Poniżej znajdują się najważniejsze rządowe witryny internetowe, które należy odwiedzić, aby potwierdzić informacje zawarte w tej witrynie lub odpowiedzieć na pytania, których mogliśmy nie udzielić. Wymieniamy kanadyjskie i amerykańskie agencje rządowe regulujące granicę i wszystko, co przez nią przechodzi.
Kanadyjskie agencje regulujące granicę
Służba informacji granicznej (BIS) to call center dla CBSA. Pod tym numerem możesz zadać dowolne pytanie związane z wjazdem do Kanady. W przeciwieństwie do amerykańskich służb granicznych Kanada nie publikuje numerów telefonów do swoich portów. Chcą, abyś zadzwonił do tego serwisu informacyjnego, a następnie przekieruje połączenie do potrzebnego portu.
Możesz zadzwonić do BIS pod numer 800-461-9999 z Kanady lub 204-983-3500 lub 506-636-5064 spoza kraju. Centrum telefoniczne jest otwarte tylko od 8:00 do 16:00. Dotarcie do żywej osoby jest czasami dość trudne, biorąc pod uwagę strukturę jej menu. Musisz wybrać co najmniej jedną, a prawdopodobnie dwie opcje menu, zanim dojdziesz do punktu, w którym możesz nacisnąć „0”, aby znaleźć prawdziwą osobę. Kiedy ostatnio sprawdzaliśmy, nigdy nie powiedziano ci, że naciśnięcie „0” powoduje do człowieka.
Możesz również wysłać pytanie do CBSA za pośrednictwem ich strony internetowej.
Jeśli masz problemy z kanadyjskimi funkcjonariuszami granicznymi, możesz chcą przejrzeć kopię informacji, które mają o Tobie w swoich plikach. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę dotyczącą żądania danych osobowych zgodnie z kanadyjską ustawą o ochronie prywatności. Biorąc pod uwagę, że Stany Zjednoczone i Kanada wymieniają się teraz informacjami, możliwe jest, że w tym pliku znajdą się również jakiekolwiek problemy z funkcjonariuszami granicznymi USA.
Obywatelstwo i imigracja w Kanadzie (CIC )
Urząd ds. Obywatelstwa i Imigracji ustala zasady dotyczące tego, kto może wjechać do Kanady. Dotyczy to zarówno turystów, jak i osób poszukujących obywatelstwa i imigracji. Ich call center może odpowiadać na pytania w języku angielskim i francuskim pod numerem 1-888-242-2100 w Kanadzie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. Jeśli jesteś głuchy lub niedosłyszący lub masz wadę wymowy i korzystasz z telefonu tekstowego, możesz uzyskać dostęp do usługi TTY w godzinach od 8:00 do 16:00. swojego czasu lokalnego, dzwoniąc pod numer 1-888-576-8502.
Paszport Kanada
Jeśli masz pytania dotyczące paszportów kanadyjskich, zechcesz skontaktować się z Passport Canada. Ich strona internetowa zawiera odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań. Możesz również zadzwonić pod numer (800) -567-6868 lub (819) -997-8338.
Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
RCMP zajmuje się licencjonowaniem broni palnej, importem i związanymi z tym kwestiami. W całym kraju pracują od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.
Telefon: 1 800 731-4000 (numer bezpłatny)
E-mail:
Royal Canadian Mounted Police
Kanadyjski program broni palnej
Ottawa, ON K1A 0R2
Transport Kanada
Kanadyjski rejestrator importowanych pojazdów (RIV)
Pochwały i skargi dotyczące urzędników Kanadyjskiej Służby Granicznej
Możesz złożyć pochwałę za dobrze wykonaną pracę lub skargę dotyczącą doświadczenia na przekraczaniu granicy. CBSA ma stronę internetową, na której można złożyć pochwałę lub skargę dotyczącą kanadyjskich służb granicznych. Możesz przesłać zgłoszenie anonimowo lub poprosić o odpowiedź.
Stany Zjednoczone Cła i ochrona granic
Możesz zadzwonić do Centrum INFO CBP w USA w celu uzyskania wszelkich informacji związanych z przekraczaniem granicy. Ich numer telefonu to (877) 227-5511 lub (202) 325-8000 spoza Stanów Zjednoczonych. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 12:00. a potem znowu od 13:00 do 16:00 Czas wschodni. Możesz również wysłać pytanie do CBP, korzystając z linku na ich stronie internetowej, chociaż użytkownicy zgłaszali, że nigdy nie otrzymali odpowiedzi.
W przeciwieństwie do kanadyjskich służb celnych, zawsze możesz zadzwonić do amerykańskich służb celnych i straży granicznej na konkretnym przejściu granicznym. będzie używać. Mamy numer telefonu do każdego biura na specjalnej stronie dla tego portu. Zobacz naszą pełną listę wszystkich przejść granicznych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, aby znaleźć port, z którego będziesz korzystać.
Urząd ds.Obywatelstwa i Imigracji Stanów Zjednoczonych (USCIS)
USCIS to amerykańska służba bezpieczeństwa wewnętrznego departament, który zajmuje się wszystkimi kwestiami obywatelstwa i imigracji. Bezpłatny numer Krajowego Centrum Obsługi Klienta (NCSC) to 1-800-375-5283 lub 1-800-767-1833 (TDD dla osób niedosłyszących).
USA Witryna internetowa Departamentu Stanu dotycząca podróży
Witryna Departamentu Stanu jest ostatecznym źródłem informacji na temat dokumentów podróży, obywatelstwa i kwestii imigracyjnych.
Jeśli masz problemy z amerykańskimi funkcjonariuszami granicznymi, możesz zechcieć przejrzeć kopię informacji o tobie, które rząd Stanów Zjednoczonych posiada w swoich aktach. Odwiedź naszą stronę dotyczącą żądania danych osobowych zgodnie z amerykańską ustawą o wolności informacji. Biorąc pod uwagę, że U.S i Kanada wymieniają się teraz informacjami, możliwe, że wszelkie problemy z kanadyjskimi funkcjonariuszami granicznymi również byłyby w tym pliku.
Komplementy i skargi dotyczące amerykańskich urzędników celnych i ochrony granic
Ty może pochwalić dobrze wykonaną pracę lub złożyć skargę dotyczącą doświadczenia podczas przekraczania granicy. Możesz znaleźć pochwały i formularz skargi U.S. Border Patrol na ich stronie internetowej. Możesz przesłać zgłoszenie anonimowo lub poprosić o odpowiedź.
W tej witrynie mamy pełną sekcję poświęconą instrukcjom importu pojazdu do Stanów Zjednoczonych lub Kanady. Poniżej znajdują się najważniejsze agencje, o których musisz wiedzieć.
USA National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
Stanowi część Departamentu Transportu USA (DOT).
USA Agencja Ochrony Środowiska (EPA)
Biuro Transportu i Jakości Powietrza EPA
Telefon (gorąca linia importowa): 202-564-9240
Faks: 202-564-9660
Faks: (202) 565-2057
Informacje dotyczące importu pojazdu