Om Grubhub
Grubhub er en leveringstjeneste som hjelper kunder med å finne og bestille mat fra lokale restauranter. Grubhub ble grunnlagt av tre menn som en måte å erstatte papirmenyene som restauranter sendte til kunder, og åpnet i 2004 i Chicago, Illinois. Forretningsplanen bak Grubhub hjalp dem med å tjene en stor pris fra University of Chicago Booth School of Business. Etter å ha sikret mer enn 1 million dollar i frøpenger, utvidet selskapet seg til New York City og San Francisco. Suksessen som ble funnet i disse byene førte til en ny investeringsrunde som hjalp Grubhub til å flytte inn i flere byer over hele landet. Just Eat Takeaway kjøpte Grubhub i 2020 og kunngjorde planer om å utvide markedet til enda flere steder. Grubhub lar kundene skrive inn postnummeret sitt og søke etter restauranter i nærheten. Hvis restauranten vanligvis ikke har leveringstjenester, har Grubhub sjåfører som henter og leverer maten. Selskapet tjener nå mer enn 18 millioner dollar i året fra sine tjenester. Kunder kan bestille via Grubhub-nettstedet eller appen med samme navn, som er kompatibel med de fleste elektroniske enheter.
Kundeservice
Kunder kan enkelt nå Grubhub via Customer Care-avdelingen på (877) 585-1085. De kan også bruke dette nummeret hvis de vil kansellere eller justere en bestilling. Grubhub oppfordrer også kunder til å sende e-post til [email protected] hvis de trenger hjelp.
Live Chat
Hjelpesiden på Grubhub-nettstedet lar kundene få tilgang til live chat-funksjonen og snakke med en representant. Kunder må logge på kontoene sine for å bruke denne funksjonen.
Mobilapp
Grubhub tilbyr en mobilapp som gir kundene tilgang til alle funksjonene på nettstedet. De kan til og med registrere seg og registrere en ny konto via appen. Appen lagrer bestillingsloggen og sender dem også varsler fra restauranten.
Belønningsprogram
Den beste og enkleste måten å spare penger på Grubhub er gjennom Grubhub + -programmet. Medlemmer får $ 10 perk når de registrerer seg at de kan bruke på hvilken som helst restaurant. Grubhub tar $ 9,99 per måned for dette programmet, men tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode. Medlemmer kan forlate programmet når de vil. De får også eksklusive fordeler og gratis levering når de bruker 12 dollar eller mer.
E-postregistrering
Kunder kan registrere seg for e-post fra Grubhub på hjemmesiden og gjennom appen. Alt de trenger å oppgi er postnummer og e-postadresse. Grubhub gir dem en kampanjekode på $ 10 av deres første bestilling på $ 15 eller mer. Kunder får også andre rabatter via e-postene de mottar hver uke.
Bedriftskontoer
Grubhub hjelper nå bedriftseiere og ledere med å spare penger med en bedriftskonto. Disse kontoene lar kundene få gratis levering på alle bestillinger og kvalifiserer for eksklusive fordeler fra noen av favorittrestaurantene.
Restaurantfordeler
Med restaurantfordeler får Grubhub-kunder spesialtilbud fra noen av favorittrestaurantene. Selv om ikke alle restauranter tilbyr fordeler, gjør mange det. Kundene vil finne disse tilbudene oppført øverst på restaurantens side. De kan få en gratis dessert eller en forrett når de bestiller et komplett måltid. Noen restauranter tilbyr også rabatter som gjelder når kunden bruker et minimumsbeløp.
Studentrabatter
Grubhub + er tilgjengelig for studenter og de som er registrert på utvalgte universiteter. Studentene betaler en liten månedlig avgift som er mindre enn hva andre kunder betaler. De får gratis levering fra utvalgte restauranter i nærheten av campus når de bruker $ 12 eller mer og eksklusive rabatter. Grubhub vil også matche alle donasjoner studentene gir til veldedige organisasjoner.
Rabatter for nye brukere
Nye brukere kvalifiserer seg for andre rabatter utover tilbudet for e-postregistrering. Grubhub tilbyr ofte kampanjekoder som tar $ 7 av enhver bestilling på $ 12 eller mer og frafall leveringsavgiften. Mange av disse tilbudene er tilgjengelige på Grubhubs sosiale medier og gjennom elektroniske annonser.
Kontakt uten levering
For å stoppe spredningen av bakterier, tilbyr Grubhub nå ingen ta kontakt med levering. Kunder kan velge dette alternativet når du sjekker ut. Det lar dem betale for bestillingene sine og legge til et tips til sjåføren via appen eller nettstedet. De kan også velge hvor de vil at føreren skal legge fra seg maten. Grubhub vil sende dem et varsel når maten deres kommer.