Ubegrensede dataplaner er et rot: Slik velger du den beste

Over Unlimited. Ubegrenset & Mer. Ubegrenset & Mer premium. Dette er navnene på nye mobildataplaner som ble introdusert i løpet av den siste måneden av Verizon og AT & T. I en tid uten nettnøytralitet har vi drevet langt, langt borte fra dagene da «ubegrensede data» var et enkelt konsept som betydde at du kunne bruke smarttelefonen til sin fulle funksjon uten håndjern eller forvirrende begrensninger. div>

Bærere vil fortelle deg at det grunnleggende, underliggende løftet om ubegrenset data forblir sant i 2018: du kan bruke smarttelefonen din så mye du vil uten for store avgifter eller bli avskåret når du har overgått en spesifikk terskel. Og ja, det er sant. Forbrukerne er generelt på et bedre sted nå enn for noen år siden, tilbake da Verizon, AT & T, T-Mobile og Sprint tilbød lagdelt bøtter med data og kostet $ 10 eller $ 15 for hver ekstra gigabyte over den valgte tildelingen. Ingen av oss savner de dagene.

Vi trodde ubegrenset data var død da. Men noen produkter fra T-Mobile hjalp snu bransjen og la dataskuffene ligge igjen som et stygt minne. Likevel er ubegrensede data i dag mu ch annerledes enn i begynnelsen av iPhone- og Android-smarttelefonene. Nå mer enn noen gang overvåker operatører aggressivt nettverkene sine og implementerer begrensninger på videokvalitet og bruk av hotspot. De fortsetter å skille vilkårlig mellom de forskjellige typene data du får tilgang til med smarttelefonen din – enten det er via en app eller bare mobilnettet.

Planene: Hva betyr ord til og med lenger?

Det forvirrende rotet forbrukerne møter når de velger en smarttelefonplan i 2018, skyldes delvis den meningsløse merkevaren som transportører har kommet på for å skille seg fra hverandre. Bare ved navn er det utrolig vanskelig å analysere hva du får fra hver og hva ulempene kan være.

Vil du kunne fortelle om Verizons Above Unlimited eller Beyond Unlimited er den mer premium planen? Nei. Hvordan kunne noen? Høres det ikke ut som Beyond Unlimited burde være bedre enn Above Unlimited? Det er faktisk det motsatte, etter Verizons logikk.

La oss se på hvordan det ledende amerikanske operatøren for tiden deler opp «ubegrenset» og reserverer de mest nyttige funksjonene og de beste hastighetene for de dyrere nivåene:

Go Unlimited: Du får ubegrenset med data, men når som helst kan tjenesten din bli midlertidig redusert til fordel for andre kunder når nettverket er opptatt eller «overbelastet.» Mobil hotspot-hastighet er begrenset til bare 600 kbps. Videostreaming av Wi-Fi er begrenset til 480p.

$ 75 enkel linje / $ 130 for to linjer / $ 150 for tre linjer / $ 160 for fire linjer

Beyond Unlimited: Du får ubegrenset med data fri for potensielle forsinkelser til du bruker 22 GB bruk på en måned. Den mobile hotspot-funksjonen tilbyr full LTE-hastighet til du når 15 GB med bruk. Videostreaming er begrenset til 720p.

$ 85 enkel linje / $ 160 for to linjer / $ 180 for tre linjer / $ 200 for fire linjer

Over Unlimited: You få ubegrenset data uten potensielle forsinkelser til du passerer 75 GB bruk på en måned, noe som sannsynligvis er et tak du aldri vil treffe. Hotspot er full hastighet LTE til 20 GB bruk. Selv på høyeste plan er video fortsatt begrenset til 720p. Hver måned kaster Verizon inn 5 TravelPasses (bra for 4G-hastigheter til du krysser 512MB daglig bruk) som fungerer i over 130 land.

$ 95 enkel linje / $ 180 for to linjer / $ 210 for tre linjer / $ 240 for fire linjer

Verizon tar en ekstra avgift på $ 10 per måned hvis du vil streame 1080p-video på smarttelefonen din. Dette tillegget er bare tilgjengelig for Beyond Unlimited og Above Unlimited-kunder.

Se fullstendige Verizon-plandetaljer her. Prisene ovenfor gjelder bare hvis AutoPay og papirløs fakturering er aktivert. Verizons ubegrensede planer kan blandes og matches på samme familieplankonto.

Illustrasjon av Alex Castro / The Verge

AT & T er ikke noe bedre. Transportøren har byttet opp sine ubegrensede planer så ofte at selv de mest teknologikyndige kundene blir forvirret og usikre på hva som er i planen deres. De tidligere ubegrensede planene inkluderte gratis HBO, men det er ikke lenger tilfelle. AT & Ts nåværende tilbud er ubegrenset & Mer og ubegrenset & More Premium.

AT & T Ubegrenset & Mer: Du får ubegrenset med data, men når som helst , kan det hende tjenesten din blir midlertidig redusert til fordel for andre kunder når nettverket er opptatt eller «overbelastet.» Mobil hotspot er ikke tilgjengelig. Videostrømmer med standarddefinisjon.

$ 70 for en linje / $ 125 for to linjer / $ 145 for tre linjer / $ 160 for fire linjer

AT & T Ubegrenset & Mer premium: Du får ubegrenset data uten potensielle forsinkelser til du overskrider 22 GB bruk på en måned. Mobil hotspot tilbyr 4G-hastigheter til du når 15 GB bruk og faller til 128 Kbps etter det. Videostrømmer på 1080p Full HD.

$ 80 for en linje / $ 150 for to linjer / $ 170 for tre linjer / $ 190 for fire linjer

Begge nivåene inkluderer selskapets nye WatchTV-streamingtjeneste, men kunder på standard Unlimited & Flere planer får ikke gratis HBO. Hvis du er på Unlimited & More Premium, får du velge en abonnementstjeneste du vil motta gratis hver måned, og disse alternativene er: HBO, Cinemax, Showtime, Starz, Pandora og Amazon Music Unlimited. Så hvis du velger noe som ikke er HBO, får du heller ikke det gratis lenger – selv om AT & T nå eier nettverket. Rabatten på $ 15 på DirecTV Now (eller tradisjonell DirecTV for & Flere Premium-kunder) gjelder fortsatt.

Kunder som for øyeblikket får gratis HBO kan være på planen om å beholde den. Så hvis HBO er viktigere for deg enn WatchTV (og jeg forestiller meg at det er for mange), så ikke bytt til noen av de nye alternativene.

Se full AT & T-plan detaljer her. Prisene ovenfor gjelder bare hvis AutoPay og papirløs fakturering er aktivert.

Foto av Chris Welch / The Verge

Jeg gir T-Mobile litt mindre sorg fordi «ubegrenset» ikke gjør det faktisk vises i plantegningen deres. Du velger mellom T-Mobile One og T-Mobile One Plus. Men «The Carrier» saddler fortsatt kunder med noen av de samme irriterende begrensningene som de større konkurrentene.

T -Mobile One: Du får ubegrenset data uten potensielle forsinkelser til du passerer 50 GB bruk på en måned. Mobil hotspot er begrenset til 3G-hastigheter. Kvalitet for videostreaming er begrenset til 480p.

$ 70 enkeltlinje / $ 120 for to linjer / $ 141 for tre linjer / $ 160 for fire linjer

T-Mobile Ett pluss: Du får ubegrenset data uten potensielle forsinkelser til du passerer 50 GB bruk på en måned. Mobilt hotspot tilbyr full LTE-hastighet inntil 10 GB bruk. Videostrømmer i HD-kvalitet.

$ 80 enkel linje / $ 140 for to linjer / $ 171 tre linjer / $ 200 fire linjer

Se T-Mobile-plandetaljer her. Prisene ovenfor gjelder hvis AutoPay og papirløs fakturering er aktivert.

Sprint gikk i mellomtiden lenge for enkelhet med en eneste ubegrenset plan, som den kalte Unlimited Freedom. Planen på $ 60 per måned inkluderte HD-video og LTE-hotspot-hastigheter. Men alt endret seg 12. juli da Sprint kunngjorde at de i stedet ville tilby to forskjellige ubegrensede dataplaner.

Sprint Unlimited Basic: Du får ubegrenset data uten potensielle forsinkelser til du passerer 50 GB bruk på en måned. Inkludert hotspot-funksjon tillater bare LTE-data med full hastighet til du når 500 MB bruk. Video streaming er begrenset til standard definisjon. Sprint setter merkelige restriksjoner på datahastigheter for spill og musikkstrøm, selv om de fleste kunder ikke møter dem.

$ 60 enkeltlinje / $ 100 for to linjer / $ 120 for tre linjer / $ 140 i fire linjer

Sprint Unlimited Plus: Du får ubegrenset data uten potensielle avmatninger til du passerer 50 GB bruk på en måned. Inkludert hotspot-funksjon gir mulighet for LTE-data med full hastighet til du når 15 GB bruk. Videostreaming på 1080p Full HD. Sprint setter merkelige restriksjoner på datahastigheter for spill og musikkstrøm, selv om de fleste kunder ikke møter dem.

$ 70 enkeltlinje / $ 120 for to linjer / $ 150 for tre linjer / $ 180 for fire linjer

Se detaljer om Sprint-planer her. Prisene ovenfor gjelder hvis AutoPay og papirløs fakturering er aktivert.

Mobilvideo er helt skrudd

Video er det aspektet ved smarttelefonbruk som blir hardest rammet av dagens ubegrensede planer. På de rimeligste ubegrensede dataplanene begrenser alle store amerikanske operatører video til 480p-oppløsning, eller det som noen ganger blir beskrevet som «DVD-kvalitet.» De er i stand til å gjøre dette ved å identifisere vanlige videokilder – Netflix, YouTube, Amazon Video, HBO Go, etc. – og redusere datahastighetene for å begrense maksimal kvalitet. Bærere kan også veldig enkelt skille videodata fra andre data telefonen din er bruker, så 480p-begrensningen strekker seg over hele nettet.

I mellomtiden har de fleste moderne smarttelefoner utrolig skarpe, piksel-tette skjermer som er i stand til å spille av innhold på 1080p og over. Men med mindre du på Wi-Fi eller du er villig til å betale for en ubegrenset ubegrenset plan, vil du ikke kunne streame video som gjør disse skjermene rettferdige. Det var ikke alltid slik. Fra februar til august i fjor, Verizons ubegrensede dataplan la ikke sjakler på videostreaming på noen måte.Når selskapet delte planen i forskjellige «ubegrensede» nivåer, begynte problemet. Nå kan du ikke engang streame ved 1080p på den dyreste planen, med mindre du betaler 10 dollar ekstra på den vanlige regningen.

Når vi satt fast med datasett, var det fornuftig for operatører å (valgfritt) begrense kvaliteten på videoen på slutten. Men det er ingen fordel for forbrukerne når den brukes på ubegrensede planer. Vi får en verre opplevelse. Vi skal tro at disse transportørene sporer raskt mot 5G, kobler alle enhetene i våre liv og når stadig høye hastigheter, og likevel kan ikke nettverkene deres takle å gi alle høye definisjonsvideo. Flott.

Det store mysteriet om deprioritisering

I mange år har operatører engasjert seg i det som kalles deprioritization. Når et bestemt mobilnettsted er opptatt eller «overbelastet», går datahastighetene dine kan bli redusert i en periode, mens andre mennesker på den transportøren i samme område ikke vil være det. Avprioritering skjer vanligvis i topptider for databruk og i byer; det er mindre av en faktor i landlige områder. Og det er bare midlertidig – som i timer eller til og med bare minutter – og ikke noe som gjelder linjen din for resten av en faktureringsperiode.

De fire store leverandørene har hevdet at avskrivning er nødvendig for å holde ting i orden. for alle og for å forhindre at kunder som spiser store mengder data, påvirker nettverks pålitelighet og ytelse.

Noen dataplaner (spesielt de dyreste) begynner ikke å deprioritere før du har krysset en viss terskel for bruk. T-Mobile og Sprint gjør det ikke før kundene overstiger 50 GB på en enkelt måned, som er den mest sjenerøse policyen av dem alle. Men folk på AT & T eller Verizons billigste ubegrensede planer er ikke så heldige og møter deprioritering gjennom hele faktureringssyklusen.

Det som er verre er at det ikke er noen enkel måte for forbrukerne å fortelle når de blir bremset for øyeblikket. Det er bare ingen måte å vite om du ber noen som står ved siden av deg om å kjøre en hastighetstest på telefonen sin og sammenligne resultatene. Du kan få en tekst når du har brukt nok data til at deprioritering kan sparke, men det er det. Du kan ikke åpne appen til operatøren din og sjekke om du midlertidig er flyttet til den langsomme banen. Det kan være så enkelt hvis transportører var mer gjennomsiktige om deprioritisering, men de er ikke det. Blir du strupet, eller er det bare feil dekning? Fra operatørens perspektiv er det et praktisk spørsmål for kunder å håndtere – spesielt når de ikke har noen praktisk måte å svare på det.

Se på alle disse gratis tingene!

Verizon: Det er … Gå90. Så la oss bare være ærlige mot oss selv og si ingenting. Det er ærlig talt litt overraskende å se Verizon tilby så lite når alle andre kaster inn en håndfull statister og prøver å uskarpe linjen mellom trådløs operatør og innholdsleverandør.

AT & T: Kommer rett på hælene av det fullførte Time Warner-anskaffelsen, AT & Ts splitter nye, tynne pakke WatchTV-streamingtjeneste (ikke å forveksle med DirecTV Now) kommer med de siste ubegrensede planene. WatchTV lar deg streame live-kanaler, inkludert flere som nå er under selskapets eierskap, som CNN, TBS, TNT og Cartoon Network. Den har også andre nettverk som A & E, AMC, HGTV, Discovery, Food Network og mer. Comedy Central og noen få andre Viacom-nettverk vil snart bli lagt til. WatchTV er en gratis fordel for kunder på AT & Ts siste ubegrensede planer: Ubegrenset & Mer og ubegrenset & More Premium.

Som en ekstra bonus for en høyere månedlig regning, kan Ubegrenset & Flere Premium-kunder kan velge en streamingtjeneste for å få gratis sammen med WatchTV.

  • HBO
  • Showtime
  • Cinemax
  • Starz
  • Pandora Premium
  • Amazon Music Unlimited
  • VRV

Tidligere ble HBO inkludert gratis med begge AT & Ts ubegrensede planer. Slik er det ikke lenger med de nye planene.

AT & T-kunder er også berettiget til å motta en månedlig rabatt på $ 15 på enten DirecTV Now eller DirecTV-satellittjeneste. Sistnevnte gjelder bare abonnenter på den dyrere planen.

T-Mobile: T-Mobile tilbyr et gratis Netflix-abonnement hvis du har minst to linjer på kontoen din under T-Mobile One-planen. . Kunder på basisplanen får en times Wi-Fi i fly fra Gogo og ubegrenset meldingstjenester når de er i luften. Hvis du går opp til T-Mobile One Plus, er gratis Wi-Fi bra for hele flyet. T-Mobile tilbyr også en enklere, flat månedlig regning som allerede inkluderer ekstra avgifter og avgifter andre transportører legger til på toppen av den annonserte prisen.

Sprint: Sprints Unlimited Basic-plan inkluderer et abonnement på Hulu (med annonser). Unlimited Plus legger til det med et Tidal-abonnement – men bare for det vanlige lydnivået og ikke Tidal Hi-Fi.

… men også null-rangering

FCC og transportører kranglet over det under Obama-presidentskapet, men null-rating får sjelden mye oppmerksomhet i våre dager, siden alle større transportører har skiftet fokus til «ubegrenset.» Men AT & T er fortsatt aktivt engasjert i det. En talsperson bekreftet overfor The Verge at WatchTV og DirecTV nå ikke teller med til en kundes datatilskudd. Betyr det faktisk mye når eneste «cap» som eksisterer er det punktet du treffer deprioritization? Sannsynligvis ikke fra et kundeperspektiv. Men det er fortsatt AT & T velger favoritter på nettverket sitt, noe som ikke peker på en sunn fremtid for det mobile internett.

Og det er fortsatt millioner av folk på eldre månedlige planer som ikke lenger tilbys til nye kunder. Når det gjelder T-Mobile, forblir mange kunder på selskapets Simple Choice-planer – og dermed gjelder Music Freedom og Binge On fortsatt, som gjør at abonnentene kan streame musikk og video fra utvalgte tjenester uten at det teller mot deres månedlige databruk. / p>

Hva er best?

Som alltid bør din første prioritet i valg av operatør være dekning og pålitelighet. De kommer alle nærmere i disse kategoriene, men Verizon oppfattes fortsatt som leder når det gjelder nettverksomfang og pålitelighet. Det er også den dyreste av de fire. Så hvis T-Mobile eller Sprint fungerer bra i ditt område og steder du ofte reiser, er det mindre insentiv til å bruke mer. Og de håper absolutt at disse freebies kan gjøre opp for eventuelle dekkingshull. T-Mobile One Plus-plan får fordelene, LTE-hotspot og den mest rullebanen før de står overfor deprioritisering.

Men hvis du ønsker å støtte den transportøren som best opprettholder nettneutralitet, vel, blant de fire store , ingen av dem er det. Å begrense videokvaliteten, begrense bruken av hotspot til noen planer, null vurdering og andre stjerner er tydelig bevis på det. Ubegrenset data er fremdeles teknisk ubegrenset, men på en eller annen måte har transportører gjort tjenestene sine til et forvirrende rot.

Og det vil trolig bare bli verre hvis T-Mobile og Sprint slutter seg.

Oppdatering 12. juli 2018: Denne historien ble opprinnelig publisert 28. juni 2018 og er oppdatert for å gjenspeile Sprints nye Unlimited Basic- og Unlimited Plus-planer.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *