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Los mejores proveedores de Internet de Phoenix
La capital de Arizona, Phoenix, alberga a más de 1,6 millones de personas. Phoenix tiene la quinta población más alta de todas las ciudades de los Estados Unidos.
Conocida por atracciones como Camelback Mountain, Papago Park y South Mountain Park and Preserve, entre otras atracciones al aire libre, Phoenix tiene un cálido desierto. como el clima durante todo el año. Además de una vibrante cultura al aire libre, Phoenix también es una metrópolis en expansión de negocios de alta tecnología y una cultura acelerada.
A pesar de una población en auge y acelerada, el residente promedio de Phoenix tiene opciones limitadas para Internet. proveedores. El cable y DSL son los tipos más comunes de conexión a Internet disponibles en el área, aunque la fibra se ha introducido y se está expandiendo lentamente en las ubicaciones menos rurales.
Seleccionar un proveedor de Internet en Phoenix puede parecer una tarea con tan pocas opciones, pero eso significa que hacer una selección que sea adecuada para usted es aún más importante. Hemos realizado una revisión exhaustiva de los proveedores de Internet en Phoenix para ayudarlo con su selección.
Los 3 mejores proveedores de Internet en Phoenix
- CenturyLink: el mejor para el área de cobertura
- Comunicaciones de Cox: lo mejor para las opciones de paquetes de Internet
- Internet de Phoenix: lo mejor para los que son de propiedad y operación locales
Los mejores proveedores de Internet de Phoenix: resumen
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Fibra: 940 Mbps |
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Fibra: $ 65 / mes. |
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Toda la información es precisa al 21/02/2020.
CenturyLink – Mejor para el área de cobertura
Los orígenes de CenturyLink se remontan a la década de 1930, cuando William Clarke y Marie Williams compraron Oak Ridge Telephone Company. En 1971, pasó a llamarse Century Telephone Enterprises y se convirtió en lo que hoy se conoce como CenturyLink. Actualmente, la compañía ofrece Internet DSL a más del 95% de Phoenix, Arizona.
Su servicio Fiber Gigabit es más nuevo, con un área de cobertura mucho más pequeña, pero CenturyLink expande su área de cobertura de fibra con regularidad. Además, CenturyLink ofrece paquetes de teléfono y televisión.
Los paquetes DSL de CenturyLink comienzan en $ 49 por mes para velocidades de hasta 100 Mbps y los paquetes de fibra Gigabit a partir de $ 65 por mes para velocidades de hasta 940 Mbps.
Su sitio web fácil de usar incluye una herramienta para ayudarlo a decidir qué velocidades realmente necesita para sus necesidades de uso de Internet. Esto ayuda a garantizar que no pague por un paquete con mucha más velocidad de la que necesita o que no se registre en un paquete que no ofrece las velocidades que necesita.
Desafortunadamente, CenturyLink no lo hace salir brillando en las opiniones de los clientes. Las reseñas de Yelp les dan una baja de cinco estrellas, y los clientes afirman tener velocidades bajas y un servicio insatisfactorio. Algunos clientes informan que las velocidades más altas solo están disponibles cerca de CenturyLink y que aquellos que están un poco más lejos luchan por obtener las velocidades adecuadas. Es importante recordar que su uso exclusivo determinará sus necesidades de velocidad. Esto debe evaluarse antes de seleccionar un proveedor de servicios de Internet en Phoenix.
Cox Communications: lo mejor para las opciones de paquetes de Internet
Cox Communications es uno de los dos principales proveedores de servicios de Internet en Phoenix, Arizona, según la cobertura.
Sus paquetes de Internet por cable comienzan a $ 29 por mes para velocidades de descarga de hasta 10 Mbps (el Cox Internet Starter 10), y vaya hasta el paquete Gigablast a $ 99 por mes para velocidades de descarga de hasta 940 Mbps.
Su Wifi panorámico , que se ofrece como un complemento a cualquier paquete, es un módem y enrutador todo en uno que actúa como el concentrador para el wifi de toda su casa.
También se ofrece para todos los paquetes, Cox Complete Care es un servicio de soporte sin problemas para ayudar a resolver cualquiera de sus preguntas de Internet, solución de problemas, etc.
Los datos ilimitados brindan a los clientes la tranquilidad de tener que preocuparse por el uso de datos. Todos los paquetes de Internet de Cox Communications se basan en un contrato de 12 meses.
Al igual que su principal competidor CenturyLink, Cox Communications tiene una mala reputación en Yelp. Los clientes han calificado a Cox Communications en Phoenix con una de cinco estrellas. Como es el caso de los proveedores de servicios de Internet de la competencia, estas revisiones incluyen todos los servicios prestados, incluidos Internet, teléfono, televisión y seguridad del hogar. Los clientes se quejan de las frustraciones con el servicio al cliente y de la falta de opciones de Internet en su área.
Phoenix Internet – Lo mejor para propiedad y operación local
Phoenix Internet es uno de los únicos proveedores de servicios de Internet que revisamos que está ubicado exclusivamente en Phoenix y se enfoca únicamente en brindar Internet por cable inalámbrico fijo para los residentes de Phoenix. La conexión inalámbrica fija permite que Phoenix Internet brinde cobertura no satelital a áreas rurales.
Si bien su sitio web no incluía mucho sobre la historia de la compañía y no es tan fácil de usar e informativo como sus competidores, pudimos para descubrir que ofrece paquetes de Internet de alta velocidad a partir de $ 50 por mes y promete cobertura para muchas áreas que no son atendidas por la competencia.
Los clientes también se benefician de datos ilimitados y velocidades de hasta 25 Mbps.
Phoenix Internet obtiene solo un poco mejor que sus competidores en Yelp con una reseña de dos de cinco estrellas. Aunque algunas quejas están relacionadas con el servicio al cliente, la mayoría están relacionadas con la falta de velocidad.
Cómo encontramos los mejores proveedores de Internet en Phoenix
- Cobertura. Buscamos proveedores que ofrezcan las áreas de cobertura más grandes en Phoenix. Si bien ningún proveedor parece ofrecer una cobertura del 100% en Phoenix, los proveedores que hemos elegido ofrecen el mayor porcentaje de cobertura.
- Valor. Investigamos las ofertas de cada proveedor y el valor que ofrecen a los consumidores. Evaluamos aspectos como el rango de velocidades, la duración de los contratos, los límites de datos y las ofertas especiales. Los mejores proveedores de Internet en Phoenix generalmente ofrecen velocidades confiables, precios justos, límites de datos generosos, sin tarifas ocultas y acuerdos concisos.
- Satisfacción del cliente. Utilizamos las calificaciones de satisfacción del cliente del Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) y J.D. Power para utilizar la reputación de la empresa como un factor en nuestra calificación. Debido a que las reseñas tienen un sesgo negativo en general, y debido a que las compañías más pequeñas de propiedad local como Phoenix Internet no han sido calificadas por ASCI o J.D. Power, confiamos en gran medida en los sitios de reseñas de clientes y comparamos proveedores entre sí para una comparación más precisa.
Preguntas frecuentes sobre Phoenix Internet
¿Por qué muchos clientes se quejan de que no reciben las velocidades de descarga prometidas?
La distinción entre una velocidad prometida y una velocidad «hasta» es muy importante. Ninguno de los proveedores de Internet analizados promete ciertas velocidades. En cambio, las empresas dan una velocidad «hasta» que depende de factores como la ubicación.
Si Suponga que debido a que un paquete ofrece «hasta 1,000 Mbps» que definitivamente obtendrá velocidades de 1,000 Mbps, puede sentirse decepcionado si su ubicación exacta afecta esa velocidad. Hable con los representantes del proveedor de servicios de Internet para discutir sus necesidades específicas de velocidad, ubicaciones y lo que debe esperar.
¿Puedo usar mi propio módem y / o enrutador con estos proveedores de Internet?
Aunque los proveedores de Internet ofrecen sus propias combinaciones recomendadas de módem / enrutador, la mayoría ofrece a los clientes la flexibilidad de utilizar el suyo propio. Es importante tener en cuenta que si utiliza su propio equipo, Es probable que no reciba asistencia técnica para el equipo del proveedor de Internet. Además, las empresas no ofrecen ninguna garantía sobre el equipo, si es el suyo.
¿Cómo puedo estar seguro de que estoy obteniendo las velocidades correctas?
La verdadera prueba de velocidad es el uso real. ¿Puede realizar todas las tareas que necesita y desea realizar utilizando su Internet? Por ejemplo, si la transmisión de televisión es una necesidad de alta prioridad, ¿puede hacer esto con su velocidad actual? Si es así, lo consideramos un éxito.
Si desea obtener información adicional sobre las velocidades que está recibiendo en un momento dado, puede solicitar informes de uso a su proveedor de Internet o descargar cualquier cantidad de aplicaciones de prueba de velocidad , como Ookla, para probar las velocidades usted mismo.
Es posible que se sorprenda de que pueda lograr sus objetivos de uso de Internet con Mbps mucho más pequeños de lo que imaginaba, lo que podría eliminar su necesidad de velocidades más altas o un paquete más caro .
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