Als er geen geluid uit uw laptop komt, kan dit frustrerend zijn. Het probleem dat geen geluid optreedt, kan verschillende redenen hebben, zoals defecte audiostuurprogrammas. Volg de onderstaande instructies om het geluid terug te krijgen. Toepassen op Windows 10, 7, 8.
Ten eerste, zorg ervoor dat het audioapparaat is ingeschakeld
Als de luidsprekers zijn uitgeschakeld, hoor je geen geluid. Volg de onderstaande stappen om dit te controleren.
1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op Win + R (de Windows-logotoets en de R-toets) om het vak Uitvoeren te openen. Typ configuratiescherm in het vak Uitvoeren en klik op OK.
2) Bekijk met grote pictogrammen en klik op Geluid.
3) Zie dat de luidsprekers zijn uitgeschakeld:
Als het is uitgeschakeld, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Inschakelen.
Als u de optie Luidsprekers niet ziet staan, kan deze zijn uitgeschakeld en verborgen. Klik met de rechtermuisknop op de lege ruimte en selecteer Toon uitgeschakelde apparaten. Schakel het vervolgens in.
Ten tweede: zorg ervoor dat het geluid niet gedempt is
Het kan gebeuren dat het geluid per ongeluk wordt gedempt. Controleer het luidsprekerpictogram in de linkerbenedenhoek van het bureaublad en zorg ervoor dat er geen rode cirkel met een kruis doorheen gaat.
Als je zeker weet dat bovenstaande geluidsinstellingen geen problemen opleveren, ga dan verder en probeer de onderstaande methoden.
Methode 1: Schakel het audioapparaat uit in Apparaatbeheer en start je pc opnieuw op
Volg deze stappen:
1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op Win + R (de Windows-logotoets en de R-toets) om het vak Uitvoeren te openen. Typ devmgmt.msc in het vak Uitvoeren en klik op OK.
2) Vouw de categorie “Geluids-, video- en gamecontrollers” uit. Klik onder deze categorie met de rechtermuisknop op de naam van het audioapparaat. Er verschijnt een contextmenu en selecteer vervolgens Uitschakelen.
3) Start uw pc opnieuw op. Er verschijnt dan een venster waarin u wordt gevraagd het geluidsprobleem op te lossen. Volg gewoon de instructies op het scherm. Dan zou het geluidsprobleem moeten zijn opgelost.
Methode 2: werk het audiostuurprogramma bij
Het probleem kan worden veroorzaakt door defecte audiostuurprogrammas. De bovenstaande stappen kunnen mogelijk het probleem van uw laptop zonder geluid oplossen, maar als dat niet het geval is, kunt u het audiostuurprogramma bijwerken. Als u niet de tijd, het geduld of de computervaardigheden heeft om het audiostuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy.
Driver Easy herkent automatisch uw systeem en vindt de juiste stuurprogrammas ervoor . U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken over het maken van fouten bij het installeren.
U kunt uw stuurprogrammas automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie duurt het slechts 2 klikken (en u krijgt volledige ondersteuning en 30 dagen geld-terug-garantie):
1) Download en installeer Driver Easy.
2) Start Driver Easy en klik op Nu scannen. Driver Easy scant vervolgens uw computer en detecteert eventuele probleemstuurprogrammas.
3) Klik op de Update-knop naast een gemarkeerde audiostuurprogramma om automatisch de juiste versie van dit stuurprogramma te downloaden, waarna u het handmatig kunt installeren (u kunt dit doen met de GRATIS versie).
Of klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle stuurprogrammas die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem (hiervoor is de Pro-versie vereist – u wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt).