Gdy z laptopa nie dochodzi żaden dźwięk, może to być frustrujące. Problem braku dźwięku może być spowodowany kilkoma przyczynami, na przykład wadliwymi sterownikami audio. Aby odzyskać dźwięk, wykonaj poniższe instrukcje. Zastosuj do systemu Windows 10, 7, 8.
Po pierwsze, upewnij się, że urządzenie audio jest włączone.
Jeśli głośniki są wyłączone, nie słychać dźwięku. Wykonaj poniższe kroki, aby to sprawdzić.
1) Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisze Win + R (klawisz z logo systemu Windows i klawisz R), aby wywołać pole uruchamiania. Wpisz panel sterowania w polu uruchamiania, a następnie kliknij przycisk OK.
2) Wyświetl według dużych ikon i kliknij Dźwięk.
3) Zobacz, że głośniki są wyłączone:
Jeśli jest wyłączona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Włącz.
Jeśli nie widzisz opcji Głośniki na liście, może być wyłączona i ukryta. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz Pokaż wyłączone urządzenia. Następnie włącz ją.
Po drugie: upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony
Może się zdarzyć, że dźwięk zostanie wyciszony przez przypadek. Sprawdź ikonę głośnika w lewym dolnym rogu pulpitu i upewnij się, że nie ma czerwonego kółka z przecinającym go krzyżykiem.
Jeśli upewnisz się, że powyższe ustawienia dźwięku nie powodują problemów, przejdź dalej i wypróbuj poniższe metody.
Metoda 1: Wyłącz urządzenie audio w Menedżerze urządzeń i uruchom ponownie komputer.
Wykonaj następujące kroki:
1) Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisze Win + R (klawisz z logo systemu Windows i klawisz R), aby wywołać pole uruchamiania. Wpisz devmgmt.msc w polu uruchamiania, a następnie kliknij przycisk OK.
2) Rozwiń kategorię „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. W tej kategorii kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia audio. Pojawi się menu kontekstowe, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
3) Uruchom ponownie komputer. Następnie pojawi się okno z prośbą o rozwiązanie problemu z dźwiękiem. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wtedy problem z dźwiękiem powinien rozwiązać.
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik audio
Problem mogą być spowodowane wadliwymi sterownikami audio. Powyższe kroki mogą rozwiązać problem braku dźwięku w laptopie, ale jeśli tak się nie stanie, możesz zaktualizować sterownik audio. Jeśli nie masz czasu, cierpliwości lub umiejętności obsługi komputera, aby ręcznie zaktualizować sterownik audio, możesz to zrobić automatycznie za pomocą Driver Easy.
Driver Easy automatycznie rozpozna Twój system i znajdzie dla niego odpowiednie sterowniki . Nie musisz dokładnie wiedzieć, jaki system działa na Twoim komputerze, nie musisz ryzykować pobierania i instalowania niewłaściwego sterownika i nie musisz się martwić, że podczas instalacji popełnisz błąd.
Możesz aktualizować sterowniki automatycznie za pomocą DARMOWE lub Pro wersji Driver Easy. Ale w wersji Pro zajmuje to tylko 2 kliknięcia (a otrzymasz pełne wsparcie i 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy):
1) Pobierz i zainstaluj Driver Easy.
2) Uruchom Driver Easy i kliknij Scan Now. Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje sterowniki powodujące problemy.
3) Kliknij przycisk Aktualizuj obok oznaczonego sterownika audio, aby automatycznie pobrać poprawną wersję tego sterownika, a następnie możesz zainstalować go ręcznie (możesz to zrobić za pomocą wersji DARMOWEJ).
Lub kliknij Aktualizuj wszystko, aby automatycznie pobrać i zainstalować poprawną wersję wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników w twoim systemie (wymaga to wersji Pro – po kliknięciu Aktualizuj wszystko zostaniesz poproszony o aktualizację).
