Kerncompetenties zijn de bepalende capaciteiten of voordelen die een bedrijf kan hebben en waarmee het zich onderscheidt van de concurrentie. Kerncompetentie is de basis voor het verscherpen van het concurrentievoordeel van een bedrijf, en het geeft richting aan merkreputatie, bedrijfsgroei en marketingstrategie.
Meer informatie over kerncompetenties en hun rol en voordeel in het zakenleven en uw persoonlijke leven.
Wat zijn kerncompetenties?
Kerncompetenties zijn verschillende, moeilijk te repliceren concurrentievoordelen. In het bedrijfsleven het concept van kerncompetentie is ontstaan als een op middelen gebaseerde benadering van de bedrijfsstrategie, geïntroduceerd door CK Prahalad en Gary Hamel. In hun boek uit 1990 “The Core Competence of the Corporation” beschrijven ze verschillende kerncompetenties die voldoen aan drie universele voorwaarden:
- Ze bieden voordelen voor de consument.
- Ze zijn niet gemakkelijk te imiteren door concurrenten.
- Ze kunnen op grote schaal worden gebruikt om veel producten en markten.
Zon strikte definitie van kerncompetentie sluit de sterke punten van kleine bedrijven uit, zoals de meesten zouden niet aan de derde voorwaarde kunnen voldoen. Het concept van kerncompetenties kan ook worden toegepast op iemands persoonlijke vaardigheden en werkvoordelen. Persoonlijke kerncompetenties kunnen zijn:
- Probleemoplossende vaardigheden
- Analytisch denken
- Technische competentie
- Conflictoplossing
- Aanpassingsvermogen
Hoe Kerncompetenties Werk
Kerncompetentie is de afgelopen 30 jaar geëvolueerd, maar blijft gebaseerd op het benutten van verschillende concurrentievoordelen. Kerncompetenties maken het voor andere bedrijven moeilijk om een product of dienst te dupliceren en vervolgens beter te presteren de concurrentie. Succesvolle bedrijven hebben doorgaans meer dan een van de volgende kerncompetenties:
- Kwaliteit
- Klantenservice
- Waarde
- Innovatie
- Marketing
- Omvang en koopkracht
Walmart en Apple zijn twee bedrijven die continu de kracht van kerncompetenties hebben getoond. Walmarts primaire c ertscompetenties zijn de koopkracht en het beheer van de toeleveringsketen. Door de omvang van de activiteiten van Walmart kunnen ze producten in enorme hoeveelheden kopen tegen lagere prijzen dan hun concurrenten kunnen krijgen. Vanwege deze lage aankoopprijzen kunnen ze hun concurrenten ondermijnen op prijs en meer consumenten aantrekken.
De belangrijkste kerncompetentie van Apple is innovatie. Ze hebben een lange geschiedenis in het ontwikkelen van unieke en innovatieve technologieproducten, waaronder de Mac-computer, iPod, iPhone, iPad, Apple TV en Apple Watch. Zelfs als het niet het eerste bedrijf is dat een nieuw product ontwikkelt, is Apple vaak degene die een nieuw product kan nemen, het op een unieke manier kan ontwikkelen en er een enorm commercieel succes van kan maken.
De release van de iPhone wordt vaak gezien als de oorzaak van de verkoop van Blackberry-apparaten.
Voordelen en nadelen van kerncompetenties
Een van de belangrijkste voordelen van het bezitten van kerncompetenties is dat het bedrijven een betere kans geeft om op de lange termijn competitief te zijn. Het is één ding om een product of dienst te hebben die aanvankelijk succesvol is, maar als concurrenten het gemakkelijk kunnen dupliceren, zult u uiteindelijk vechten voor marktaandeel en op zoek gaan naar andere manieren om uzelf te onderscheiden.
Neem bijvoorbeeld Snapshot Stories. Snapchat was het oorspronkelijke sociale mediaplatform om 24-uurs verdwijnverhalen te introduceren, maar Instagram dupliceerde het concept gemakkelijk en het veroorzaakte dat Snapchat binnen twee jaar na de release 3 miljoen dagelijkse gebruikers verloor.
Naarmate banenmarkten steeds competitiever worden, is het belangrijker dan ooit om u te onderscheiden van de concurrentie. Bij het maken van uw cv kunt u de beperkte ruimte gebruiken als u een kerncompetentiesectie opneemt om kenmerken te benadrukken die u uniek maken.
Werkgevers gebruiken ook steeds vaker Applicant Tracking Systems (ATS) – die cvs scannen op zoekwoorden – om kandidaten vooraf te screenen. Met inbegrip van kerncompetenties op uw cv kan de ATS-software helpen bij het identificeren van trefwoorden die door de werkgever worden verstrekt en u verder helpen bij het wervingsproces.
Er kunnen problemen optreden wanneer een bedrijf ten onrechte een kerncompetentie aan zichzelf toekent, wat leidt tot te veel nadruk zwakke punten of het negeren van potentiële sterke punten Stel dat een bedrijf gelooft dat marketing zijn kerncompetentie is, terwijl het in werkelijkheid om innovatie gaat. In dat geval gebruikt het mogelijk te veel middelen om marketingcampagnes te produceren en onvoldoende om zijn producten en diensten te innoveren, waardoor het op de lange termijn concurrerend kan blijven.