Veelgestelde vragen


Kan ik online toegang krijgen tot mijn creditcardaccount?

Nieuwe en bestaande kaarthouders hebben toegang tot hun creditcard op www.mypremiercreditcard.com.

Heb ik een pincode nodig om mijn First PREMIER Bank-creditcard te gebruiken?

Je hebt een pincode nodig om je kaart met chip te gebruiken. Heeft u geen pincode? Bel 1-888-891-2435 om een pincode te selecteren of uw huidige pincode te wijzigen.

Wie moet ik bellen met vragen over mijn account?

Accountinformatie is ook beschikbaar via uw account online op www.mypremiercreditcard.com of met behulp van onze PREMIER Credit Card Mobile App.

Wat zijn mijn betalingsmogelijkheden?

Kaarthouders kunnen telefonisch betalen door te bellen naar 1-800- 987-5521, online op www.mypremiercreditcard.com, of via diverse andere betalingsopties.

Hoe meld ik me aan voor sms- of e-mailwaarschuwingen over mijn accountactiviteit?

Real-time waarschuwingen over uw creditcardtransacties kunnen naar mobiele telefoons en / of e-mailadressen worden gestuurd. U kunt maximaal 5 e-mailadressen of mobiele telefoonnummers registreren. Tekst- of e-mailberichten kunnen worden aangepast om:

  • U te waarschuwen voor aankopen boven een bepaald bedrag in dollars, aankopen buiten de VS of wanneer uw kaart niet aanwezig is op het verkooppunt
  • U eraan herinneren voordat uw betaling verschuldigd is of wanneer u uw kredietlimiet nadert
  • U op de hoogte stellen wanneer er een naamswijziging plaatsvindt in uw account of wanneer uw pincode wordt gewijzigd

Om u aan te melden voor gratis sms- en e-mailwaarschuwingen, gaat u naar mypremiercreditcard.com en klikt u op Aan de slag onder GRATIS TEKST- OF E-MAILMELDINGEN.

Is er een mobiele app voor mijn creditcard?

Onze mobiele app is beschikbaar voor zowel iOS als Android. Wanneer u naar uw app store gaat, zorg er dan voor dat u de PREMIER Credit Card-app selecteert met de woorden CREDIT CARD op het pictogram.

Wat moet ik doen als ik fraude vermoed met mijn creditcardaccount?

Bel onmiddellijk onze klantenservice op 1-800-987-5521 om met een vertegenwoordiger te spreken.

Hoe kan ik achterstallige vorderingen uit mijn kredietrapport verwijderen?

PREMIER is verplicht om feitelijke informatie aan de consumenteninformatiebureaus te rapporteren.

Wanneer slechts één vervaldatum wordt gemist, rapporteren we het account niet als achterstallig. Als de minimumbetaling echter twee of meer achtereenvolgende vervaldatums niet is ontvangen, wordt de rekening als achterstallig gerapporteerd aan de consumenteninformatiebureaus.

Nauwkeurige informatie in een kredietrapport wordt niet verwijderd of gewijzigd .

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *