Vraag IKEA om vervangende schroeven als je ze per ongeluk kwijtraakt

Een paar jaar geleden ben ik verhuisd naar een nieuw appartement. Hoewel mijn nieuwe huis maar een paar kilometer verwijderd is van mijn oude, veranderde de verhuizing in een avontuur in zowel de kunst van het inpakken als het uit elkaar halen van meubels, zodat het echt in een voertuig paste om die paar kilometer te reizen.

Terwijl alles zorgvuldig uit elkaar werd gehaald en schroeven in gemarkeerde ritssluitingszakken werden geplaatst, verloren we ergens tussen de ene locatie en de volgende een paar in de afgrond (en vonden een paar extras).

We hebben op dat moment een aantal vervangende telefoontjes gepleegd met dingen die we voorhanden hadden, maar dit week leerde ik dat je bij dergelijke ongelukken daadwerkelijk vervangende onderdelen rechtstreeks van IKEA kunt krijgen, wat de zaken een stuk gemakkelijker zou hebben gemaakt.

IKEA heeft een “Reserveonderdelen” -sectie in de Retourzendingen / Exc hangt een gedeelte van de winkel waar je die onderdelen kunt ophalen die op de een of andere manier MIA zijn geworden. Volgens Domino komt het verlies van onderdelen vrij vaak voor, en de winkel geeft uiteindelijk alles uit, van een paar schroeven tot een hele zak.

Domino heeft eigenlijk een lijst met IKEA-hacks op zijn site, dankzij IKEA-medewerkers. Een andere die ik leuk vond: de beste tijd om te winkelen is 30 minuten tot een uur na opening op een doordeweekse dag. Op die manier mis je de drukte van enthousiaste shoppers die daar aankwamen toen de winkel openging, maar zul je je boodschappen doen voordat de echte menigte voor de dag aanbreekt. En het spreekt voor zich, maar ga indien mogelijk niet in het weekend. Dan zijn de regels altijd het slechtst.

Nog een goede tip ? Alle medewerkers weten hoe ze de meubels in elkaar moeten zetten, ze leren als onderdeel van hun opleiding. Dat betekent dat als je echt opgehouden bent met het lezen van die cryptische aanwijzingen, je gewoon iemand op de verkoopvloer kunt vragen om je te helpen.

Dit verhaal werd oorspronkelijk gepubliceerd in 2018 en bijgewerkt met nieuwe informatie op 21-02 / 2020.