Jeśli zostaniesz uderzony rachunkiem medycznym wielkości potwora, a nie masz łatwo dostępnych środków na jego opłacenie , nie panikuj. Istnieją kroki, które możesz podjąć, aby obniżyć rachunek do niższej kwoty lub dokonać mniejszych, łatwiejszych w zarządzaniu płatności.
Sprawdź rachunek pod kątem błędów
Może to być trudne, ponieważ rachunki medyczne mają swój własny, unikalny język, ale możesz określić, czy rachunek jest dokładny, jeśli wiesz, na czym zwrócić uwagę.
Praktycznie wszystkie procedury są kodowane ułatwienie ściągania należności od firm ubezpieczeniowych. Możesz przeprowadzić wyszukiwanie online, aby znaleźć znaczenie kodów medycznych pojawiających się na rachunkach. Możesz porównać znaczenie ze swoimi procedurami, aby dowiedzieć się, czy „naliczana jest opłata za faktycznie otrzymane leczenie.
Niektóre błędy są zaskakująco częste:
- Kody mogą być niezgodne, co oznacza, że nie są zgodne z Twoją diagnozą. Jeśli kody nie są zgodne, Twój ubezpieczyciel, jeśli taki posiadasz, najprawdopodobniej odmówi wypłaty jakiejkolwiek części tego roszczenia.
- Upkodowanie obejmuje rachunek za leczenie, który może być podobny do tego, który otrzymałeś, ale nie jest to zabieg, któremu przeszedłeś, i zazwyczaj kosztuje więcej.
- Inne błędy mogą obejmować liczne rachunki za tę samą procedurę, zwaną zduplikowanym rozliczeniem.
- Rozliczenie następuje wtedy, gdy usługi, które powinny być rozliczane w ramach jednej ogólnej diagnozy lub kodu, są podzielone, często dodając dodatkowe koszty.
Skontaktuj się z lekarzem, szpital lub ubezpieczyciel, jeśli zauważysz rozbieżności. Zakwestionuj opłaty i poproś o nowy, dokładny rachunek.
Negocjuj stawki ubezpieczenia
Jeśli nie jesteś ubezpieczony, możesz zostać obciążony wyższa stawka. Sprawdź uczciwą cenę rynkową za otrzymaną opiekę. Jest to kwota, którą dostawcy regularnie przyjmują od firm ubezpieczeniowych jako płatność w całości i jest to kwota, do której powinieneś dążyć podczas negocjacji. Możesz znaleźć te informacje w Healthcare Bluebook.
Po uzyskaniu tych informacji skontaktuj się z działem rozliczeń, aby wynegocjować niższą płatność. Grzecznie poproś o rozmowę z przełożonym, jeśli osoba, z którą rozmawiasz, odrzuci twoją prośbę. Kontynuuj przesuwanie w górę schematu organizacyjnego, aż dotrzesz do kogoś, kto jest chętny do pomocy, lub do momentu, gdy osiągniesz najwyższy autorytet. >
Cash is king
Zapytaj swojego lekarza lub kierownika ds. rozliczeń, czy byliby skłonni udzielić Ci rabatu za zapłacenie gotówką, jeśli Twoja pierwotna prośba o zniżkę z powodu trudności zostanie odrzucona. Zwróć uwagę, że płatność gotówkowa pozwoli zaoszczędzić opłaty za karty kredytowe w biurze i czas personelu na przetwarzanie dokumentów. Natychmiastowy przepływ gotówki jest trudny do odrzucenia dla każdej firmy, zwłaszcza jeśli zaoferować płatność w momencie świadczenia usługi.
Oczywiście, musisz mieć dostępną gotówkę, aby to zrobić. Dowiedz się, czy członek rodziny lub znajomy może Ci pomóc, jeśli tego nie zrobisz.
Negocjuj warunki płatności
Czasami można spotkać dostawcę usług, który właśnie nie ustąpił w kwestii ceny, ale nie dawał Załóż i wyciągnij jeszcze swoją kartę kredytową.
Pracuj nad ustaleniem planu płatności, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom. Jasno określ swoją zdolność do dokonywania płatności. Poinformuj przedstawiciela ds. Rozliczeń, ile możesz zapłacić i kiedy. Jeśli poproszą o większe płatności – a prawdopodobnie to zrobią – wyjaśnią, że po prostu „nie stać cię na zrobienie więcej. Najprawdopodobniej” zaakceptują to, co mogą dostać, zamiast w ogóle nie otrzymać zapłaty.
Nawet jeśli płacisz niewielkie kwoty przez dłuższy okres miesięcy, ponieważ to wszystko, na co Cię stać, dostawca nie przekaże Cię do windykacji. Będzie przyjmować Twoje pieniądze co miesiąc i wysyłać otrzymasz nowy rachunek w następnym miesiącu … i dalej i dalej, chyba że przegapisz płatność.
Nie oferuj ani nie zgadzaj się płacić więcej, niż możesz sobie pozwolić pod żadnym pozorem. Zaleganie z płatnościami zniszczy wszelkie przyszłe możliwości negocjacyjne.
Uzyskaj pomoc z zewnątrz
Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ zwrócenie się o pomoc. Jest wielu zwolenników opieki zdrowotnej i rozliczeń medycznych, takich jak Fundacja Rzecznika Pacjentów. Wadą jest to, że wiele z nich też kosztuje. Mimo to będą walczyć o ciebie, jeśli nic nie osiągniesz samodzielnie, a niektóre oferują opłaty w zależności od dochodu.
Więcej rozważań
Pamiętaj o tych kwestiach, gdy masz do czynienia z czymś, co wygląda na rachunek za leczenie, którego nie możesz sobie poradzić:
- Firmy ubezpieczeniowe cały czas negocjują z pracownikami służby zdrowia. Ty także możesz. Nikt nie pomyśli, że jesteś skąpy za to.
- Zadzwoń do działu rozliczeń od razu, gdy otrzymasz rachunek, którego nie możesz zapłacić. Trudniej jest negocjować rachunek, gdy stanie się on zaległy.
- Bądź uprzejmy i zachowaj spokój. Nikt nie chce pomóc komuś, kto jest niegrzeczny.
- Opłaty lekarskie i rachunki za szpital to nie jedyne rachunki, które możesz negocjować. Możesz także negocjować opłaty za prace dentystyczne i laboratorium.
Jeśli to możliwe, działaj z wyprzedzeniem
Wielu lekarzy i placówek ma programy pomocy osobom, które mają problemy finansowe, ale wygrali „Nie koniecznie mówię Ci o nich, chyba że o to poprosisz. Ważne jest, aby poinformować ich szczerze i jak najwcześniej, że będziesz potrzebować pomocy.
Poproś o zniżka przed zabiegiem lub usługą, jeśli nie jest to nagły wypadek. Porozmawiaj szczerze ze swoim lekarzem lub usługodawcą o swoich okolicznościach. Jeśli nie masz ubezpieczenia lub Twój lekarz nie pokrywa zabiegu, powiedz to. Twój lekarz musi wiedzieć, czy utrzymujesz stały, czy niski dochód, czy też inne czynniki utrudniają Ci płacenie.
Niektóre szpitale mogą wymagać, abyś najpierw złożył wniosek o Medicaid, zanim zaoferuje ci zniżkę na usługi.
Zdobądź to na piśmie, jeśli uda Ci się negocjować zniżki. Potwierdzenie może być potrzebne później. W rzeczywistości możesz chcieć przedstawić swoją opinię również na piśmie, aby mieć jej zapis, lub poprzeć rozmowę pisemną komunikacją podsumowującą to, o czym mówiłeś, z kim rozmawiałeś i wszelkie terminy, które osiągnąłeś.
Upewnij się, że rozumiesz, co zawiera cena, którą podano. Czy obejmuje znieczulenie, czy to dodatkowe? Zniżka na operację może nie przynieść wiele korzyści, jeśli znieczulenie nie jest pokryte, a sam ten koszt może opróżnić Twoje konto bankowe.
Dotrzymaj obietnicy
Jeśli zgodziłeś się zapłacić w momencie świadczenia usługi, zrób to. Jeśli zgodziłeś się przesyłać regularne miesięczne płatności, otrzymuj je na czas każdego miesiąca. Niezastosowanie się do obietnicy może spowodować, że dostawca cofnąć wszelkie przyznane Ci zniżki, które rzeczywiście mogą spowodować umieszczenie Cię w dziale windykacji.
Kluczowe kwestie do rozważenia przy negocjowaniu rachunków medycznych
Pamiętaj o tych kwestiach, gdy masz do czynienia z czymś, co wygląda na rachunek za leczenie, którego nie możesz sobie poradzić:
- Firmy ubezpieczeniowe cały czas negocjują z pracownikami służby zdrowia. Ty też możesz . Nikt nie pomyśli, że jesteś skąpy.
- Zadzwoń do działu rozliczeń od razu, gdy otrzymasz rachunek, na którego zapłacenie nie możesz sobie pozwolić. Po nim trudniej jest negocjować rachunek staje się przestępstwem.
- Zachowaj grzeczność i opanowanie. Nikt nie chce pomagać komuś, kto jest niegrzeczny.
- Opłaty lekarskie i rachunki za szpital to nie jedyne rachunki, które możesz negocjować. Możesz również negocjować opłaty za pracę dentystyczną i laboratorium.