você se sente em relação ao seu trabalho / gerente / colegas de trabalho?
- Você está enfrentando algum desafio? Como posso ajudar?
- Você está feliz no trabalho? Como posso ajudar?
Você deve fornecer uma comunicação aberta e regular sobre problemas e realizações que são importantes para seus funcionários. No que diz respeito a aumentar o moral da equipe, este é enorme.
Use as ferramentas certas
Com todas as informações que descrevemos até agora, pode parecer um pouco assustador para faça do moral dos funcionários uma prioridade em sua empresa. No entanto, estudos provam que uma cultura de trabalho positiva leva a mais produtividade do que aquelas que não o são.
Agora, como gerente, você já está lidando com uma dúzia de tarefas (e mais algumas). Mas sabendo que estamos bem na era tecnológica, existe um aplicativo para isso.
Connecteam é um aplicativo líder para funcionários que oferece uma plataforma de comunicação e engajamento poderosa e flexível para sua equipe. Dê uma olhada abaixo em como organizações como a sua estão utilizando Connecteam para aumentar o moral dos funcionários no local de trabalho:
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- Reconhecimento do funcionário & Reconhecimento: comemore novas contratações, marcos pessoais como aniversários, crie um destaque para os funcionários e permita que os funcionários indiquem seus pares para prêmios.
- Compartilhe o sucesso do funcionário: envie atualizações sobre marcos de negócios, como trazer novos clientes, um novo local, quebrar a meta ou conjunto de KPIs etc. E também comemorar histórias de sucesso de clientes com cartas, fotos , vídeos, uma história e muito mais.
- Coloque os funcionários na frente & Centro: tome decisões com base em pesquisas dentro da organização, lance uma caixa de sugestões para obter feedback e insights e introduzir uma política de portas abertas para que os funcionários possam abordar diretamente o RH ou a alta administração.
- Bem-estar & Benefícios: fornecer todos informações necessárias sob o mesmo teto que os funcionários podem acessar sempre que precisarem e permitir que sua equipe se registre em eventos da empresa diretamente de seus telefones celulares.
- Comunicação não séria: use GIFs legais para conteúdo interativo, permita que as pessoas gostem e comentar para fazer parte da discussão, mas em um ambiente organizacional seguro e estruturado, e começar pesquisas engraçadas como quem é seu super-herói favorito?
- Um toque pessoal: da liderança sênior até o fim, você pode compartilhar vídeos de o CEO para cada funcionário. Esta é uma maneira fácil para os funcionários da linha de frente abordarem a alta administração em um ambiente estruturado e de controle.
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Dê reconhecimento aos funcionários
Concentre-se no bom! Quando os funcionários se sentem verdadeiramente valorizados, eles têm mais autoestima e se tornam funcionários mais produtivos. How Full Is Your Bucket prova que os funcionários que recebem reconhecimento positivo regular terão:
- Maior produtividade
- Melhores níveis de envolvimento
- Mais lealdade para com a empresa
- Moral superior
- Melhor satisfação do cliente.
O reconhecimento do funcionário é óbvio quando se trata de maneiras criativas e fáceis de aumentar o moral do funcionário. Na verdade, Gallup descobriu que “o reconhecimento no local de trabalho motiva, proporciona um sentimento de realização e faz os funcionários se sentirem valorizados por seu trabalho. O reconhecimento não só aumenta o engajamento individual do funcionário, mas também aumenta a produtividade e a lealdade à empresa, levando a retenção mais alta. ”
No final do dia: o reconhecimento do funcionário tem baixo custo e alto impacto.
Conforme mencionado no ponto anterior, o aplicativo de comunicação do funcionário da Connecteam permite que você compartilhe o reconhecimento do funcionário com o toque de um botão. Por exemplo, destaque os holofotes contando histórias divertidas e envolventes de funcionários e seus sucessos, celebrem marcos pessoais juntos, como aniversários significativos, recém-nascidos ou adoção, ou mesmo votos de aniversário, permitem que os funcionários indiquem seus colegas para prêmios e até dêem as boas-vindas a novos membros da equipe.
Obtenha o feedback do funcionário
Obter o feedback do funcionário é uma ótima maneira de aumentar o moral dos funcionários.Quando você mostra aos funcionários que está ouvindo, eles se sentem ouvidos e têm muito mais probabilidade de se motivar. Mas não é suficiente apenas coletar feedback, você também precisa agir sobre isso. Mesmo que você não implemente cada feedback, não deixe de agradecer a seus funcionários por enviarem suas ideias e sugestões.
Para apoiar ainda mais a importância do feedback dos funcionários, estudos descobriram que
- 87% dos funcionários relatam que desejam o desenvolvimento do trabalho, mas apenas 1/3 recebem o feedback de que precisam
- Gallup estima que funcionários desligados custam às empresas nos Estados Unidos US $ 450-550 bilhões todos os anos em perda de produtividade
- Gallup também descobriu que funcionários que não estão recebendo feedback têm 40% mais probabilidade de ser descomprometidos
- 78% dos funcionários disseram que receber reconhecimento os motivou a fazer seus trabalhos
- E saindo do último ponto, a motivação compensa porque as empresas com trabalhadores mais qualificados experimentam um crescimento de receita duas vezes maior e margens de lucro.
Tudo o que foi dito acima prova que implementar e fomentar uma cultura de feedback dos funcionários não é apenas “bom ter” ou algo que acontece durante a avaliação de desempenho anual – o feedback dos funcionários é um aspecto vital da gestão e desenvolvimento do desempenho durante todo o ano.
Ofereça crescimento aos funcionários
Aumente o moral dos funcionários, dando-lhes um senso de propósito para que tenham uma meta pela qual trabalhar e algo pelo qual ansiar. Não precisa ser uma promoção de emprego, em vez disso, você pode enviá-los para um curso ou conferência para aprimorar suas habilidades profissionais. Os funcionários desejam ter uma sensação de crescimento para estar verdadeiramente motivados.
Execute um ambiente calmo e saudável & Empresa Organizada
Claro, forçar você e sua equipe até o limite parece a coisa certa a fazer e é inspiradora, mas não funcionará a longo prazo. Seu objetivo deve ser reduzir o estresse, manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal e administrar uma empresa calma, saudável e organizada.
Ofereça um EAP (programa de assistência ao funcionário) que ajuda os funcionários a lidar com problemas e estresse, seja no trabalho ou em casa. Um EAP é projetado para ajudar sua equipe a trabalhar através de problemas que podem afetar sua saúde e bem-estar, ou mesmo seu desempenho no trabalho.
Treine gerentes
Se os gerentes não forem a causa direta do moral baixo, a responsabilidade de consertar o moral dos funcionários é. Certifique-se de treinar todos os seus gerentes em inteligência emocional, comunicação, dando feedback e reconhecimento e diferentes estilos de liderança.
Os gerentes podem impactar diretamente o engajamento e o moral, então investir tempo em treiná-los é uma das estratégias mais importantes para corrigir o moral baixo.
A Chron, uma publicação de pequenas empresas, descobriu que,
A satisfação no trabalho geralmente aumenta e a autoestima melhora quando os funcionários entendem melhor o funcionamento da empresa. O treinamento também pode aumentar o moral no trabalho e a lealdade para com a empresa. Trabalhadores que acreditam que sua empresa oferece excelentes oportunidades de treinamento geralmente têm menos probabilidade de deixar suas empresas dentro de um ano de treinamento do que funcionários com poucas oportunidades de treinamento.
Organize atividades de construção de equipes
Qual é a importância dos jogos de construção de equipes? Para começar, leva a uma cultura de trabalho colaborativa e motivada, ajuda na resolução de problemas entre os membros da equipe, promove uma comunicação significativa e aberta entre os colegas, leva à criatividade e ao pensamento inovador, aumenta a produtividade, aumenta o moral dos funcionários e ajuda a manter o fluxo de criatividade!
Torne os jogos de construção de equipes divertidos e educativos ao mesmo tempo; essa é uma maneira infalível de levantar o moral dos funcionários por enquanto. (Esta não é uma solução de longo prazo, mas pode fazer o trabalho da mesma forma). Organize uma caça ao tesouro ou crie um desafio de trivialidades do escritório para energizar seus funcionários.
Se você tem funcionários remotos, dê uma olhada nesses jogos de construção de equipes feitos especialmente para funcionários remotos!
Tenha incentivos incríveis para funcionários
Agora, isso não é uma solução de longo prazo, mas quando o moral está baixo, distribuir alguns incentivos divertidos aos funcionários pode resolver o problema. Traga alguns filhotes do abrigo local, distribua alguns coisinhas, deixe os funcionários trabalharem em casa durante o dia – é incrível o que esses incentivos aos funcionários podem fazer.
OU, você pode desenvolver algo que pode ajudar seus funcionários evoluem pessoal e profissionalmente. Inscreva-os em um curso relacionado às suas responsabilidades profissionais ou dê-lhes livros úteis para lerem para desenvolver suas habilidades. Mas estudos também descobriram que quanto mais você fica no trabalho, mais importante é sair do escritório, mesmo que seja apenas por alguns minutos, porque a criatividade pode ser prejudicada quando você não muda de ambiente.
Incentive pausas genuínas
A pesquisa descobriu que apenas uma em cada cinco pessoas faz uma pausa para o almoço e que os trabalhadores de colarinho branco são, na verdade, os menos propensos a fazer uma pausa. E muitos membros da equipe almoçam em suas mesas!
Sabemos que a criatividade e a inovação acontecem quando as pessoas mudam seu ambiente e, especialmente, quando se expõem para um ambiente semelhante à natureza, para um ambiente natural. Portanto, ficar dentro de casa, no mesmo local, é realmente prejudicial para o pensamento criativo. Também é prejudicial fazer aquela ruminação necessária para que as ideias se infiltrem e gestem e permitam que uma pessoa chegue em um momento ‘aha’ – Kimberly Elsbach, professora da Universidade da Califórnia que estuda psicologia do local de trabalho.
Incentive seus funcionários a se afastarem de suas mesas, pelo menos por cinco minutos a cada hora. Por exemplo, pegue uma xícara de café, dê um passeio ao ar livre para tomar um pouco de ar fresco, alongue o corpo e muito mais. Quando você torna isso um hábito, você fica mais feliz e pode contribuir muito para os resultados financeiros porque está atualizado.
Mas os estudos também descobriram que quanto mais você fica no trabalho, mais importante é saia do escritório, mesmo que seja apenas por alguns minutos, porque a criatividade pode ser prejudicada se você não mudar de ambiente.
Por que o moral de seus funcionários remotos é fundamental
Business Insider relatou que 50% da força de trabalho trabalhará remotamente até 2021 e com a pandemia COVID-19 varrendo o mundo, isso está se tornando a norma. No entanto, os métodos que você está usando para motivar sua equipe interna não funcionam exatamente para sua equipe remota. A maioria dos trabalhadores remotos sente-se desconectada, pois o trabalho remoto às vezes pode isolar. Na maioria das vezes, eles se sentem fora do circuito, sem voz e até solitários.
Como gerente, você precisa encontrar maneiras de ajudar os membros de sua equipe remota a se sentirem motivados e apreciados. Aqui estão apenas alguns exemplos de como você pode tornar isso possível:
- Simplifique a comunicação
- Crie canais de comunicação claros
- Seja transparente
- Incentive o feedback
- Inclua funcionários remotos em anúncios e atualizações
- Use um aplicativo de comunicação
- Torne o agendamento mais fácil para conectar remotamente e funcionários internos
- Seja claro quanto às expectativas
- Implementar atividades e jogos remotos de construção de equipes
- Foco no desempenho
- Confie que eles para fazer o trabalho, não microgerencie
- Crie uma cultura empresarial positiva
- Dê reconhecimento
Agora que você pode reconhecer o que é positivo efeitos do moral da empresa e você precisa incluir seus trabalhadores remotos, você precisa ser capaz de reconhecer quando seus esforços estão falhando. Releia nossa seção sobre “o que causa baixo moral dos funcionários no local de trabalho” para garantir que você não esteja cometendo os mesmos erros com seus funcionários remotos.
Se você estiver interessado em aprender mais sobre como gerenciar uma equipe remota, este guia é perfeito para você, pois o conduz por todas as etapas necessárias para garantir que o sucesso e a produtividade não falhem. Ou talvez você precise da solução certa para gerenciar sua equipe remota ou de ideias sobre como mantê-la engajada?
Resultado do moral dos funcionários
No momento em que você reconhecer que seus funcionários têm moral baixo, de alta rotatividade a menos colaboração e pouca conversa, é hora de tomar uma posição. a melhor coisa que você pode fazer por sua empresa e sua equipe é abraçar mudanças que beneficiem positivamente todos antes que o moral baixo aconteça. Ofereça qualquer uma das dez dicas que descrevemos acima e o moral do escritório certamente aumentará.
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Coloque os funcionários na frente e no centro
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