사기. 엑스트라 킥 직원이 좀비처럼 보이는 일에 나타나지 않도록하는 것입니다. 긍정적 인 업무 환경을 조성하고 직원의 사기를 높이는 데 도움이되는 회사 문화를 구축하는 것은 매일 무의미한 드론이 출퇴근하는 것을 방지하는 데 중요합니다.
음, 직원 사기 란 무엇입니까? 포브스 매거진은이를 “… 조직이나 기업과의 관계에서 직원의 태도, 만족도 및 전반적인 전망”으로 정의합니다. 관리자는 좋은 사람을 고용하고 모든 사람이 최선을 다할 수 있다는 자신감을 가질 수있는 공간을 만드는 책임이 있습니다.
긍정적 인 직원 사기의 영향
첫째, 작업장의 생산성과 효율성을 높이는 데 기여합니다. 직원들이 진정으로 업무 분위기를 누리면보다 효율적이고 생산적으로 일하도록 촉구됩니다. 직원들의 사기가 높을 때마다 일하는 것을 즐깁니다. 모두 업무의 질이 훨씬 더 높습니다.
둘째, 직원의 사기가 긍정적일 때 회사에 경쟁 우위를 부여합니다. 이렇게 생각해보십시오. 회사가 파산에 직면했다면 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 그 위기를 극복 할 수있는 방법은 직원들의 사기가 높을 때입니다. 직원들은 머리를 모으고 회사의 종말론적인 종말을 피하기 위해 노력할 것입니다.
긍정적이고 높은 회사 사기는 당신을 유치하도록 이끌 것입니다. 최고의 인재를 유지합니다. el은 직원들의 사기가 높아지고 긍정적 인 에너지가 인재를 유치하고 유지하는 데 도움이 될 것이라는 긍정적이고 건강한 근무 환경을 갖추고있을 때 회사에 대한 충성심을 훨씬 더 많이 유지합니다.
마지막으로 긍정적 인 직원 사기입니다. 비용 절감에 도움이됩니다. 이러한 도미노 효과를 생각해보십시오. 높은 직원 사기는 직장 사고를 줄여 결근을 줄이고 스트레스를 줄여서 유급 휴가를 줄입니다.
직장에서 낮은 직원 사기의 원인은 무엇입니까?
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성장 부족
직원은 비즈니스만큼이나 개인적인 성장이 필요합니다. 회사가 성장하지 않을 때 직원들은 지루하고 의욕없이 성장할 수 있습니다.
연구에 따르면 직원은 성장하지 않으면 참여가 끊기고 결국 더 도전적인 역할로 떠날 것이기 때문에 직원의 참여와 동기 부여를 유지하려면 성장이 필요합니다. 이것은 직원 사기의 반대입니다.
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명확성 없음
직원이 귀하가 기대하는 바를 모르거나 진행 상황을 알지 못하는 경우 회사에서 최선을 다해 작업을 수행하려는 동기가 없습니다.
각 직원에 대해 명확하고 현실적인 목표를 설정해야합니다. 진행 상황을 추적하고 혼란을 없애기 위해 일대일 회의를 예약하세요.
사진 제공 : Unsplash의 Austin Distel
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리더십 변경
변경은 처리하기 어려울 수 있지만 필요한 악입니다. 합병이든 신입 사원이든 신뢰가 흔들리면 사기가 타격을받을 수 있습니다. 회사 문화가 바뀌면 사기도 변하기 때문입니다. 변경 사항이 구현되면 직원의 사기를 모니터링해야합니다.
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리더십 문제
더 자주 잘못된 리더십은 직원 사기를 저하시킵니다. 리더십 위치에있는 사람들은 자신의 행동이 팀에 미치는 영향을 이해해야합니다. 그렇지 않으면 사기가 심각하게 악화되고 해결되지 않으면 사기가 떨어질뿐입니다.
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회사 자체
때로는 회사 자체가 직원 사기에 직접적인 영향을 미칠 수있는 가장 크고 중요한 요소입니다. 회사는 업무에 대한 직원의 태도에 영향을 미칠 수 있습니다. 종종 회사의 명성은 회사에 대한 직원의 태도를 키울 수 있으며 그러한 태도는 면접이 진행되기 훨씬 전에 설계 될 수 있습니다. 때로는 평판이 귀하와 귀하의 회사 이미지보다 우선하므로 직원을 겁내지 않고 끌어들이는 이미지인지 확인하십시오.
위에 설명 된 내용을 통해 직원 사기의 중요성과 회사 사기가 높고 낮은 원인을 이해 했으므로 정면으로 대처하고 프로세스를 회사 문화에 추가해야합니다. 오늘, 직원 사기를 높일 수있는 쉽고 창의적인 9 가지 방법을 모았습니다. 회사에서이를 구현하기를 기다리지 마십시오. 직원의 사기는 계속 올라 가야합니다.
직원 사기를 높이는 11 가지 방법
투명성
사기가 낮을 때 문제를 숨기거나 대화를 피하려고 시도하지 마십시오. 직원들의 사기를 높이려면 투명성을 유지해야합니다. 직원은 문제를 해결하기 위해 협력하는 동안 정직을 존중합니다. 회사 업데이트, 새로운 프로토콜, 고객 피드백 등에 대해 알립니다.
자주 의사 소통
직원의 사기를 높이기위한 마지막 팁으로, 반드시 의사 소통하세요!개발중인 신제품이나 빛나는 고객 리뷰와 같은 긍정적 인 회사 발표를 공유하십시오. 직원들도 인간이므로 그렇게 대해야합니다. 그들에게 직접 영향을 줄 수있는 대화로 소통하고 반복하세요.
또한 직원과 자주 확인하고 다음과 같이 질문해야합니다.
- 직장 / 관리자 / 동료에 대해 어떻게 생각하십니까?
- 문제에 직면하고 있습니까? 무엇을 도와 드릴까요?
- 직장에서 행복하십니까? 내가 어떻게 도움이 될 수 있습니다?
직원에게 중요한 문제와 성과에 대해 공개적이고 정기적 인 커뮤니케이션을 제공해야합니다. 직원의 사기를 높이는 한, 이것은 엄청납니다.
올바른 도구 사용
지금까지 설명한 모든 정보를 고려할 때 회사에서 직원 사기를 최우선으로 생각하십시오. 하지만 연구 결과에 따르면 긍정적 인 업무 문화가 그렇지 않은 것보다 더 많은 생산성으로 이어진다는 사실이 입증되었습니다.
이제 관리자는 이미 12 가지 작업을 처리하고 있습니다. 하지만 우리가 기술 시대에 접어 들었다는 사실을 알고 있으므로이를위한 앱이 있습니다.
Connecteam은 팀을위한 강력하고 유연한 모바일 우선 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼을 제공하는 선도적 인 직원 앱입니다. 귀사와 같은 조직이 Connecteam을 사용하여 직장에서 직원 사기를 높이는 방법을 아래에서 살펴보십시오.
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- 직원 표창 & 감사 : 신입 사원 축하, 기념일과 같은 개인적인 이정표, 직원 스포트라이트 만들기, 직원 추천 허용
- 직원 성공 공유 : 신규 고객 유치, 새로운 위치, 목표 달성 또는 KPI 설정 등과 같은 비즈니스 이정표에 대한 업데이트를 보냅니다. 또한 편지, 사진으로 고객의 성공 사례를 축하합니다. , 비디오, 스토리 등.
- 직원을 최우선으로 생각하십시오. & 센터 : 조직 내 설문 조사를 기반으로 결정을 내리고 제안 상자를 시작하여 피드백을 받고 직원이 HR 또는 고위 경영진에게 직접 접근 할 수 있도록 개방형 정책을 도입합니다.
- 웰니스 & 혜택 : 모두 제공 직원이 필요할 때마다 액세스 할 수 있고 팀이 휴대 전화에서 바로 회사 이벤트에 등록 할 수 있도록 한 지붕 아래 필요한 정보를 제공합니다.
- 심각하지 않은 커뮤니케이션 : 멋진 GIF를 대화 형 콘텐츠에 사용하고 사람들이 좋아할 수 있도록 허용 토론에 참여하기 위해 댓글을 달고 구조화 된 안전한 조직 환경에서 가장 좋아하는 슈퍼 히어로가 누구인지와 같은 재미있는 설문 조사를 시작 하시겠습니까?
- 개인적인 손길 : 고위 경영진부터 모든 동영상을 공유 할 수 있습니다. 모든 마지막 직원에게 CEO. 이는 일선 직원이 체계적이고 통제 된 환경에서 고위 경영진에게 접근 할 수있는 쉬운 방법입니다.
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좋은 일에 집중하세요! 직원들이 진정으로 감사하다고 느낄 때 그들은 더 많은 자부심을 갖고 더 생산적인 직원이됩니다. How Full Is Your Bucket은 정기적이고 긍정적 인 인정을받는 직원이 다음을 경험할 것이라는 것을 증명합니다.
- 생산성 향상
- 참여도 향상
- 회사에 대한 충성도 향상
- 더 높은 사기
- 고객 만족도 향상
직원의 사기를 높이는 창의적이고 쉬운 방법에 관해서는 직원 인식이 당연합니다. 실제로 Gallup은 “직장 인식은 동기를 부여하고 성취감을 제공하며 직원들이 자신의 업무에 대한 가치를 느끼게합니다. 인식은 직원 개개인의 참여도를 높일뿐만 아니라 생산성과 회사에 대한 충성도를 높이는 것으로 나타났습니다. 더 높은 유지율.”
결국 직원의 인식은 비용이 낮고 영향력이 높습니다.
앞서 언급했듯이 Connecteam의 직원 커뮤니케이션 앱을 사용하면 버튼을 탭하여 직원의 인식을 공유 할 수 있습니다. 예를 들어 직원과 직원의 성공에 대한 재미 있고 매력적인 이야기를 들려 주어 스포트라이트를 비추고 다음과 같이 개인 이정표를 함께 축하하세요. 의미있는 기념일, 신생아 또는 입양 또는 생일 축하 행사를 통해 직원은 동료를 시상하고 새로운 팀원을 환영 할 수도 있습니다.
직원 피드백 받기
직원 피드백 받기는 직원 사기를 높이는 좋은 방법입니다.직원들에게 당신이 듣고 있음을 보여 주면, 직원들은 듣고 있다는 느낌을 받고 동기 부여를받을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그러나 피드백을 수집하는 것만으로는 충분하지 않으며 이에 따라 조치를 취해야합니다. 각 피드백을 구현하지 않더라도 직원의 생각과 제안에 대해 감사를 표해야합니다.
직원 피드백의 중요성을 더욱 뒷받침하기 위해 연구에 따르면
- 직원의 87 %가 직업 개발을 원하지만 필요한 피드백을받는 사람은 1/3에 불과합니다.
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- Gallup은 직원이 업무를 중단하면 매년 4 ~ 5,500 억 달러의 생산성 손실이 발생한다고 추정합니다.
- Gallup은 피드백을받지 못하는 직원이 참여하지 않음
- 직원의 78 %가 인정을받는 것이 자신의 일을하도록 동기를 부여했다고 답했습니다.
- 마지막 시점에서, 더 숙련 된 직원을 보유한 회사는 수익이 2 배 증가하고 이윤 마진.
위의 모든 것은 직원 피드백 문화를 구현하고 육성하는 것이 단순히 “가져 가기 좋은”것이 아니라 연간 성과 검토 중에 발생하는 일이 아니라는 것을 증명합니다. 직원 피드백은 연중 성과 관리 및 개발의 중요한 측면입니다.
직원 성장 제공
직원들에게 목적 의식을 부여하여 직원들의 사기를 높여서 그들이 추구 할 목표와 기대할만한 것을 갖도록하십시오. 직업 승진 일 필요는 없습니다. 대신 교육 과정이나 회의에 보내서 전문 기술을 향상시킬 수 있습니다. 직원들은 진정한 동기 부여를 위해 성장 감을 느끼기를 원합니다.
차분하고 건강한 달리기 & 조직화 된 회사
물론, 자신과 팀을 한계까지 밀어 붙이는 것은 옳은 일처럼 들리고 영감을 주지만 장기적으로는 효과가 없을 것입니다. 당신의 목표는 스트레스를 줄이고 건강한 일과 삶의 균형을 유지하며 차분하고 건강하며 조직적인 회사를 운영하는 것이어야합니다.
직장이든 가정 관련이든 직원이 문제와 스트레스를 극복 할 수 있도록 도와주는 EAP (직원 지원 프로그램)를 제공합니다. EAP는 팀이 건강과 웰빙 또는 업무 성과에 영향을 미칠 수있는 문제를 해결하는 데 도움이되도록 설계되었습니다.
교육 관리자
관리자가 문제의 직접적인 원인이 아닌 경우 낮은 사기, 직원 사기를 고칠 책임이 있습니다. 모든 관리자에게 감성 지능, 의사 소통, 피드백 및 인정 제공, 다양한 리더십 스타일을 교육해야합니다.
관리자는 참여와 사기에 직접적인 영향을 미칠 수 있으므로 이들을 교육하는 데 시간을 투자하는 것은 사기를 낮추는 가장 중요한 전략 중 하나입니다.
중소 기업 간행물 인 Chron은 다음과 같은 사실을 발견했습니다.
직원이 회사의 업무를 더 잘 이해할 때 일반적으로 직무 만족도가 증가하고 자존감이 향상됩니다. 교육은 또한 직장에서의 사기와 회사에 대한 충성도를 높일 수 있습니다. 회사에서 우수한 교육 기회를 제공한다고 생각하는 직원은 일반적으로 교육 기회가 부족한 직원보다 교육 후 1 년 이내에 회사를 떠날 가능성이 적습니다.
팀 빌딩 활동 정리
팀 빌딩 게임의 중요성은 무엇입니까? 우선, 그것은 협력적이고 동기 부여 된 업무 문화로 이어지고, 팀원들 간의 문제 해결을 돕고, 동료들 간의 의미 있고 열린 의사 소통을 촉진하고, 창의성과 즉각적인 사고로 이어지고, 생산성을 향상시키고, 직원의 사기를 높이고, 창의력을 계속 발휘하는 데 도움이됩니다!
팀 빌딩 게임을 즐겁게 만들고 교육을 동시에 수행하면 당분간 직원의 사기를 높일 수있는 확실한 방법입니다. (이것은 장기적인 솔루션은 아니지만 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다.) 청소부 사냥을 조직하거나 사무실 퀴즈 도전을 만들어 직원들에게 활력을 불어 넣으십시오.
원격 작업자가 있다면 원격 작업자를 위해 특별히 제작 된 팀 빌딩 게임을 살펴보세요!
놀라운 직원 인센티브를 얻으십시오
지금은 그렇지 않습니다. 장기적인 해결책이지만 사기가 낮을 때 재미있는 직원 인센티브를 제공하는 것이 트릭을 할 수 있습니다. 지역 보호소에서 강아지를 데리고 긁어 모으고 직원들이 하루 동안 집에서 일하게하세요. 직원 인센티브로 할 수있는 일이 놀랍습니다.
또는 도움이 될 수있는 무언가를 개발할 수 있습니다. 직원들은 개인적으로 그리고 전문적으로 진화합니다. 전문적인 책임과 관련된 과정에 등록하거나 기술을 발전시키기 위해 읽을 수있는 유용한 책을 제공합니다. 하지만 연구에 따르면 직장에 오래 머물수록 환경을 바꾸지 않으면 창의력이 타격을받을 수 있기 때문에 단 몇 분이라도 사무실 밖에서 나가는 것이 더 중요합니다.
진정한 휴식 장려
연구에 따르면 5 명 중 1 명만이 점심 시간을하고 사무직 근로자가 실제로 휴식을 취할 가능성이 가장 낮습니다. 그리고 너무 많은 직원이 책상에서 점심을 먹습니다!
우리는 사람들이 환경을 바꿀 때, 특히 자신을 드러 낼 때 창의성과 혁신이 일어난다는 것을 알고 있습니다. 자연과 같은 환경, 자연 환경으로. 따라서 같은 위치에있는 내부에 머무르는 것은 창의적 사고에 정말 해 롭습니다. 또한 아이디어가 스며 들고 임신하고 사람이 아하순간에 도달 할 수 있도록하는 데 필요한 반추를하는 것도 해 롭습니다. – 직장 심리학을 연구하는 캘리포니아 대학의 Kimberly Elsbach 교수.
직원들이 최소한 매 5 분 동안 책상에서 벗어나도록 장려하십시오. 시. 예를 들어, 커피 한 잔을 마시고, 신선한 공기를 마시기 위해 밖을 산책하고, 몸을 펴는 등의 작업을 수행하십시오. 이것을 습관으로 만들면 기분이 좋아지고 상쾌 해지기 때문에 수익에 크게 기여할 수 있습니다.
그러나 연구에 따르면 직장에 오래 머물수록 더 중요합니다. 환경을 바꾸지 않으면 창의성이 타격을받을 수 있기 때문에 단 몇 분이라도 사무실을 벗어나십시오.
원격 근로자의 사기가 필수 인 이유
Business Insider는 직원의 50 %가 2021 년까지 원격으로 일할 것이며 COVID-19 전염병이 전 세계를 휩쓸면서 이것이 표준이되고 있다고보고했습니다. 그러나 사내 팀에 동기를 부여하는 데 사용하는 방법은 원격 팀에 정확히 작동하지 않습니다. 대부분의 원격 작업자는 원격 작업이 때때로 격리 될 수 있으므로 연결이 끊어진 느낌을받습니다. 종종 그들은 루프에서 벗어나, 무성하고 심지어 외로움을 느낍니다.
관리자는 원격 팀원이 동기 부여와 감사를 느끼도록 도울 방법을 찾아야합니다. 다음은이를 가능하게하는 방법의 몇 가지 예입니다.
- 소통 간소화
- 명확한 의사 소통 채널 만들기
- 투명성
- 의견 장려
- 공지 및 업데이트에 원격 작업자 포함
- 커뮤니케이션 앱 사용
- 원격 연결을보다 쉽게 예약 및 사무실 직원
- 기대에 명확하게
- 원격 팀 구축 게임 및 활동 구현
- 성능에 집중
- 작업을 완료하고 세밀하게 관리하지 마십시오.
- 긍정적 인 회사 문화 만들기
- 인정하기
이제 긍정적 인 것을 인식 할 수 있습니다. 회사 사기의 영향과 원격 작업자를 포함시켜야합니다. 노력이 실패 할 때이를 인식 할 수 있어야합니다. “작업장에서 직원 사기를 낮추는 원인”에 대한 섹션을 다시 읽어 원격 근무자에게 동일한 실수를하지 않도록하십시오.
원격 팀 관리에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 이 가이드는 성공과 생산성을 보장하는 데 필요한 모든 단계를 안내하므로 완벽합니다. 아니면 원격 팀을 관리하는 데 적합한 솔루션이나 원격 팀의 참여를 유지하는 방법에 대한 아이디어가 필요하십니까?
직원 사기에 대한 결론
이직률이 높고 협업이 적고 대화가 적다는 등 직원의 사기가 낮다는 사실을 인식하는 두 번째로 입장을 취해야합니다. 회사와 팀을 위해 할 수있는 최선의 방법은 사기가 낮아지기 전에 긍정적 인 변화를 수용하는 것입니다. 위에서 설명한 10 가지 팁 중 하나를 제공하면 사무실 사기가 확실히 높아질 것입니다.
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직원을 중심에 두십시오.
재미 있고 헌신적이며 측정 가능한 커뮤니케이션을 통해 팀의 모든 구성원에게 다가 가십시오. Connecteam의 직원 커뮤니케이션 및 참여 앱으로 이전과는 전혀 다른 방식으로 팀과 소통하고 회사 문화를 반영하며 고용주 브랜딩을 강화하세요.
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