Często zadawane pytania dotyczące windykacji należności

Gdy dzwoni windykator, ważne jest, aby znać swoje prawa i wiedzieć, co należy zrobić. FTC egzekwuje ustawę o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA), która zakazuje windykatorom stosowania obraźliwych, nieuczciwych lub oszukańczych praktyk podczas ściągania długów.

Jakie rodzaje długów są objęte ubezpieczeniem?

Zadłużenie z tytułu karty kredytowej, pożyczki samochodowe, rachunki medyczne, pożyczki studenckie, hipoteka i inne długi gospodarstw domowych są objęte gwarancją. Długi biznesowe nie są.

Czy windykatorzy mogą kontaktować się ze mną w dowolnym czasie i miejscu?

Nie. Windykatorzy nie mogą kontaktować się z Tobą w niewygodnych momentach lub miejscach. Nie mogą kontaktować się z Tobą przed 8:00 ani po 21:00, chyba że wyrazisz na to zgodę. Nie mogą też kontaktować się z Tobą w pracy, jeśli powiedziano im, że nie możesz tam odbierać telefonów.

Jak windykator może się ze mną skontaktować?

Windykatorzy mogą dzwonić do Ciebie lub wysyłać listy, e-maile lub smsy w celu ściągnięcia długu.

Jak mogę powstrzymać windykatora przed skontaktowaniem się ze mną?

Wyślij list pocztą z prośbą o zaprzestanie kontaktu (zrób sobie kopię, zanim to zrobisz). Możesz wysłać go listem poleconym i zapłacić za „pokwitowanie zwrotne”, aby mieć potwierdzenie, że odbiorca go otrzymał. Gdy odbiorca otrzyma Twój list, może skontaktować się z Tobą tylko w celu potwierdzenia, że przestanie się z Tobą kontaktować lub zostanie podjęte określone działanie, takie jak wniesienie pozwu. Jeśli reprezentuje Cię pełnomocnik i poinformujesz inkasenta, inkasent musi skontaktować się z Twoim prawnikiem, a nie z Tobą, chyba że pełnomocnik nie odpowie w rozsądnym terminie do komunikacji od windykatora.

Możesz przynajmniej raz porozmawiać z windykatorem, nawet jeśli uważasz, że nie jesteś winien długu lub nie możesz go natychmiast spłacić. W ten sposób możesz potwierdź, czy to naprawdę Twój dług. Jeśli to Twój dług, możesz uzyskać więcej informacji na jego temat od windykatora. Rozmawiając z komornikiem, uważaj na udostępnianie swoich danych osobowych lub finansowych, zwłaszcza jeśli jeszcze nie znasz u inkasenta.

Czy windykacja długu lub skontaktować się z kimkolwiek innym w sprawie mojego długu?

Komornik generalnie nie może omawiać Twojego długu z nikim poza Tobą lub Twoim współmałżonkiem. Jeżeli reprezentuje Cię prawnik, windykator musi się z nim skontaktować. Kolekcjoner może skontaktować się z innymi osobami, aby poznać Twój adres, domowy numer telefonu i miejsce pracy, ale zazwyczaj nie może skontaktować się z nimi więcej niż raz.

Co windykator musi mi powiedzieć o długu?

Windykator musi wysłać Ci pisemne „powiadomienie o walidacji” w ciągu pięciu dni od pierwszego skontaktowania się z Tobą. do powiedzenia:

  • ile pieniędzy jesteś winien
  • nazwa wierzyciela, któremu jesteś winien
  • co zrobić, jeśli nie myślisz to twój dług

A jeśli nie sądzę, że jestem winien dług?

Możesz wysłać do windykatora list z informacją, że nie jesteś winien nic lub wszystko pieniędzy lub z prośbą o weryfikację zadłużenia.Jeśli wyślesz pismo w ciągu 30 dni od otrzymania potwierdzenia, inkasent musi przesłać Ci pisemną weryfikację długu, np. kopię rachunku na kwotę, którą jesteś winien, zanim zacznie próbować ponownie odzyskać dług. Możesz także w każdej chwili skłonić inkasenta do zaprzestania kontaktu z tobą, wysyłając list z prośbą o zaprzestanie kontaktu.

Czym nie są windykatorzy wolno?

Nie mogą Cię nękać. Na przykład nie mogą:

  • grozić przemocą lub krzywdzić
  • używać wulgarnego lub wulgarnego języka
  • wielokrotnie używać telefonu, aby Cię zdenerwować

Nie mogą kłamstwo. Na przykład nie mogą:

  • fałszywie przedstawić kwotę, którą jesteś winien,
  • kłamać, będąc prawnikiem lub przedstawicielem rządu,
  • fałszywie twierdzić, że będziesz aresztowany lub, jeśli to nieprawda, zostanie wszczęte przeciwko tobie postępowanie prawne.

Nie mogą angażować się w nieuczciwe praktyki. Na przykład nie mogą:

  • próbować pobierać odsetek, opłat lub innych opłat oprócz kwoty, którą jesteś winien, chyba że pozwala na to pierwotna umowa lub prawo stanowe
  • zdeponować wcześniej datowany czek
  • wziąć lub grozić odebraniem własności, chyba że jest to zgodne z prawem

Czy mogę kontrolować, których długów dotyczą moje płatności ?

Tak. Jeśli windykator próbuje odzyskać od Ciebie więcej niż jeden dług, musi zastosować dowolną płatność do wybranego przez Ciebie długu. Komornik może nie zastosować płatności do długu, o którym mówisz, że nie jesteś winien.

Co powinienem zrobić, jeśli windykator pozywa mnie?

Jeśli windykator złoży wniosek pozew przeciwko Tobie o ściągnięcie długu, udzielenie odpowiedzi osobiście lub przez pełnomocnika w terminie określonym w dokumentach sądowych. To ochroni Twoje prawa.

Czy windykator może pobrać pieniądze z mojej wypłaty?

Tak, ale inkasent musi najpierw pozwać Cię do sądu, aby uzyskać nakaz sądowy – zwany zajęciem – który mówi, że może pobrać pieniądze z Twojej wypłaty, aby spłacić Twoje długi. Inkasent może również wystąpić do sądu o wydanie nakazu pobrania pieniędzy z Twojego konta bankowego. Nie ignoruj pozwu, bo możesz stracić okazję do walki z nakazem sądowym.

Czy moje świadczenia federalne mogą zostać zajęte?

Wiele zasiłków federalnych jest generalnie zwolnionych z zajęcia, chociaż nadal mogą być zajęci w celu zapłacenia zaległych podatków, alimentów, alimentów na dzieci lub pożyczek studenckich. Stany mają własne prawa określające, które świadczenia państwowe mogą być zajęte.

A co, jeśli mój dług jest stary?

Komornicy mają określoną liczbę lat, aby pozwać Cię i wygrać, aby odzyskać dług. Nazywa się to przedawnieniem i zwykle zaczyna się, gdy nie spłacisz długu. Gdy to się skończy, Twój niespłacony dług jest uważany za „przedawniony”, ale w niektórych stanach musisz podnieść wiek długu jako obronę, aby wygrać.

Jak długo obowiązuje przedawnienie długość długu zależy od rodzaju długu oraz od prawa obowiązującego w Twoim stanie lub stanu określonego w umowie kredytowej.

Ponadto zgodnie z prawem niektórych stanów, jeśli dokonasz płatności lub dostarczysz na piśmie potwierdzenia długu, zegar może znowu zacząć tykać.

Czy windykator może skontaktować się ze mną w sprawie przedawnionego długu?

Tak. Nawet jeśli windykator nie może pomyślnie pozwać cię o przedawniony dług, nadal możesz go być winien.

A jeśli nie mam pewności, czy mój dług przedawnił się?

Zapytaj inkasenta, kiedy jego ewidencja pokaż, że dokonałeś ostatniej płatności. Możesz również wysłać inkasentowi list w ciągu 30 dni od otrzymania pisemnego powiadomienia o długu. Wyjaśnij, dlaczego kwestionujesz dług i chcesz go zweryfikować. Inkasent musi przestać próbować ściągać dług dopóki nie da ty weryfikacja.

Czy przedawniony dług pozostaje w moim raporcie kredytowym?

Może. Okres przedawnienia długu zwykle różni się od okresu sprawozdawczego dla długu w raporcie kredytowym. Ogólnie rzecz biorąc, negatywne informacje pozostają w raporcie kredytowym przez siedem lat.

Czy muszę spłacać dług uważany za przedawniony?

To zależy od Ciebie. Przed podjęciem decyzji rozważ rozmowę z prawnikiem. Możesz:

  • nic nie płacić. Zbierający nie może Cię pozwać, ale może nadal kontaktować się z Tobą, chyba że wyślesz list z prośbą o zaprzestanie kontaktu.
  • Dokonaj częściowej płatności. W niektórych stanach, jeśli spłacisz jakąkolwiek kwotę przedawnionego długu lub nawet obiecasz spłacić, dług zostaje „ożywiony”, a przedawnienie resetuje się. Inkasent może być w stanie pozwać Cię o ściągnięcie pełnej kwoty dług, który może obejmować dodatkowe odsetki i opłaty.
  • Spłacić dług. Niektórzy inkasenci akceptują mniej niż to, co jesteś winien, aby spłacić dług. Przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności w celu uregulowania długu uzyskaj podpisany formularz lub pismo od inkasenta z informacją, że kwota, którą płacisz, reguluje cały dług i zwalnia Cię z wszelkich dalszych zobowiązań. Prowadź także rejestr płatności, których dokonujesz, aby spłacić dług.

Co powinienem zrobić, jeśli pozwano mnie o przedawnienie długu?

Nadal musisz odpowiedzieć. Rozważ rozmowę z prawnikiem. Jeśli zignorujesz pozew, inkasent może uzyskać orzeczenie sądowe i zajęcie przeciwko tobie. Powiedz sędziemu, że dług przedawnił się i pokaż kopię zawiadomienia o weryfikacji od inkasenta lub wszelkie informacje, które wskazują datę ostatniej płatności.

Gdzie mogę zgłosić windykatora za domniemane naruszenie?

Zgłoś wszelkie problemy z windykatorem do:

  • swojego prokuratora stanowego urząd generalny
  • Federalna Komisja Handlu
  • Biuro Ochrony Konsumentów

Wiele stanów ma własne przepisy dotyczące windykacji, które różnią się od federalnych Ustawa o uczciwych praktykach windykacyjnych. Biuro Twojego prokuratora generalnego może pomóc Ci określić Twoje prawa wynikające z prawa obowiązującego w Twoim stanie.8

Co jeszcze mogę zrobić, jeśli uważam, że windykator złamał prawo?

Możesz pozwać inkasent w sądzie stanowym lub federalnym w ciągu jednego roku od dnia naruszenia prawa. Możesz pozwać o odszkodowanie, takie jak utracone zarobki i rachunki za leczenie. Jeśli nie możesz udowodnić szkody, nadal możesz otrzymać do 1000 USD plus zwrot kosztów adwokackich i sądowych. Grupa osób pozywających w ramach pozwu zbiorowego może odzyskać pieniądze za szkody do 500 000 USD lub jeden procent wartości netto inkasenta, w zależności od tego, która kwota jest niższa.

Nawet jeśli sąd stwierdzi, że windykator naruszył FDCPA próbując odzyskać dług, nadal jesteś winien dług.

Więcej informacji fałszywa i obraźliwa windykacja należności

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *