Krispy Kreme es una cadena de rosquillas y café que actualmente cuenta con más de 1000 ubicaciones en todo el mundo. Es conocido por su variedad única de rosquillas y cafés. La cadena tiene una rica historia: la primera tienda abrió en 1937 en Winston-Salem, Carolina del Norte y desde entonces se ha expandido a más de 26 países.
Las donas de Krispy Kreme son un placer y un alimento básico en muchos hogares. La compañía es más famosa por sus donas glaseadas originales, glaseadas rellenas y glaseadas de chocolate, aunque también tienen una variedad de productos de temporada, festivos y por tiempo limitado.
Historia
Krispy Kreme fue fundada el 13 de julio de 1937 por Vernon Rudolph. El tío de Rudolph era dueño de una tienda de comestibles que vendía rosquillas, lo que lo había inspirado a probar suerte por su cuenta. Aunque su negocio inicialmente solo atendía a las tiendas de comestibles, comenzó a vender rosquillas calientes a los transeúntes durante el tiempo de producción entre la medianoche y las 4 a.m.
A lo largo de las décadas de 1940 y 1950, la cadena desarrolló gradualmente todas las características distintivas que todavía lo conozco por: su familiar logotipo de pajarita rojo y verde, la vitrina de vidrio y la conocida dona Original Glaze. A principios de la década de 1970, Krispy Kreme se había convertido en una cadena del sureste bien establecida con aproximadamente 60 ubicaciones.
Después de que Vernon falleció en 1973, la cadena se convirtió en una subsidiaria de Beatrice Foods. La década de los noventa fue un período de rápida expansión para la empresa, cuando las tiendas comenzaron a operar en todo el país. Sin embargo, la sede de la empresa permaneció en Winston-Salem.
Finalmente, la década de 2000 estuvo marcada por una importante expansión internacional. En 2001, se abrió la primera tienda fuera de los EE. UU., En Toronto, Canadá. Una década después, en 2012, la cadena celebró su rápida expansión internacional con la apertura de su tienda internacional número 500 en Aguascalientes, México. En este período, la compañía también presentó su exclusiva gama de cafés, así como una aplicación para teléfono, la aplicación Hot Light, que permite a los clientes saber cuándo las donas en su tienda local están más frescas.
Revisión
La rosquilla glaseada original es una de las favoritas de los clientes no solo por su sabor sino también por su precio. Por alrededor de $ 1 la pieza (u $ 8 la docena), esta rosquilla es un bocadillo muy asequible. Otras variedades de donas son un poco más caras, y las de especialidad, como las donas en forma de corazón o por tiempo limitado, cuestan alrededor de $ 1.30 por pieza, o $ 11.50 por docena.
Las mezclas de café Krispy Kreme son asequibles opción de bebida: por menos de $ 2, los clientes pueden elegir entre varias mezclas de café. Los cafés a base de espresso son un poco más caros, hasta $ 4 por un caramelo grande, avellana o vainilla avellana, o un moka. En general, la variedad de cafés es bastante sustancial y satisface muchos gustos y ofrece una selección en constante cambio además de la estándar.
Las ubicaciones de Krispy Kreme pueden estar bastante concurridas, especialmente cuando el famoso «hot donuts now ”la luz parpadea y indica que acaba de salir un lote de donuts frescos. Como resultado, los clientes a veces tienden a experimentar un servicio lento y largas esperas. Además, dependiendo de la ubicación, los clientes a veces se quejan de la limpieza.
Además de sus ventas en la tienda, algunas cadenas también ofrecen servicio drive-thru. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los tiempos de espera drive-thru pueden ser bastante largos, especialmente durante las horas pico. No obstante, los clientes generalmente están satisfechos con el experiencia en su cadena local de KK, informando que las donas casi siempre se venden frescas y calientes.