Najbardziej pasywne, agresywne wyrażenie w całej branży? Może to być po prostu „Zgodnie z naszą rozmową”. Wysłałeś to. Otrzymałeś. I wszyscy wiemy, że to ogólnie oznacza: „Hej, już o tym rozmawialiśmy” lub „Zgodziliśmy się na to i nie dotrzymałeś końca umowy . ”
Nawet jeśli nie chcesz nasycić tego wyrażenia frustracją wynikającą ze stu e-maili od potencjalnych klientów, na które nie odpowiedziano, istnieją lepsze, skuteczniejsze sposoby odwoływania się do poprzednich rozmów i umów. kilka pomysłów wymienionych poniżej. Najpierw jednak wyjaśnijmy, co właściwie oznacza to wyrażenie.
Zgodnie z naszą rozmową: Co to oznacza
„Zgodnie z naszą rozmową” odnosi się do pomysłu, umowy, dania na wynos lub wyniku rozmowy, którą odbyłeś z inną osobą (osobami). Jest to sposób, aby przypomnieć drugiej osobie, że coś zostało omówione – a czasami przypomnieć jej o zobowiązaniach, na które się zgodziła.
Jak to jest używane i alternatywy dla „Zgodnie z naszą rozmową”
Aby przypomnieć drugiej stronie o zobowiązaniu
Jeśli chcesz uprzejmie przypomnieć drugiej osobie o zobowiązaniu, na które się zgodziła, możesz odnieść się do tego, używając wyrażenia „Zgodnie z naszą rozmową”. Jest to szczególnie kuszące, jeśli ktoś zapomniał wypełnić swoje zobowiązanie lub nie pamięta, aby się na to zgodzić.
Przykład: „Zgodnie z naszą rozmową oczekuję, że dostarczysz podpisaną umowę do końca tygodnia. ”
Alternatywy:
- „ Zgodnie z ustaleniami ”
- „ Zgodnie z omówieniem ”
- „ Zgodnie z obietnicą ”
- „Kiedy rozmawialiśmy ostatnio”
Przykład: „Kiedy ostatnio rozmawialiśmy, zgodziłeś się wysłać umowę do końca tygodnia. Czy to nadal realistyczny harmonogram? ”
Drugi przykład jest znacznie prostszy i bardziej przyjazny, a jednocześnie przypomina im o Twojej poprzedniej rozmowie i uzgodnionych wnioskach na wynos.
Aby wyjaśnić wiadomość
Czasami używamy „Zgodnie z naszą rozmową” po prostu, aby wyjaśnić wcześniej przesłaną wiadomość i upewnić się, że obie strony są na tej samej stronie. Łatwo jest zgubić wiadomości w tłumaczeniu podczas wielu spotkań i pozornie niekończących się e-maili wątków.
Przykład: „W trakcie naszej rozmowy chciałem wyjaśnić, że przesyłka zostanie wysłana na nasz nowy adres, podczas gdy nasz adres rozliczeniowy pozostanie niezmieniony”.
Alternatywy:
- „Aby wyjaśnić”
- „Chcę się upewnić, że jesteśmy na tej samej stronie”
- „Mam pytanie dotyczące nasza rozmowa wcześniej ”
Przykład:„ Chciałbym się upewnić, że po naszym ostatnim spotkaniu jesteśmy na tej samej stronie. Dla jasności, przesyłka zostanie wysłana na nasz nowy adres, a adres rozliczeniowy pozostanie niezmieniony ”.
To jest dużo bardziej rozmowa i od razu trafia do sedna sprawy. Pozwala to również uniknąć brzmienia terytorialnego lub oskarżycielskiego.
Informowanie o postępach
Jeśli chcesz po prostu informować partnera biznesowego o swoich postępach, „Zgodnie z naszą rozmową” to łatwy nawyk ale nie jest to tak opisowe w tym kontekście i może wydawać się zbyt formalne.
Przykład: „Zgodnie z naszą rozmową rozmawiałem z Twoim działem prawnym i wprowadziliśmy odpowiednie poprawki umowy. ”
Alternatywy:
- „ Śledzenie naszej rozmowy ”
- „ Po rozmowie ”
- „ Aktualizacja jesteś na moich postępach ”
- „ Zgodnie z obietnicą ”
- „ Zgodnie z ustaleniami ”
Przykład:„ Po naszej ostatniej rozmowie rozmawiałem z Twój dział prawny i wprowadziliśmy odpowiednie zmiany w umowie. ”
Dzięki temu Twój współpracownik nie będzie próbował wracać myślami do poprzedniej rozmowy. Po prostu informuje ich, że po ostatniej rozmowie wykonałeś akcję X i Y był wynikiem. Możesz przejść dalej z resztą transakcji.
Aby rejestrować rozmowy / kluczowe wnioski
Czasami konieczne jest prowadzenie przejrzystego pisemnego zapisu umów i wniosków ze spotkań . Jest to szczególnie ważne, jeśli pracujesz z dużym zespołem, w którym szczegóły często wpadają przez szczeliny lub kimś nowym w Twojej branży, który może łatwo zapomnieć o nieznanych krokach i procesach. Aby się przed tym ustrzec, często zwracamy się do zaufanych osób „Zgodnie z naszą rozmową”.
Przykład: „Zgodnie z naszą rozmową zgodziłeś się umówić spotkanie ze swoim zespołem wykonawczym, agendę i koordynuj ze mną logistykę spotkań. ”
Alternatywy:
- „ Spisałem kilka kolejnych kroków z naszego spotkania ”
- „ Tutaj to najważniejsze wnioski z naszego spotkania ”
- „ Oto kilka kolejnych kroków ”
Przykład:„ Oto najważniejsze wnioski z naszego spotkania: 1. Ustalisz zorganizować spotkanie ze swoim zespołem wykonawczym, 2. Przedstawisz uczestnikom spotkania program, 3. Będziemy współpracować nad koordynacją logistyki spotkań. ”
Znowu jest to mniej formalne i bardziej opisowe.Łatwo jest zobaczyć, jakie są kolejne kroki dla każdej osoby, a Twój współpracownik może wyszukać „kluczowe wnioski” w swojej skrzynce odbiorczej, jeśli potrzebuje odświeżenia. Zapewnia również przejrzystą dokumentację, dzięki której projekt będzie przebiegał prawidłowo i był zorganizowany.
Dzisiejsza zatłoczona, zajęta korespondencja nie pozostawia miejsca na nieporozumienia lub bierne, agresywne podteksty. Zostaw tych z przeszłości i wybierz bardziej konwersacyjny, zwięzły język, aby przekazać swój komunikat, bądź bardziej przekonujący i buduj relacje oparte na współpracy ze współpracownikami i współpracownikami.
