Pregunta

Configuración del uso compartido de la familia

Hay dos métodos recomendados para autorizar bibliotecas compartidas. Ambos requieren que Steam Guard esté habilitado en todas las cuentas.

Autorizar a otro usuario:

1. Inicie sesión en su cuenta de Steam en la computadora donde le gustaría compartir tus juegos.

2. Asegúrate de tener la seguridad de Steam Guard habilitada a través de Steam > Configuración > Cuenta en el cliente de Steam.

3. Desde el panel Configuración de Steam, seleccione la pestaña Familia (o en el modo Imagen grande, Configuración > Uso compartido de la biblioteca familiar). Aquí puede seleccionar usuarios que también han iniciado sesión en esta computadora para compartir su biblioteca.

4. Haga clic en la casilla «Autorizar el uso compartido de la biblioteca en esta computadora» .

   

5. Marque la casilla junto a la cuenta con la que le gustaría compartir su biblioteca.

Solicitando acceso al propietario:

1. Asegúrate de habilitar Steam Guard en tu cuenta de Steam.

2. Desde su biblioteca, podrá ver los juegos propiedad de b y otras cuentas de Steam que utilicen la misma computadora. Seleccione un juego y haga clic en «Jugar» para solicitar acceso a esa biblioteca respectiva.

3. Al solicitar acceso, se enviará al propietario del juego un correo electrónico con un enlace que le permitirá jugar en su Biblioteca.

4. Haga clic en el enlace del correo electrónico para autorizar a esa computadora y otorgarle acceso a su cuenta de Steam a sus juegos.

Administrar dispositivos y usuarios de Family Sharing

Puedes iniciar sesión en el cliente Steam y visitar la pestaña «Familia» en Configuración, donde encontrará un botón para «Administrar otras computadoras …». Aquí puede desautorizar cualquier computadora o cuenta que haya sido autorizada para compartir su biblioteca.

O puede desautorizar computadoras de forma remota desde el web. Visita los detalles de tu cuenta en línea y luego selecciona «Administrar el uso compartido de la colección familiar». Usando el cliente o el sitio web, puede ver todos los dispositivos y cuentas actualmente autorizados y deshabilitar alguno o todos.

Deshabilitar Family Sharing

En esta misma configuración, anule la selección de cualquier cuenta de la lista de usuarios autorizados para prohibirles el acceso a sus juegos.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo compartir mis juegos con usuarios que no viven conmigo?
• Quiero jugar mis propios juegos, pero otra cuenta los está jugando. ¿Qué hago?
• ¿Puedo compartir juegos específicos?
• ¿Se pueden compartir todos los juegos de Steam?
• ¿Pueden dos usuarios compartir una biblioteca y ambos jugar en el al mismo tiempo?
• ¿Existe un límite en la cantidad de cuentas con las que puedo compartir mi biblioteca?
• DLC y contenido del juego
• ¿Se puede restringir la región compartir juegos entre regiones?
• ¿Qué pasa si un prestatario es sorprendido haciendo trampa o cometiendo fraude mientras juega mis juegos compartidos?

¿Puedo compartir mis juegos con usuarios que no » ¿Vives conmigo?

Si bien Compartir en familia puede funcionar para usuarios que no acceden a Steam desde la misma ubicación, debido a limitaciones técnicas, la función puede encontrar problemas para los que Steam no puede brindar soporte.

Quiero jugar mis propios juegos, pero otra cuenta los está jugando. ¿Qué hago?

Como propietario, siempre puedes acceder y jugar a tus juegos en cualquier momento. Si decides empezar a jugar cuando otro usuario ya está jugando a uno de tus juegos, verá un mensaje que le dará cinco minutos para comprar o salir del juego.

¿Puedo compartir juegos específicos? ?

No, las bibliotecas se comparten en su totalidad. No puedes seleccionar juegos específicos para compartir o excluir.

Además, los usuarios que toman prestadas varias bibliotecas Steam, no podrán elegir de quién pedir prestado un juego.

¿Se pueden compartir todos los juegos de Steam?

No, debido a limitaciones técnicas, es posible que algunos juegos de Steam no estén disponibles para compartir.

Por ejemplo, títulos que requieren un tercero adicional La clave, la cuenta o una suscripción para jugar no se pueden compartir entre cuentas.

Es posible que el DLC no se comparta si el prestatario también es propietario del juego base.

Juegos gratuitos y Cualquier DLC comprado para esos juegos tampoco es compatible con Family Sharing.

Además, si su cuenta tiene una prohibición de VAC, no podrá compartir ningún juego protegido por VAC.

¿Pueden dos usuarios compartir una biblioteca y jugar al mismo tiempo?

No, solo un usuario puede jugar a una biblioteca compartida a la vez, incluido el propietario, e incluso si quieren jugar a juegos diferentes.

¿Hay un límite para los entumecidos? ¿Con qué cuentas puedo compartir mi biblioteca?

Sí. Una cuenta de Steam puede autorizar el uso compartido de la biblioteca familiar en hasta 5 cuentas y en hasta 10 dispositivos en un período de 90 días. Esto incluye cuentas / dispositivos con los que canceló el uso compartido en ese mismo período de tiempo.

DLC y contenido del juego

Un prestatario tendrá acceso a los juegos y DLC del prestamista, pero solo si el prestatario no posee también el juego base. ya poseen el juego, necesitarán comprar el DLC ellos mismos para poder jugarlo. Para los juegos gratuitos, el DLC no se puede compartir ya que todos los usuarios de Steam «poseen» el juego.

Cualquier usuario puede comprar, intercambiar, ganar o adquirir contenido del juego mientras juega, pero en -Los artículos del juego no se pueden compartir entre cuentas. Estos elementos siguen siendo propiedad de la cuenta que los compró o adquirió.

Las cartas coleccionables no se dejarán caer mientras se juega un juego compartido.

¿Se pueden compartir juegos restringidos por regiones entre regiones?

No, las restricciones regionales permanecerán vigentes al prestar o tomar prestados juegos.

¿Qué pasa si un prestatario es sorprendido haciendo trampa o cometiendo fraude mientras juega mis juegos compartidos?

Sus privilegios de Family Sharing pueden ser revocados y su cuenta también puede ser prohibida por VAC si un prestatario hace trampa o comete fraude. Además, no todos los juegos protegidos por VAC se pueden compartir. Le recomendamos que solo autorice cuentas de Steam conocidas y computadoras conocidas que sepa que son seguras. Y como siempre, nunca le dé su contraseña a nadie.

Solución de problemas de Family Sharing

Si tiene problemas con una biblioteca compartida completa, es probable que haya un problema de autorización con el dispositivo o usuario que fue autorizado previamente.

Si tiene un problema con un juego específico o DLC en una biblioteca compartida, es probable que el juego no esté disponible para compartir por una de las razones descritas en las preguntas frecuentes anteriores.

Reautorización de una biblioteca compartida

Este es siempre un buen primer paso para garantizar que Family Sharing funcione correctamente.

1. El propietario de la biblioteca compartida debe acceder a su página de administración de dispositivos. Desde allí, seleccione «Administrar uso compartido de la biblioteca familiar» y desautorice el dispositivo que le está dando problemas.

2. Ahora, el prestatario debe intentar iniciar uno de los juegos en la biblioteca compartida. que abrirá la solicitud para compartir.

3. Solicitar acceso enviará al propietario del juego un correo electrónico de autorización.

4. Deben hacer clic en el enlace del correo electrónico para autorizar esa computadora y otorgar acceso a la biblioteca.

Biblioteca compartida bloqueada

Este es un error que indica que otra persona está usando la biblioteca compartida. Una biblioteca de Steam solo puede ser utilizada por un usuario a la vez para jugar un juego a la vez. Lo mismo ocurre si otro usuario accede a esa biblioteca a través de Compartir en familia.

Se excedió el límite de frecuencia

Una cuenta de Steam puede autorizar el uso compartido de la biblioteca familiar en hasta 5 cuentas y en adelante a 10 dispositivos en un período de 90 días. Esto incluye cuentas / dispositivos que se compartieron anteriormente y que se cancelaron desde entonces. Para agregar una nueva autorización a Compartir en familia después de haber alcanzado el límite, los usuarios deberán cancelar un enlace existente y luego esperar el período de recuperación de 90 días.

Deberá esperar a que se complete el período de recuperación. expiran antes de autorizar a otra máquina. El soporte de Steam no elimina estos tiempos de reutilización

Informar un problema con Family Sharing

Si tienes un problema con Family Sharing y deseas discutirlo con la comunidad, usa el debate de la comunidad Family Sharing foro.

Si tiene un nuevo error o problema que desea informar, utilice la sección Informes de errores de uso compartido de la familia de los foros de discusión de Steam.

Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el Soporte de Steam.