DOSTAWA ZAMÓWIENIA
Aby otrzymać przesyłkę, w momencie dostawy musi być obecna osoba dorosła, która ukończyła 18 lat. Zamówienie z dostawą ShopRite z domu. Zamówienia nie będą pozostawione bez opieki osobom niepełnoletnim ani poza domem.
STREFY DOSTAW
Dostawa artykułów spożywczych przez naszą usługę ShopRite from Home jest dostępna w wybranych sklepach. Aby dowiedzieć się, czy dostawa jest dostępna w Twoim regionie, wprowadź swój kod pocztowy w naszym lokalizatorze sklepów i zaznacz pole, aby wyświetlić sklepy z dostawą artykułów spożywczych online. W wynikach zostaną wyświetlone sklepy, które oferują dostawę pod podany kod pocztowy.
HARMONOGRAM ODBIORU I DOSTAW
Nasz harmonogram odbioru i dostaw różni się w zależności od sklepu. Odwiedź „Zarezerwuj przedział czasowy” lub przejrzyj swój koszyk i „Przejdź do kasy” i wybierz odbiór lub dostawę, aby zobaczyć dostępne terminy.
INSTRUKCJE SPECJALNE
Możesz dodać specjalne instrukcje do pozycji w koszyku, po prostu klikając łącze „Dodaj uwagi” poniżej produktu. Podczas procesu składania zamówienia będziesz mieć również możliwość, w sekcji komentarzy, dodania wszelkich innych specjalnych instrukcji lub komentarzy dotyczących tego zamówienia. Na przykład możesz określić, że chcesz mieć „zielone banany” lub „bardzo chudy indyk”. Ponadto, jeśli chcesz zezwolić na zastępowanie wszystkich produktów z wyjątkiem na przykład wybranego mleka, również możesz to zauważyć.
ALKOHOL NAPOJE
Obecnie nie dostarczamy napojów alkoholowych na ShopRite z zamówień z dostawą do domu. Napoje alkoholowe mogą być dostępne do odbioru w niektórych sklepach zgodnie z prawem stanowym i lokalnym.
Jeśli Twoje zamówienie zawiera produkty alkoholowe i zamówisz więcej niż przydzielona ilość lub przekroczysz prawnie zatwierdzony okres, Twoje zamówienie zostanie zmodyfikowane w celu usunięcia wszelkich pozycji, które przekraczają dopuszczalne limity.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zamówienia, aby było zgodne z obowiązującym prawem i lokalną dostępnością produktów.
ShopRite sprawdza tożsamość wszystkich klientów kupujących produkty alkoholowe. Przygotuj ważny dowód tożsamości, potwierdzający, że masz 21 lat lub więcej. Zostaniesz poproszony o przyjście do sklepu i przedstawienie swojego dokumentu tożsamości, abyśmy mogli sfinalizować Twoje zamówienie.
DODAJ LUB ZMIEŃ ZAMÓWIENIE
ShopRite from Home daje możliwość modyfikacji zamówienia online, zanim sklep rozpocznie jego przetwarzanie. Jeśli chcesz dodać pozycję lub zmienić pozycję w zamówieniu, zaloguj się do „Mojego konta” i kliknij „Historia zamówień”. Obok odpowiedniego zamówienia wybierz „Zmień”. Umożliwi to otwarcie zamówienia, które wysłałeś do sklepu w celu modyfikacji. Pamiętaj, że jeśli nie wprowadzisz zmian przed czasem „Zamów przed” obok przedziału czasowego powyżej, utracisz swoją szczelinę czasową i będziesz musiał wybrać nowy czas.
Pamiętaj, że w niektórych przypadkach możesz nie mieć możliwości zmiany zamówienia online, jednak zadzwoń bezpośrednio do sklepu, a dział ShopRite z domu chętnie Ci pomoże.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Dlaczego miałbyś to zrobić? Cóż, jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz to łatwo zrobić w dowolnym momencie bez opłat. Aby anulować zamówienie online, zaloguj się do „Mojego konta” i kliknij „Historia zamówień”. Obok odpowiedniego zamówienia wybierz „Anuluj”. Jeśli Twoje zamówienie nie jest już dostępne, sklep rozpoczął kompletację zamówienia. Zadzwoń do naszego zespołu Personal Shopper w sklepie i podaj godzinę oraz numer zamówienia, które ma zostać anulowane. Pamiętaj, że zamknięcie przeglądarki podczas zakupów online nie spowoduje anulowania zamówienia, jeśli zostało ono już przesłane.
CZY CHCESZ ZAKOŃCZYĆ DODATKOWE ZAKUPY W SKLEPIE?
ShopRite from Home dokłada wszelkich starań, aby zapewnić szybką, przyjazną i spersonalizowaną obsługę. Jeśli nadal musisz przyjść do sklepu, musisz zaparkować samochód. Prosimy o odprawę w naszym sklepie ShopRite z działu Home, a my przygotujemy Twoje zamówienie do czasu zakończenia dodatkowych zakupów.
JAK ODBRAĆ ZAMÓWIENIE
Jako klient ShopRite from Home wiemy, że Twój czas jest cenny! Dlatego właśnie dla Ciebie przeznaczyliśmy specjalne miejsce odbioru. Po prostu wjedź na specjalnie oznaczony pas przy wejściu do sklepu, gdzie przywita Cię jeden z naszych pracowników. Twoje zamówienie zostanie przetworzone, starannie załadowane do pojazdu i „będziesz w drodze w ciągu kilku minut.
SPÓŹNIONA PRACA
ShopRite from Home i nasz zespół Personal Shopper dokłada wszelkich starań, aby Twoje zamówienie było świeże i w idealnym stanie po przyjeździe.Aby to osiągnąć, prosimy o kontakt ze sklepem, jeśli spóźnisz się o więcej niż 3 godziny.