Hva er teksthjelp?
Hva er timene for teksthjelp?
Hvilke meldinger og datahastigheter kan det gjelde?
Hvordan slutter jeg å motta tekstmeldinger fra kundeservice?
Hvor mange meldinger kan jeg forvente å bruke når jeg sender sms til Newegg kundeservice?
Hvordan kan jeg kontakte Newegg kundeservice annet enn tekstmeldinger?
Hvilke mobiltelefonoperatører støttes?
Hva er teksthjelp?
Newegg tilbyr nå en ny aveny for våre mobile kunder å kontakte oss via tekst. Bare bruk lenken i delen Kontakt oss på mobilnettstedet vårt for å åpne telefonens sms-applikasjon og sende oss din forespørsel. En kundeservicerepresentant vil svare på tekstmeldingen din med nødvendig informasjon. Vær oppmerksom på at alle svar vil være begrenset til 160 tegn, dette er slik at vi kan imøtekomme alle telefontyper og mobiloperatørtjenester. Dette er et chatprogram basert på forespørselen din og ikke et abonnementsprogram.
Hva er timene for teksthjelp?
For tiden fungerer vår tekstkundeservice i følgende tider:
mandag til fredag, 5:30 Pacific Time til 17:30 Pacific Time
lørdag 8:30 Pacific Time til 17:00 Pacific Time
Hvilke meldinger og datahastigheter kan være gjelder?
Noen mobiloperatørplaner koster per tekst. I tillegg kan en kundeservicerepresentant sende deg en lenke for å få hjelp som krever datatjeneste for å besøke nettstedet, noe som også kan medføre kostnad via mobiloperatøren vår. Ta kontakt med mobiloperatøren for mer informasjon om meldinger og datakostnader.
Hvordan slutter jeg å motta tekstmeldinger fra kundeservice?
Hvis du vil avslutte SMS-samtalen din med Newegg kundeservice, bare skriv CSSTOP. Dette vil avslutte samtalen med kundeservicerepresentanten, og du vil ikke motta flere tekstmeldinger.
Hvor mange meldinger kan jeg forvente å bruke når jeg sender SMS til Newegg kundeservice?
I gjennomsnitt Det er 1-3 meldinger per forespørsel.
Hvordan kan jeg kontakte Newegg kundeservice annet enn tekstmeldinger?
Vi tilbyr telefon- og e-poststøtte. Gå til kontaktsiden vår for telefonnummer og e-postadresse.
Hvilke mobiloperatører støttes?
AT & T, Element Mobile (DET ER NÅ AT & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One of East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* MERK: Transportører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger