Business Intelligence (BI) verktøy er typer applikasjonsprogramvare som samler inn og behandler store mengder ustrukturerte data fra interne og eksterne systemer, inkludert bøker, tidsskrifter, dokumenter, helseregistre, bilder, filer, e-post, video og andre forretningskilder. Selv om det ikke er så fleksibelt som forretningsanalyseverktøy, gir BI-verktøy en måte å samle data for å finne informasjon først og fremst gjennom spørsmål. Disse verktøyene hjelper deg også med å forberede data for analyse slik at du kan opprette rapporter, dashboards og datavisualiseringer. Resultatene gir både ansatte og ledere makten til å akselerere og forbedre beslutningstaking, øke driftseffektiviteten, finne nye inntektspotensialer, identifisere markedstrender, rapportere ekte KPI og identifisere nye forretningsmuligheter.
Vanligvis brukes for enklere spørring og rapportering av forretningsdata, verktøy for forretningsinformasjon kan kombinere et bredt sett med dataanalyseapplikasjoner, inkludert ad hoc-analyse og spørring, virksomhetsrapportering, online analytisk behandling (OLAP), mobil BI , sanntids BI, operativ BI, sky og programvare som en tjeneste BI, åpen kildekode BI, samarbeidende BI og lokaliseringsintelligens. Det kan også inkludere datavisualiseringsprogramvare for utforming av diagrammer, samt verktøy for å bygge BI-dashbord og ytelseskort som viser forretningsberegninger og KPI-er for å gi virksomhetsdata liv i lettfattelige bilder.