MDM is het proces om de beveiliging van bedrijfsgegevens te verbeteren door mobiele apparaten zoals laptops, smartphones en tablets die in bedrijven worden gebruikt, te bewaken, beheren en beveiligen. Nu steeds meer werknemers een of al deze apparaten gebruiken, schakelen organisaties in alle soorten en maten nu over op beheer van mobiele apparaten voor verbeterde gegevensbeveiliging en verbeterde productiviteit.
Wat we zullen behandelen in de MDM-softwaregids :
- Mobile Device Management – Overzicht
- Waarom is Mobile Device Management (MDM) belangrijk?
- Hoe werkt MDM?
- Voordelen van het gebruik van MDM-oplossingen
- MDM-oplossingen voor gebruik in de industrie
- De MDM-oplossing die kan helpen
Mobile Device Management – Overview
Mobile Device Management (MDM) stelt IT-beheerders in staat om veilig mobiele apparaten te beheren die toegang hebben tot gevoelige bedrijfsgegevens. Het omvat het opslaan van essentiële informatie over mobiele apparaten, beslissen welke apps aanwezig kunnen zijn op de apparaten, apparaten lokaliseren en apparaten beveiligen bij verlies of diefstal.
Met de toegenomen acceptatie van mobiele apparaten is mobiel apparaatbeheer (MDM) nu geëvolueerd naar Enterprise Mobility Managem ent (EMM).
Mobiele apparaten hebben nu meer mogelijkheden dan ooit tevoren, wat er uiteindelijk toe heeft geleid dat veel bedrijven een uitsluitend mobiel of mobiel personeelsbestand hebben aangenomen. In dit soort omgevingen zijn zowel persoonlijke als zakelijke mobiele apparaten de belangrijkste apparaten die worden gebruikt voor toegang tot of interactie met bedrijfsgegevens. Om het beheer van mobiele apparaten te vereenvoudigen, gebruiken veel bedrijven beheersoftware voor mobiele apparaten van derden, zoals Mobile Device Manager Plus, om mobiele apparaten te beheren.
Nu een aantal ondernemingen overstapt op een cloudgebaseerde infrastructuur, het gebruiksgemak van mobiele apparaten heeft ertoe bijgedragen dat mobiele apparaten conventionele desktops hebben vervangen, zoals hieronder weergegeven in figuur 1:
Mobile Device Management (MDM) -software / -oplossing
MDM-software of MDM-oplossing is een type beheer- of beveiligingstechnologie waarmee IT-beheerders zakelijke of persoonlijke mobiele apparaten die op meerdere besturingssystemen draaien, kunnen bewaken, beheren en beveiligen. systemen. Het wordt ook wel beheersoftware voor mobiele apparaten genoemd.
Mobiele apparaten zijn draagbaar van aard en zorgen ervoor dat er overal kan worden gewerkt. Hoewel de draagbaarheid van mobiele apparaten veel voordelen kan bieden, hebben mobiele apparaten ook hun eigen problemen, zoals ongeautoriseerde gegevenstoegang en datalekken. Als u draagbaarheid wilt gebruiken om de productiviteit te verbeteren zonder de beveiliging in gevaar te brengen, heeft u een goed beheersysteem voor mobiele apparaten of MDM-software nodig die is opgezet om de uitdaging van het beheer van mobiele apparaten te vereenvoudigen.
De juiste MDM-applicatie kan een wereld maken van verschil voor systeembeheerders die mobiele apparaten proberen te beheren. Een MDM-oplossing of een MDM-server biedt een uniforme console voor het beheren van de verschillende apparaattypen die in een organisatie worden gebruikt. Hiermee kunt u de apps beheren die op mobiele apparaten worden geïnstalleerd of verwijderd, de apparaten in de MDM-server bewaken, basisinstellingen op apparaten configureren en apparaten instellen die voor specifieke doeleinden zullen worden gebruikt, zoals verkooppunten (POS). Deze oplossingen zijn ook beschikbaar met meerdere MDM-implementatieopties om aan de eisen van elke organisatie te voldoen.
Waarom is Mobile Device Management (MDM) belangrijk?
Het belangrijkste doel van MDM of mobiel apparaat beheer is om ondernemingen in staat te stellen zich te concentreren op het verbeteren van de productiviteit van hun werknemers door hen onderweg toegang te geven tot bedrijfsgegevens met behulp van mobiele apparaten van het bedrijf of persoonlijk eigendom.
- Eenvoudige implementatie
MDM-oplossingen kunnen on-premise of in private of openbare cloudomgevingen worden geïmplementeerd, waardoor bedrijven het gemak hebben om een implementatiemethode te kiezen die aansluit bij de “specifieke behoeften van hun bedrijf”. / p>
- Efficiënte integraties
Veel MDM-oplossingen integreren naadloos met helpdesk-ticketsoftware, app-ontwikkelingstools en andere zakelijke oplossingen .
- Beheer meerdere apparaattypen
Vereenvoudigde mobiele app ce-beheer vereist het beheer van meerdere besturingssystemen, zoals iOS, Android, Windows, macOS, tvOS en Chrome OS, evenals meerdere apparaattypen zoals tablets, laptops en smartphones.
Hoe werkt mobiel apparaatbeheer ( MDM) -software werken?
Mobile Device Management (MDM) -oplossingen gebruiken een client-serverarchitectuur, waarbij de apparaten als clients fungeren, terwijl de MDM-server op afstand configuraties, apps en beleid pusht om de apparaten over-the- lucht (OTA). IT-beheerders kunnen mobiele eindpunten zoals laptops, tablets en mobiele telefoons op afstand beheren via de MDM-server.Het maakt gebruik van de meldingsservices die beschikbaar zijn om contact op te nemen met de beheerde apparaten.
Voordelen van het gebruik van een MDM-oplossing
Organisaties die mobiliteit adopteren, geven er de voorkeur aan om MDM-oplossingen te implementeren omdat ze het beheer van mobiele apparaten vereenvoudigen en de volgende voordelen bieden :
- Tijdbesparende automatiseringen
Bespaar tijd door repetitieve taken te automatiseren, zoals het configureren van Wi-Fi-instellingen op apparaten of gebruikers vragen om bepaalde apps te installeren.
- Verbeterde efficiëntie
Configureer op maat gemaakt beleid voor uw organisatie om de workflow te verbeteren efficiëntie.
- Verhoogde productiviteit
Gebruik een combinatie van beleidsregels, zoals het blokkeren van niet-zakelijke apps tijdens werkuren om ervoor te zorgen dat werknemers zijn meer op productiviteit gericht.
- Behaal compliance
Voldoe aan complexe nalevingsnormen zoals de AVG, HIPAA, ISO , PCI en CJIS in jus met een paar klikken.
- Verbeterde beveiliging
Bescherm bedrijfsgegevens op mobiele apparaten en voorkom dat deze worden gedeeld of opgeslagen op services van derden.
- Beheer op afstand
Beheer apparaten over-the-air (OTA) zonder waarvoor enige tussenkomst van de gebruiker vereist is en zonder de productiviteit aan te tasten.
MDM-oplossingen voor gebruik in de industrie
Laten we eens nader bekijken hoe MDM-tools in verschillende branches kunnen worden gebruikt.
- Gezondheidszorg
- Transport
- Onderwijs
- Detailhandel
- Service
Aangezien de meeste zorgorganisaties overstappen op elektronische medische dossiers (EPDs), is het gebruik van mobiele apparaten populairder dan ooit in de gezondheidszorg. Maar ervoor zorgen dat de persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI) die op mobiele apparaten is opgeslagen, veilig is en voldoet aan wettelijke normen zoals HIPAA, kan een uitdaging zijn. Een MDM-oplossing kan u helpen te voldoen aan de nalevingsnormen en er tegelijkertijd voor te zorgen dat PHI beveiligd blijft tegen onbevoegde toegang.
Nu veel bedrijven mobiliteit, een markt die enorm kan profiteren van de voordelen van MDM, is de transportsector. Met MDM kunnen bedrijven zendingen en voertuiglocaties volgen en een geschiedenis bijhouden van doorkruiste locaties. U kunt er ook bedrijfsapparaten mee vergrendelen voor specifieke apps en / of instellingen om misbruik van apparaten te voorkomen en maximale productiviteit te garanderen.
De overgang naar het digitale tijdperk heeft niet meer de industrie getroffen dan de onderwijssector. Nu steeds meer scholen lesmethoden op tablets toepassen, is het essentieel om deze apparaten te beheren om ervoor te zorgen dat ze alleen worden gebruikt om te leren. Met gedetailleerde beperkingen kun je basisfunctionaliteiten van het apparaat, zoals de camera, uitschakelen en de toegang tot bepaalde websites beperken.
Dankzij functies zoals narrowcasting, mPOS en self-service kassas, mobiele apparaten hebben hun niche in de detailhandel gevonden. Sommige bedrijven in de detailhandel gebruiken mobiele apparaten die zijn gebouwd voor een specifieke behoefte, terwijl andere een combinatie van interne apps en bepaald beleid gebruiken op meer standaardapparaten zoals telefoons en tablets. Zowel gespecialiseerde apparaten zoals robuuste apparaten als standaard mobiele apparaten zoals smartphones kunnen worden beheerd met een MDM-oplossing.
Bij de meeste organisaties in in de dienstverlenende sector die neigt naar een personeelsbestand dat alleen mobiel of mobiel is, worden mobiele apparaten – vooral apparaten van werknemers – meer dan ooit gebruikt. Een MDM-oplossing helpt u naadloos persoonlijke apparaten (BYOD-beheer) en interne apps te beheren, terwijl u er tegelijkertijd voor zorgt dat die apparaten voldoen aan de beveiligingsnormen van uw onderneming.
De MDM-oplossing die kan helpen
Mobile Device Manager Plus is de perfecte tool voor het beheer van mobiele apparaten voor het MKB en grote ondernemingen. Laten we eens kijken naar enkele van de functies die Mobile Device Manager Plus te bieden heeft om het beheer van MDM-apparaten te vereenvoudigen:
- Snellere introductie
Mobile Device Manager Plus ondersteunt meerdere aanmeldingsmethoden, ongeacht of het apparaat bij de gebruiker is of nog steeds zit in een van de opslagruimten van uw bedrijf. Met Mobile Device Manager Plus kunt u snel en eenvoudig apparaten bulksgewijs aan boord brengen zonder dat de gebruiker iets hoeft te doen. Meer informatie over de aanmeldingsmethoden voor Mobile Device Manager Plus. Het helpt ook bij BYOD-beheer van mobiele apparaten, d.w.z. beheer van mobiele apparaten voor persoonlijke apparaten, waarbij u de werkruimte kunt beheren terwijl u geen controle hebt over de persoonlijke ruimte, waardoor de beveiliging van bedrijfsgegevens wordt gegarandeerd zonder afbreuk te doen aan de privacy van gebruikers.
- Efficiënt app-beheer
Installeer stilzwijgend zowel gekochte als interne apps, en definieer vooraf app-machtigingen en instellingen OTA om ervoor te zorgen dat ze direct na installatie klaar zijn voor gebruik. Naast een stille installatie kunt u apps ook op afstand verwijderen of bijwerken zonder tussenkomst van de gebruiker. Verder helpt Mobile Device Manager Plus u ook bij het onderhouden van licenties voor betaalde apps. Meer informatie over app-beheer.
- Naadloos beleidsbeheer
Zorg ervoor dat apparaten klaar zijn voor gebruik op het moment dat ze overgedragen aan medewerkers door op afstand basisinstellingen voor Wi-Fi, e-mail, enz. vooraf te configureren. Eventuele configuratie-updates kunnen ook OTA worden gemaakt.Met Mobile Device Manager Plus kunt u eenvoudig uw BYOD-omgeving beheren door alle bedrijfsaspecten van een apparaat te bedienen terwijl u vertrekt alleen persoonlijke gegevens voor een goede balans tussen beveiliging en privacy. Meer informatie over beleidsbeheer.
- Robuust beveiligingsbeheer
Mobile Device Manager Plus biedt u een scala aan opties voor mobiele beveiliging, zowel proactief als reactief. Naast gedetailleerde beperkingen kunt u ervoor zorgen dat alleen apparaten die worden beheerd door Mobile Device Manager Plus toegang hebben tot Exchange-servers van het bedrijf. Door uw bedrijfsdocumenten te sandboxen, u kunt ervoor zorgen dat mobiele apparaten die toegang proberen te krijgen tot bedrijfsgegevens alleen d o dus door gebruik te maken van de MDM-agent-app (ManageEngine MDM) die aanwezig is op het apparaat, waardoor ongeautoriseerde toegang wordt voorkomen.
U kunt ook een geofence-beleid maken om ervoor te zorgen dat zakelijke apparaten niet verlaat het terrein. Mocht een apparaat worden gestolen of vermist raken, dan kunt u het beveiligen met de verloren modus en beveiligingsopdrachten uitvoeren om het apparaat te vergrendelen of te wissen.
- Uitgebreid beheer na implementatie
Naast de eenvoudige implementatie van apparaten, biedt Mobile Device Manager Plus meerdere instellingen voor het onderhouden van geïmplementeerde apparaten, inclusief periodiek scannen van apparaten om uw apparaatinventaris bij te werken; probleemoplossing op afstand; en het plannen / automatiseren van OS-updates om ervoor te zorgen dat de veiligste OS-versie op elk apparaat draait.