Welke soorten schulden zijn gedekt?
Uw creditcardschuld, autoleningen, medische rekeningen, studieleningen, hypotheekleningen en andere huishoudelijke schulden zijn gedekt. Zakelijke schulden zijn dat niet.
Kunnen incassobureaus altijd en overal contact met mij opnemen?
Nee. Incassobureaus kunnen op ongelegen momenten of plaatsen geen contact met u opnemen. Ze kunnen geen contact met je opnemen vóór 8 uur s ochtends of na 21 uur s avonds, tenzij je ermee instemt. Ze kunnen ook geen contact met u opnemen op het werk als hen is verteld dat u daar niet mag worden gebeld.
Hoe kan een incassobureau contact met mij opnemen?
Incassobureaus kunnen u bellen of brieven, e-mails of sms-berichten sturen om een schuld te innen.
Hoe kan ik voorkomen dat een incassobureau contact met mij opneemt?
Stuur een brief per e-mail met het verzoek om het contact te stoppen (maak een kopie voor u dit doet). Misschien wilt u deze per aangetekende post verzenden en betalen voor een “ontvangstbewijs”, zodat u weet dat de verzamelaar deze heeft ontvangen. Zodra de verzamelaar uw brief heeft ontvangen, kan hij alleen contact met u opnemen om te bevestigen dat hij geen contact meer met u zal opnemen, of om te vertellen u een specifieke actie, zoals het indienen van een rechtszaak, zal worden ondernomen. Als u wordt vertegenwoordigd door een advocaat en de verzamelaar op de hoogte stelt, moet de verzamelaar contact opnemen met uw advocaat en niet met u, tenzij de advocaat niet binnen een redelijke termijn reageert aan de mededeling van de incassobureau.
Misschien wilt u ten minste één keer met de incassant praten, zelfs als u denkt dat u de schuld niet verschuldigd bent of niet onmiddellijk kunt terugbetalen. Op die manier kunt u bevestig of het echt uw schuld is. Als het uw schuld is, kunt u bij de incassant meer informatie hierover opvragen. Als u met een incassobureau praat, moet u voorzichtig zijn met het delen van uw persoonlijke of financiële gegevens, vooral als u nog niet bekend bent met de incassant.
Kan een schuld incasseren of contact opnemen met iemand anders over mijn schuld?
Een incassobureau kan over het algemeen uw schuld alleen met u of uw echtgenoot bespreken. Als een advocaat u vertegenwoordigt, moet de incassobureau contact opnemen met de advocaat. Een verzamelaar kan contact opnemen met andere mensen om uw adres, uw telefoonnummer thuis en waar u werkt te weten te komen, maar kan meestal niet meer dan één keer contact met hen opnemen.
Wat heeft de incassobureau mij te vertellen over de schuld?
Een incassobureau moet u binnen vijf dagen na het eerste contact met u een schriftelijk “validatiebericht” sturen. te zeggen:
- hoeveel geld u verschuldigd bent
- de naam van de schuldeiser waaraan u het verschuldigd bent
- wat u moet doen als u niet denkt het is uw schuld
Wat als ik denk dat ik de schuld niet verschuldigd ben?
U kunt een incassobureau een brief sturen waarin staat dat u niets of alles verschuldigd bent van het geld, of om verificatie van de schuld te vragen. Als u de brief binnen 30 dagen na ontvangst van het validatiebericht verzendt, moet de incassant u een schriftelijke verificatie van de schuld sturen, zoals een kopie van een rekening voor het bedrag dat u verschuldigd bent, voordat het kan beginnen met het opnieuw innen van de schuld. U kunt er ook voor zorgen dat een incassobureau op elk moment stopt met contact met u op te nemen door per post een brief te sturen waarin wordt gevraagd om het contact te stoppen.
Wat zijn incassobureaus niet toegestaan?
Ze kunnen je niet lastigvallen. Ze kunnen bijvoorbeeld niet:
- u bedreigen met geweld of schade toebrengen
- obscene of godslasterlijke taal gebruiken
- herhaaldelijk de telefoon gebruiken om u te ergeren
Ze kunnen niet liggen. Ze kunnen bijvoorbeeld niet:
- het bedrag dat u verschuldigd bent verkeerd weergeven
- liegen over het feit dat u advocaat of overheidsvertegenwoordiger bent
- ten onrechte beweren dat u gearresteerd, of claim dat er juridische stappen tegen u worden ondernomen als het niet waar is.
Ze kunnen zich niet inlaten met oneerlijke praktijken. Ze kunnen bijvoorbeeld niet:
- proberen rente, vergoedingen of andere kosten te innen bovenop het bedrag dat u verschuldigd bent, tenzij het oorspronkelijke contract of uw staatswet dit toestaat.
- vroegtijdig een post-gedateerde cheque storten
- uw eigendom meenemen of ermee dreigen te nemen, tenzij dit legaal kan
Kan ik controleren op welke schulden mijn betalingen van toepassing zijn ?
Ja. Als een incassobureau meer dan één schuld van u probeert te innen, moet hij elke betaling die u doet, toepassen op de schuld die u kiest. Een incassobureau mag geen betaling toepassen op een schuld waarvan u zegt dat u deze niet verschuldigd bent.
Wat moet ik doen als een incassobureau mij aanklaagt?
Als een incassobureau een rechtszaak tegen u om een schuld te innen, moet u persoonlijk of via uw advocaat reageren op de datum die in de gerechtelijke documenten wordt vermeld. Dat zal uw rechten behouden.
Kan een incassobureau geld van mijn salaris afnemen?
Ja, maar de incassant moet u eerst aanklagen om een gerechtelijk bevel te krijgen – een zogenaamde conservatoir beslag – dat zegt dat het geld van uw salaris kan nemen om uw schulden te betalen. Een verzamelaar kan ook een gerechtelijk bevel vragen om geld van uw bankrekening te halen. Negeer een rechtszaak niet, anders zou u de kans kunnen missen om een gerechtelijk bevel aan te vechten.
Kunnen mijn federale uitkeringen beslag krijgen?
Veel federale uitkeringen zijn over het algemeen echter vrijgesteld van beslaglegging. ze kunnen nog steeds worden gegarneerd om achterstallige belastingen, alimentatie, kinderbijslag of studieleningen te betalen. Staten hebben hun eigen wetten waarover staatsuitkeringen kunnen worden gegarneerd.
Wat als mijn schuld oud is?
Incassobureaus hebben een bepaald aantal jaren dat ze u kunnen aanklagen en winnen om een schuld te innen. Het wordt de verjaringstermijn genoemd en begint meestal wanneer u een schuld niet betaalt. Als het eenmaal voorbij is, wordt uw onbetaalde schuld als “verjaard” beschouwd, maar in sommige staten moet u de leeftijd van de schuld verhogen als verdediging om te winnen.
Hoe lang is de verjaringstermijn op een de duur van de schuld hangt af van wat voor soort schuld het is, en de wet in uw staat of de staat die is gespecificeerd in uw kredietcontract.
Ook, volgens de wetten van sommige staten, als u een betaling doet of schriftelijke erkenning van uw schuld, kan de klok weer gaan tikken.
Kan een incassobureau mij contacteren over een verjaringstermijn?
Ja. Zelfs als een incassobureau niet succesvol kan zijn u aanklagen wegens een verjaringstermijn, kunt u die nog steeds verschuldigd zijn.
Wat moet ik doen als ik niet zeker weet of mijn schuld verjaard is?
Vraag de incassant wanneer zijn gegevens laten zien dat u uw laatste betaling heeft uitgevoerd. U kunt de incassant ook een brief sturen binnen 30 dagen nadat u een schriftelijke kennisgeving van de schuld heeft ontvangen. Leg uit waarom u de schuld betwist en dat u deze wilt verifiëren. Een incassant moet stoppen met proberen te innen totdat het geeft je verificatie.
Blijft er een verjaringstermijn op mijn kredietrapport staan?
Misschien. De verjaringstermijn voor een schuld verschilt meestal van de rapportageperiode voor een schuld op uw kredietrapport. Over het algemeen blijft negatieve informatie zeven jaar op uw kredietrapport staan.
Moet ik een schuld betalen die als verjaard wordt beschouwd?
Het is aan jou. Overweeg om met een advocaat te praten voordat u beslist. U kunt:
- Niets betalen. De verzamelaar kan u niet aanklagen, maar kan contact met u blijven opnemen, tenzij u per e-mail een brief stuurt waarin u wordt gevraagd het contact te beëindigen.
- Voer een gedeeltelijke betaling uit. Als u in sommige staten een bedrag betaalt voor een verjaringstermijn of zelfs belooft te betalen, wordt de schuld nieuw leven ingeblazen en wordt de verjaringstermijn opnieuw ingesteld. De incassant kan u mogelijk aanklagen om het volledige bedrag van de schuld, waaronder mogelijk extra rente en kosten.
- Betaal de schuld af. Sommige incassobureaus accepteren minder dan wat u verschuldigd bent om een schuld te vereffenen. Voordat u een betaling uitvoert om een schuld te vereffenen, moet u een ondertekend formulier of een brief van de incassant waarin staat dat het bedrag dat u betaalt de volledige schuld vereffent en u vrijstelt van verdere verplichtingen. Houd ook een register bij van de betalingen die u doet om de schuld af te betalen.
Wat moet ik doen als ik word vervolgd voor een verjaringstermijn?
U moet nog steeds reageren. Overweeg om met een advocaat te praten. Als u een rechtszaak negeert, kan de incassant een gerechtelijk vonnis krijgen en beslaglegging tegen u. Vertel de rechter dat de schuld verjaard is en laat een kopie zien van het verificatiemelding van de verzamelaar of enige informatie die de datum aangeeft van uw laatste betaling.
Waar meld ik een incassobureau wegens een vermeende overtreding?
Meld eventuele problemen die u heeft met een incassobureau aan:
- uw openbare advocaat generals office
- de Federal Trade Commission
- het Consumer Financial Protection Bureau
Veel staten hebben hun eigen incassowetten die verschillen van de federale Wet op eerlijke incassopraktijken. Het kantoor van uw procureur-generaal kan u helpen bij het bepalen van uw rechten onder de wet van uw land.8
Wat kan ik nog meer doen als ik denk dat een incassobureau de wet heeft overtreden?
U kunt een aanklacht indienen tegen een verzamelaar in een staats- of federale rechtbank binnen een jaar na de datum waarop de wet werd overtreden. U kunt een schadevergoeding eisen, zoals gederfde lonen en medische rekeningen. Als u geen schade kunt aantonen, kunt u nog steeds tot $ 1.000 worden beloond, plus vergoeding voor advocaatkosten en gerechtskosten. Een groep mensen die een proces aanhangig maakt als onderdeel van een class action-rechtszaak, kan geld terugvorderen voor schade tot $ 500.000, of één procent van het nettovermogen van de verzamelaar, afhankelijk van welk bedrag lager is.
Zelfs als een rechtbank vaststelt dat een incassobureau de FDCPA heeft geschonden bij het innen van een schuld, bent u nog steeds de schuld verschuldigd.