E * TRADE Review

  • Klanten met grotere accounts komen op verzoek in aanmerking voor prioriteitsservice en kunnen een telefoonlijn gebruiken die zeer snel wordt beantwoord.
  • Financiële adviseurs in de fysieke vestigingen van E * TRADE voor persoonlijke assistentie.
  • Er is online chat met menselijke vertegenwoordigers. De mobiele gebruikers van E * TRADE hebben toegang tot service via chat.
  • Momenteel is er beperkte chatbot-capaciteit, maar E * TRADE is van plan deze functie in 2020 uit te breiden.
  • Feedback kan op elk moment naar E * TRADE worden gestuurd door te klikken op de link “Suggesties” in het klantenservicemenu in de navigatie bovenaan op elke pagina van de website.
  • Beveiliging

    3.5

    E * De beveiliging van TRADE voldoet aan de industrienormen:

    • Gebruikers van mobiele apps kunnen inloggen met biometrische herkenning (gezicht of vingerafdruk).
    • E * De volledige beschermingsgarantie van TRADE dekt elk frauduleus gebruik van het account van een klant en biedt op verzoek aanvullende beveiligingssoftware.
    • E * TRADE heeft een eigen risico van de Securities Investor Protection Corporation (SIPC) -verzekering, verstrekt door Londense verzekeraars met een totale limiet van $ 600 miljoen om bedragen te betalen bovenop de bedragen die worden geretourneerd in een SIPC-liquidatie. Het maximum voor een enkele klant is $ 150 miljoen met een contante limiet van $ 900.000 per klant.
    • Tot en met november 2019 waren er geen significante datalekken op een E * TRADE-locatie die werd gemeld door het Identity Theft Research Center.

    Ons oordeel

    Nu de overname van TD Ameritrade door Charles Schwab op de loer ligt, positioneert E * TRADE zichzelf als een behendige, maar toch volwaardige speler in de online brokerage-ruimte. De integratie van de OptionsHouse-technologie bezorgde E * TRADE een belangrijke upgrade van zijn optiesanalyse en handelsmogelijkheden in het Power E * TRADE-platform, waardoor de voorsprong van E * TRADE als een van de beste handelsplatforms behouden bleef. gestroomlijnd en gemoderniseerd, en daar verwachten we in de toekomst meer van. E * TRADE is geweldig voor optieanalyse en handel en voor gebruikers van mobiele apps die analytische kracht willen. Minder actieve klanten die de voorkeur geven aan een meer passieve benadering van beleggen, zijn misschien gelukkiger elders, of door gebruik te maken van de robo-adviesdienst van E * TRADEs Core Portfolios.

    Morgan Stanley kondigde in februari 2020 zijn voornemen aan om E * TRADE over te nemen. We hopen dat de uitstekende tools voor het verhandelen van opties gevonden op het Power E * TRADE-platform worden gehandhaafd, en die functies voor minder geavanceerde beleggers worden verder ontwikkeld.

    Methodologie

    Investopedia streeft ernaar beleggers onpartijdige, uitgebreide recensies en beoordelingen van online makelaars te bieden. Onze beoordelingen zijn het resultaat van maandenlange evaluatie van alle aspecten van het platform van een online makelaar, inclusief de gebruikerservaring, de kwaliteit van handelsuitvoeringen, de producten die beschikbaar zijn op hun platforms, kosten en vergoedingen, beveiliging, de mobiele ervaring en klantenservice. We hebben een beoordelingsschaal opgesteld op basis van onze criteria, waarbij we duizenden gegevenspunten hebben verzameld die we hebben afgewogen in ons sterrensysteem.

    Bovendien moest elke makelaar die we ondervroegen een uitgebreide enquête invullen over alle aspecten van hun platform dat we hebben gebruikt bij onze tests. Veel van de online makelaars die we hebben geëvalueerd, gaven ons persoonlijke demonstraties van hun platforms op onze kantoren.

    Ons team van experts uit de industrie, geleid door Theresa W. Carey, voerde onze beoordelingen uit en ontwikkelde deze best-in – industriële methodologie voor het rangschikken van online investeringsplatforms voor gebruikers op alle niveaus. Klik hier om onze volledige methodologie te lezen.

    Geef een reactie

    Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *