ManagementEdit
De verwachtingstheorie van Victor Vroom is zon managementtheorie gericht op motivatie. Volgens Holdford en Lovelace-Elmore (2001, p. 8), Vroom stelt: “De intensiteit van de werkinspanning hangt af van de perceptie dat de inspanning van een individu zal resulteren in een gewenst resultaat”.
Om de band tussen prestatie en resultaat te versterken, moeten managers systemen gebruiken die beloningen koppelen zeer dicht bij de prestaties. Managers moeten er ook voor zorgen dat de geboden beloningen verdiend en gewenst zijn door de ontvangers. Om de band tussen inspanning en prestatie te verbeteren, moeten managers een training volgen om hun capaciteiten te verbeteren en hun overtuiging te verbeteren dat extra inspanning in feite tot betere prestaties zal leiden.
– Benadrukt eigenbelang bij het afstemmen van beloningen met de wensen van de werknemer.
– Benadrukt de verbanden tussen verwacht gedrag, beloningen en organisatiedoelen.
Verwachtingstheorie, hoewel algemeen bekend in de literatuur over werkmotivatie, is niet zo bekend bij wetenschappers of beoefenaars buiten dat vakgebied.
Computergebruikers Bewerken
Lori Baker-Eveleth en Robert Stone, University of Idaho, voerden in 2008 een empirisch onderzoek uit onder 154 faculteitsleden “reacties op het gebruik van nieuwe software. Het is gebleken dat gebruiksgemak zowel de self-efficacy (zelfvertrouwen) als het verwachte nut beïnvloedt. Deze beïnvloedden op hun beurt de beslissing, of de verwachte beslissing, om de software te gebruiken.
Zelfeffectiviteit en uitkomstverwachting hebben een afzonderlijke invloed op iemands affect en gedrag:
– Zelfeffectiviteit is de overtuiging dat een persoon over de vaardigheden en capaciteiten beschikt om iets met succes te bereiken.
– Uitkomstverwachting is de overtuiging dat wanneer een persoon de taak voltooit, een gewenst resultaat wordt bereikt.
Zelfeffectiviteit heeft een directe invloed op de uitkomstverwachting en heeft een groter effect dan uitkomstverwachting. Werknemers zullen technologie accepteren als ze denken dat de technologie een voordeel voor hen is. Als een werknemer een mandaat heeft om de technologie te gebruiken, zullen de werknemers deze gebruiken, maar vinden ze het misschien niet nuttig. Aan de andere kant, als een werknemer niet verplicht gesteld, kan de werknemer worden beïnvloed door deze andere factoren (zelfvertrouwen en vertrouwen in de uitkomst) dat deze zou moeten worden gebruikt.
De zelfeffectiviteitstheorie kan worden toegepast op het voorspellen en waarnemen van geloof voor computergebruik (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Deze theorie associeert de cognitieve toestand van een individu met effectieve gedragsresultaten (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).
Andere constructies van de zelfeffectiviteitstheorie die van invloed zijn op attitudes en intenties om uit te voeren zijn:
– ervaring uit het verleden of beheersing van de taak;
– plaatsvervangende ervaring bij het uitvoeren van de taak;
– emotioneel of fysiologisch opwinding met betrekking tot de taak;
– en sociale overtuiging om de taak uit te voeren.
Modellen van de verwachtingseffecten van leerkrachten Bewerken
Jere Brophy en Thomas Good leverden een uitgebreid model van hoe de verwachtingen van leerkrachten de prestaties van kinderen kunnen beïnvloeden. Hun model stelt dat de verwachtingen van leraren “indirect van invloed zijn op de prestaties van kinderen:” de verwachtingen van leraren zouden ook indirect de resultaten van studenten kunnen beïnvloeden door te leiden tot een differentiële behandeling van studenten door leraren, wat de attitudes, verwachtingen en gedrag van studenten zou beïnvloeden “(Brophy, 1983, p. 639) ). Het model bevat de volgende reeks. Leraren vormen aan het begin van het schooljaar verschillende verwachtingen voor leerlingen. Op basis van deze verwachtingen gedragen ze zich verschillend ten opzichte van verschillende studenten, en als gevolg van dit gedrag beginnen de studenten te begrijpen wat de leraar van hen verwacht. Als leerlingen de verwachtingen en het gedrag van de leerkrachten jegens hen aanvaarden, zullen ze eerder geneigd zijn te handelen op een manier die de aanvankelijke verwachtingen van de leerkracht bevestigt. Dit proces zal uiteindelijk de prestaties van de leerling beïnvloeden, zodat de aanvankelijke verwachtingen van leerkrachten worden bevestigd.
Bij de bespreking van werk met betrekking tot dit model maakte Brophy (1983) verschillende belangrijke observaties over de verwachtingseffecten van leerkrachten. Eerst en vooral betoogde hij dat de meeste overtuigingen die leraren hebben over leerlingen juist zijn, en dat hun verwachtingen dus meestal de werkelijke prestatieniveaus van leerlingen weerspiegelen. Als gevolg hiervan beweerde Brophy dat self-fulfilling prophecy-effecten relatief zwakke effecten hebben op de prestaties van leerlingen, waardoor de prestatie met 5% tot 10% verandert, hoewel hij wel opmerkte dat dergelijke effecten meestal eerder negatieve verwachtingseffecten dan positieve effecten zijn. Ten tweede wees hij erop dat verschillende situationele en individuele verschilfactoren van invloed zijn op de mate waarin de verwachtingen van leraren zullen werken als self-fulfilling prophecies. Brophy stelde bijvoorbeeld dat de verwachtingseffecten groter kunnen zijn in de vroege elementaire klassen, omdat leraren dan meer een-op-een interacties hebben met leerlingen, terwijl ze proberen kinderen te socialiseren in de leerlingrol.In de hogere klassen worden meer klassikale lesmethoden gebruikt, wat de verwachtingseffecten kan minimaliseren. Enig bewijs ondersteunt deze bewering; verwachtingseffecten in het onderzoek van Rosenthal en Jacobson (1968) waren het sterkst tijdens de eerdere klassen. Raudenbushs (1984) meta-analyse van bevindingen uit verschillende leerkrachtverwachtingsonderzoeken waarin verwachtingen werden opgewekt door leerkrachten kunstmatige informatie te geven over de intelligentie van kinderen toonde aan dat de verwachtingseffecten sterker waren in groep 1 en 2 dan in groep 3 tot en met groep 6, vooral wanneer de informatie aan leraren werd gegeven tijdens de eerste paar weken van school. Deze bevindingen zijn vooral relevant omdat ze een vorm van de verwachtingstheorie laten zien: hoe docenten bepaalde verwachtingen van studenten hebben en hoe ze de studenten anders behandelen vanwege die verwachtingen.