MDM to proces zwiększania bezpieczeństwa danych korporacyjnych poprzez monitorowanie, zarządzanie i zabezpieczanie urządzeń mobilnych, takich jak laptopy, smartfony i tablety, które są używane w przedsiębiorstwach. Ponieważ coraz więcej pracowników korzysta z jednego lub wszystkich tych urządzeń, organizacje o różnych kształtach i rozmiarach zwracają się teraz ku zarządzaniu urządzeniami mobilnymi w celu zwiększenia bezpieczeństwa danych i zwiększenia produktywności.
Co omówimy w przewodniku po oprogramowaniu MDM :
- Zarządzanie urządzeniami mobilnymi – przegląd
- Dlaczego zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) jest ważne?
- Jak działa MDM?
- Zalety korzystania z rozwiązań MDM
- Przypadki użycia rozwiązań MDM w branży
- Rozwiązanie MDM, które może pomóc
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi – przegląd
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) umożliwia administratorom IT bezpieczne zarządzanie urządzeniami mobilnymi, które mają dostęp do wrażliwych danych biznesowych. Obejmuje przechowywanie podstawowych informacji o urządzeniach mobilnych, decydowanie o tym, które aplikacje mogą znajdować się na urządzeniach, lokalizowanie urządzeń i zabezpieczanie urządzeń w przypadku zgubienia lub kradzieży.
Wraz ze wzrostem popularności urządzeń mobilnych, zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) przekształciło się teraz w Enterprise Mobility Managem ent (EMM).
Urządzenia mobilne mają teraz więcej możliwości niż kiedykolwiek wcześniej, co ostatecznie doprowadziło do tego, że wiele przedsiębiorstw przyjęło siłę roboczą wyłącznie mobilną lub mobilną. W tego typu środowiskach zarówno osobiste, jak i należące do firmy urządzenia przenośne są podstawowymi urządzeniami używanymi do uzyskiwania dostępu do danych firmowych lub interakcji z nimi. Aby uprościć zarządzanie urządzeniami mobilnymi, wiele firm korzysta z oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi innej firmy, takiego jak Mobile Device Manager Plus, do zarządzania urządzeniami mobilnymi.
Wraz z przejściem szeregu przedsiębiorstw na infrastrukturę chmurową, łatwość obsługi, jaką oferują urządzenia mobilne, przyczyniła się do tego, że urządzenia mobilne zastąpiły konwencjonalne komputery stacjonarne, jak pokazano poniżej na rysunku 1:
Urządzenia przenośne Oprogramowanie / rozwiązanie do zarządzania urządzeniami (MDM)
Oprogramowanie MDM lub rozwiązanie MDM to rodzaj technologii zarządzania lub zabezpieczeń, która umożliwia administratorom IT monitorowanie, zarządzanie i zabezpieczanie firmowych lub osobistych urządzeń mobilnych, które działają na wielu urządzeniach operacyjnych systemy. Nazywa się to również oprogramowaniem do zarządzania urządzeniami mobilnymi.
Urządzenia mobilne są z natury przenośne i zapewniają, że praca może być wykonywana z dowolnego miejsca. Chociaż przenośność urządzeń mobilnych może oferować wiele korzyści, urządzenia mobilne również wiążą się z własnym zestawem problemów, takich jak nieautoryzowany dostęp do danych i wyciek danych. Jeśli chcesz wykorzystać przenośność, aby zwiększyć produktywność bez narażania bezpieczeństwa, potrzebujesz odpowiedniego systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi lub skonfigurowanego oprogramowania MDM, aby uprościć zarządzanie urządzeniami mobilnymi.
Właściwa aplikacja MDM może zmienić świat różnicy dla administratorów systemów próbujących zarządzać urządzeniami mobilnymi. Rozwiązanie MDM lub serwer MDM zapewnia ujednoliconą konsolę do zarządzania różnymi typami urządzeń używanych w organizacji. Pozwalają zarządzać instalowanymi lub usuwanymi aplikacjami na urządzeniach mobilnych, monitorować urządzenia na serwerze MDM, konfigurować podstawowe ustawienia na urządzeniach i konfigurować urządzenia, które będą używane do określonych celów, takich jak punkt sprzedaży (POS). Te rozwiązania są również dostępne z wieloma opcjami wdrażania MDM, aby spełnić wymagania każdej organizacji.
Dlaczego zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) jest ważne?
Głównym celem MDM lub urządzenia mobilnego zarządzanie ma na celu umożliwienie przedsiębiorstwom skupienia się na poprawie produktywności pracowników poprzez umożliwienie im dostępu do firmowych danych w podróży za pomocą firmowych lub osobistych urządzeń mobilnych.
- Łatwość wdrożenia
Rozwiązania MDM można wdrażać lokalnie lub w środowiskach chmury prywatnej lub publicznej, zapewniając przedsiębiorstwom wygodę wyboru metody wdrażania, która odpowiada ich specyficznym potrzebom biznesowym.
- Wydajne integracje
Wiele rozwiązań MDM bezproblemowo integruje się z oprogramowaniem do obsługi zgłoszeń, narzędziami do tworzenia aplikacji i innymi rozwiązaniami biznesowymi .
- Zarządzaj wieloma typami urządzeń
Uproszczona mobilna wersja Devi Zarządzanie CE wymaga zarządzania wieloma systemami operacyjnymi, takimi jak iOS, Android, Windows, macOS, tvOS i Chrome OS, a także wieloma typami urządzeń, takimi jak tablety, laptopy i smartfony.
W jaki sposób działa Zarządzanie urządzeniami mobilnymi ( Oprogramowanie MDM) działa?
Rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) wykorzystują architekturę klient-serwer, w której urządzenia działają jako klienci, podczas gdy serwer MDM zdalnie przesyła konfiguracje, aplikacje i zasady zarządzające urządzeniami przez powietrze (OTA). Administratorzy IT mogą zdalnie zarządzać mobilnymi punktami końcowymi, takimi jak laptopy, tablety i telefony komórkowe, za pośrednictwem serwera MDM.Wykorzystuje dostępne usługi powiadamiania do kontaktowania się z zarządzanymi urządzeniami.
Zalety korzystania z rozwiązania MDM
Organizacje wdrażające mobilność preferują wdrażanie rozwiązań MDM, ponieważ upraszczają one zarządzanie urządzeniami mobilnymi i zapewniają następujące korzyści :
- Automatyzacja oszczędzająca czas
Oszczędzaj czas, automatyzując powtarzalne zadania, takie jak konfigurowanie ustawień Wi-Fi na urządzeniach lub prosząc użytkowników o zainstalowanie określonych aplikacji.
- Zwiększona wydajność
Skonfiguruj dostosowane zasady dla swojej organizacji, aby usprawnić przepływ pracy wydajności.
- Zwiększona produktywność
Korzystaj z kombinacji zasad, takich jak blokowanie aplikacji spoza przedsiębiorstwa w godzinach pracy, aby zapewnić pracownicy są bardziej skupieni na produktywności.
- Osiągnij zgodność
Spełniaj złożone standardy zgodności, takie jak RODO, HIPAA, ISO , PCI i CJIS w jus kilka kliknięć.
- Większe bezpieczeństwo
Chroń firmowe dane na urządzeniach mobilnych i zapobiegaj ich współużytkowaniu lub zapisane w usługach innych firm.
- Zarządzanie zdalne
Zarządzaj urządzeniami bezprzewodowo (OTA) bez wymagające jakiejkolwiek interwencji użytkownika i bez wpływu na produktywność.
Przykłady zastosowania rozwiązań MDM w branży
Przyjrzyjmy się bliżej, jak narzędzia MDM mogą być wykorzystywane w różnych branżach.
- Opieka zdrowotna
- Transport
- Edukacja
- Handel detaliczny
- Usługa
Ponieważ większość organizacji opieki zdrowotnej przechodzi w kierunku elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR), korzystanie z urządzeń mobilnych jest bardziej popularne niż kiedykolwiek w sektorze opieki zdrowotnej. Jednak zapewnienie, że osobiste informacje zdrowotne (PHI) przechowywane na urządzeniach mobilnych są bezpieczne i zgodne z normami regulacyjnymi, takimi jak HIPAA, może być wyzwaniem. Rozwiązanie MDM może pomóc Ci spełnić standardy zgodności, zapewniając jednocześnie ochronę PHI przed nieautoryzowanym dostępem.
Teraz, gdy wiele przedsiębiorstw stosuje mobilność, jednym z rynków, który może odnieść znaczne korzyści z zalet MDM, jest branża transportowa. MDM umożliwia firmom śledzenie przesyłek i lokalizacji pojazdów, a także przechowywanie historii przejechanych lokalizacji. Pozwala także zablokować firmowe urządzenia dla określonych aplikacji i / lub ustawień, aby zapobiec niewłaściwemu użyciu urządzenia i zapewnić maksymalną produktywność.
Przejście do ery cyfrowej nie dotknął przemysł bardziej niż sektor edukacji. Ponieważ coraz więcej szkół stosuje metody nauczania oparte na tabletach, niezbędne jest zarządzanie tymi urządzeniami, aby mieć pewność, że będą używane tylko do nauki. Szczegółowe ograniczenia pozwalają wyłączyć podstawowe funkcje urządzenia, takie jak kamera, a także ograniczyć dostęp do niektórych witryn internetowych.
Dzięki takim funkcjom jak digital signage, mPOS i kasy samoobsługowe, urządzenia mobilne znalazły swoją niszę w sektorze handlu detalicznego. Niektóre przedsiębiorstwa z branży handlu detalicznego używają urządzeń mobilnych stworzonych pod kątem określonych potrzeb, podczas gdy inne używają połączenia wewnętrznych aplikacji i niektórych zasad na bardziej standardowych urządzeniach, takich jak telefony i tablety. Zarówno wyspecjalizowane urządzenia, takie jak urządzenia wzmocnione, jak i standardowe urządzenia mobilne, takie jak smartfony, mogą być zarządzane za pomocą rozwiązania MDM.
W większości organizacji w branża usługowa skłaniająca się ku zatrudnianiu wyłącznie mobilnych lub mobilnych pracowników, urządzenia mobilne – zwłaszcza te należące do pracowników – są używane częściej niż kiedykolwiek. Rozwiązanie MDM pomaga bezproblemowo zarządzać urządzeniami osobistymi (zarządzanie BYOD) i aplikacjami wewnętrznymi, zapewniając jednocześnie zgodność tych urządzeń ze standardami bezpieczeństwa przedsiębiorstwa.
Rozwiązanie MDM, które może pomóc
Mobile Device Manager Plus to doskonałe narzędzie do zarządzania urządzeniami mobilnymi w przedsiębiorstwie dla małych i średnich firm oraz dużych przedsiębiorstw. Przyjrzyjmy się niektórym funkcjom, które oferuje Mobile Device Manager Plus, aby uprościć zarządzanie urządzeniami MDM:
- Szybsze wdrażanie
Mobile Device Manager Plus obsługuje wiele metod rejestracji, niezależnie od tego, czy urządzenie jest z użytkownikiem, czy nadal siedzi w jednym z firmowych „magazynów”. Dzięki Mobile Device Manager Plus możesz szybko i łatwo zbiorczo dołączać urządzenia bez konieczności podejmowania działań przez użytkownika. Dowiedz się więcej o metodach rejestracji w programie Mobile Device Manager Plus. Pomaga również w zarządzaniu urządzeniami mobilnymi BYOD, tj. Zarządzaniu urządzeniami mobilnymi dla urządzeń osobistych, dzięki czemu możesz zarządzać obszarem roboczym, nie mając żadnej kontroli nad przestrzenią osobistą, zapewniając bezpieczeństwo danych firmowych bez narażania prywatności użytkowników.
- Efektywne zarządzanie aplikacjami
Cicha instalacja aplikacji zakupionych i własnych oraz predefiniowanie uprawnień i ustawień aplikacji OTA aby upewnić się, że są gotowe do użycia natychmiast po instalacji. Oprócz cichej instalacji możesz także zdalnie usuwać lub aktualizować aplikacje bez konieczności interwencji użytkownika. Co więcej, Mobile Device Manager Plus pomaga również w utrzymaniu licencji płatnych aplikacji. Dowiedz się więcej o zarządzaniu aplikacjami.
- Bezproblemowe zarządzanie zasadami
Upewnij się, że urządzenia są gotowe do użycia natychmiast przekazywane pracownikom poprzez zdalną wstępną konfigurację podstawowych ustawień Wi-Fi, poczty e-mail itp. Wszelkie aktualizacje konfiguracji można również wykonać OTA. Dzięki Mobile Device Manager Plus możesz łatwo zarządzać swoim środowiskiem BYOD, kontrolując wszystkie korporacyjne aspekty urządzenia przy same dane osobowe dla zachowania równowagi między bezpieczeństwem a prywatnością. Dowiedz się więcej o zarządzaniu polityką.
- Skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem
Mobile Device Manager Plus zapewnia szereg opcji zabezpieczeń mobilnych – zarówno proaktywnych, jak i reaktywnych. Oprócz szczegółowych ograniczeń, możesz zapewnić, że tylko urządzenia zarządzane przez Mobile Device Manager Plus będą miały dostęp do firmowych serwerów Exchange. Dzięki piaskownicy dokumentów firmowych, możesz zapewnić, że urządzenia mobilne próbujące uzyskać dostęp do danych firmowych będą mogły tylko d o więc używając aplikacji agenta MDM (ManageEngine MDM) obecnej na urządzeniu, zapobiegając w ten sposób nieautoryzowanemu dostępowi.
Możesz także utworzyć politykę geofence, aby zapewnić, że urządzenia firmowe nie opuścić lokal. Jeśli urządzenie zostanie skradzione lub zaginie, możesz je zabezpieczyć za pomocą trybu utraconego, a także wykonać polecenia bezpieczeństwa, aby zablokować lub wyczyścić urządzenie.
- Kompleksowe zarządzanie po wdrożeniu
Oprócz prostego wdrażania urządzeń, Mobile Device Manager Plus zapewnia wiele ustawień do obsługi wdrożonych urządzeń, w tym okresowe skanowanie urządzeń w celu aktualizacji spisu urządzeń; zdalne rozwiązywanie problemów; oraz planowanie / automatyzowanie aktualizacji systemu operacyjnego, aby zapewnić, że na każdym urządzeniu działa najbezpieczniejsza wersja systemu operacyjnego.