Hva er Groupthink?
Groupthink er et fenomen som oppstår når en gruppe individer når konsensus uten kritisk resonnement eller evaluering av konsekvensene eller alternativene. Gruppetanke er basert på et felles ønske om ikke å forstyrre balansen mellom en gruppe mennesker.
Dette ønsket skaper en dynamikk i en gruppe der kreativitet og individualitet pleier å bli kvalt i orden for å unngå konflikt.
Key Takeaways
- Groupthink er et fenomen der enkeltpersoner overser potensielle problemer i jakten på konsensustenking.
- Eventuelle dissensanter i gruppen som kan forsøke å innføre et rasjonelt argument, blir presset til å komme til konsensus og kan til og med bli sensurert.
- Challenger shuttle katastrofe, Grisebukten, Watergate og opptrappingen av Vietnam-krigen betraktes som mulige konsekvenser av gruppetenkning.
Forstå gruppetank
I forretningsmessige omgivelser kan gruppetanke føre til at ansatte og veiledere overser potensielle problemer i jakten på konsensustenking. Fordi individuell kritisk tenkning blir understreket eller mislikt, kan ansatte selv sensurere og ikke foreslå alternativer av frykt for å forstyrre status quo.
En kort historie om Groupthink-konseptet
Yale University sosialpsykolog Irving Janis skapte begrepet gruppetank i 1972. Janis teoretiserte at grupper av intelligente mennesker noen ganger tar de verste mulige beslutningene basert på flere faktorer. For eksempel kan medlemmene i en gruppe alle ha lignende bakgrunner som kan isolere dem fra synspunktene til utenforstående grupper.
Noen organisasjoner har ingen klare regler for å ta beslutninger. Groupthink oppstår når en part ignorerer logiske alternativer og tar irrasjonelle beslutninger.
Fast Fact
Groupthink er ikke alltid problematisk . I de beste tilfellene tillater det en gruppe å ta beslutninger, fullføre oppgaver og fullføre prosjekter raskt og effektivt. I verste fall fører det til dårlig beslutningstaking og ineffektiv problemløsning.
Egenskaper for Groupthink
Janis identifiserte åtte tegn, symptomer eller trekk ved gruppetanke, som alle fører til feil konklusjoner. Oppsummert kan gruppen ha en illusjon av uovervinnelighet og vurdere at ingenting gruppen bestemmer seg for å gjøre kan gå galt.
Samlet rasjonaliserer gruppen bort eventuelle negative utfall. Medlemmene er overbevist om at deres sak er rett og rettferdig, så de ignorerer ethvert moralske vanskeligheter i deres beslutninger. Gruppelegemet har en tendens til å ignorere forslagene til alle utenfor gruppen.
Eventuelle dissensanter blir presset til å komme til enighet. Etter at trykket er utøvd, sensurerer medlemmene seg selv for å forhindre ytterligere avskjerming. Når avgjørelser er tatt, antar gruppen at de er enstemmige.
Noen medlemmer av en gruppe kan fungere som en mindguard; disse vaktpostene hindrer motstridende råd fra å nå organisasjonens ledere. Med gruppetanke forverrer en tidsbegrensning alle disse problemene, og beslutninger som må tas raskt kan ikke gjennomgå behørig omhu. Dessverre kan alle disse gruppetankeegenskapene føre til katastrofe.
Groupthink er en dynamikk som kan føre til dårlige beslutninger og til og med katastrofer; det er et fenomen der en gruppe individer kan betrakte seg som ufeilbarlige.
Spesielle hensyn
En casestudie
Etter at romfergen Challenger eksploderte 73 sekunder etter løftet om morgenen 28. januar 1986, oppdaget etterforskerne at en rekke dårlige avgjørelser førte til sju astronauters død. Dagen før lanseringen hadde ingeniører fra Morton Thiokol, selskapet som bygde de solide rakettforsterkerne, advart flyansvarlige på NASA om at O-ringstetningene på boosterrakettene ville mislykkes i frysetemperaturen som var forventet den morgenen. O-ringene var ikke designet for noe under 53 grader Fahrenheit.
NASA-personell overstyrte de vitenskapelige fakta som ble presentert av ingeniørene som var eksperter på sine felt og ble offer for gruppetanke. Da anmelderne om flyberedskap fikk klarsignal til lansering fra NASA-ledere på lavere nivå, ble det ikke nevnt Morton Thiokols innvendinger. Skyttelen ble lansert som planlagt, men resultatet var katastrofalt.
Andre hendelser som kan være mulige gruppetenkte involverte feil inkluderer grisenes invasjon, Watergate og opptrappingen av Vietnamkrigen.