Above Unlimited. Ilimitado & Más. Ilimitado & Más Premium. Estos son los nombres de los nuevos planes de datos móviles introducidos en el último mes por Verizon y AT & T. En una era sin neutralidad de la red, nos hemos alejado mucho, muy lejos de los días en que «datos ilimitados» era un concepto simple que significaba que podía usar su teléfono inteligente en todas sus capacidades sin esposas o limitaciones confusas.
Los operadores le dirán que la promesa fundamental y subyacente de los datos ilimitados sigue siendo cierta en 2018: puede usar su teléfono inteligente todo lo que quiera sin cargos por excedente o ser interrumpido una vez que haya superado un umbral específico. Y sí, eso es cierto. Los consumidores generalmente se encuentran en un lugar mejor ahora que hace unos años, cuando Verizon, AT & T, T-Mobile y Sprint ofrecían conjuntos de datos escalonados y cobraban $ 10 o $ 15 por cada gigabyte adicional por encima de la asignación elegida. Ninguno de nosotros se pierde esos días.
Pensamos que los datos ilimitados estaban muertos en ese entonces. Pero algunas sugerencias de T-Mobile ayudaron dar la vuelta a la industria y dejar los depósitos de datos atrás como una fea memoria. Aun así, los datos ilimitados hoy en día son mu ch diferente que en los primeros días de los teléfonos inteligentes iPhone y Android. Ahora más que nunca, los operadores están controlando agresivamente sus redes e implementando restricciones en la calidad del video y el uso de puntos de acceso. Continúan diferenciando arbitrariamente los diferentes tipos de datos a los que accede con su teléfono inteligente, ya sea a través de una aplicación o simplemente a través de la web móvil.
Los planes: ¿Qué significan las palabras?
El lío confuso al que se enfrentan los consumidores al elegir un plan de teléfono inteligente en 2018 se debe en parte a la marca sin sentido que los operadores han ideado para diferenciarse entre sí. Solo por el nombre, es increíblemente difícil analizar lo que obtienes de cada uno y cuáles podrían ser las desventajas.
¿Podrías saber si Verizons Above Unlimited o Beyond Unlimited Cuál es el plan más premium? No. ¿Cómo podría alguien? ¿No parece que Beyond Unlimited debería ser mejor que Above Unlimited? En realidad, es lo contrario, según la lógica de Verizon.
Repasemos cómo el operador líder de EE. UU. Está dividiendo actualmente «ilimitado» y reservando las funciones más útiles y las mejores velocidades para los niveles más costosos:
Go Unlimited: Obtiene datos ilimitados, pero en cualquier momento, su servicio puede ralentizarse temporalmente a favor de otros clientes cuando la red está ocupada o «congestionada». Las velocidades del punto de acceso móvil están restringidas a solo 600 kbps. La transmisión de video sin conexión Wi-Fi está limitada a 480p.
$ 75 por línea única / $ 130 por dos líneas / $ 150 por tres líneas / $ 160 por cuatro líneas
Beyond Unlimited: obtienes datos ilimitados libre de posibles ralentizaciones hasta que supere los 22 GB de uso en un mes. La función de punto de acceso móvil ofrece velocidades LTE completas hasta que alcanza los 15 GB de uso. La transmisión de video está limitada a 720p.
$ 85 por línea única / $ 160 por dos líneas / $ 180 por tres líneas / $ 200 por cuatro líneas
Por encima de Ilimitado: usted obtenga datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta que supere los 75 GB de uso en un mes, que probablemente sea un límite que nunca alcanzará. Hotspot es LTE de velocidad completa hasta 20 GB de uso. El video, incluso en el plan más alto, todavía está limitado a 720p. Cada mes, Verizon incluye 5 TravelPasses (válidos para velocidades 4G hasta que supere los 512 MB de uso diario) que funcionan en más de 130 países.
$ 95 línea única / $ 180 por dos líneas / $ 210 por tres líneas / $ 240 para cuatro líneas
Verizon cobra una tarifa adicional de $ 10 por mes si desea transmitir videos de 1080p en su teléfono inteligente. Este complemento solo está disponible para clientes de Beyond Unlimited y Above Unlimited.
Vea los detalles completos del plan de Verizon aquí. Los precios anteriores se aplican solo si el Pago automático y la facturación electrónica están habilitados. Los planes ilimitados de Verizon se pueden combinar y combinar en la misma cuenta del plan familiar.
AT & T no es mejor. El operador ha cambiado sus planes ilimitados con tanta frecuencia que incluso sus clientes más conocedores de la tecnología se sienten confundidos e inseguros sobre lo que hay en su plan. Sus planes ilimitados anteriores incluían HBO de cortesía, pero ese ya no es el caso. AT & Las ofertas actuales de T son ilimitadas & más e ilimitadas & más premium.
AT & T Ilimitado & Más: obtienes datos ilimitados, pero en cualquier momento , su servicio puede ralentizarse temporalmente a favor de otros clientes cuando la red está ocupada o «congestionada». El hotspot móvil no está disponible. Transmisión de video con definición estándar.
$ 70 por una línea / $ 125 por dos líneas / $ 145 por tres líneas / $ 160 por cuatro líneas
AT & T Unlimited & Más Premium: obtienes datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta superar los 22 GB de uso en un mes. El hotspot móvil ofrece velocidades 4G hasta que alcanzas los 15 GB de uso y luego desciende a 128 Kbps. Transmisión de video a 1080p Full HD.
$ 80 por una línea / $ 150 por dos líneas / $ 170 por tres líneas / $ 190 por cuatro líneas
Ambos niveles incluyen el nuevo servicio de transmisión WatchTV de la compañía, pero los clientes del plan ilimitado & More predeterminado no recibirán HBO de cortesía. Si tiene & Más Premium ilimitado, podrá elegir un servicio de suscripción para recibir gratis cada mes, y esas opciones son: HBO, Cinemax, Showtime, Starz, Pandora y Amazon Music Unlimited. Entonces, si eliges algo que no sea HBO, tampoco lo obtendrás gratis, aunque AT & T ahora es el propietario de la red. El descuento de $ 15 en DirecTV Now (o DirecTV tradicional para & Más clientes Premium) aún se aplica.
Clientes que actualmente reciben HBO gratis puede permanecer en su plan para mantenerlo. Entonces, si HBO es más importante para usted que WatchTV (y me imagino que lo es para muchos), entonces no cambie a ninguna de las nuevas opciones.
Ver AT & Detalles del plan T aquí. Los precios anteriores se aplican solo si el Pago automático y la facturación electrónica están habilitadas.
Le daré a T-Mobile un poco menos de pena porque «ilimitado» no en realidad aparecen en la marca de su plan. Usted elige entre T-Mobile One y T-Mobile One Plus. Pero «the Uncarrier» todavía impone a los clientes algunas de las mismas restricciones molestas que sus rivales más grandes.
T -Mobile One: obtienes datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta que superas los 50 GB de uso en un mes. El hotspot móvil está limitado a velocidades 3G. La calidad de transmisión de video está limitada a 480p.
$ 70 por una sola línea / $ 120 por dos líneas / $ 141 por tres líneas / $ 160 por cuatro líneas
T-Mobile One Plus: obtienes datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta que superes los 50 GB de uso en un mes. El hotspot móvil ofrece velocidades LTE completas hasta 10 GB de uso. El video se transmite en calidad HD.
$ 80 una línea / $ 140 por dos líneas / $ 171 tres líneas / $ 200 cuatro líneas
Vea los detalles del plan T-Mobile aquí. Los precios anteriores se aplican si el Pago automático y la facturación electrónica están habilitados.
Sprint, mientras tanto, durante mucho tiempo optó por la simplicidad con un solo plan ilimitado, al que llamó Libertad ilimitada. El plan de $ 60 por mes incluía video HD y velocidades de punto de acceso LTE. Pero todo eso cambió el 12 de julio, cuando Sprint anunció que en su lugar ofrecería dos planes de datos ilimitados diferentes.
Sprint Unlimited Basic: obtienes datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta que superas los 50 GB de uso en un mes. La función de punto de acceso incluido permite datos LTE a máxima velocidad solo hasta que alcance los 500 MB de uso. La transmisión de video está limitada a la definición estándar. Sprint impone restricciones extrañas a las velocidades de datos de transmisión de música y juegos, aunque la mayoría de los clientes no las encontrarán.
$ 60 por línea única / $ 100 por dos líneas / $ 120 por tres líneas / $ 140 para cuatro líneas
Sprint Unlimited Plus: obtienes datos ilimitados sin posibles ralentizaciones hasta que superas los 50 GB de uso en un mes. La función de punto de acceso incluido permite datos LTE a máxima velocidad hasta que alcance los 15 GB de uso. Transmisión de video a 1080p Full HD. Sprint impone restricciones extrañas a las velocidades de datos de transmisión de música y juegos, aunque la mayoría de los clientes no las encontrarán.
$ 70 por línea única / $ 120 por dos líneas / $ 150 por tres líneas / $ 180 por cuatro líneas
Consulta los detalles del plan Sprint aquí. Los precios anteriores se aplican si el Pago automático y la facturación electrónica están habilitadas.
El video móvil está absolutamente arruinado
El video es el aspecto del uso de teléfonos inteligentes que se ve más afectado por los planes ilimitados de hoy. En sus planes de datos ilimitados más asequibles, todos los principales operadores de EE. UU. Restringen el video a una resolución de 480p, o lo que a veces se describe como «calidad de DVD». Pueden hacer esto identificando fuentes de video comunes (Netflix, YouTube, Amazon Video, HBO Go, etc.) y reduciendo la velocidad de los datos para limitar la calidad máxima. Los operadores también pueden distinguir muy fácilmente los datos de video de otros datos de su teléfono utilizando, por lo que la restricción de 480p se extiende por toda la web.
Mientras tanto, la mayoría de los teléfonos inteligentes modernos cuentan con pantallas increíblemente nítidas y con una densidad de píxeles que son capaces de reproducir contenido a 1080p o más. Pero a menos que con Wi-Fi o estás dispuesto a pagar por un plan ilimitado de mayor costo, no podrás transmitir videos que hagan justicia a esas pantallas. No siempre fue así. De febrero a agosto del año pasado, El plan de datos ilimitados de Verizon no puso trabas a la transmisión de video de ninguna manera.Una vez que la compañía dividió ese plan en diferentes niveles «ilimitados», comenzó el problema. Ahora, ni siquiera puede transmitir a 1080p en su plan más caro a menos que pague $ 10 adicionales además de su factura habitual.
Cuando nos quedamos atrapados con depósitos de datos, tenía sentido que los operadores limitaran (opcionalmente) la calidad del video en su extremo. Pero no hay ningún beneficio para los consumidores cuando se aplica a planes ilimitados. están teniendo una experiencia peor. Se supone que debemos creer que estos operadores están avanzando rápidamente hacia 5G, conectando todos los dispositivos en nuestras vidas y alcanzando velocidades cada vez más elevadas, y sin embargo, sus redes no pueden manejar dar a todos video de definición. Genial.
El gran misterio de la despriorización
Durante años, los operadores se han involucrado en lo que se llama despriorización. Cuando un sitio celular en particular está ocupado o «congestionado», sus velocidades de datos podría ralentizarse durante un período de tiempo, mientras que otras personas de ese operador en la misma área no lo estarán. La despriorización suele ocurrir durante las horas pico de uso de datos y en las ciudades; es un factor menor en las áreas rurales. Y es solo temporal, como en horas o incluso solo en minutos, y no es algo que se aplique a su línea durante el resto del período de facturación.
Los cuatro grandes proveedores han afirmado que la despriorización es necesaria para que todo funcione sin problemas. para todos y para evitar que los clientes que consumen grandes cantidades de datos afecten la confiabilidad y el rendimiento de la red.
Algunos planes de datos (especialmente los más costosos) no comienzan la despriorización hasta que haya cruzado un umbral de uso. T-Mobile y Sprint no lo hacen hasta que los clientes superan los 50 GB en un solo mes, que es la política más generosa de todas. Pero las personas que tienen AT & T o los planes ilimitados más baratos de Verizon no tienen tanta suerte y enfrentan la despriorización durante todo su ciclo de facturación.
Lo que es peor es que los consumidores no tienen una manera fácil de saber cuándo están disminuyendo la velocidad en el momento. A menos que le pida a alguien que esté a su lado que realice una prueba de velocidad en su teléfono y compare los resultados, no hay forma de saberlo. Es posible que reciba un mensaje de texto cuando haya utilizado suficientes datos para que se active la despriorización, pero eso es todo. No puede abrir la aplicación de su operador y verificar si lo han movido temporalmente al carril lento. Podría ser así de fácil si los operadores fueran más transparentes sobre la despriorización, pero no lo son. ¿Está siendo estrangulado o es solo una cobertura dudosa? Desde la perspectiva de su operador, esa es una pregunta conveniente para los clientes, especialmente cuando carecen de una forma práctica de responderla.
¡Mire todas estas cosas gratis!
Verizon: hay … Ve90. Entonces, seamos honestos con nosotros mismos y no digamos nada. Francamente, es un poco sorprendente ver que Verizon ofrece tan poco cuando todos los demás están agregando un puñado de extras y tratando de difuminar la línea entre el operador inalámbrico y el proveedor de contenido.
AT & T: Inmediatamente después de su adquisición completada de Time Warner, AT & T es el nuevo y delgado servicio de transmisión de WatchTV (que no debe confundirse con DirecTV Now) vendrá incluido con sus últimos planes ilimitados. WatchTV le permite transmitir canales en vivo, incluidos varios que ahora son propiedad de la empresa, como CNN, TBS, TNT y Cartoon Network. También incluye otras redes como A & E, AMC, HGTV, Discovery, Food Network y más. Comedy Central y algunas otras redes de Viacom se agregarán pronto. WatchTV es un beneficio gratuito para los clientes de los planes ilimitados más recientes de AT & T: Ilimitado & Más e Ilimitado & Más Premium.
Como un bono adicional por una factura mensual más alta, Ilimitado & Más clientes Premium pueden elegir uno servicio de transmisión para obtener gratis junto con WatchTV.
- HBO
- Showtime
- Cinemax
- Starz
- Pandora Premium
- Amazon Music Unlimited
- VRV
Anteriormente, HBO se incluía de forma gratuita con AT & Planes ilimitados de T. Ese ya no es el caso con los nuevos planes.
Los clientes de AT & T también son elegibles para recibir un descuento mensual de $ 15 en DirecTV Now o en el servicio satelital de DirecTV. Este último solo se aplica a los suscriptores del plan más caro.
T-Mobile: T-Mobile ofrece una suscripción gratuita a Netflix si tienes al menos dos líneas en tu cuenta bajo el plan T-Mobile One . Los clientes del plan básico obtienen una hora de Wi-Fi a bordo de Gogo y mensajería ilimitada cuando están en el aire. Si pasa a T-Mobile One Plus, su Wi-Fi de cortesía es válido para todo el vuelo. T-Mobile también ofrece una factura mensual plana más simple que ya incluye los impuestos y cargos adicionales que otros proveedores agregan además de los precios anunciados.
Sprint: el plan Unlimited Basic de Sprint incluye una suscripción a Hulu (con anuncios). Unlimited Plus se suma a eso con una suscripción a Tidal, pero solo para el nivel de audio normal y no para Tidal Hi-Fi.
… pero también con calificación cero
La FCC y los operadores discutieron durante la presidencia de Obama, pero la calificación cero rara vez recibe mucha atención en la actualidad, ya que todas las principales aerolíneas han cambiado el enfoque a «ilimitado». Pero AT & T sigue participando activamente en él. Un portavoz confirmó a The Verge que WatchTV y DirecTV Now no cuentan para las asignaciones de datos de un cliente. ¿Eso realmente significa mucho cuando el ¿El único «límite» que existe es el punto en el que se alcanza la despriorización? Probablemente no desde la perspectiva del cliente. Pero todavía está AT & T eligiendo favoritos en su red, lo que no apunta a un futuro saludable para Internet móvil.
Y todavía hay millones de personas con planes mensuales más antiguos que ya no se ofrecen a nuevos clientes. En el caso de T-Mobile, muchos clientes permanecen en los planes de Elección Simple de la compañía y, por lo tanto, Music Freedom y Binge On aún se aplican, lo que permite a los suscriptores transmitir música y videos desde servicios selectos sin que cuente para su uso mensual de datos.
¿Cuál es mejor?
Como siempre, su primera prioridad al elegir un operador debe ser la cobertura y la confiabilidad. Todos se acercan cada vez más en estas categorías, pero Verizon todavía se percibe como el líder en lo que respecta al alcance y la confiabilidad de la red. También es el más caro de los cuatro. Por lo tanto, si T-Mobile o Sprint funcionan bien en su área y lugares a los que viaja con frecuencia, hay menos incentivos para gastar más. Y ciertamente esperan que esos obsequios puedan compensar cualquier brecha de cobertura. El plan One Plus de T-Mobile obtiene esos beneficios, el punto de acceso LTE y la mayor cantidad de pistas antes de enfrentar la despriorización.
Pero si está buscando respaldar al operador que mejor defienda la neutralidad de la red, bueno, entre los cuatro grandes , ninguno de ellos lo es. Restringir la calidad del video, limitar el uso del punto de acceso a algunos planes, calificación cero y otros asteriscos son una clara evidencia de ello. Los datos ilimitados siguen siendo técnicamente ilimitados, pero de alguna manera los operadores han convertido sus servicios en un lío confuso.
Y probablemente solo empeore si T-Mobile y Sprint se unen.
Actualización del 12 de julio de 2018: esta historia se publicó originalmente el 28 de junio de 2018 y se actualizó para reflejar los nuevos planes Unlimited Basic y Unlimited Plus de Sprint.