Wat is sms-hulp?
Wat zijn de uren voor sms-hulp?
Welke bericht- en datasnelheden kunnen van toepassing zijn?
Hoe stop ik met het ontvangen van sms-berichten van de klantenservice?
Hoeveel berichten moet ik verwachten te gebruiken bij het smsen van de klantenservice van Newegg?
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Newegg, behalve smsen?
Welke gsm-providers worden ondersteund?
Wat is sms-hulp?
Newegg biedt nu een nieuwe manier voor onze mobiele klanten om contact met ons op te nemen via sms. Gebruik gewoon de link in het gedeelte Contact op onze mobiele site om de sms-applicatie van uw telefoon te openen en ons uw vraag te sturen. Een medewerker van de klantenservice zal uw sms-bericht beantwoorden met de nodige informatie. Houd er rekening mee dat alle antwoorden beperkt zijn tot 160 tekens, zodat we alle soorten telefoons en mobiele providers kunnen ondersteunen. Dit is een chatprogramma op basis van uw verzoek en geen abonnementsprogramma.
Wat zijn de uren voor sms-hulp?
Momenteel werkt onze sms-klantenservice op de volgende tijden:
Maandag tot en met vrijdag, 05:30 uur Pacific Time tot 17:30 uur Pacific Time
Zaterdag 8:30 uur Pacific Time tot 17:00 uur Pacific Time
Welke berichten- en datasnelheden zouden kunnen zijn van toepassing?
Sommige abonnementen van mobiele providers rekenen per sms. Bovendien kunnen een medewerker van de klantenservice u een link sturen voor hulp waarvoor een gegevensservice nodig is om de website te bezoeken, waarvoor mogelijk ook kosten in rekening worden gebracht via onze mobiele provider. Neem contact op met uw mobiele provider voor meer informatie over bericht- en datakosten.
Hoe stop ik met het ontvangen van sms-berichten van de klantenservice?
Als u uw sms-gesprek met wilt beëindigen met Newegg Customer Service, sms gewoon CSSTOP. Hiermee wordt het gesprek met de medewerker van de klantenservice beëindigd en zul je geen sms-berichten meer ontvangen.
Hoeveel berichten moet ik verwachten te gebruiken bij het smsen van Newegg Customer Service?
Gemiddeld er zijn 1-3 berichten per verzoek.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Newegg anders dan tekstberichten?
We bieden telefonische en e-mailondersteuning. Bezoek onze contactpagina voor het telefoonnummer en e-mailadres.
Welke gsm-providers worden ondersteund?
AT & T, Element Mobile (HET IS NU OP & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One of East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* OPMERKING: providers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten