Gratulacje! Ciężko się uczyłeś, zdałeś egzamin, aby zostać certyfikowanym trenerem osobistym ACE i jesteś teraz gotowy, aby pomóc innym zmienić ich życie poprzez fitness. Po zastanowieniu się, jak zdobyć nowych klientów, następnym pytaniem, na które musisz odpowiedzieć, jest wysokość opłat za swoje usługi.
Jest to powszechne wyzwanie dla wszystkich nowych profesjonalistów fitness. W końcu prawdopodobnie zacząłeś uprawiać fitness, ponieważ lubisz pomagać innym – ustalenie ceny za swoje usługi może być trudne, a następnie poprosić o te pieniądze. Jeśli pracujesz w placówce jako pracownik, Twój pracodawca ustali stawkę za Twoje usługi, a Ty otrzymasz procent od tej stawki za przeprowadzenie szkolenia. Jeśli jednak pracujesz dla siebie jako trener w domu lub jako wykonawca wynajmu powierzchni w obiekcie, będziesz musiał ustalić cenę, która będzie godziwą wartością Twoich usług.
Najpierw zdobywając certyfikat ACE Certified Personal Trainer, wykazałeś, że masz umiejętności zawodowe, aby tworzyć i realizować programy ćwiczeń. Otrzymując wynagrodzenie za swoje usługi, powinieneś czuć się komfortowo. Po drugie, upewnij się, że świadczysz usługi na wysokim poziomie, aby Twoi klienci czuli, że otrzymują dobrą wartość za swoje pieniądze.
Ustalając cenę za swoje usługi, ważne jest, aby wiedzieć, co inni w Twoim obszar jest ładowany. Kupuj inne studia i trenerów, aby zobaczyć ich stawki i typy pakietów lub programów, które oferują. Nie musisz przedstawiać się jako trener – możesz przeglądać ich witryny internetowe lub dzwonić, aby zadawać pytania dotyczące rodzajów oferowanych przez nich usług i opłat, jakie pobierają za te usługi.
W większych aglomeracjach tam, gdzie koszty utrzymania są wysokie, często trenerzy z wieloletnim doświadczeniem pobierają opłatę od 100 do 200 dolarów za godzinę za swoje usługi. Jednak na obszarach podmiejskich i wiejskich, gdzie koszty utrzymania i średni dochód są nieco niższe, trenerzy mogą częściej pobierać opłatę w wysokości 40 i 60 USD za sesję.
Istnieją różne modele dostarczania usługa. Tradycyjny model polega na ustaleniu ceny za jedną godzinną sesję, a następnie oferowaniu rabatów na pakiety sesji. Na przykład cena za jedną sesję może wynosić 70 USD za godzinę, ale pakiet 10 sesji to 600 USD, co daje 100 USD rabatu, który pozwala klientowi zaoszczędzić 10 USD na sesję.
Osobiście Nie jestem fanem modelu przecenionego. Ilu znasz profesjonalistów faktycznie pobiera opłatę, im częściej ich widzisz? Nie bierzesz samochodu do mechanika w celu poważnej naprawy, a on mówi: „To jest naprawdę pomieszane, a naprawienie zajmie mi trochę czasu, więc dam ci zniżkę”. Podobnie nie wzywasz hydraulika do poważnej naprawy, takiej jak pęknięta rura, i nie otrzymujesz rabatu, ponieważ naprawa zajmie dużo czasu. Jako profesjonaliści nie powinniśmy sprzedawać naszych usług na podstawie ceny, ale na podstawie konkretnych korzyści pracując z doświadczonym ekspertem od fitnessu. Do jakiego celu poza oferowaniem przerwy cenowej na zakup wielu sesji służy pakiet sesji? Kiedy sprzedajesz pakiet lub serię sesji, nie ma konkretnego oczekiwania, jak często te sesje są dostarczane i czy jest data ważności, czy nie. (w niektórych stanach wygaśnięcie ważności usług przedpłaconych jest nielegalne, więc jeśli wybierasz się tą trasą, pamiętaj, aby znać lokalne przepisy). Jedyna rzecz, o której pakiet informuje potencjalnego klienta polega na tym, że im częściej Twoja usługa jest używana, tym jest mniej wartościowa.
Kolejnym wyzwaniem związanym ze sprzedażą pakietów sesji jest to, że promujesz proces ćwiczeń, a nie wynik. Oto mały brudny sekret: nie wiele osób li Chętnie ćwiczy, ale wiele osób chce efektów fizycznych, które zapewniają ćwiczenia. Zamiast oferować serię sesji, dlaczego nie wprowadzić na rynek konkretnego programu, aby osiągnąć efekt, taki jak utrata wagi lub przygotowanie do ślubu? Jeśli spojrzymy na przykład lekcji gotowania czy gry w tenisa, zobaczymy, że zajęcia lub lekcje oferowane są o określonej porze tygodnia przez określoną liczbę tygodni. Sprzedaż pakietów pojedynczych sesji po prostu oznacza, że ktoś kupuje serię godzinnych treningów i kto naprawdę tego chce? Wprowadzanie do obrotu serii sesji szkoleniowych jako określonego programu skutkuje coraz trudniejszymi treningami realizowanymi w ustalonych ramach czasowych. Na przykład możesz zaoferować program utraty wagi lub przygotowania do ślubu, który wymaga, aby klient spotykał się określoną liczbę razy w tygodniu w określonym czasie. Ustalając datę końcową i częstotliwość spotkań, ustalasz oczekiwanie, co klient musi zrobić, aby osiągnąć pożądane rezultaty.
Na przykład zamiast pobierać 70 USD za godzinną sesję i 600 USD za 10 sesji, możesz zaoferować program odchudzania, który wymaga, aby klient widział się z Tobą przez dwie godziny treningu siłowego i jedna 30-minutowa sesja treningu cardio w tygodniu przez sześć tygodni. To łącznie 15 godzin (12 godzinnych sesji i sześć 30-minutowych). Jeśli pobierasz opłatę za program w wysokości 996 USD, daje to łącznie 66 USD za godzinę. Utrzymując cenę poniżej 1000 USD, tworzysz wrażenie, że cena nie jest tak droga i jest w rzeczywistości bardzo rozsądna.
Ustalanie ceny wiąże się z bardzo specyficzną psychologią. Następnym razem, gdy będziesz w dużym sklepie, spójrz na ceny – zobaczysz liczby takie jak 5,87 USD, 8,83 USD lub 9,79 USD. Twój mózg zobaczy pierwszą liczbę i pomyśli: „To tylko 5, 8 lub 9 dolarów, więc nie jest takie drogie”. Cena 996 $ to prawie 1000 $, ale nie przekracza tej bariery, która mogłaby być punktem oporu.
Inną kwestią jest słynny eksperyment z winem. Grupa osób została poproszona o spróbowanie dwóch różnych win. Powiedziano im, że jedno kosztuje 10 dolarów za butelkę, a drugie ponad 50 dolarów za butelkę. Na pytanie, które z nich smakuje lepiej, większość ludzi wybiera droższe wino, kierując się przekonaniem, że wyższa cena odzwierciedla lepszy produkt. Prawda była taka że do obu podawano to samo wino. Jeśli cena usług jest zbyt niska, może to przyciągnąć klientów, którzy kupują tylko najtańszy produkt lub usługę. Jeśli ustalisz wyższą cenę, możesz przyciągnąć klientów, którym nie przeszkadza płacić więcej za towary lub usługi wyższej jakości. Oczywiście na tobie spoczywa obowiązek zapewnienia najwyższej możliwej jakości usług, aby uzasadnić cenę.
Jeśli jesteś zainteresowany dostarczaniem butów obóz lub trening w małych grupach, możesz wykonać ten sam proces es. Dowiedz się, jakie opłaty pobierają inni w Twojej okolicy i ustal stawki tak, aby były konkurencyjne. Zidentyfikuj cenę, która odzwierciedla wartość treningu prowadzonego przez instruktora w Twojej okolicy i wykorzystaj go. Ogólnie rzecz biorąc, dobra cena za programy dla małych grup to około 12 do 25 USD na osobę za trening. Głównymi zmiennymi są Twoje koszty: wydatki marketingowe, ilość używanego sprzętu oraz to, czy potrzebujesz pozwolenia na prowadzenie zajęć na świeżym powietrzu. Jeśli potrafisz określić swoje koszty, pomoże Ci to określić dochód, jaki musisz zarobić na zajęciach, aby uczynić z tego dochodowe przedsięwzięcie.
Nie ma stuprocentowego dobrego lub złego sposobu określenia ceny za swoje usługi . Jeśli ustalisz zbyt wysokie ceny, być może będziesz musiał dostosować się do potrzeb swojego rynku. Podobnie, jeśli cena jest zbyt niska, możesz nie stworzyć postrzeganej wartości swojej usługi. Jedną z książek, które okazały się bardzo pomocne, była „Buying Brain” dr. Pradeepa, w której omówiono psychologię kupowania i sposoby podejmowania decyzji na podstawie ceny. Bez względu na cenę, którą zdecydujesz, to Twoja umiejętność sprawiania, by ćwiczenia były zabawne, angażujące i skuteczne, sprawi, że Twoi klienci będą wracać po więcej.