Recenzja E * TRADE

Klienci z większymi kontami kwalifikują się do priorytetowej obsługi na żądanie i mogą korzystać z linii telefonicznej, na którą można bardzo szybko odebrać.

Konsultanci finansowi w fizycznych oddziałach E * TRADE do bezpośredniej pomocy.

Dostępny jest czat online z przedstawicielami ludzkimi. Użytkownicy mobilni E * TRADE mają dostęp do klienta za pośrednictwem czatu.

Obecnie funkcja chatbota jest ograniczona, ale E * TRADE planuje rozszerzyć tę funkcję w 2020 roku.

Opinie można przesłać do E * TRADE w dowolnym momencie, klikając link „Sugestie” znajdujący się w menu obsługi klienta w górnym menu nawigacyjnym na każdej stronie serwisu.

Bezpieczeństwo

E * Bezpieczeństwo TRADE spełnia standardy branżowe:

• Użytkownicy aplikacji mobilnej mogą logować się za pomocą rozpoznawania biometrycznego (twarzy lub odcisków palców).
• E * Kompleksowa gwarancja ochrony TRADE obejmuje wszelkie nieuczciwe użycie konta klienta i oferuje dodatkowe oprogramowanie zabezpieczające na żądanie.
• E * TRADE obejmuje dodatkowe ubezpieczenie Securities Investor Protection Corporation (SIPC) zapewniane przez Ubezpieczyciele londyńscy z łącznym limitem 600 mln USD na wypłatę kwot dodatkowych do kwot zwróconych w wyniku likwidacji SIPC. Maksymalna dla pojedynczego klienta wynosi 150 mln USD z limitem gotówkowym 900 000 USD na klienta.
• Do listopada 2019 r. nie doszło do znaczących naruszeń danych w żadnej lokalizacji E * TRADE zgłoszonych przez Centrum Badań nad Kradzieżami Tożsamości.

Nasz werdykt

Wraz z zbliżającym się nabyciem TD Ameritrade przez Charlesa Schwaba, E * TRADE pozycjonuje się jako zwinna, w pełni funkcjonalny gracz w przestrzeni maklerskiej online. Integracja technologii OptionsHouse zapewniła E * TRADE znaczące ulepszenie jego analizy opcji i możliwości handlowych na platformie Power E * TRADE, utrzymując przewagę E * TRADE jako jednej z najlepszych platform transakcyjnych. Platforma internetowa nadal jest usprawnione i zmodernizowane, i spodziewamy się więcej tego w przyszłości. E * TRADE doskonale nadaje się do analizy i handlu opcjami oraz dla użytkowników aplikacji mobilnych, którzy chcą możliwości analitycznych. Mniej aktywni klienci, którzy wolą bardziej pasywne podejście do inwestowania, mogą być szczęśliwsi gdzie indziej lub korzystając z usługi robo-doradczej E * TRADE Core Portfolios.

Morgan Stanley ogłosił zamiar przejęcia E * TRADE w lutym 2020 roku. Mamy nadzieję, że doskonałe narzędzia do handlu opcjami znalezione na platformie Power E * TRADE są utrzymywane, a funkcje dla mniej zaawansowanych inwestorów są nadal rozwijane.