노트북에서 오디오가 작동하지 않을 때 발생할 수있는 몇 가지 일반적인 사운드 문제에는 오디오 결함, 외부 오디오 장치 연결 문제 또는 작동하지 않는 소리 등이 있습니다. 모두.
이러한 문제와 기타 사운드 오류는 하드웨어 및 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어 노트북 스피커 또는 헤드폰이 작동하지 않거나 새 운영 체제 업데이트로 인해 이전 오디오 드라이버 또는 사운드 카드 소프트웨어와 충돌 할 수있는 패치가 추가되었습니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 노트북 오디오 수정
무엇이든 경우에 따라 Windows 또는 Mac 랩톱에서 오디오가 작동하지 않는 경우 사용할 수있는 몇 가지 시도되고 테스트 된 솔루션을 보여 드리겠습니다. 더 큰 티켓 수정 사항을 빠르게 살펴 보는 YouTube 동영상을 확인하십시오.
볼륨 확인
음소거 버튼을 누르거나 Windows 작업 표시 줄의 스피커 아이콘을 클릭하여 실수로 노트북의 볼륨을 음소거했을 수 있습니다.
볼륨을 확인하려면 노트북 키보드의 음소거 버튼 또는 볼륨 추가 버튼을 탭하거나 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에있는 스피커 아이콘을 클릭하고 음소거를 해제하거나 볼륨을 높이세요.
외부 스피커를 연결 한 경우 전원을 켜고 소리를 키우세요. 딩 소리가 들리지만 여전히 원하는 오디오가 나오지 않는 경우 사용하려는 앱을 확인하고 음소거를 해제하거나 볼륨을 높이세요.
헤드폰 사용해보기
노트북의 내장 스피커가 작동하지 않는 경우 헤드폰을 연결하거나 외부 스피커를 사용해보세요. 외부 오디오 장치를 통해 오디오를 수신하는 경우 노트북 스피커에 문제가있을 수 있습니다.
또는 USB 헤드셋이나 헤드폰이있는 경우 연결을 시도하고 기본 오디오 드라이버를 우회하여 오디오가 들리는 지 확인하고 문제의 원인을 정확히 찾아 낼 수 있습니다.
오디오 장치 변경
USB 오디오 장치를 연결했거나 스피커가없는 외부 HDMI 모니터에 연결하는 경우 Windows에서 오디오가 잘못된 출력 장치로 전달되어 오디오가 제대로 작동하지 않는다고 생각할 수 있습니다. t 노트북에서 작업합니다.
이 문제를 해결하려면 Windows 작업 표시 줄로 이동하여 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정 열기를 선택한 다음 오디오 기본 설정을 입력하십시오. 출력 섹션에서 사운드 장치 관리를 클릭합니다.
출력 장치를 선택하고 테스트 버튼을 클릭합니다. 오디오가 들릴 때까지 표시되는 각 오디오 장치에 대해 시도해보십시오.
연결 확인
헤드폰, 스피커, 잭 및 플러그와 같은 연결에 느슨한 케이블이나 코드가 있는지 확인하고 연결되어 있는지, 여러 잭에 맞는 잭에 연결되어 있는지 확인합니다. . 스피커와 헤드폰이 모두 연결되어있는 경우 둘 중 하나를 분리하고 도움이되는지 확인하세요.
오디오 문제 해결사 실행
Windows 오디오 문제 해결사는 노트북의 오디오 문제를 자동으로 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 시작 > 설정 > 시스템 > 소리를 클릭하고 문제 해결을 선택합니다.
또는 작업 표시 줄의 검색 상자에 오디오 문제 해결사를 입력하고 사운드 재생 문제 해결 및 찾기를 클릭 한 후 다음을 클릭합니다.
문제를 해결할 기기를 선택하고 안내에 따라 프로세스를 완료합니다.
Windows 업데이트 확인
시작 클릭 > 설정 > 업데이트 & 보안.
Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 클릭합니다.
업데이트 사용 가능 상태가 표시되면 지금 설치를 클릭합니다. 설치하려는 업데이트를 클릭 한 다음 설치를 선택합니다.
노트북을 재부팅하고 오디오가 작동하는지 확인합니다. 상태가 최신입니다.라고 표시되면 다음 해결 방법을 시도해보세요.
사운드 설정 확인
스피커가 음소거되었는지 또는 볼륨이 켜져 있는지 확인하는 것 외에도 다음을 확인할 수 있습니다. 장치가 비활성화되지 않았는지 확인하십시오.이렇게하려면 시작 > 설정 > 시스템 > 소리를 클릭합니다. 기기를 선택한 다음 입력 및 출력 기기의 기기 속성을 클릭합니다.
기기의 비활성화 확인란을 선택 취소하고 오디오가 다시 작동하는지 확인합니다.
오디오 드라이버 업데이트
오래되거나 오작동하는 드라이버도 오디오 및 기타 하드웨어 문제를 일으킬 수 있습니다. 오디오 드라이버가 업데이트되었는지 확인하고 업데이트되지 않은 경우 업데이트하십시오. 또한 제거 할 수 있으며 컴퓨터에 자동으로 다시 설치되거나 일반 Windows 오디오 드라이버를 사용하거나 오디오 드라이버를 롤백합니다.
오디오 드라이버를 업데이트하려면 시작
장치 관리자.
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 확장합니다.
사운드 카드 또는 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다.
Windows가 새 드라이버를 검색합니다. 그렇지 않은 경우 장치 제조업체의 웹 사이트를 확인하여 업데이트 된 오디오 드라이버를 다운로드하세요.
오디오 드라이버를 업데이트해도 도움이되지 않으면 드라이버를 제거하고 PC를 다시 시작하여 드라이버를 다시 설치하세요. 이렇게하려면 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러로 이동하여 오디오 장치 또는 사운드 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거를 선택합니다.
이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 상자를 클릭하고 제거를 선택합니다. 노트북을 재부팅합니다.
참고 : 사운드 카드 또는 오디오 장치 옆에 노란색 느낌표가 표시되면 제조업체 웹 사이트에서 오디오 드라이버를 찾아 설치해야한다는 의미입니다.
Windows Generic Driver 사용
Windows에는 드라이버를 업데이트하거나 제거하고 다시 설치하는 처음 두 옵션이 작동하지 않는 경우 사용할 수있는 일반 오디오 드라이버가 있습니다.
일반 드라이버를 사용하려면 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. > 장치 관리자를 클릭하고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 클릭하여 확장합니다. 오디오 장치 또는 사운드 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. > 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 > 목록에서 직접 선택 내 컴퓨터의 장치 드라이버.
오디오 장치를 클릭하고 다음을 선택합니다. 화면의 지침에 따라 일반 드라이버를 설치합니다.
오디오 드라이버 롤백
위의 해결 방법을 사용하여 노트북에서 오디오가 여전히 작동하지 않으면 오디오를 롤백 해보십시오. 운전사. 이렇게하려면 시작 > 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 오디오 장치 또는 사운드 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. . 속성을 선택합니다.
드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 선택합니다.
화면의 지침을 따르고 예를 클릭하여 오디오 드라이버를 롤백합니다.
시스템 복원 수행
시스템 복원은 Microsoft가 문제 발생시 컴퓨터의 운영 체제에 업데이트를 설치할 때 생성됩니다. 오디오가 작동을 멈추기 전의 시스템을 복원하고 오디오 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
이 작업을 수행하려면 제어판을 열고 검색 상자에 복구를 입력합니다.
복구를 선택합니다.
그런 다음 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
시스템 파일 및 설정 복원 상자에서 다음을 클릭합니다.
사용할 복원 지점을 선택하고 영향을받는 프로그램 검색을 클릭하고 오디오 드라이버가 영향을받는 드라이버 중 하나인지 확인합니다. 감지되지 않음이 표시되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
오디오 장치를 기본값으로 설정
USB 또는 HDMI를 사용하여 오디오 장치에 연결하는 경우 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 소리.
재생 탭을 클릭하고 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 > 기본 장치로 설정을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
다시 시작 오디오 서비스
이 작업을 수행하려면 검색 창에 서비스를 입력하고 검색 결과에서 서비스를 선택합니다.
Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder 및 RPC (원격 프로 시저 호출)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. p>
다양한 오디오 형식 사용해보기
이렇게하려면 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 소리를 엽니 다.
재생 탭을 클릭하고 기본 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. > 속성.
고급 탭에서 기본 형식으로 이동하여 설정을 변경하고 확인을 클릭합니다.
오디오 장치에서 사운드가 재생되는지 테스트합니다. 그렇지 않은 경우 오디오가 들릴 때까지 설정을 다시 변경하십시오.
오디오 시스템의 IDT HD 오디오 코덱 확인
오디오 문제는 IDT HD 오디오 코덱으로 인해 발생할 수 있습니다. 오디오 시스템. 사용할 사운드 드라이버를 선택할 수있는 수동 드라이버 업데이트를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 오디오 시스템에이 기능이있는 것은 아닙니다.
시작 > 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 찾아 IDT High Definition Audio CODEC을 찾으십시오.
표시되는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택한 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. > 장치 드라이버 목록에서 직접 선택 내 컴퓨터.
사전 설치된 드라이버 목록이 표시되면 HD 오디오 장치 > 다음을 클릭하고 설치합니다.
마이크 개인 정보 보호 설정 구성
오디오 문제가 마이크에있는 경우 시작 > 설정 > 개인 정보 보호를 클릭하고 마이크를 선택하여 개인 정보 보호 설정을 구성합니다.
클릭 스위치를 켜기로 전환하여이 기기의 마이크에 대한 액세스 허용 설정에서 변경합니다.
스크롤하여 선택 마이크에 액세스 할 수있는 Microsoft Store 앱을 확인하고 사용중인 앱의 스위치를 켜기로 전환합니다.
오디오 향상 비활성화
오디오 향상으로 인해 노트북에서 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 장치에 오디오 향상 기능이있는 것은 아니지만 사용하는 경우 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
켜질 수있는 오디오 향상 기능을 비활성화하려면 제어판 > 하드웨어 및 소리를 선택하고 소리를 선택합니다.
재생 탭을 클릭하고 기본 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 선택합니다.
표시되는 옵션에 따라 향상 탭에서 모든 향상 비활성화 상자 또는 모든 사운드 효과 비활성화 상자를 선택합니다.
클릭 확인하고 지금 오디오가 있는지 확인하십시오. 모든 기본 기기에 대해이 단계를 반복 할 수 있습니다.
올바른 지원 형식을 확인하고 독점 모드가 선택 해제되어 있는지 확인하세요. 또한 Spatial Sound 향상 기능을 끄고 오디오가 다시 들리는 지 확인할 수 있습니다.
BIOS 업데이트
매우 드물게 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 비 호환성 또는 Windows 재설치로 인해 노트북에서 작동하지 않는 오디오 문제. 이러한 경우 BIOS에서 무언가를 조정해야 할 수 있습니다.
BIOS는 마더 보드에 내장 된 컴퓨터의 모든 것을 제어합니다.BIOS 업데이트가 필요한지 여부에 대한 가이드에서는 업데이트가 필요한지 확인하는 방법에 대해 자세히 설명하지만 Windows 내에서 직접 액세스 할 수있는 환경이 아닙니다.
구형 노트북이나 노트북을 사용하는 경우 느리게 부팅되면 전원을 켤 때 F1 또는 F2를 눌러 사전 부스 BIOS 환경으로 들어갑니다. 노트북이 상당히 새롭다면 아래 단계에 따라 BIOS로 들어갑니다.
시작을 클릭합니다. > 설정 > 업데이트 & 보안.
복구를 클릭 한 다음 고급 시작에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
문제 해결을 클릭합니다.
다음으로 고급 옵션을 클릭합니다.
UEFI 펌웨어 설정을 선택합니다. 아이콘을 사용할 수없는 경우 시작 설정을 클릭합니다.
랩톱이 다시 시작되면 F1 또는 F2를 탭하여 BIOS로 이동하고 다시 시작을 클릭합니다. 시스템이 다시 시작되고 BIOS 환경으로 이동합니다. BIOS에서 사운드 카드가 활성화되어 있는지 확인하고 노트북이 최신 BIOS / UEFI 버전을 사용하고 있는지도 확인하십시오. 장치 제조업체 웹 사이트의 버전과 비교하여 새 버전이 있으면 업데이트 할 수 있습니다.
참고 : BIOS를 업데이트 할 때주의하십시오. 그렇지 않으면 컴퓨터에서 문제가 발생할 수 있습니다. 단계를 명확하게 따르십시오.
노트북 스피커 수리
아무것도 작동하지 않고 노트북에서 여전히 오디오 문제가있는 경우 PC의 스피커가 느슨하거나 스피커가 고장난 것일 수 있습니다. PC 전문가에게 수리를 맡기거나 보증 기간이있는 경우 제조업체에 보내 진단 및 수리를받을 수 있습니다.
Mac에서 작동하지 않는 랩톱 오디오 문제 해결
볼륨을 확인하고 음소거 상태가 아니고 오디오 장치가 제대로 연결되어 있지만 여전히 Mac 랩톱에 오디오 문제가있는 경우 아래 해결 방법을 시도해보십시오.
입력 / 출력 오디오 장치 설정 확인
Mac이 충돌, 드라이버 비 호환성, 잘못된 구성 및 기타 이유로 인해 잘못된 오디오 장치를 선택하십시오.
이 문제를 해결하려면 Apple 메뉴 > 시스템 환경 설정 > 소리.
입력 탭을 클릭합니다.
udio 장치 설정. 오디오에 대한 올바른 입력 장치를 확인하고 선택하고 출력 오디오 장치 설정에 대해서도 동일하게 수행합니다.
참고 : Bluetooth 지원 장치를 선택한 경우 Mac 대신 해당 장치에서 오디오가 재생 될 수 있으므로 끄십시오. 스피커. 오디오 장치를 분리했다가 다시 연결하거나 한 출력에서 다른 출력으로 전환 할 수도 있습니다.
코어 오디오 재설정
Core Audio는 앱의 오디오 요구 사항을 관리합니다. 재생, 편집, 녹음, 압축 및 압축 해제, 신호 처리 등과 같은 Mac. Mac에서는 coreaudiod (런치 데몬)로 구동되므로 오디오가 작동하지 않는 경우 coreaudiod 프로세스를 다시 시작하고 랩톱에서 사운드를 재설정하면서 문제를 해결할 수 있습니다.
coreaudiod 프로세스를 종료하려면 Activity Monitor를 열고 검색 상자에 coreaudiod를 입력 한 다음 강제 종료를 클릭합니다.
또는 터미널을 시작하고 sudo killall coreaudiod 명령을 입력하십시오. Return을 누르고 암호를 입력 한 다음 오디오가 다시 작동하는지 확인하십시오. Coreaudiod가 다시 시작되지만 그렇지 않으면 오디오가 전혀 들리지 않습니다. 이 경우 Mac을 종료하고 다시 시작하십시오.
참고 : 다시 시작할 수없는 경우 터미널 명령을 사용하십시오. sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. 그러면 데몬이 시작되고 coreaudiod 프로세스가 다시 초기화됩니다.
타사 플러그인 또는 앱 문제
Mac과 통합 된 타사 앱 및 플러그인 문제는 하드웨어 및 소프트웨어 비 호환성으로 인해 오디오에 영향을 미칠 수 있습니다. 새로운 macOS가 출시되었습니다.예를 들어 macOS Catalina에서는 Apple의 보안 시스템이 모든 오디오 장치 플러그인을 공증하기 때문에 공증되지 않은 플러그인은 운영 체제에서 작동하거나 실행되지 않습니다.
사용자에서 작동하지 않는 오디오를 관리하고 처리하려면 Mac의 특정 앱용 노트북을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오류가 표시되면 오디오 MIDI 설정에서 앱 프로필을 삭제하고 앱을 다시 시작합니다.
- 앱을 열고 내장 출력을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 가능한 오디오 장치를 확인한 다음 출력 장치 선택을 전환하여 구성 문제를 해결합니다.
- 다음을 통해 통합 장치 만들기 오디오 입력 및 출력 수를 늘리면서 구성 오류 가능성을 줄이기 위해 여러 오디오 인터페이스를 혼합합니다.
macOS 업데이트
새로운 macOS가 출시 될 때마다 개선 사항과 새로운 기능이 제공 될뿐만 아니라 오디오 드라이버, 커널 프레임 워크, Unix 도구, 새로운 버그 및 때때로 오디오 문제가 변경됩니다. Apple은 또한 오디오 지연, USB 오디오의 안정성 문제 및 기타 관련 사용자 문제를 개선하고 수정합니다.
Mac 노트북에서 오디오가 작동하지 않는 경우 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 있는지 확인하십시오. 오디오 문제를 해결합니다.
NVRAM 재설정
Mac 노트북은 비 휘발성 랜덤 액세스 메모리를 사용하여 사운드 볼륨, 시간대, 디스플레이 해상도 및 최근 커널 패닉 정보와 같은 다양한 설정을 저장합니다. 다른 속성과 빠르게 액세스 할 수 있습니다.
이러한 속성과 기타 속성의 결함을 제거하려면 재설정하십시오. 이것은 컴퓨터가 하드웨어의 기본 설정을 복원하고 내부 하드 드라이브를 시동 디스크로 설정하기 때문에 발생합니다.
이렇게하려면 Mac을 종료하고 다시 전원을 켜십시오. Option, Command, P 및 R 키를 즉시 약 20 초 동안 길게 누르고 시작 음이 들리면 놓습니다.
Apple T2 Security Chip이있는 Mac을 사용하는 경우 Apple 로고가 나타났다가 다시 사라진 후 키를 놓으십시오.
Mac에 펌웨어 암호가있는 경우이를 끄고 Mac 시동이 완료되면 시스템 환경 설정을 엽니 다. 사운드 볼륨 및 재설정 된 기타 설정과 같은 설정을 조정합니다.
완전 정리
Windows PC와 달리 Mac 노트북에는 오디오 문제를 진단하고 수정할 수있는 포괄적 인 도구 세트가 제공되지 않습니다. , 따라서 궁극적으로 사운드 문제의 원인을 찾는 것은 시행 착오 과정이며 자신의 판단입니다.