Selv om det nesten alltid er bedre å sende et kondolansekort, er det tider når det ikke er mulig. Ting som tiden det vil ta, å kunne se de etterlatte personlig eller legge den ut til dem, vite adressen osv. Alle disse kan spille en rolle i din beslutning om ikke å sende et kort. Noen ganger ordner det seg bare at det å sende en kondolanse-e-post er det beste alternativet. Enkelhet, hastighet og brukervennlighet.
Men omtrent som å skrive et sympatikort, kan det være vanskelig å vite hva du skal si i en kondolanse-e-post. Hva slags tone bruker du? Hvor lenge skal det være? Når sender du den?
Så hvis du sliter med å skrive din kondolanse-e-post, kan du bruke eksemplene og eksemplene nedenfor, enten som de er, eller endre detaljene for å passe dine forhold. Alternativt kan du følge tipsene vi har gitt for å hjelpe deg med å skrive din egen e-post.
Eksempel på e-postmeldinger – Kondolanse-e-post til klienten – Kondolanse E-post til sjefen – Kondolanse-e-post til ansatt
Hva skal du legge i emnelinjen – Tips om skriving på e-post
Eksempler på kondolanse-e-post
Disse e-postmalene er egnet for bruk i de fleste situasjoner og er ikke designet for en bestemt person som prøvene lenger nede.
Kjære ______,
Jeg er så lei meg for tapet ditt. ______ var en fantastisk person som vil bli så veldig savnet. Deres varme ånd og sjenerøsitet var en glede for alle som kjente dem.
Ta imot min medfølelse med både deg og din familie, og hvis det er noe jeg kan gjøre, ikke nøl med å spørre.
Min oppriktigste medfølelse,
**********
Kjære ______,
Jeg var så lei meg for hør om for tidlig bortgang av ______. Selv om jeg forståelig nok ikke kjenner til detaljene, ønsket jeg at du skulle vite at jeg tenker på deg i løpet av denne forferdelige tiden.
Med sympati,
**********
Kjære ______,
Jeg er så lei meg for _____s død. Hun var en virkelig utrolig kvinne som hadde en så fantastisk effekt på alle som kjente henne. Jeg kan ikke forestille meg hvor vanskelig dette er for deg.
Hennes varme og raushet gjorde oss alle til bedre mennesker, og vi anser oss heldige som har kjent henne. Hun vil savne veldig.
Vennligst godta vår oppriktig medfølelse,
**********
Kjære ______,
Jeg var så beklager å lære om tapet av ______. Ta imot min kondolanse og vet at du er i mine bønner. Hvis det er noe jeg kan gjøre for å hjelpe, eller hvis du bare trenger å snakke, vil jeg alltid være der for deg.
All min medfølelse,
Eksempel på kondolanse-e-post til klient
Det er viktig å sende kondolanse til en klient, da det kan gi feil tone eller forårsake lovbrudd kan skade fremtidige forretningsmuligheter eller relasjoner. Med en kondolanse-e-post til en klient kan du enten holde deg til noe kort og enkelt eller snakke i detalj tapet. Se eksempler på begge nedenfor.
Kjære ______,
Vennligst godta min dypeste kondolanse for tapet av din mor / far. Det var så triste og sjokkerende nyheter.
Selv om jeg aldri hadde muligheten til å møte din mor / far, vet jeg hvor nær dere to var. Gjennom årene vi har jobbet sammen, har hennes / hans innflytelse vært tydelig å se.
Jeg vet hvor vanskelig dette må være for deg, så jeg ønsket å nå ut og fortelle deg som en pålitelig klient at jeg er her hvis du trenger noe. Du vil være i tankene og bønnene mine.
Med vennlig hilsen
**********
Kjære ______,
Det var med en slik sorg jeg fikk vite om ______s bortgang. Han / hun var en god venn, så vel som å være en pålitelig klient.
Vennligst godta min oppriktigste medfølelse med både deg og din familie. Ikke nøl med å spørre om det er noe jeg kan gjøre.
Med vennlig hilsen,
**********
Kjære _____ ,
Vi ble sjokkert over å høre om tapet ditt. _____S bortgang blir sørget av oss alle her på firmaet. Jeg betraktet ham som en personlig venn, og jeg vil alltid huske ham med stor beundring.
Med oppriktig sympati,
**********
Kjære ______,
Jeg er så lei meg for å høre om fedrene dine som gikk bort. Vennligst godta min kondolanse og vet at du vil være i mine bønner.
Med vennlig hilsen,
Eksempel på kondolanse via e-post til sjefen
Å miste en sjef kan være opprørende hvis du var nære. Det kan være lurt å sende en e-post til selskapets ledere som uttrykker din medfølelse, eller til familien til sjefen som har gått bort og fortelle dem hvor fantastiske de var å jobbe for.
Kjære ______,
Jeg var så trist å høre om tapet av din kone. Hjertet mitt går ut til deg i løpet av denne utrolig vanskelige tiden.
Jeg hadde bare muligheten til å møte kona din ved en håndfull anledninger, men hun var alltid en så snill og morsom dame. Jeg vet at hun vil bli savnet veldig.
Alle tenker på om du og hvis du trenger hjelp med noe, så bare spør.
Mine medfølelser,
**********
Kjære ______,
Jeg er så lei meg for å lære av ______s bortgang. Du har min mest oppriktige sympati på dette tidspunktet. Hele familien din er i tankene mine.
_______ var en fantastisk sjef, og hele kontoret er ødelagt av deres tap. Hans / hennes positive holdning bidro til å motivere oss alle, og vi var aldri i tvil om hvor mye han / hun satte pris på vårt bidrag og arbeid. Vi vil savne ham / henne så mye.
Hvis du trenger noen til å dekke eller ta på seg noe ekstra arbeid på kontoret, vil jeg gjerne gjøre det.
Min dypeste medfølelse med deg og din familie,
Eksempel på kondolanse-e-post til ansatt
Hvis du driver en bedrift eller et selskap, vil en ansatt på et tidspunkt lide et tap. Å sende dem en e-post for å fortelle dem at du tenker på dem i tøffe tider, er en rørende gest og vil bli satt pris på.
Kjære ______,
Vi ønsket å strekke oss ut og bringe våre kondolanser for tapet av moren din. Vi er oppriktig lei oss for et slikt hjerteskjærende tap.
Ikke nøl med å gi oss beskjed hvis det er noe vi kan gjøre for å hjelpe deg når du takler sorg. Menneskelige ressurser er tilgjengelige for å diskutere vår politikk for dødsfall og hva annet vi kan gjøre.
Vær så snill å akseptere vår medfølelse når du prøver tid, og husk at vi er her for å støtte deg når du går videre.
Hilsen,
***********
Kjære _____,
Vi beklager veldig å lære at du har opplevd et dødsfall i familien din. Selv om vi ikke kjenner detaljene, vil vi at du skal vite at vi tenker på deg i din sorg.
Vennligst godta våre kondolanser.
Med vennlig hilsen
Hva du skal legge i emnelinjen med kondolanse-e-post
Emnelinjen i e-posten din trenger ikke å ha noe spesielt i seg. Det er alltid best å fylle ut det og unngå å la det være tomt, men ordene bør ikke gi deg for mye bekymring. Noen få enkle alternativer er:
- Mine kondolanser
- Kondolanser
- Med sympati
- Mine hjertelige kondolanser
- My Sincerest Sympathy
Tips om skriving av e-post
Hvis du foretrekker å skrive din egen e-post i stedet for å bruke en av eksemplene ovenfor, kan du følge noen av disse tipsene / veiledningen for å få det til å høres helt riktig ut.
- Vær oppriktig – det er ikke noe verre enn å motta et brev eller en e-post som høres tvunget ut. Så sørg for at du snakker fra hjertet og virkelig mener det du sier.
- Uttrykk din sorg – vær tydelig hvor mye du vil savne de avdøde og hvor lei deg for ditt tap. Dette er grunnen til e-posten din, så gjør det raskt.
- Tilbyr støtte – hvis du kan, er det en rørende gest å tilby hjelp og mottakeren nesten vil sette pris på. Det kan variere fra å være der for å snakke med eller lytte til å løpe ærend for dem eller å hente barna sine.
- Å være personlig – hvis du var nær avdøde, vil du kanskje snakke mer personlig om dem. Kanskje gjenfortelle en historie eller anekdote som involverer dem, eller bare nevne de beste egenskapene du beundret.