Renomowani sprzedawcy detaliczni, tacy jak Sephora i Ulta, nigdzie się nie wybierają, ale to nie znaczy, że istnieje ogromna szansa i dużo miejsca dla marek Direct-to-Consumer (DTC) w obszarze kosmetycznym, aby zaznaczyć swoją markę i zbudować silną bazę klientów. Niezależne linie makijażu z powodzeniem rozwinęły się, oferując produkty, które spełniają wyjątkowe potrzeby i mają możliwość nawiązania kontaktu z klientami na bardziej osobistym poziomie.
Rozpoczęcie biznesu kosmetycznego online może być bardzo satysfakcjonujące, a nigdy nie było lepszego czasu na jego założenie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o aktualnym stanie branży kosmetycznej oraz o tym, jak krok po kroku rozpocząć tworzenie linii kosmetyków.
To świetny czas, aby być w branży kosmetycznej
Nawet podczas globalnej pandemii, kiedy zamówienia na pobyt w domu są realizowane przez wiele miesięcy, internetowe marki kosmetyczne odniosły ogromny sukces wzrost sprzedaży o ponad 64% miesięcznie. Ale jeszcze przed pandemią COVID-19, internetowe marki kosmetyczne eksplodowały. Wspaniałą rzeczą w rozpoczęciu linii kosmetyków do makijażu DTC jest to, że pozwala markom opowiedzieć swoją historię i nawiązać kontakt z klientami, czego najbardziej pragną dzisiejsi konsumenci i klienci pokolenia Z.
Oto kilka godnych uwagi statystyk branży kosmetycznej, które pokazują, jak duże jest możliwości dla nowych linii kosmetyków do makijażu na całym świecie.
W 2019 roku wartość przemysłu kosmetycznego na rynku amerykańskim wyniosła 93,5 miliarda dolarów
W branży kosmetycznej możliwości są nieograniczone. Poza podstawowymi produktami do pielęgnacji skóry i makijażu, takimi jak podkłady, cienie do powiek i szminki, pojawiają się niedoceniani odbiorcy i pojawiają się nowe trendy w makijażu, do których można dostosować swoje produkty, takie jak makijaż męski lub makijaż bez wegański.
Oczekuje się, że światowy przemysł kosmetyczny przekroczy 716 miliardów dolarów do 2025 roku
Na całym świecie istnieje ogromny potencjał, aby rozszerzyć swoją linię kosmetyków na nowe rynki. Możesz rozpocząć działalność w swoim kraju, a następnie zająć się sprzedażą międzynarodową. Dostępnych jest również wiele zasobów, które ułatwiają przyciągnięcie szerokiego zasięgu klientów, takich jak międzynarodowe usługi realizacji zamówień.
Marki kosmetyków DTC generują średnio 63% przychodów z utrzymania ruchu
To, co odróżnia linie kosmetyków DTC od tradycyjnych sprzedawców detalicznych, polega na tym, że mogą z łatwością przyciągnąć określoną grupę odbiorców lub nisza. Linie kosmetyków DTC często mniej konkurują ceną, a bardziej przyciągają klientów o określonych potrzebach lub wspólnych wartościach społecznych.
Jak rozpocząć linię kosmetyków do makijażu w 6 krokach
Chociaż jest tak wiele możliwości w branży kosmetyków online, należy pamiętać o wprowadzeniu linii produktów do makijażu. Bariery wejścia są niskie i łatwo jest uruchomić i uruchomić sklep internetowy, ale musisz wziąć pod uwagę konkurencję, koszty pozyskiwania klientów i sposób, w jaki zamierzasz stworzyć doskonałe wrażenia klientów. Oto przewodnik krok po kroku, jak rozpocząć.
Wybierz swoją niszę
Wybór niszy e-commerce jest kluczowy przy rozpoczynaniu linii kosmetyków. Na przykład, produkty do makijażu dla mężczyzn cieszą się dużym zainteresowaniem, a marki kosmetyków organicznych nadal cieszą się popularnością. Atrybuty twoich produktów pomogą ci wyróżnić się na tle konkurencji, od rodzaju użytych składników po konkretną grupę docelową, którą reprezentujesz i jaką reprezentuje Twoja marka.
Aby znaleźć niszę, najpierw przyjrzyj się, jakiego rodzaju produkty do makijażu cieszą się dużym zainteresowaniem, a nawet zacznij od zadania sobie pytania, dlaczego w ogóle chcesz rozpocząć linię kosmetyków. Czy jesteś pasjonatem walki z okrucieństwem? Czy miałeś problemy ze znalezieniem podkładu pasującego do Twojego wyjątkowego koloru skóry? Często powody, dla których chcesz założyć biznes kosmetyczny, są tymi samymi czynnikami, których szukają inni miłośnicy produktów do makijażu.
Przeprowadź badanie konkurencji
W branży kosmetyków online konkurencja jest duża. Przeprowadzenie dokładnych badań konkurencji to jedna z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić przed wprowadzeniem linii kosmetyków do makijażu. Będziesz chciał zbadać model cenowy konkurencji, oferty specjalne, strategię handlu społecznościowego, recenzje klientów i artykuły prasowe. Spojrzenie na misję, wizję i wartości konkurenta pomoże Ci również stworzyć wyjątkową i wyróżniającą się pozycję marki. Mając to na uwadze, możesz zacząć szukać sposobów dalszego wyróżnienia swojej marki.
Na przykład założycielka marki makijażu Stowaway, Julie Fredrickson, była sfrustrowana noszeniem dużej ilości produktów do makijażu w jej torebka przez cały czas, żeby dotrzymać kroku jej rutynie makijażu. Dlatego wpadła na pomysł stworzenia kosmetyków podróżnych, które z łatwością podróżują z Tobą, gdy jesteś w ciągłym ruchu.
Źródło producenta kosmetyków
Istnieją dwa popularne typy producentów kosmetyków: private label lub white label.Linie makijażu marek własnych są wykonywane na zamówienie przez producenta, który umożliwia firmom kosmetycznym sprzedawanie swoich produktów pod własną marką. Współpracując z producentem marek własnych, masz możliwość dostosowania swoich produktów, takich jak kolor, zapach lub opcje pakowania.
Producent z białymi etykietami wytwarza produkty do makijażu dla wielu marek, które następnie zmieniają jego nazwę pod własną nazwą. Chociaż zarówno produkcja prywatna, jak i biała są podobne i opłacalne, współpraca z producentem marek prywatnych pozwala na większą personalizację, co sprawia, że Twój produkt jest wyjątkowy i trudny do znalezienia gdzie indziej.
Jednak decydując się na produkcję produktów do makijażu, koniecznie zapoznaj się ze składnikami produktów i przestrzegaj lokalnych i międzynarodowych zasad i przepisów, w zależności od lokalizacji klientów.
Stwórz zapadającą w pamięć markę
To, co przyciąga klientów do linii kosmetyków do makijażu DTC, to historie opowiadane przez marki i to, jak ludzie się czują. Jeśli chodzi o sprzedaż linii do makijażu, ważna jest więź emocjonalna z klientami. Miłośnicy makijażu chętniej kupują produkty po wyższej cenie niż marki drogeryjne, jeśli daje im to większą pewność siebie, jest zgodne z ich wartościami i sprawia im radość.
Postrzeganie Twojej marki zaczyna się od przekazu i obrazów używanych w marketingu i kreacji reklamowej i nie kończy się po rozpakowaniu i użyciu produktu. Liczy się każdy etap i punkt kontaktu w podróży klienta. Zanim uruchomisz linię kosmetyków do makijażu, poświęć trochę czasu na stworzenie marki (w tym nazwy, logo, strony internetowej i zasobów marketingowych), która wyróżni Twoją linię kosmetyków na tle konkurencji.
Im bardziej wyjątkowa jest Twoja marka i im bardziej spójna jest Twoja marka, tym bardziej rozpoznawalna będzie Twoja marka. Inwestowanie w markowe opakowania na zamówienie to również świetny sposób na zachwycenie klientów, gdy nadejdą ich zamówienia.
Załóż swój sklep
Utworzenie sklepu internetowego może być jednym z najłatwiejszych i najfajniejszych etapów zakładania linii produktów do makijażu. Istnieje kilka platform e-commerce (takich jak Shopify, Squarespace, BigCommerce, WooCommerce i Wix), które ułatwiają uruchomienie witryny e-commerce bez konieczności korzystania z programisty internetowego.
Zanim opublikujesz swoją witrynę internetową, aby oficjalnie uruchomić linię produktów do makijażu, nie zapomnij przetestować całego procesu zakupu, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Większość platform e-commerce ułatwia testowanie realizacji zamówienia, dzięki czemu możesz sprawdzić, czy ustawienia wysyłki wyglądają prawidłowo, strona kasy jest zoptymalizowana, a wiadomości e-mail po zakupie działają poprawnie.
Promuj swoją markę
Jeśli nie sprzedajesz wyłącznie na Amazon i nie polegasz na plakietce Prime, aby uzyskać sprzedaż, musisz wykazać się kreatywnością w tym, jak znajdują Cię potencjalni klienci. W marketingu „opłaca się grać”, co oznacza, że chociaż istnieje wiele sposobów na wprowadzenie na rynek i promowanie swojej linii kosmetyków do makijażu, będziesz potrzebować budżetu na marketing i reklamy, aby zwiększyć ruch w sklepie internetowym i przyciągnąć klientów.
Każda marka jest inna, więc możesz wybierać kanały marketingowe i reklamowe w zależności od tego, gdzie Twoi potencjalni klienci spędzają czas, odwiedzają i znajdują informacje. Możesz rozpocząć społeczną kampanię reklamową za pomocą Facebooka lub Instagrama lub wypróbować reklamy Google.
Nie oznacza to, że nie możesz wymyślić kreatywnych sposobów ekologicznej promocji swojej marki. Doskonałym przykładem jest Glossier firmy kosmetycznej DTC. Założycielka Emily Weiss założyła Glossier jako blog kosmetyczny (znany pierwotnie jako „Into the Gloss”) i wykorzystała swój blog do uruchomienia Glossier, który utorował drogę dla wielu linii makijażu DTC. Organiczne techniki marketingowe, takie jak blogowanie i inne formy treści bogatych w SEO, to świetne sposoby na zwiększenie liczby wizyt w Twoim sklepie.
Co odróżnia odnoszące sukcesy marki od innych?
Podkład, tusz do rzęs i cienie do powiek – podstawy makijażu (gra słów nie przeznaczonych) – są wszędzie. Ale to, co odróżnia linie kosmetyków DTC od niedrogich marek drogeryjnych, takich jak Maybelline lub marki premium, takiej jak MAC, polega na tym, że coraz więcej kupujących wybiera linie do makijażu DTC, ponieważ mają talent do budowania zaufania ze swoimi klientami poprzez produkty wysokiej jakości, wspólne wartości społeczne i niezawodna wysyłka e-commerce.
Jakość
Wielu kupujących w internecie jest skłonnych zapłacić wyższą cenę, jeśli wiedzą, że otrzymują produkt wysokiej jakości. Jakość jest istotnym czynnikiem przy wyborze produktów Twojej marki zamiast drogeryjnych firm kosmetycznych, które są wygodne w zakupie i dostępne w przystępnej cenie. Sprzedaż produktów wykonanych z wysokiej jakości składników, czy to organicznych, wolnych od alergii czy wegańskich, przyciągnie inny rodzaj odbiorców.
Społeczne przestrzeganie i wartości
Kylie Cosmetics i Fenty Beauty wykorzystały siłę dużej społeczności, aby zdobyć rozpoznawalność marki. Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz być sławny jak Kylie Jenner czy Rihanna, aby przyciągnąć dużą społeczność.Możesz przyciągnąć pożądanych klientów, promując wartości swojej marki, swoje doświadczenie w stosowaniu makijażu lub dzieląc się wskazówkami, poprzez treści wirusowe, a nawet programy polecające i lojalnościowe. Na przykład marka kosmetyków do makijażu Milk koncentruje się na użyciu najwyższej jakości składników, które są wolne od okrucieństwa, parabenów iw 100% wegańskie.
Szybka i niedroga dostawa
Czasami jedna rzecz, która wyróżnia Twoją markę na tle konkurencji, ma mniej wspólnego z produktami do makijażu, które sprzedajesz, ale z niesamowitą obsługą klienta, którą oferujesz. Jednym ze sposobów wyróżnienia marki jest szybkość dostarczania produktów do klientów po przystępnej cenie (lub jeszcze lepiej, bezpłatnej wysyłce). Aby klienci wracali po więcej, możesz rozważyć strategię wysyłki, która może budować lojalność klientów.
Dzięki partnerom logistycznym innych firm (3PL), takim jak ShipBob, nie musisz się martwić o dostarczenie produktów na czas, co pomaga konkurować z liniami produktów do makijażu sprzedawanymi na Amazon.
„ShipBob zaoferował nam najlepsze rozwiązanie i został dostosowany do naszych potrzeb jako początkującej firmy kosmetycznej na drodze do rozwoju”.
Tamarin Oblowitz, współzałożycielka Baja Bae
3 wskazówki przed uruchomieniem linii kosmetyków
Przed wprowadzeniem makijażu oto kilka wskazówek, dzięki którym wszystko pójdzie zgodnie z planem.
Przetestuj swoje produkty
Zanim zaczniesz sprzedawać, możesz najpierw przetestować swoje produkty. Możesz nawet oferuj potencjalnym klientom próbki i gratisy, a w zamian poproś o szczere opinie. Otrzymane opinie będą nieocenione, ponieważ mogą pomóc w ulepszaniu produktów przed rozpoczęciem sprzedaży.
Jest kilka sposobów, aby przejdź do testowania swoich produktów i zbierania opinii. Możesz utworzyć grupę fokusową i obserwować, jak stosują ją potencjalni klienci. Możesz dowiedzieć się, że opakowanie wymaga poprawy (np. aplikator cienia jest trudny do usunięcia) lub nie jest używany zgodnie z przeznaczeniem.
Poznaj składniki swojego produktu
Aby rozpocząć linię produktów do makijażu, będziesz chciał wysyłać produkty do klientów w całym kraju i prawdopodobnie na cały świat, co oznacza, że musisz zrozumieć zasady i przepisy dotyczące tego, co można, a czego nie można wysłać. Zrozumienie, jakie składniki znajdują się w twoich produktach, pomoże ci zmniejszyć ryzyko reakcji alergicznych i zapobiegnie składaniu fałszywych roszczeń, a także zapewni bezpieczną wysyłkę, przestrzeganie przepisów przewoźnika i ochronę produktów wrażliwych na temperaturę (np. Szminki, korektora lub eyelinera) ) podczas przechowywania lub transportu.
Współpracuj z firmą logistyczną
Na początku realizacja zamówień na miejscu to świetny sposób na rozpoczęcie gry, ale wraz z rozwojem będziesz musiał przemyśleć swoje spełnienie strategia. Jeśli chcesz się szybko rozwijać i efektywnie skalować, rozważ współpracę z firmą 3PL, która może oderwać się od zadań związanych z realizacją, w tym zarządzania zapasami, magazynowania, pakowania pudełek i wysyłki.
W ten sposób możesz skupić się na relacjach z klientami i wprowadzaniu nowych produktów do makijażu, które pokochają Twoi klienci, zamiast poświęcać cały swój czas i energię na pakowanie i wysyłanie pudełek.
W jaki sposób ShipBob może pomóc zwiększyć przychody
ShipBob współpracuje z firmami kosmetycznymi, aby pomóc im oferować realizację zamówień i logistykę wysyłkową podobną do Amazon. Dzięki outsourcingowi realizacji z ShipBob możesz skupić się na budowaniu marki, podczas gdy my zajmiemy się całym procesem realizacji za Ciebie. Możesz dowiedzieć się więcej o różnych świadczonych przez nas usługach i o tym, jak pomogliśmy firmom na tym rynku w szybszym tempie, pobierając nasz przewodnik: Rozwiązania wysyłkowe dla marek w dziedzinie zdrowia, urody i dobrego samopoczucia.
Aby dowiedzieć się więcej o działaniu ShipBob i poprosić o wycenę, kliknij poniższy link.