텍스트 도움말이란 무엇입니까?
텍스트 도움말 시간은 언제입니까?
어떤 메시징 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니까?
고객 서비스에서 문자 메시지 수신을 중지하려면 어떻게해야합니까?
뉴에 그 고객 서비스에 문자를 보낼 때 얼마나 많은 메시지를 사용해야합니까?
문자 메시지 이외의 뉴에 그 고객 서비스에 연락하려면 어떻게해야합니까?
어떤 이동 통신사에 문의해야합니까? 지원됩니까?
텍스트 도움말이란 무엇입니까?
Newegg는 이제 모바일 고객이 텍스트를 통해 문의 할 수있는 새로운 방법을 제공하고 있습니다. 모바일 사이트의 문의하기 섹션에있는 링크를 사용하여 휴대 전화의 문자 메시지 애플리케이션을 열고 문의 사항을 보내주십시오. 고객 서비스 담당자가 필요한 정보와 함께 귀하의 문자 메시지에 회신 할 것입니다. 모든 응답은 160 자로 제한되므로 모든 전화 유형 및 이동 통신사 서비스를 수용 할 수 있습니다. 이것은 귀하의 요청에 따른 채팅 프로그램이며 구독 프로그램이 아닙니다.
문자 지원 시간은 언제입니까?
현재 문자 고객 서비스는 다음 시간 동안 운영됩니다.
월요일 ~ 금요일 오전 5시 30 분 ~ 오후 5시 30 분 (태평양 표준시)
토요일 오전 8시 30 분 ~ 오후 5시 (태평양 표준시)
메시징 및 데이터 요금 적용 적용 하시겠습니까?
일부 이동 통신사 요금제는 텍스트 당 요금이 부과됩니다. 또한 고객 서비스 담당자가 웹 사이트를 방문하기 위해 데이터 서비스가 필요한 지원 링크를 보낼 수 있으며,이 경우 이동 통신사를 통해 요금이 부과 될 수도 있습니다. 메시징 및 데이터 요금에 대한 자세한 내용은 이동 통신사에 문의하십시오.
고객 서비스에서 문자 메시지 수신을 중지하려면 어떻게해야합니까?
SMS 대화를 종료하려면 Newegg 고객 서비스, 간단히 CSSTOP로 문자 보내기. 이렇게하면 고객 서비스 담당자와의 대화가 종료되고 더 이상 문자 메시지를받지 않게됩니다.
Newegg 고객 서비스에 문자 메시지를 보낼 때 사용할 메시지 수는 평균 몇 개입니까?
평균적으로 요청 당 1-3 개의 메시지가 있습니다.
문자 메시지 이외의 Newegg 고객 서비스에 어떻게 연락 할 수 있습니까?
전화 및 이메일 지원을 제공합니다. 전화 번호와 이메일 주소는 문의 페이지를 참조하세요.
어떤 이동 통신사를 지원하나요?
AT & T, Element Mobile (ITS NOW AT & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US Cellular, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Carolina West Wireless, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaic, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina- All West, Rina- Cambridge Telecom Coop, Rina- Eagle Valley Comm, Rina- Farmers Mutual Telephone Co, Rina- Nucla Nutria Telephone Co, Rina- Silver Star, Rina- South Central Comm, Rina- Syringa, Rina- UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One of East Central Illinois, Chat Mobility, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI Communications, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle Telecommunications, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT 무선; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless, West Central Wireless (WCC).
* 참고 : 이동 통신사는 지연되거나 배달되지 않은 메시지에 대해 책임을지지 않습니다.