¡Hola a todos!
Trabajo en TI aquí en nuestra empresa y utilizamos Outlook como nuestro programa de correo. El año pasado, nos subimos a la nube y Office 365 para todos, sin dejar de tener nuestro propio servidor de intranets para administrar el directorio activo, por supuesto.
Problema
De vez en cuando, lo haré tener un usuario que entra al modo de trabajo sin conexión en Outlook. Esto ha sucedido con los que siempre están en nuestro dominio y con los que siempre están fuera de nuestro dominio. Como es normal, nadie se da cuenta de algo que hicieron, pero están sin conexión.
Solución
Cada vez, «fácilmente se puede resolver yendo a enviar / recibir y haciendo clic en Trabajar en línea».
Dicho esto, ¿cuál es el patrón? ¿Los problemas de Internet causan esto? ¿Un conjunto errante de teclas de acceso rápido presionadas? ¿Un diseño de código incorrecto? ¿Empleados traviesos? Sé que puedes presionar alt + S, W para hacer esto, pero presionar que parece muy poco probable.
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Es un problema muy raro que parece que casi desapareció durante uno o dos meses hasta hoy. Comenzó con mi primer caso el 25 de junio y con solo alrededor de 10 casos de 400 a 500+ empleados. ¿Algunas ideas? Parece que MS hizo algunos errores de código en esa época, pero algunos errores se remontan a años atrás.
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editar: Debo agregar que para algunos empleados, tienen computadoras portátiles. Otras, como en nuestras ubicaciones de café (fuera del dominio), esas computadoras son solo computadoras de escritorio.