Kompetencje podstawowe to definiujące zdolności lub zalety, jakie może posiadać firma, odróżniające ją od konkurencji. Podstawowe kompetencje są podstawą zwiększania przewagi konkurencyjnej firmy i kierują reputacją marki, rozwojem firmy i strategią marketingową.
Dowiedz się więcej o podstawowych kompetencjach i ich roli oraz korzyści w biznesie i życiu osobistym.
Jakie są podstawowe kompetencje?
Podstawowe kompetencje to odrębne, trudne do odtworzenia przewagi konkurencyjne. W biznesie, koncepcja kompetencji podstawowych powstała jako podejście do strategii korporacyjnej oparte na zasobach, wprowadzone przez CK Prahalad i Garyego Hamela. W swojej książce „The Core Competence of the Corporation” z 1990 roku opisują różne kluczowe kompetencje jako spełniające trzy uniwersalne warunki:
- Zapewniają korzyści konsumentom.
- Konkurenci nie są łatwo naśladować.
- Mogą być szeroko wykorzystywane do wiele produktów i rynków.
Taka ścisła definicja podstawowych kompetencji wyklucza jednak mocne strony małych firm, ponieważ większość nie byłaby w stanie spełnić trzeciego warunku. Pojęcie kompetencji podstawowych można również zastosować do osobistych umiejętności i korzyści zawodowych danej osoby. Podstawowe kompetencje osobiste mogą obejmować:
- Umiejętności rozwiązywania problemów
- Myślenie analityczne
- Kompetencje techniczne
- Rozwiązywanie konfliktów
- Możliwość adaptacji
Jak Podstawowe kompetencje Praca
Podstawowe kompetencje ewoluowały w ciągu ostatnich 30 lat, ale nadal opierają się na wykorzystaniu kilku przewag konkurencyjnych. To właśnie podstawowe kompetencje utrudniają innym firmom kopiowanie produktu lub usługi, a następnie osiąganie lepszych wyników konkurencja. Firmy odnoszące sukcesy mają zwykle więcej niż jedną z następujących podstawowych kompetencji:
- Jakość
- Obsługa klienta
- Wartość
- Innowacja
- Marketing
- Wielkość i siła nabywcza
Walmart i Apple to dwie firmy, które nieustannie udowadniają siłę kluczowych kompetencji. Podstawowe c. Walmart Inne kompetencje to siła nabywcza i zarządzanie łańcuchem dostaw. Wielkość operacji Walmart pozwala im kupować produkty w ogromnych ilościach po cenach niższych niż ich konkurenci. Ze względu na te niskie ceny zakupu mogą podcinać ceny konkurencji i przyciągać więcej konsumentów.
Główną kompetencją Apple są innowacje. Mają długą historię opracowywania unikalnych i innowacyjnych produktów technologicznych, w tym komputera Mac, iPoda, iPhonea, iPada, Apple TV i Apple Watch. Nawet jeśli nie jest to pierwsza firma, która opracowuje nowy produkt, Apple często jest tym, który jest w stanie przyjąć nowy produkt, zaprojektować go w wyjątkowy sposób i zapewnić mu ogromny sukces komercyjny.
Wypuszczenie iPhonea jest często uznawane za to, co zabiło sprzedaż urządzeń Blackberry.
Zalety i wady podstawowych kompetencji
Jedną z najważniejszych korzyści wynikających z posiadania podstawowych kompetencji jest to, że daje firmom lepszą szansę na utrzymanie konkurencyjności w dłuższej perspektywie. Posiadanie produktu lub usługi, które początkowo odnosiły sukcesy, to jedno, ale jeśli konkurenci mogą go łatwo powielić, w końcu będziesz walczyć o udział w rynku i szukać innych sposobów na wyróżnienie się.
Weźmy na przykład Snapshot Stories. Snapchat był oryginalną platformą mediów społecznościowych, na której wprowadzano 24-godzinne znikające historie, ale Instagram łatwo powielił tę koncepcję i spowodował, że Snapchat tracił 3 miliony użytkowników dziennie w ciągu dwóch lat od wydania.
Ponieważ rynki pracy stają się coraz bardziej konkurencyjne, ważniejsze niż kiedykolwiek jest wyróżnienie się na tle konkurencji. Podczas tworzenia CV, zawierającego sekcję kluczowych kompetencji, możesz wykorzystać ograniczoną przestrzeń aby podkreślić cechy, które sprawiają, że jesteś wyjątkowy.
Pracodawcy coraz częściej używają również systemów śledzenia kandydatów (ATS) – które skanują życiorysy w poszukiwaniu słów kluczowych – do wstępnej selekcji kandydatów. Uwzględnianie kluczowych kompetencji w CV może pomóc oprogramowaniu ATS zidentyfikować słowa kluczowe podane przez pracodawcę i ułatwić Ci proces rekrutacji.
Mogą pojawić się problemy, gdy firma nieprawidłowo przypisuje sobie podstawową kompetencję, prowadząc do nadmiernego słabości lub ignorowanie potencjalnych mocnych stron Załóżmy na przykład, że firma uważa, że marketing jest jej podstawową kompetencją, podczas gdy w rzeczywistości jest to innowacja. W takim przypadku może zużywać zbyt wiele zasobów do tworzenia kampanii marketingowych i niewystarczająco wprowadzać innowacje w swoich produktach i usługach – co pozwoli jej pozostać konkurencyjnym w dłuższej perspektywie.