Rett før pandemien traff New York, bodde jeg på et hotell. Jeg hadde et utløpsbevis og ble oppgradert til en suite med regnfull utsikt over Manhattans midtby. Fortsatt et staycation. Og det kostet meg nesten ingenting.
Jeg spiste middag på hotellets restaurant (jeg tipset 22 prosent; serveren fikk meg aldri til å vente) og så på RuPauls Drag Race på en homofil bar ($ 7 i tips; bartender husket bestillingen min hver gang). En gammel eks var i nabolaget, og vi tok billig tiramisu fra et italiensk kjøkken, åpent sent. Han stakk en femmer i krukken deres ved kassa. Jeg hadde alltid likt ham; han var god med tipset.
Neste morgen la jeg $ 5 i en konvolutt og la det på det uberørte badet. Av vane la jeg igjen et notat: For rengjøring 🙂 Takk!
Tips er synonymt med drikkepenger av god grunn: Du uttrykker takknemlighet. I det minste vokste moren meg opp for å se det. Jeg vokste opp på Filippinene, hvor en serviceavgift ofte ble innebygd i den endelige regningen. Å komme til USA betydde å lære tippespråket – 10 dollar til pasientvakten, tre dollar til butikken for å bære tung bagasje, en sjanse til å vise takknemlighet for arbeid utført med ekstraordinær forsiktighet.
Hvilket er det som trengs i disse ekstraordinære tider. Mange hotellkjeder har oppdatert retningslinjene for renslighet for å sikre sikkerheten til sine gjester og ansatte. Blant protokollene inkluderer sosial distanseringstiltak og redusert interaksjon med gjestene – for eksempel ingen turndownservice og romservice. Du kan velge å sjekke inn online for å hoppe over resepsjonen og bruke en mobilromnøkkel for å redusere berøringspunkter. Du kan også avstå fra daglig rengjøring for å sikre at du er den eneste personen som kommer inn på rommet ditt.
Så bør du likevel legge igjen et tips når husholdningen ikke engang kommer inn på rommet ditt? I så fall hvor mye? Først av alt: Ja, legg igjen et tips, du monster. Og tips mer. Periode.
Selv om gjestene samhandler sjeldnere med rengjøring – som i utgangspunktet er usynlige arbeidere —Det betyr ikke at husholdere jobber mindre. Mellom hyppigere rengjøring i offentlige rom og mer potente kjemiske rengjøringsmidler på gjesterom mellom opphold, jobber rengjøring dobbelt så hardt.
«Hotellhushjelpere gjør mye mer på samme tid som de hadde før COVID -19, «sier Meghan Cohorst, pressesekretær i Unite Here, en fagforening som representerer arbeidstakere i gjestfrihetsbransjen. Hun forklarer at en husholderskevakt i disse dager hovedsakelig er viet til rengjøringsrom når en gjest har sjekket ut. Når de kan ikke rydde et rom regelmessig, bare forestill deg hvor mye skitnere det vil være når de kommer til det.
Cohorst legger til at rengjøringsarbeidere til og med har deltatt på hotellromsfester og deres rotete etterspill – noe som overrasket meg, men gir mening. Med barer og restauranter stengt eller opererer med begrenset kapasitet, hvor ellers kan en karantene pod gå for å ha en staycation og sluppet litt damp? Folk tar festen til det varme els og forlater rengjøring for å takle det. «Husholdning kan rengjøre det samme antallet rom, men det er vanskeligere og tar lengre tid,» sier Cohorst. «Det er vanskeligere for arbeidernes kropper å utføre arbeidet enn det var før.»
Denne ekstraordinære omsorg kan gå ubemerket hen, men den skal ikke gjenkjennes. Standardtipset for hotellrengjøring i USA er $ 2 til $ 5 per dag, sier Cohorst. Nå, med alt det ekstra arbeidet som rengjøring må oppnå, er det bare rimelig å tipse en konsekvent $ 5 per dag – enda mer, hvis du føler deg usedvanlig velvillig. (Hvis du slipper rengjøring inn på rommet ditt før du sjekker ut, må du huske å legge igjen tipset ditt per dag fordi husholdersken din kan skifte daglig.)
Midt i en internasjonal helsekrise, når ulike arbeidere og bransjer risikerer livet mer enn vanlig for sikkerheten og komforten til sine kunder, og tipper rengjøring av fem dollar om dagen handler ikke bare om etikette, det handler om mennesker som hjelper mennesker. Uttrykke takknemligheten deretter.