- Ga naar iforgot.apple.com.
- Voer uw Apple ID in en selecteer Doorgaan.
- Kies de optie om uw beveiligingsvragen opnieuw in te stellen en selecteer vervolgens Doorgaan.
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in en selecteer Doorgaan met.
- Volg de stappen op het scherm om uw identiteit te verifiëren. De informatie die u wordt gevraagd, kan variëren op basis van uw accountgegevens en andere factoren. Als u geen opties krijgt om uw identiteit te verifiëren, kunt u uw beveiligingsvragen op dit moment niet opnieuw instellen.
- Kies nieuwe beveiligingsvragen en antwoorden en selecteer Doorgaan. Bekijk onze tips voor het kiezen van beveiligingsvragen en het beveiligen van uw account.
Nadat u uw beveiligingsvragen opnieuw heeft ingesteld, kunt u wil in plaats daarvan tweefactorauthenticatie instellen. Het is de beste manier om uw account te beveiligen en u hoeft zich geen beveiligingsvragen meer te herinneren. U kunt tweefactorauthenticatie rechtstreeks vanaf uw iPhone, iPad of iPod touch met iOS 9 of hoger of uw Mac met OS X El Capitan of hoger instellen.
Als u uw beveiligingsvragen te vaak onjuist beantwoordt op een rij kunt u uw beveiligingsvragen tijdelijk niet gebruiken. Probeer uw vragen opnieuw in te stellen nadat de wachttijd is verstreken.