Kjente mursteinforhandlere som Sephora og Ulta kommer ikke noe sted, men det betyr ikke at det er en stor mulighet og mye plass for direkte-til-forbruker-merkevarer (DTC) i skjønnhetsområdet for å sette sitt preg og bygge en sterk kundebase. Uavhengige sminkelinjer har vokst med suksess ved å tilby produkter som oppfyller et unikt behov, og de har muligheten til å få kontakt med sine kunder på et mer personlig nivå.
Å starte en online kosmetisk virksomhet kan være veldig givende, og det har aldri vært et bedre tidspunkt å starte en. Les videre for å lære mer om den nåværende tilstanden i den kosmetiske industrien, og hvordan du starter din kosmetiske linje trinn for trinn.
Det er en flott tid å være i kosmetikkindustrien
Selv midt i en global pandemi med hjemmebestillinger på plass i flere måneder, har skjønnhetsmerker på nettet sett en stor økning i salget med over 64% vekst fra måned til måned. Men selv før COVID-19-pandemien har skjønnhetsmerker på nett sprengt. Det som er bra med å starte en DTC-sminkelinje, er at den lar merkevarer fortelle historien sin og få kontakt med kundene sine. Det er det dagens forbrukere og Generation Z-kunder ønsker mest fra merker.
Her er noen bemerkelsesverdige statistikker om skjønnhetsindustrien som viser hvor mange muligheter det er for nye sminkelinjer over hele verden.
I 2019 var kosmetikkindustrien i det amerikanske markedet verdt 93,5 milliarder dollar
Det er uendelige muligheter i kosmetikkindustrien. Utenfor de grunnleggende hudpleie- og sminkeproduktene som foundation, øyenskygger og leppestifter, er det underordnede publikum og nye makeuptrender dukker opp som du kan skreddersy produktene dine rundt, for eksempel herresminke eller veganfri sminke.
Den globale skjønnhetsindustrien forventes å overstige 716 milliarder dollar innen 2025
Det er massevis av potensial over hele kloden for å utvide makeup-linjen din til nye markeder. Du kan starte i hjemlandet ditt, og deretter utvide deg til å selge internasjonalt. Det er også mange ressurser tilgjengelig som gjør det enkelt å tiltrekke seg et bredt spekter av kunder, for eksempel internasjonale oppfyllelsestjenester.
DTC-kosmetiske merker får i gjennomsnitt 63% av oppbevaringsinntektene
Det som gjør DTC-sminkelinjer forskjellige fra murstein- og mørtelforhandlere, er at de lett kan tiltrekke seg et spesifikt publikum eller nisje. DTC-kosmetikklinjer konkurrerer ofte mindre om pris og mer om å tiltrekke seg kunder med et spesifikt behov eller felles sosiale verdier.
Hvordan starte makeup-linjen i 6 trinn
Selv om det er så mye mulighet i den online kosmetikkindustrien, er det hensyn du må huske på når du lanserer en sminkelinje. Inngangshindringene er lave, og det er enkelt å få en nettbutikk i gang, men du må vurdere konkurranse, kundekjøpskostnader og hvordan du skal skape en god kundeopplevelse. Her er en trinnvis veiledning om hvordan du kommer i gang.
Velg din nisje
Å velge en e-handelsnisje er avgjørende når du starter en kosmetikklinje. For eksempel er sminke designet for menn i høy etterspørsel, og organiske sminkemerker fortsetter å være populære. Attributtene til produktene dine vil hjelpe deg med å skille deg ut fra konkurransen, fra hvilken type ingredienser du bruker til det spesifikke publikummet du henvender deg til og hva merkevaren din står for.
For å finne en nisje, vil du først se på hvilken type sminkeprodukter som er veldig etterspurt, eller til og med starte med å spørre deg selv hvorfor du i utgangspunktet vil starte en kosmetisk serie. Er du lidenskapelig opptatt mot grusomhet? Har du slitt med å finne et fundament som passer til din unike hudfarge? Mange ganger er årsakene som får deg til å ønske å starte en kosmetisk virksomhet de samme faktorene som andre makeupproduktelskere leter etter.
Utfør konkurrentundersøkelser
I den online kosmetikkindustrien er konkurransen høy. Å gjennomføre grundig konkurrentundersøkelse er en av de viktigste tingene du kan gjøre før du lanserer en sminkelinje. Du vil undersøke konkurrentens prismodell, spesialtilbud, sosial handelsstrategi, kundeanmeldelser og pressedekning. Å ta en titt på konkurrentens oppdrag, visjon og verdier vil også hjelpe deg med å lage en unik merkevareposisjon som skiller seg ut. Med denne undersøkelsen i bakhodet kan du begynne å identifisere måter å ytterligere skille merkevaren din på.
For eksempel var grunnleggeren av sminkemerket Stowaway, Julie Fredrickson, frustrert over å ha med seg en stor mengde sminkeprodukter i vesken hennes hele tiden bare for å holde tritt med sminkerutinen. Så hun kom på ideen om å lage kosmetikk i reisestørrelse som enkelt reiser med deg når du hele tiden er på farten.
Kjøp en kosmetikkprodusent
Det er to vanlige typer makeupprodusenter: private label eller white label.Sminkelinjer med private label er skreddersydd av en produsent som lar kosmetiske bedrifter selge produktene sine under merkenavnet. Med en produsent av et eget merke har du muligheten til å tilpasse produktene dine, for eksempel farger, duft eller emballasjealternativer.
En produsent av hvite merkevarer lager sminkeprodukter til flere merker som deretter rebrandes under navnet sitt. Selv om både private og white label-produksjoner er like og kostnadseffektive, gir samarbeid med en produsent av private label mer tilpassing, noe som gjør produktet ditt unikt og vanskelig å finne andre steder.
Men du bestemmer deg for å produsere sminkeproduktene dine, sørg for å bli kjent med ingrediensene til produktene dine og følg lokale og internasjonale regler og forskrifter, avhengig av hvor kundene dine er lokalisert.
Lag et minneverdig merke
Det som tiltrekker kunder til DTC-sminkelinjer, er historiene merkevarer forteller og hvordan de får folk til å føle seg. Den følelsesmessige forbindelsen med kundene dine er viktig når det gjelder å selge en sminkelinje. Makeup-elskere er mer sannsynlig å kjøpe produkter til en høyere pris enn apoteksmerker hvis det får dem til å føle seg mer selvsikker, samsvarer med verdiene og gir dem glede.
Oppfatningen av merkevaren din begynner med meldingene og bildene som brukes i markedsføringen og annonseannonsen din, og slutter ikke etter unboxing-opplevelsen og produktbruken. Hvert trinn og berøringspunkt i kundereisen teller. Før du lanserer en sminkelinje, ta deg tid til å lage et merke (inkludert navn, logo, nettside og markedsføringsmidler) som gjør at kosmetikklinjen din skiller seg ut fra konkurrentene.
Jo mer unik merkevarebygging din er og jo mer konsistent du er med merkevaren din, jo mer gjenkjennelig vil merkevaren din være. Å investere i merket tilpasset emballasje er også en fin måte å glede kundene dine når bestillingen deres kommer.
Opprett butikken din
Å lage en nettbutikk kan være en av de enkleste og morsomste delene av å starte en makeup-linje. Det er flere netthandelsplattformer (som Shopify, Squarespace, BigCommerce, WooCommerce og Wix) som gjør det enkelt å starte et netthandelssted uten å kreve en webutvikler.
Før du presser nettstedet ditt live for å offisielt lansere sminkelinjen din, ikke glem å teste hele kjøpsopplevelsen for å sikre at alt fungerer som det skal. De fleste netthandelsplattformer gjør det enkelt å teste en bestilling, slik at du kan bekrefte at fraktinnstillingene ser riktig ut, kassen din er optimalisert og at e-postene dine etter kjøpet utløses riktig.
Markedsfør merkevaren din
Med mindre du kun selger på Amazon og stoler på Prime-merket for å få salg, må du være kreativ med hensyn til hvordan potensielle kunder finner deg. I markedsføring lønner det seg å spille, noe som betyr at det er mange bootstrap-måter å markedsføre og markedsføre makeup-linjen på, men du trenger et markedsførings- og annonsebudsjett for å få nettbutikktrafikk og tiltrekke kunder.
Hvert merke er forskjellig, slik at du kan velge og velge markedsføringskanaler og annonsekanaler basert på hvor dine potensielle kunder henger, besøker og finner informasjon. Du kan starte en sosial annonsekampanje ved hjelp av Facebook eller Instagram, eller prøve Google-annonser.
Det betyr ikke at du ikke kan komme med kreative måter å markedsføre merkevaren din organisk på. DTC kosmetisk virksomhet Glossier er et godt eksempel. Grunnlegger Emily Weiss startet Glossier som en skjønnhetsblogg (opprinnelig kjent som ‘Into the Gloss’) og hun brukte bloggen sin til å lansere Glossier, som banet vei for mange DTC-sminkelinjer. Organiske markedsføringsteknikker som blogging og andre former for SEO-rikt innhold er gode måter å få flere besøk i butikken din.
Hva skiller vellykkede merkevarer fra andre?
Foundation, mascara og øyenskygge – grunnlaget for sminke (ingen ordspill beregnet) – er overalt. Men det som gjør DTC-kosmetiske linjer annerledes enn rimelige apotekmerker som Maybelline eller et premiummerke som MAC, er at flere og flere kunder velger DTC-sminkelinjer fordi de har en evne til å bygge tillit til kundene sine gjennom kvalitetsprodukter, delte sosiale verdier og pålitelig e-handelsforsendelse.
Kvalitet
Mange online-kunder er villige til å betale en høyere pris hvis de vet at de får et produkt av høy kvalitet. Kvalitet er en viktig faktor når det gjelder å velge merkevarens produkter fremfor kosmetiske bedrifter med apotek som er praktiske å kjøpe og til en overkommelig pris. Å selge produkter som er laget med ingredienser av høy kvalitet, enten de er organiske, allergifrie eller veganer, vil tiltrekke en annen type publikum.
Sosial etterfølgelse og verdier
Kylie Cosmetics og Fenty Beauty brukte begge kraften til et stort sosialt følge for å få anerkjennelse av merkevare. Den gode nyheten er at du ikke trenger å være kjent som Kylie Jenner eller Rihanna for å tiltrekke deg et stort sosialt følge.Du kan tiltrekke deg den type kunder du ønsker ved å markedsføre merkevarens verdier, din ekspertise i å bruke sminke eller delingstips, gjennom viral innhold eller til og med henvisnings- og lojalitetsprogrammer. For eksempel fokuserer sminkemerket Milk på å bruke førsteklasses ingredienser som er grusomhetsfrie, parabenfrie og 100% veganer.
Rask og rimelig frakt
Noen ganger har den ene tingen som gjør merket ditt annerledes enn konkurrentene mindre å gjøre med sminkeproduktene du selger, men den utrolige kundeopplevelsen du tilbyr. En måte å skille merkevaren din på er hvor raskt du kan få produkter levert til kundene til en overkommelig pris (eller enda bedre, gratis frakt). For å holde kundene tilbake for mer, kan det være lurt å vurdere en fraktstrategi som kan bygge kundelojalitet.
Med tredjepartslogistikkpartnere (3PL) som ShipBob, trenger du ikke å bekymre deg for å få oppfylt og sendt ut produkter i tide, noe som hjelper deg å konkurrere med sminkelinjer som selges på Amazon.
«ShipBob ga oss den beste løsningen og ble skreddersydd etter våre behov som en tidlig skjønnhetsvirksomhet på vei til å vokse.»
Tamarin Oblowitz, medstifter av Baja Bae
3 tips før du lanserer din kosmetikklinje
Før du starter en makeup linje, her er noen tips for å sikre at alt går etter planen.
Test produktene dine
Før du begynner å selge, vil du kanskje teste produktene dine først. Du kan Til og med tilby potensielle kunder prøver og gratis, og be om oppriktig tilbakemelding i retur. Tilbakemeldingene du får, vil være uvurderlige, da det kan hjelpe deg med å forbedre produktene dine før du begynner å selge.
Det er flere måter å gå om å teste produktene dine og få tilbakemeldinger. Du kan opprette en fokusgruppe og se hvordan potensielle kunder bruker den. Du kan lære at emballasjen trenger forbedring (f.eks. er det vanskelig å fjerne øyenskyggens applikator) eller brukes ikke som tiltenkt.
Forstå produktets ingredienser
For å starte en sminkelinje, vil du sende produkter til kunder over hele verden og sannsynligvis til slutt over hele verden, som betyr at du må forstå reglene for hva som kan og ikke kan sendes. Å forstå hvilke ingredienser som er i produktene dine, vil hjelpe deg med å redusere risikoen for allergiske reaksjoner og hindre deg i å komme med falske påstander, og også sikre at du sender trygt, overholde transportørbestemmelsene og beskytte temperaturfølsomme produkter (f.eks. Leppestift, concealer eller eyeliner) ) under oppbevaring eller under transport.
Partner med et logistikkselskap
Til å begynne med er å oppfylle ordrer internt en fin måte å få ballen til å rulle, men når du vokser, må du tenke på om oppfyllelsen din strategi. Hvis du vil vokse raskt og skalere effektivt, bør du vurdere å samarbeide med en 3PL som kan ta oppgaverelaterte oppgaver av platen din, inkludert lageradministrasjon, lager, pakkingskasser og frakt.
På den måten kan du fokusere på kundeforhold og lansere nye sminkeprodukter kundene dine vil elske, i stedet for å bruke all din tid og energi på å pakke og sende esker.
Hvordan ShipBob kan bidra til å øke inntektene
ShipBob samarbeider med kosmetikkbedrifter for å hjelpe dem med å tilby Amazon-lignende fullførings- og fraktlogistikk. Ved å outsource oppfyllelse med ShipBob, kan du fokusere på å bygge merkevaren din mens vi tar vare på hele oppfyllelsesprosessen for deg. Du kan lære mer om de forskjellige tjenestene vi tilbyr, og hvordan vi har hjulpet bedrifter i dette markedet raskere ved å laste ned guiden vår: Shipping Solutions for Health, Beauty, and Wellness Brands.
For å lære mer om hvordan ShipBob fungerer og for å be om prissetting, klikk på lenken nedenfor.