안녕하세요, 여러분!
저는 IT 회사에서 일하고 있으며 Outlook을 메일 프로그램으로 사용합니다. 작년에 우리는 모두를위한 클라우드와 Office 365를 사용하면서 물론 Active Directory를 관리하기위한 자체 인트라넷 서버를 보유하고있었습니다.
문제
가끔씩 Outlook에서 오프라인 모드로 작업하는 사용자가 있습니다. 이는 항상 우리 도메인에있는 사용자와 항상 우리 도메인에없는 사용자에게 해핑되었습니다. 평소와 같이 아무도 자신이 한 일을 알지 못하지만 오프라인 상태입니다.
솔루션
매번 보내기 / 받기로 이동하고 온라인으로 작업을 클릭하면 “시끄럽게 해결할 수 있습니다.
그렇다면 패턴이 무엇입니까? 인터넷 문제로 인해이 문제가 발생합니까? 잘못된 단축키 세트를 눌렀습니까? 잘못된 코드 디자인? 장난스러운 직원? Alt + S, W를 눌러이 작업을 수행 할 수 있지만 그럴 것 같지 않은 것 같습니다.
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“오늘까지 한두 달 동안 거의 사라진 것처럼 보이는 매우 드문 문제입니다. 6/25에 첫 번째 사례로 시작하여 400 ~ 500 명 이상의 직원 중 약 10 건만 발생했습니다. 어떤 아이디어? MS가 그 당시에 약간의 코드를 만들었던 것처럼 보이지만, 몇 년 전으로 거슬러 올라갑니다.
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편집 : 일부 직원에게는 노트북이 있다는 점을 추가해야합니다. 카페 위치 (오프 도메인)와 같은 다른 컴퓨터는 데스크톱 일뿐입니다.