¿Puedo acceder a mi cuenta de tarjeta de crédito en línea?
Los titulares de tarjetas nuevos y existentes pueden acceder a su tarjeta de crédito en www.mypremiercreditcard.com.
¿Necesito un PIN para usar mi tarjeta de crédito First PREMIER Bank?
Necesita tener un PIN para usar su tarjeta con chip. ¿No tienes un PIN? Llame al 1-888-891-2435 para seleccionar un PIN o cambiar su PIN actual.
¿A quién llamo si tengo preguntas sobre mi cuenta?
La información de la cuenta también está disponible accediendo a su cuenta en línea en www.mypremiercreditcard.com o utilizando nuestra aplicación móvil de tarjeta de crédito PREMIER.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Los titulares de tarjetas pueden realizar pagos por teléfono llamando al 1-800- 987-5521, en línea en www.mypremiercreditcard.com, o mediante una variedad de otras opciones de pago.
¿Cómo me registro para recibir alertas por mensaje de texto o correo electrónico sobre la actividad de mi cuenta?
Se pueden enviar alertas en tiempo real sobre las transacciones de su tarjeta de crédito a teléfonos móviles y / o direcciones de correo electrónico. Puede registrar hasta 5 direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil. Los avisos por mensaje de texto o correo electrónico se pueden personalizar para:
- Avisarle sobre compras superiores a un monto específico en dólares, compras realizadas fuera de los EE. UU. O cuando su tarjeta no esté presente en el punto de venta
- Recordarle antes de la fecha de vencimiento de su pago o cuando se esté acercando a su límite de crédito
- Notificarle cuando ocurra un cambio de nombre en su cuenta o cuando se cambie su PIN
Para registrarse para recibir alertas gratuitas por mensaje de texto y correo electrónico, vaya a mypremiercreditcard.com y haga clic en Comenzar en ALERTAS DE TEXTO O CORREO ELECTRÓNICO GRATUITAS.
¿Existe una aplicación móvil para mi tarjeta de crédito?
Nuestra aplicación móvil está disponible tanto para iOS como para Android. Cuando vaya a su tienda de aplicaciones, asegúrese de seleccionar la aplicación de tarjeta de crédito PREMIER con las palabras TARJETA DE CRÉDITO en el ícono.
¿Qué sucede si sospecho que hay fraude en la cuenta de mi tarjeta de crédito?
Llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente de inmediato al 1-800-987-5521 para hablar con un Representante.
¿Cómo puedo eliminar la morosidad de mi informe crediticio?
PREMIER está obligado para reportar información fáctica a las agencias de informes del consumidor.
Cuando solo se pierde una fecha de vencimiento, no informamos la cuenta como morosa. Sin embargo, si no se recibe el pago mínimo durante dos o más fechas de vencimiento seguidas, la cuenta se informará como morosa a las agencias de informes del consumidor.
La información precisa contenida en un informe de crédito no se elimina ni cambia .