Niektóre typowe problemy z dźwiękiem, które możesz napotkać, gdy dźwięk nie działa na Twoim laptopie, obejmują usterki dźwięku, problemy z podłączeniem zewnętrznego urządzenia audio lub po prostu nie działa dźwięk w sumie.
Te i inne awarie dźwięku mogą być spowodowane problemami ze sprzętem i oprogramowaniem. Na przykład głośniki lub słuchawki w laptopie mogą nie działać albo w nowej aktualizacji systemu operacyjnego dodano poprawkę, która mogłaby powodować konflikt ze starymi sterownikami audio lub oprogramowaniem karty dźwiękowej.
Napraw dźwięk z laptopa nie działa w systemie Windows 10
Cokolwiek być może, pokażemy Ci kilka wypróbowanych i przetestowanych rozwiązań, których możesz użyć, gdy zauważysz, że dźwięk nie działa na laptopie z systemem Windows lub Mac. Zapraszam do obejrzenia naszego filmu na YouTube, który szybko omawia niektóre z większych poprawek dotyczących biletów.
Sprawdź głośność
Możliwe, że mogłeś przypadkowo wyciszyć głośność na swoim laptopie, naciskając przycisk wyciszania lub klikając ikonę głośnika na pasku zadań systemu Windows.
Aby sprawdzić głośność, dotknij przycisku wyciszenia lub przycisku Dodaj głośność na klawiaturze laptopa albo kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu paska zadań i wyłącz wyciszenie lub zwiększ głośność.
Jeśli podłączyłeś zewnętrzne głośniki, włącz i podgłośnij. Jeśli słyszysz brzęczenie, ale nadal nie masz odpowiedniego dźwięku, sprawdź aplikację, której próbujesz użyć i wyłącz wyciszenie lub zwiększ głośność.
Spróbuj użyć słuchawek
Jeśli wbudowane głośniki laptopa nie działają, spróbuj podłączyć słuchawki lub użyj głośników zewnętrznych. Jeśli dźwięk jest odtwarzany przez zewnętrzne urządzenia audio, problem może dotyczyć głośników laptopa.
Ewentualnie, jeśli masz zestaw słuchawkowy lub słuchawki USB, spróbuj je podłączyć i sprawdź, czy masz jakiś dźwięk, ponieważ omijają one domyślny sterownik audio i mogą wskazać, gdzie może być problem.
Zmień urządzenia audio
Jeśli podłączyłeś urządzenie audio USB lub podłączasz się do zewnętrznego monitora HDMI bez głośników, system Windows może skierować dźwięk do niewłaściwego urządzenia wyjściowego, co sprawi, że myślisz, że dźwięk t pracujesz na swoim laptopie.
Aby rozwiązać ten problem, przejdź do paska zadań systemu Windows i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika, wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku i wprowadź preferencje dźwięku. W sekcji Wyjście kliknij Zarządzaj urządzeniami dźwiękowymi.
Wybierz urządzenie wyjściowe i kliknij przycisk Test. Wypróbuj każde z wyświetlanych urządzeń audio, aż usłyszysz dźwięk.
Sprawdź swoje połączenia
Sprawdź połączenia, takie jak słuchawki, głośniki, gniazda i wtyczki pod kątem luźnych kabli lub przewodów i upewnij się, że są one podłączone i do odpowiedniego gniazda dla wielu gniazd . Jeśli masz podłączone głośniki i słuchawki, odłącz jeden z nich i zobacz, czy to pomaga.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
Narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Windows może pomóc automatycznie rozwiązać problemy z dźwiękiem na laptopie. Aby to zrobić, kliknij Start > Ustawienia > System > Dźwięk i wybierz Rozwiązywanie problemów.
Ewentualnie wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w polu wyszukiwania na pasku zadań, kliknij opcję Napraw i znajdź problemy z odtwarzaniem dźwięku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Wybierz urządzenie, które chcesz rozwiązać, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje systemu Windows
Kliknij Start > Ustawienia > Aktualizuj & Bezpieczeństwo.
Kliknij Windows Update > Sprawdź aktualizacje.
Jeśli zobaczysz stan Aktualizacje są dostępne, kliknij Zainstaluj teraz. Kliknij aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie wybierz opcję Zainstaluj.
Uruchom ponownie laptopa i sprawdź, czy działa dźwięk. Jeśli stan pokazuje, że jesteś na bieżąco, wypróbuj następne rozwiązanie.
Sprawdź ustawienia dźwięku
Oprócz sprawdzenia, czy głośniki są wyciszone lub czy głośność jest ustawiona, możesz sprawdzić, czy upewnij się, że Twoje urządzenia nie są wyłączone.Aby to zrobić, kliknij Start > Ustawienia > System > Dźwięk. Wybierz swoje urządzenie, a następnie kliknij Właściwości urządzenia dla urządzeń wejściowych i wyjściowych.
Usuń zaznaczenie pola wyboru Wyłącz dla swoich urządzeń i sprawdź, czy dźwięk znów działa.
Aktualizuj sterownik audio
Nieaktualne lub nieprawidłowo działające sterowniki mogą również powodować problemy z dźwiękiem i innymi problemami sprzętowymi. Sprawdź, czy sterownik audio jest zaktualizowany, a jeśli nie, zaktualizuj go. Możesz go również odinstalować, a zostanie on automatycznie ponownie zainstalowany na komputerze, użyj ogólnego sterownika audio systemu Windows lub spróbuj przywrócić sterownik audio.
Aby zaktualizować sterownik audio, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń.
Rozwiń kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę dźwiękową lub urządzenie audio i kliknij Aktualizuj sterownik.
Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
Windows wyszuka nowy sterownik. Jeśli nie, odwiedź witrynę internetową producenta urządzenia, aby pobrać zaktualizowany sterownik audio.
Jeśli aktualizacja sterownika audio nie pomogła, odinstaluj ją i uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować sterownik. Aby to zrobić, przejdź do Menedżera urządzeń > Kontrolery dźwięku, wideo i gier i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową. Wybierz Odinstaluj urządzenie.
Kliknij opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i wybierz opcję Odinstaluj. Uruchom ponownie laptopa.
Uwaga: jeśli widzisz żółty wykrzyknik obok karty dźwiękowej lub urządzenia audio, oznacza to, że musisz znaleźć i zainstalować sterownik audio z witryny internetowej producenta.
Użyj ogólnego sterownika systemu Windows
Windows ma ogólny sterownik audio, którego możesz użyć, jeśli pierwsze dwie opcje aktualizacji lub odinstalowania i ponownego zainstalowania sterownika nie zadziałały.
Aby użyć ogólnego sterownika, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń i kliknij kategorię Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby ją rozwinąć. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową i wybierz Aktualizuj sterownik > Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika > Pozwól mi wybrać z listy sterowniki urządzeń na moim komputerze.
Kliknij swoje urządzenie audio i wybierz Dalej. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować ogólny sterownik.
Przywróć sterownik audio
Jeśli dźwięk nadal nie działa na Twoim laptopie, korzystając z powyższych rozwiązań, spróbuj wycofać dźwięk kierowca. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń > Kontrolery dźwięku, wideo i gier, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio lub kartę dźwiękową . Wybierz Właściwości.
Kliknij kartę Sterownik i wybierz Przywróć sterownik.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i kliknij przycisk Tak, aby przywrócić sterownik audio.
Wykonaj przywracanie systemu
Przywracanie systemu jest tworzone, gdy firma Microsoft instaluje aktualizacje w systemie operacyjnym komputera na wypadek jakichkolwiek problemów. Możesz przywrócić z poprzedniego punktu, w którym system był, zanim dźwięk przestał działać i sprawdzić, czy to rozwiązuje problemy z dźwiękiem.
Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania i wpisz Recovery w polu wyszukiwania.
Wybierz Odzyskiwanie.
Następnie kliknij Otwórz Przywracanie systemu.
Kliknij Dalej w polu Przywróć pliki systemowe i ustawienia.
Wybierz punkt przywracania, którego chcesz użyć, i kliknij Skanuj w poszukiwaniu programów, których dotyczy problem, i sprawdź, czy Twój sterownik audio jest jednym ze sterowników, których dotyczy problem. Jeśli pokazuje, że nie wykryto, wypróbuj następne rozwiązanie.
Ustaw urządzenie audio jako domyślne
Jeśli używasz USB lub HDMI do łączenia się z urządzeniem audio, wybierz je jako domyślne urządzenie audio, przechodząc do Panelu sterowania > Sprzęt i dźwięk > Dźwięk.
Kliknij kartę Odtwarzanie, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio > Ustaw jako urządzenie domyślne i kliknij przycisk OK.
Uruchom ponownie Usługi audio
Aby to zrobić, wpisz Usługi w polu wyszukiwania i wybierz Usługi z wyników wyszukiwania.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder i Remote Procedure Call (RPC) i wybierz Restart.
Wypróbuj różne formaty audio
Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk > Dźwięk.
Kliknij kartę Odtwarzanie i kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie domyślne > Właściwości.
Na karcie Zaawansowane przejdź do Format domyślny, zmień ustawienie i kliknij OK.
Sprawdź, czy urządzenie audio odtwarza dźwięk. Jeśli nie, spróbuj ponownie zmienić to ustawienie, aż uzyskasz dźwięk.
Sprawdź kodek audio IDT High Definition Audio CODEC systemu audio
Problemy z dźwiękiem mogą być spowodowane przez kodek IDT High Definition Audio CODEC w system nagłośnieniowy. Możesz to naprawić, używając ręcznej aktualizacji sterownika, która pozwala wybrać sterownik dźwięku, którego chcesz użyć. Jednak nie wszystkie systemy audio mają tę funkcję.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń > Dźwięk, wideo i kontrolery gier i znajdź IDT High Definition Audio CODEC.
Jeśli to zobaczysz, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz Aktualizuj sterownik, a następnie wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika > Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na mój komputer.
Jeśli zobaczysz listę wstępnie zainstalowanych sterowników, kliknij opcję Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości > Dalej i poczekaj na instalację.
Skonfiguruj ustawienia prywatności mikrofonu
Jeśli problem z dźwiękiem dotyczy mikrofonu, skonfiguruj jego ustawienia prywatności, klikając Start > Ustawienia > Prywatność i wybierając Mikrofon.
Kliknij Zmień w ustawieniu Zezwól na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu z przełącznikiem w pozycji Wł.
Przewiń do Wyborów e, które aplikacje ze sklepu Microsoft Store mogą uzyskać dostęp do mikrofonu, i ustaw przełącznik używanej aplikacji w położeniu Wł..
Wyłącz ulepszenia dźwięku
Ulepszenia dźwięku mogą powodować problemy z dźwiękiem w laptopie. Jednak nie wszystkie urządzenia mają ulepszenia dźwięku, ale jeśli je masz, wyłączenie ich może rozwiązać problem.
Aby wyłączyć wszelkie ulepszenia dźwięku, które mogą być włączone, kliknij Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz opcję Dźwięk.
Kliknij kartę Odtwarzanie, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie domyślne i wybierz Właściwości.
W zależności od widocznej opcji zaznacz pole Wyłącz wszystkie ulepszenia lub Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe na karcie Ulepszenia.
Kliknij OK i sprawdź, czy masz teraz dźwięk. Możesz powtórzyć te kroki dla wszystkich swoich domyślnych urządzeń.
Upewnij się, że zaznaczyłeś odpowiednie obsługiwane formaty i że tryb wyłączności nie jest zaznaczony. Możesz także wyłączyć ulepszenia dźwięku przestrzennego i sprawdzić, czy odzyskujesz dźwięk.
Zaktualizuj BIOS
W bardzo rzadkich przypadkach aktualizacja oprogramowania, niezgodność sprzętu lub ponowna instalacja systemu Windows mogą spowodować problem z dźwiękiem nie działa na twoim laptopie. W takich przypadkach może być konieczna zmiana czegoś w BIOS-ie.
BIOS kontroluje wszystko w komputerze, ponieważ jest wbudowane w płytę główną.Nasz przewodnik dotyczący tego, czy potrzebujesz aktualizacji systemu BIOS, czy nie, wyjaśnia więcej, jak sprawdzić, czy jest potrzebna, ale nie jest to środowisko, do którego można uzyskać dostęp bezpośrednio z poziomu systemu Windows.
Jeśli masz starszego laptopa lub jeden uruchamia się powoli, naciśnij F1 lub F2 podczas włączania zasilania, aby wejść do środowiska BIOS przed kabiną. Jeśli Twój laptop jest dość nowy, wykonaj poniższe czynności, aby wejść do BIOS-u.
Kliknij Start > Ustawienia > Aktualizuj & Bezpieczeństwo.
Kliknij opcję Odzyskiwanie, a następnie kliknij opcję Uruchom ponownie teraz w obszarze Uruchamianie zaawansowane.
Kliknij Rozwiązywanie problemów.
Następnie kliknij Opcje zaawansowane.
Wybierz ustawienia oprogramowania układowego UEFI. Jeśli ikona nie jest dostępna, kliknij Ustawienia uruchamiania.
Po ponownym uruchomieniu laptopa naciśnij klawisz F1 lub F2, aby przejść do systemu BIOS, a następnie kliknij opcję Uruchom ponownie. System uruchomi się ponownie i przeniesie Cię do środowiska BIOS. W systemie BIOS sprawdź, czy karta dźwiękowa jest włączona, a także sprawdź, czy Twój laptop korzysta z najnowszej wersji BIOS / UEFI. Możesz porównać z wersją na stronie producenta urządzenia i zaktualizować, jeśli jest dostępna nowa.
Uwaga: zachowaj ostrożność podczas aktualizacji BIOS-u, ponieważ istnieje możliwość zepsucia rzeczy w komputerze, jeśli tego nie zrobisz. postępuj zgodnie z instrukcjami bardzo wyraźnie.
Napraw głośniki w laptopach
Jeśli nic nie działa i nadal masz problemy z dźwiękiem na swoim laptopie, możesz patrzeć na luźny głośnik w komputerze lub nawet uszkodzone głośniki. możesz zabrać go do naprawy do specjalisty PC lub, jeśli jest objęty gwarancją, wysłać do producenta w celu diagnozy i naprawy.
Napraw dźwięk laptopa nie działa na komputerze Mac
Jeśli sprawdziłeś głośność i upewniłeś się, że nie wyciszony, a urządzenia audio są prawidłowo podłączone, ale nadal występują problemy z dźwiękiem na laptopie Mac, wypróbuj poniższe rozwiązania.
Sprawdź ustawienia wejścia / wyjścia urządzenia audio
Twój Mac może wybierz niewłaściwe urządzenie audio z powodu konfliktów, niekompatybilności sterowników, nieprawidłowej konfiguracji i innych powodów.
Aby rozwiązać ten problem, przejdź do menu Apple > Preferencje systemowe > Dźwięk.
Kliknij kartę Wejście.
Sprawdź a ustawienia urządzenia udio. Sprawdź i wybierz właściwe urządzenie wejściowe dla swojego dźwięku i zrób to samo z ustawieniami wyjściowego urządzenia audio.
Uwaga: jeśli wybrane jest urządzenie obsługujące technologię Bluetooth, wyłącz je, ponieważ dźwięk może być odtwarzany w tym urządzeniu zamiast w komputerze Mac głośniki. Możesz także spróbować odłączyć i ponownie podłączyć urządzenia audio lub przełączyć się z jednego wyjścia na drugie.
Zresetuj Core Audio
Core Audio zarządza potrzebami audio aplikacji w Twój Mac, takie jak odtwarzanie, edycja, nagrywanie, kompresja i dekompresja, przetwarzanie sygnału i inne. W twoim Macu jest on zasilany przez coreaudiod (uruchomienie demona), więc jeśli dźwięk nie działa, możesz ponownie uruchomić proces coreaudiod i naprawić problem, ponieważ resetuje dźwięk na twoim laptopie.
Aby zakończyć proces coreaudiod, możesz otworzyć Monitor aktywności, wpisać coreaudiod w polu wyszukiwania i kliknąć Wymuś koniec.
Alternatywnie uruchom Terminal i wpisz polecenie sudo killall coreaudiod. Naciśnij Return, wprowadź hasło i sprawdź, czy dźwięk znów działa. Coreaudiod uruchomi się ponownie, ale jeśli tak się nie stanie, w ogóle nie będzie dźwięku. W takim przypadku zamknij komputer Mac i uruchom go ponownie.
Uwaga: jeśli nie możesz ponownie uruchomić, użyj polecenia terminala: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Spowoduje to uruchomienie demona i ponowne zainicjowanie procesu coreaudiod.
Problemy z wtyczkami lub aplikacjami innych firm
Problemy z aplikacjami i wtyczkami innych firm podczas integracji z komputerem Mac mogą wpływać na dźwięk z powodu niezgodności sprzętu i oprogramowania, zwłaszcza gdy zostaje wydany nowy macOS.Na przykład w macOS Catalina żadne niezatwierdzone wtyczki nie będą działać ani działać w systemie operacyjnym, ponieważ system bezpieczeństwa Apple poświadcza notarialnie wszystkie wtyczki jednostki audio.
Aby zarządzać i radzić sobie z dźwiękiem, który nie działa na twoim laptopa do obsługi określonych aplikacji na komputerze Mac, wykonaj następujące czynności:
- Usuń profil aplikacji w konfiguracji Audio MIDI, jeśli pojawią się jakiekolwiek błędy, i uruchom ponownie aplikację.
- Otwórz aplikację, kliknij prawym przyciskiem myszy Wbudowane wyjście, aby zobaczyć dostępne urządzenia audio, i przełącz wybór urządzenia wyjściowego, aby poprawić wszelkie problemy z konfiguracją.
- Utwórz urządzenie zbiorcze, miksowanie wielu interfejsów audio w celu zmniejszenia prawdopodobieństwa wystąpienia błędów konfiguracji przy jednoczesnym zwiększeniu liczby wejść i wyjść audio.
Zaktualizuj macOS
Za każdym razem, gdy pojawia się nowy macOS, zawiera on nie tylko ulepszenia i nowe funkcje, ale także zmiany w sterownikach audio, strukturach jądra, narzędziach Unix, nowych błędach, a czasem problemach z dźwiękiem. Apple poprawia również i naprawia opóźnienia dźwięku, niezawodność problemów z dźwiękiem USB i inne powiązane problemy użytkowników.
Jeśli zauważysz, że dźwięk nie działa na laptopie Mac, spróbuj zaktualizować system operacyjny do najnowszej wersji i sprawdź, czy rozwiązuje problem z dźwiękiem.
Zresetuj pamięć NVRAM
Twój laptop Mac używa nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym do przechowywania różnych ustawień, takich jak głośność dźwięku, strefa czasowa, rozdzielczość wyświetlania i ostatnie informacje o panice jądra inne i uzyskać do nich szybki dostęp.
Zresetuj je, aby usunąć wszelkie usterki któregokolwiek z tych i innych atrybutów. Dzieje się tak, ponieważ komputer przywraca domyślne ustawienia sprzętu i ustawia wewnętrzny dysk twardy jako dysk startowy.
Aby to zrobić, zamknij komputer Mac i włącz go ponownie. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Option, Command, P i R przez około 20 sekund, po czym zwolnij je, gdy usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Jeśli masz komputer Mac z układem zabezpieczającym Apple T2, zwolnij klawisze po pojawieniu się i zniknięciu logo Apple.
Wyłącz hasło oprogramowania sprzętowego, jeśli Twój komputer Mac ma takie hasło, a następnie otwórz Preferencje systemowe po zakończeniu uruchamiania komputera Mac. Dostosuj wszelkie ustawienia, takie jak głośność i inne, które zostały zresetowane.
Podsumowanie
W przeciwieństwie do komputerów z systemem Windows, laptopy Mac nie są dostarczane z kompleksowym zestawem narzędzi, które mogą diagnozować i naprawiać problemy z dźwiękiem , więc jest to metoda prób i błędów oraz własny osąd, aby ostatecznie znaleźć źródło problemów z dźwiękiem.