For makeup-hengivne er det kanskje ikke noe sted mer vanedannende enn MAC-sminkebutikken. Rad på rad med levende øyenskygge og rødme gryter tetter tellerne. Flasker neglelakk strekker veggen. Leppestifter og lipglosser (MACs egen Lipglass, en glasslignende glans) lå fristende og gir oppmerksomhet. En virtuell tilfluktssted viet til alle ting MAC, butikken er et energisk, høyt, fargerikt og dristig miljø for kvinner (og noen ganger til og med menn) i alle aldre. Det er også et fantastisk sted å få en MAC-makeover.
MAC Makeover Experience: To alternativer
MAC-makeover-opplevelsen er like informativ som den er hyggelig. Alternativer for MAC-sminke kan variere fra butikksted. Ikke alle MAC-butikker tilbyr gratis makeover eller makeup-avtaler til kunder.
1. Gratis Makeover-demo
Gratis makeover-demoer for kunder kan gjøres på walk-in-basis, eller du kan ring fremover for en avtale. Noen butikker tilbyr forskjellige gratis tjenester for kjøp du gjør. Hvis du for eksempel kjøper falske øyevipper, vil noen MAC-butikker trimme og passe dem for deg. Ikke alle MAC-butikker tilbyr gratis makeover-demoer, så en rask telefonsamtale kan avgjøre om butikken tilbyr demoer, og om det er noe relatert kjøpskrav.
- Kunden oppfordres til å bla i butikken for å få ideer. før du legger deg ned; dette skaper en mer interaktiv, en-til-en-opplevelse mellom makeupartisten og kunden.
- Når klienten og MAC-makeupartisten er klare til å begynne makeover-prosessen, sitter klienten i en høy, komfortabel skinnstol.
- Makeup-artisten samarbeider med klienten for å evaluere hennes behov og ønsker. Kunstneren vil stille relevante spørsmål om hvilke produkter klienten leter etter og informere henne om nye fargetrender og / eller formler. Målet er å engasjere seg og gi en fantastisk shoppingopplevelse for å møte alle klientens behov.
- Makeup-artisten kan fjerne eventuell eksisterende makeup fra klientens ansikt, om nødvendig. Det er alltid nyttig å komme bare ansikt til en makeover-økt, men dette er ikke nødvendig for å motta en makeover.
- Under påføring av kosmetikk vil makeupartisten forklare tips og teknikker basert på klientens unike behov og bekymringer, og la den enkelte stille spørsmål etter behov. Noen ganger kan en kunde som trenger ekstra veiledning bli oppfordret til å holde et speil for å se artisten utføre applikasjonen.
- Makeup-artisten vil også gi klienten en liste over alle produktene som brukes under makeoveren.
- Som klienten tar sine endelige beslutninger om hvilke varer hun ønsker å kjøpe, vil makeupartisten oppfordre henne til å vurdere valgene sine nøye.
2. Service Makeover og MAC Makeup-avtale
En tjenestemakeover er planlagt på forhånd, og kostnaden varierer fra butikk til butikk og er mer definert, en-til-en-økt enn en gratis makeover-demo. Fokuset er å gi klienten et ferdig utseende, etter kundens forespørsel. Mens noen butikker kanskje kan imøtekomme dette alternativet for walk-ins, er personellet ofte for opptatt av å gjøre dette uten en planlagt avtale.
- I begynnelsen av en makeover-tjeneste planla makeup-artisten vil introdusere seg selv og sette klienten på en høy, komfortabel skinnstol.
- Siden en planlagt makeover er en planlagt begivenhet, for eksempel en fest, prom eller annen spesiell anledning, vil artisten spørre hvilken type begivenhet eller anledning makeoveren er for. Å kjenne anledningen gjør det mulig for kunstneren å få en bedre forståelse av hvilke farger og applikasjonsteknikker som skal brukes for optimale resultater.
- Kunstneren vil stille flere relevante spørsmål. Noen ting som kan diskuteres under samarbeidet inkluderer fargepreferanser, komfortnivå for applikasjonen og informasjon som er relevant for å fremheve klientens funksjoner.
- Kunstneren velger deretter de nødvendige produktene for å utføre applikasjonen.
- Hvis klienten allerede har sminke, vil makeupartisten fjerne den før du fortsetter med makeoveren.
- Når makeoveren er fullført, vil makeupartisten oppfordre klienten til å føle seg fri til å justere hvilken som helst del av applikasjonen, om nødvendig. Kundetilfredshet er det endelige målet når du forlater butikken.
Hvis klienten velger å kjøpe noen av produktene som brukes under en tjenesteomdannelse, disse kostnadene er enten atskilt fra serviceavgiften eller kan innløses for kostnaden. Sjekk alltid når du gjør avtalen, slik at du forstår kostnadene.
Mac Makeup Avtalekostnad
Det finnes flere typer av MAC-makeover, for eksempel kostyme til fest, Halloween-feiring eller brudesminke. Mens MAC-nettstedet har mange typer gratis og betalte sminkevalg, tilbyr ikke alle butikker de samme tjenestene. Mange av avtalene på 30-, 60- og 90 minutter er avgiftsbaserte, eller kostnaden kan innløses ved kjøp av kosmetikk. I tillegg kan det hende at kostnadene for ulike MAC-sminketjenester ikke er de samme for hvert butikksted, så du må verifisere tjenestene som tilbys og kostnadene for tjenestene i din lokale butikk.
Hvordan bestille en avtale
Noen MAC Cosmetics-butikker tilbyr makeup-konsultasjoner på MAC-lokasjonene i 30, 60 eller 90 minutter. Tjenestene kan betales eller innløses når du kjøper MAC-produkter. Sjekk med individuelle butikker for å bekrefte. Noen av tjenestene som tilbys inkluderer brude- og private avtaler. Andre tjenester kan omfatte kundesøknader og leksjoner,
Tips for MAC Makeup Services
Et par poeng å huske inkluderer:
- Hvis du har en planlagt begivenhet eller anledning som krever en makeover, ikke sjanse for det! Det er best å ringe fremover for å planlegge en makeover, slik at du kan være sikker på at en artist vil være tilgjengelig.
- Butikken pleier å være travlest i helgene og på kveldene, så det er ikke de beste tidene å gå i hvis du vil ha en full makeover.
- Kunstnerne vil jobbe sammen med deg for å skape en hvilken som helst type utseende du ønsker, enten det er dristig og uvanlig eller mykt og subtilt. Fra klubbklar makeup til bryllupstilpassede ansikter, vil makeupartistene ta på seg oppgaven.
Bak kulissene på MAC Makeup Store
I MAC makeup-butikken, også kjent som en frittstående butikk (i motsetning til merkets varehusdisker) , er fokuset på å møte kundens behov ved valg av kosmetikk. Alle som noen gang har gjennomgått en makeover, kjenner alt for godt den fryktede angsten som bryter ut så snart makeup-artisten er ferdig med å utføre sitt arbeid. Du forventes å kjøpe produkter – og ikke bare ett. Du blir ofte følt presset, slått ned og forferdet over opplevelsen. Generelt sett er det lite sannsynlig at du kommer tilbake for å hjelpe til.
Fokuser på Kunde
Heldigvis er mentaliteten i MAC-sminkebutikken helt annerledes. MAC, eller Make-up Art Cosmetics, Inc., er en divisjon av skjønnhetsgiganten Estee Lauder. Kommer fra en så anerkjent familie, det er rett og slett ikke rart at MAC-filosofien skiller seg så sterkt fra andre merker. Hos MAC behandles klientell med respekt, vennlighet og vilje til å faktisk hjelpe. Det er en markant mangel på intensitet i salgsaspektet, og dette skyldes del av selskapets beslutning om å betale sine ansatte høyest mulig timepris. Dermed er fokuset rettet mot kunden selv og ikke hennes potensial som kommisjonær for makeupartisten.
Besøk en MAC-butikksted
Det er over 1000 MAC-makeupbutikker. lokalisert rundt om i verden. Flertallet av de nordamerikanske stedene finnes i kjøpesentre. De frittstående butikkene skiller seg fra varehusdiskene ved at butikkene tilbyr eksklusive artikler i begrenset opplag som ikke er tilgjengelige andre steder. For en komplett liste over MAC-sminkebutikker, besøk butikksøkeren på selskapets offisielle nettside.
COVID-19 Merknad
MAC-frittstående butikker har blitt stengt midlertidig pga. COVID-19. Online bokavtaler er midlertidig suspendert. Som svar forbedret MAC sin virtuelle prøve, som er et flott verktøy for å prøve kosmetikk hjemme.
MAC Cosmetics Virtual Try-On
Med MAC Cosmetics «Virtual Try-On, kan du praktisk talt prøve Mac Cosmetics med et live kamera, bilde eller ved å velge en av Mac-modellene. Du kan prøve over 200 nyanser av øye- og leppefarger fra hjemmets bekvemmelighet. Det er ingen sminke å fjerne, bare et flott virtuelt program som lar deg prøve alle MAC-produktene.
- Gå til produktsiden og velg produktet du vil prøve.
- Enten aktiver live-kameraet ditt, last opp bildet ditt, eller velg en modell.
- Når du klikker på fargeprøven med leppefarge, øyenskygge, foundation, mascara, blir sminken automatisk brukt på kamerabilde, foto eller modellen.
Moro med MACs Virtual Try-On
Hvis du har en spesiell begivenhet og trenger spesifikk sminke, kan du gå på med antrekket ditt, gå live eller ta et bilde og teste forskjellige sminkeutseende. Når du har funnet de perfekte kosmetiske produktene for arrangementet, kan du bestille online for levering hjemme.
Virtuelle prøvetips
Det er noen ting du må vurdere når du bruker virtuell sminke. Noen få tips for MACs virtuelle prøve for sminkevalg vil sikre at du lager riktig leppefarge eller øyenskygge.Disse inkluderer:
- Fjern briller for live kamera og bilder.
- Forsikre deg om at du ikke bruker sminke til live-kameraet eller tar et bilde for å laste opp.
- Naturlig belysning for live-kamera og bilder er best når du velger et fundament.
- Når du bruker et live kamera, vil du sentrere ansiktet slik at det er inne i sirkelen.
- Med et live kamera kan du se rett frem.
- Du kan sammenligne farger for å bestemme hvilken (e) du liker best.
MAC Store Makeovers og hva du får
Mange kunder benytter seg av de berømte MAC-butikk-makeoverene og andre applikasjonstjenester. Du må sjekke med din lokale MAC-butikk for å finne ut om det tilbys makeover i butikken, og eventuelle relaterte kostnader.