Sociale media zijn ontploft in een wereld van digitaal leven. Het wordt nu een onmisbaar onderdeel van digitale marketing. Maar het feit dat wereldwijd meer dan 3 miljard mensen sociale media gebruiken, betekent niet dat het gemakkelijk is om sociale media optimaal te benutten.
Succes op sociale media hangt sterk af van de gebruikers. Hun gewoonten veranderen voortdurend en er ontstaan nieuwe platforms. Zoveel veranderingen om bij te praten, zoveel kanalen om te beheren, en het kan behoorlijk overweldigend zijn voor beheerders van sociale media.
Maar maak je geen zorgen, we hebben de volgende beste tools voor je beheer van sociale media.
Inhoudsopgave
- Wat is beheer van sociale media?
- Beheertechnieken voor sociale media
- Kwaliteit eerst
- Gegevens bijhouden en analyseren
- Automatiseer repetitieve taken
- Gebruik essentiële tools
- 10+ beste gratis sociale hulpmiddelen voor mediabeheer
- Top 1. NapoleonCat
- Top 2. SocialOomph
- Top 3. Zoho Social
- 4. Ubercircle
- 5. Buffer
- 6. Vrienden + ik
- 7. Sprout Social
- 8. Later
- 9. IFTTT
- 10. ScheduGram
- 11. Hootsuite
- 12. SocialPilot
- 13. Tweetdeck
Wat is beheer van sociale media?
Beheer van sociale media omvat veel bewegende delen tijdens het beheer van online interacties en inhoud op sociale mediakanalen zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube en Twitter. Het is om het online gezicht van een bedrijf te creëren, producten te promoten en te verkopen.
Een social media manager is verantwoordelijk voor het afhandelen van social media-activiteiten met veel taken, van het maken en plannen van content tot het analyseren van gegevens en het omgaan met het publiek.
Daarom gaat het beheer van sociale media verder dan alleen het plaatsen van dingen op de sociale media-accounts van uw bedrijf. Het begint met het bepalen welke persoon u wilt dat uw bedrijf vertegenwoordigt op sociale media. Vervolgens moet u geschikte inhoud maken, contact leggen met het publiek en nieuwe mogelijkheden zoeken om de zichtbaarheid te vergroten en meer mensen te bereiken.
Beheertechnieken voor sociale media
Beheer van sociale media kan tijdrovend en irritant zijn. Het is ook een baan die een verstandige investering en aanzienlijke inspanningen vereist. En als je een eersteklas social media-manager wilt worden, volgen hier een paar van de beste tips:
Kwaliteit eerst
Consistentie is de sleutel tot het publiceren van social media-inhoud, maar het zou beter zijn om niets in plaats van onzinposten met onschatbare inhoud te hebben. Een constante stroom van updates hebben is niet belangrijker dan het delen van inhoud die waarde oplevert. U wilt ervoor zorgen dat uw inhoud uitstekend of aantrekkelijk genoeg is om opnieuw te worden gedeeld of geretweet, en dat uw merknaam wordt vermeld.
Of u inhoud kunt maken die relevant en nuttig blijft voor uw publiek Na verloop van tijd zou er een toestroom van opdrachten zijn. Deze tip is een veel effectievere manier om de aandacht van het publiek te trekken en een langdurige band met hen op te bouwen via sociale mediakanalen. Content is tenslotte de kern van socialemediamarketing.
Datatracking en -analyse
Data liegt niet, het laat zien dat je socialmediastrategie aanslaat of niet , welke inhoud gunstig is en welke valt. Je zult niet weten dat je berichten hebben bereikt hoeveel mensen en het betrokkenheidspercentage zijn bereikt als je niet naar de cijfers kijkt! Daarom speelt het bijhouden en analyseren van gegevens een cruciale rol bij het beheer van sociale media.
Veel tools helpen om gegevens op sociale media snel te ontginnen, zoals Buffer – handig voor het analyseren van tweets of het bekijken van Facebook-inzichten. Je leert statistieken kennen die betrekking hebben op elk doel dat je hebt gesteld voor je socialemediastrategie.
Automatiseer repetitieve taken
Vervelen met overweldigende en alledaagse taken die moeten worden uitgevoerd op social media elke dag? U kunt stoppen met het verspillen van tijd aan die repetitieve taken en tijd besparen door uw inspanningen op sociale media te automatiseren.
Maar hoe? Veel tools kunnen uw beheer van sociale media vergemakkelijken door verschillende automatiseringsrecepten. Ze zijn niet alleen beschikbaar voor het automatisch delen van berichten op meerdere platforms tegelijk, maar stellen u ook in staat om nieuwe inhoud te vinden. Een van de meest aanbevolen tools is IFTTT, die we in de volgende sectie meer zullen bespreken.
Gebruik essentiële tools
U kunt uw inspanningen op social media maximaliseren door multifunctionele tools te gebruiken. Deze tools kunnen je helpen je social media campagnes effectiever te beheren, je workflows te stroomlijnen en uren te besparen op het vervullen van je social media feeds.
Social media management tools hebben verschillende functies, variërend van het plannen tot het bijhouden en analyseren van gegevens. U kunt verschillende tools gebruiken voor uw activiteiten op sociale media, afhankelijk van het doel en de vereisten van uw strategie voor sociale media.Welke tools u ook gebruikt, zorg ervoor dat deze bij uw bedrijf passen wat betreft prijs, functionaliteit, bruikbaarheid en efficiëntie. Het kan tijd en geld verspillen als je de verkeerde tool gebruikt.
Gelukkig zijn de meeste tools voor beheer van sociale media betaalbaar en zelfs gratis, dus het zorgt ervoor dat er een oplossing voor je is.
10 beste gratis tools voor beheer van sociale media
Top 1. NapoleonCat
NapoleonCat is een geavanceerd beheerprogramma voor sociale media. Het vlaggenschipproduct, de Social Inbox, helpt merken de betrokkenheid van sociale media te beheren en uitstekende sociale klantenservice te bieden op alle belangrijke sociale platforms: Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube en Google My Business.
De functie voor automatisch modereren helpt socialemediabeheerders hun profielen handsfree te beheren. U kunt het gebruiken om de meest terugkerende vragen eruit te filteren en automatisch te behandelen, en ook om uw sociale profielen te beschermen tegen schadelijke inhoud, zoals opmerkingen met beledigend taalgebruik of spam-links.
Met NapoleonCat kunnen bedrijven en individuen hun responspercentages verbeteren, sociale communicatie stroomlijnen en hun prestaties analyseren – en het is allemaal beschikbaar in één gebruiksvriendelijk dashboard. De andere functies van de tool zijn onder meer geautomatiseerde publicatie, rapportage en concurrentieanalyse.
Top 2. SocialOomph
SocialOomph biedt een breed scala aan functies voor meerdere sociale mediaplatforms, van typische functies zoals planning en analyse tot enkele interessante, zoals het automatisch verwijderen van verouderde Twitter-DMs uit de inbox van gebruikers. Volgens de statistieken van Zendesk staat SocialOomph in de top 5% van beheerapps voor sociale media.
Deze tool heeft mogelijkheden om uw activiteiten op veel sociale mediaplatforms te beheren, zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en meer. Voor Twitter kan het directe berichten naar nieuwe volgers automatiseren om ze te verwelkomen en een band met hen op te bouwen. U kunt ook zoeken naar sterk beïnvloedende Twitter-personen door zoekwoorden in te stellen.
Top 3. Zoho Social
Zoho Social biedt geweldige ondersteuning bij het laten groeien van uw bedrijf, of zelfs uw bureau, door uw merken te optimaliseren op sociale mediaplatforms. De tool bevat een samenhangende functielijst waarmee u de prestaties van uw sociale kanalen naadloos kunt volgen.
Met Zoho kunt u uw berichten flexibel plannen met uw eigen tijdlijn, of Zohos voorspellingen gebruiken voor de tijden dat uw volgers zijn het meest actief om het bereik te verhogen. De tool wordt ondersteund door een inhoudskalender waarmee u de tijdlijn voor het plaatsen van berichten kunt visualiseren en uw berichten kunt ordenen zoals u dat wilt. Het monitoren van uw berichten op Zoho Social is niet langer een uitdaging, aangezien er meerdere kolomlijsten zijn om u op de hoogte te houden van wat belangrijk is op alle kanalen. U kunt vooral de inzichten van uw publiek begrijpen met het uitgebreide pakket met analysetools, inclusief Facebook-leadadvertenties, CRM-integraties en geavanceerde rapportagefuncties.
Zoho Social biedt een aantal redelijk betaalbare plannen voor individuen, bedrijven en bureaus, variërend van van $ 15 tot $ 400 per maand. Elk plan is voorzien van een gelijkwaardige lijst met functies om aan specifieke marktbehoeften te voldoen. U kunt deze plannen van tevoren gratis uitproberen en uw betaling later overwegen nadat de proefperiode is afgelopen.
Ubercircle
Ubercircle helpt je om je social media processen te stroomlijnen en inhoud effectief aan je publiek te leveren. U kunt uren aan planning, planning, analyse en rapportage op sociale medianetwerken besparen. Het kost slechts 10-20 minuten per dag om alle taken op de set te krijgen en klaar om live te gaan.
Met Ubercircle kun je rechtstreeks vanaf internet werken zonder de app te hoeven downloaden en iets te installeren. Dat maakt het allemaal gemakkelijker!
Een ander opmerkelijk kenmerk is de mogelijkheid om fotos en videos te ordenen. Al uw fotos en videos worden op één plek opgeslagen die toegankelijk is op elk apparaat. Het is gemakkelijk om fotos en videos te synchroniseren vanaf de telefoon, desktop, Google Drive of Dropbox. Vanaf hier kunt u uw media ook bewerken met een paar bewerkingen met slepen en neerzetten.
Buffer
Buffer is al heel lang een populair beheerprogramma voor sociale media. Het is een intuïtieve en betrouwbare plek waar u uw sociale media-netwerken kunt beheren in een overzichtelijk en overzichtelijk dashboard.
De app biedt een volledig pakket functies voor publicatie, betrokkenheid, analyse en teamsamenwerking. Uw geplande berichten worden weergegeven in de vorm van een wachtrij.Je hoeft alleen maar naar beneden te scrollen om te zien welke berichten al de status van je berichten hebben, of ze live gaan, platform en tijd.
Op Buffer kun je de activiteit van je volgers volgen en het perfecte moment weten om publiceer uw inhoud op basis daarvan.
Vrienden + ik
Friends + Me richt zich niet alleen op Google+ functies, maar helpt je ook om doelen te bereiken door je contentpromotie op alle sociale medianetwerken een boost te geven. Met Frends + Me kunt u gefocust blijven op het creëren van geweldige inhoud om te delen, wat de beste manier is om de zichtbaarheid van uw merk te vergroten. Er zijn abonnementen beschikbaar voor bedrijven van elke omvang.
Gebruikers kunnen hun Google+ inhoud moeiteloos delen met andere netwerken. Het is flexibel en eenvoudiger dan veel andere tools.
Sprout Social
Een andere alles-in-één tool voor het beheren van sociale media is Sprout Social. Het biedt tools die alle essentiële aspecten van het beheer van sociale media dekken – variërend van planning, opstellen, publiceren tot monitoring en rapportage.
Sprout Social heeft vooral sociale CRM-tools die u helpen uw klanten te begrijpen en hen van dienst te zijn op een betere manier en bouw een sterke relatie met hen op.
Rapportage is een uitstekende functie van deze tool. Alle rapporten voor Facebook, Twitter, Instagram of LinkedIn zijn zo netjes en mooi ontworpen dat je ze voor andere doeleinden kunt gebruiken zonder er iets op te hoeven bewerken.
Later
Beweert later het nummer één marketingplatform voor Instagram te zijn. Het is ontegensprekelijk een van de meest kosteneffectieve en waardevolle tools voor het visueel plannen, plannen en analyseren van sociale media-inhoud, vooral voor Instagram, Facebook en Twitter.
Je kunt Instagram-berichten voor een week plannen in slechts 20 minuten met visuele kalenders, bewerkingen met slepen en neerzetten en automatiseringsplanning. Je kunt ook een voorbeeld van je Instagram-berichten bekijken
IFTTT
Met IFTTT kunt u uw berichten op verschillende sociale mediaplatforms verenigen. Deze tool helpt je bij het bouwen van je eigen commandos om verschillende applicaties met elkaar te verbinden, zodat ze automatisch acties uitvoeren als ze geactiveerd worden.
Als je bijvoorbeeld een afbeelding op Facebook plaatst, twitter dan de afbeelding naar je volgers op Twitter . Je kunt die afbeelding ook opslaan in je Dropbox-account en ook delen op Instagram. Een enkel en eenvoudig proces doet het met IFTTT.
ScheduGram
Iedereen controleert de hele tijd afbeeldingen op Instagram. Het hebben van een planningstool die u helpt om een constante stroom van het plaatsen van inhoud op dit trending platform te creëren, opent een deur voor uw bedrijf om de zichtbaarheid van het merk te vergroten. ScheduGram is ongetwijfeld een geweldige oplossing.
Met ScheduGram kunt u uw geplande berichten in bulk uploaden en gemakkelijk meerdere profielen beheren. Je ontvangt e-mailmeldingen op het moment van posten.
Hootsuite
Hootsuite is een van de meest populaire tools die uw beheer van sociale media kunnen stroomlijnen. Met behulp van deze tool kunt u gemakkelijk sociale media zoeken, plannen, beheren en rapporteren. Hiermee kunt u op één handig dashboard alles bijhouden wat er gebeurt in uw sociale mediawereld.
Het is een optimale en tijdbesparende tool die een constante stroom van uw sociale media-updates genereert. Het houdt uw sociale aanwezigheid 24/7 actief door automatisch honderden berichten tegelijk te plannen op meerdere platforms. In detail kunt u vooraf een onbeperkt aantal posts plannen, meer dan drie socialemedia-accounts in één dashboard beheren en out-of-the-box integreren met meer dan 150 oplossingen om uw social media-inspanningen te verbeteren.
Aanpasbaar en uitgebreide rapporten bieden inzichten die u nodig heeft om uw resultaten op sociale media te meten. U weet hoe mensen omgaan met uw inhoud of hoe uw socialemediacampagne presteert. Al het goede en slechte komen voor je ogen naar voren. Het is ook gemakkelijk om met trefwoorden, hashtags, vermeldingen en berichten van uw publiek om te gaan.
SocialPilot
SocialPilot is een eenvoudige en effectieve marketingtool voor sociale media. Het is een van de meest gekozen tools voor teams en bureaus om het beheer van sociale media te stroomlijnen. Meer dan 115.000 bedrijven gebruiken SocialPilot waarmee ze dagelijkse taken op sociale media kunnen vergemakkelijken en de betrokkenheid bij de gemeenschap effectief kunnen vergroten.
Afgezien van fundamentele functionaliteiten zoals bulkplanningsposten, biedt SocialPilot gebruikers een breed scala aan ongelooflijke functies die essentieel zijn voor verschillende soorten klanten, van kleine bedrijven en professionals, marketingagenda en teams tot ondernemingen.
U kunt alles bijhouden wat op uw sociale medianetwerk wordt gepresenteerd en uitgevoerd via krachtige en diepgaande analyse van sociale media en white label pdf-rapporten. U kunt meer gegevensgestuurde beslissingen nemen om uw socialemediastrategieën te verbeteren en de betrokkenheid te vergroten.
Tweetdeck
Tweetdeck is een gratis online platform dat uw Twitter-gebruik verbetert. Het koppelt je Twitter-account en stelt je in staat om alle aanpasbare informatiestromen, inclusief tweets, meldingen, berichten, tags en planningsgebieden, tegelijkertijd in één handige interface te bekijken.
Tweetdeck klinkt eenvoudig en netjes, maar het is handig als het gaat om het omgaan met meer dan één Twitter-account. Als extra functionaliteit stelt het u in staat om te bepalen welke tijden het beste aansluiten bij uw publiek en uw inhoud op elk moment actief te maken zonder in realtime te hoeven uploaden.
Meer tools:
- PROOFO: Social Proof & Sales Pop
- Magento 2 Social Login
Welke tool ga je kiezen?
Managementtools voor sociale media variëren in alle soorten en mogelijkheden. Het kiezen van de beste tool voor uw bedrijf hangt af van uw doelstellingen en behoeften op het gebied van sociale media. En hoe u profiteert van de bovenstaande lijst, is aan uw hand. Bezoek de website van uw voorkeur en gebruik uw detective-geest om een tool te vinden die het beste bij u past. Laat het me weten als je een interessant hulpmiddel kent!