소셜 미디어는 디지털 생활의 세계로 폭발적으로 성장했습니다. 이제는 디지털 마케팅에 없어서는 안될 부분이되었습니다. 하지만 전 세계적으로 30 억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용하고 있다고해서 소셜 미디어를 잠재력으로 활용하는 것이 쉬운 것은 아닙니다.
소셜 미디어의 성공은 사용자에게 달려 있습니다. 그들의 습관은 끊임없이 변하고 새로운 플랫폼이 존재합니다. 따라 잡아야 할 변경 사항이 너무 많고 관리해야 할 채널이 너무 많으며 소셜 미디어 관리자에게는 상당히 부담 스러울 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 다음과 같은 최고의 도구를 제공합니다. 소셜 미디어 관리.
목차
- 소셜 미디어 관리 란 무엇입니까?
- 소셜 미디어 관리 기술
- 품질 우선
- 데이터 추적 및 분석
- 반복 작업 자동화
- 필수 도구 사용
- 10 개 이상의 최고의 무료 소셜 미디어 관리 도구
- Top 1. NapoleonCat
- Top 2. SocialOomph
- Top 3. Zoho Social
- 4. 우버 서클
- 5. 버퍼
- 6. 친구 + 나
- 7. Sprout Social
- 8. 나중에
- 9. IFTTT
- 10. ScheduGram
- 11. Hootsuite
- 12. SocialPilot
- 13. Tweetdeck
소셜 미디어 관리 란 무엇입니까?
소셜 미디어 관리는 온라인 상호 작용 및 콘텐츠를 관리하는 과정에서 움직이는 많은 부분을 포함합니다. Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 채널. 회사의 온라인 얼굴을 만들고 제품을 홍보 및 판매하는 것입니다.
소셜 미디어 관리자는 콘텐츠 생성, 예약, 데이터 분석, 참여 등 다양한 작업을 통해 소셜 미디어 활동을 처리합니다.
따라서 소셜 미디어 관리는 단순히 회사의 소셜 미디어 계정에 게시하는 것 이상입니다. 회사가 소셜 미디어에서 대표하기를 원하는 사람을 결정하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 적절한 콘텐츠를 만들고 청중과 소통하며 가시성을 높이고 더 많은 사람들에게 다가 갈 수있는 새로운 기회를 찾아야합니다.
소셜 미디어 관리 기술
소셜 미디어 관리는 시간이 많이 걸리고 짜증이 날 수 있습니다. 현명한 투자와 상당한 노력이 필요한 일이기도합니다. 최고의 소셜 미디어 관리자가되고 싶다면 다음과 같은 몇 가지 최고의 팁이 있습니다.
품질 우선
소셜 미디어 콘텐츠 게시의 핵심은 일관성입니다. 귀중한 내용이 담긴 말도 안되는 게시물보다 아무것도없는 것이 낫습니다. 지속적인 업데이트 흐름은 가치를 제공하는 콘텐츠를 공유하는 것보다 중요하지 않습니다. 콘텐츠가 우수하거나 다시 공유되거나 리트 윗 될만큼 매력적이고 브랜드 이름이 언급되었는지 확인해야합니다.
청중에게 관련성이 있고 유용한 콘텐츠를 만들 수있는 경우 시간이 지남에 따라 참여가 증가 할 것입니다. 이 팁은 시청자의 관심을 끌고 소셜 미디어 채널 전반에서 장기적인 유대 관계를 구축하는 데 더 효과적인 방법입니다. 결국 콘텐츠는 소셜 미디어 마케팅의 핵심입니다.
데이터 추적 및 분석
데이터는 거짓말을하는 것이 아니라 소셜 미디어 전략이 성공했는지 여부를 보여줍니다. , 어느 콘텐츠가 유리하고 어느 콘텐츠가 떨어지는 지. 숫자를 보지 않으면 게시물이 얼마나 많은 사람과 참여율에 도달했는지 알 수 없습니다! 따라서 데이터 추적 및 분석은 소셜 미디어 관리에서 중요한 역할을합니다.
버퍼와 같은 많은 도구가 소셜 미디어 데이터를 빠르게 마이닝하는 데 도움이되며 트윗을 분석하거나 Facebook 통계를 보는 데 유용합니다. 소셜 미디어 전략을 위해 설정 한 모든 목표와 관련된 측정 항목을 알게 될 것입니다.
반복적 인 작업 자동화
해야 할 압도적이고 일상적인 작업에 지루 해짐 매일 소셜 미디어에서? 이러한 반복적 인 작업에 시간 낭비를하지 않고 소셜 미디어 작업을 자동화하여 시간을 절약 할 수 있습니다.
하지만 어떻게? 많은 도구가 다양한 자동화 레시피를 통해 소셜 미디어 관리를 용이하게 할 수 있습니다. 한 번에 여러 플랫폼에서 자동으로 게시물을 공유 할 수있을뿐만 아니라 새로운 콘텐츠를 찾을 수도 있습니다. 가장 권장되는 도구 중 하나는 다음 섹션에서 자세히 설명 할 IFTTT입니다.
필수 도구 사용
다기능 도구를 사용하여 소셜 미디어 활동을 극대화 할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 소셜 미디어 캠페인을보다 효과적으로 관리하고, 워크 플로를 간소화하고, 소셜 미디어 피드를 처리하는 데 드는 시간을 절약 할 수 있습니다.
소셜 미디어 관리 도구에는 예약에서 데이터 추적 및 분석에 이르기까지 다양한 기능이 있습니다. 소셜 미디어 전략의 목적과 요구 사항에 따라 소셜 미디어 활동에 다른 도구를 사용할 수 있습니다.어떤 도구를 사용하든 가격, 기능, 유용성 및 효율성 측면에서 비즈니스에 적합한 지 확인하십시오. 잘못된 도구를 사용하면 시간과 돈을 낭비 할 수 있습니다.
다행히도 대부분의 소셜 미디어 관리 도구는 저렴하고 무료이므로 솔루션을 제공합니다.
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10 최고의 무료 소셜 미디어 관리 도구
Top 1. NapoleonCat
NapoleonCat은 고급 소셜 미디어 관리 도구입니다. 주력 제품인 Social Inbox는 브랜드가 소셜 미디어 참여를 관리하고 모든 주요 소셜 플랫폼 (Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube 및 Google 마이 비즈니스)에서 우수한 소셜 고객 서비스를 제공하도록 돕습니다.
자동 조정 기능은 소셜 미디어 관리자가 손을 사용하지 않고 프로필을 관리하는 데 도움이됩니다. 이를 사용하여 가장 자주 발생하는 질문을 필터링하고 자동으로 처리 할 수 있으며 욕설이나 스팸 링크를 포함한 댓글과 같은 유해한 콘텐츠로부터 소셜 프로필을 보호 할 수도 있습니다.
NapoleonCat을 사용하면 기업과 개인이 할 수 있습니다. 응답률을 높이고, 소셜 커뮤니케이션을 간소화하고, 성과를 분석합니다. 사용자 친화적 인 대시 보드에서 모두 사용할 수 있습니다. 이 도구의 다른 기능으로는 자동 게시,보고 및 경쟁 분석이 있습니다.
Top 2. SocialOomph
SocialOomph는 예약 및 분석과 같은 일반적인 기능부터 사용자의받은 편지함에서 오래된 Twitter DM을 자동으로 제거하는 것과 같은 흥미로운 기능에 이르기까지 다양한 소셜 미디어 플랫폼을위한 다양한 기능을 제공합니다. Zendesk의 통계에 따르면 SocialOomph는 소셜 미디어 관리 앱의 상위 5 %에 속합니다.
이 도구는 Facebook, Twitter, LinkedIn, 및 LinkedIn과 같은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 활동을 관리하는 기능을 제공합니다. 더. Twitter의 경우 새로운 팔로워에게 직접 메시지를 보내 환영하고 관계를 구축하기 시작할 수 있습니다. 키워드 검색을 설정하여 영향력이 큰 Twitter 개인을 찾을 수도 있습니다.
Top 3. Zoho Social
Zoho Social은 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드를 최적화하여 비즈니스 또는 대행사의 성장을 지원합니다. 이 도구에는 소셜 채널의 실적을 쉽게 추적 할 수있는 일관된 기능 목록이 있습니다.
Zoho를 사용하면 자신의 타임 라인으로 게시물을 유연하게 예약하거나 시간에 대한 Zoho의 예측을 사용할 수 있습니다. 팔로어는 도달률을 높이기 위해 가장 활동적입니다. 이 도구는 게시 타임 라인을 시각화하고 원하는대로 게시물을 구성 할 수있는 콘텐츠 캘린더에 의해 지원됩니다. 채널 전반에 걸쳐 중요한 정보를 계속 업데이트 할 수 있도록 제공되는 여러 목록 열이 있으므로 Zoho Social에서 게시물을 모니터링하는 것은 더 이상 어렵지 않습니다. 특히 Facebook 리드 광고, CRM 통합 및 고급보고 기능을 포함한 포괄적 인 분석 도구 팩을 사용하여 청중의 통찰력을 파악할 수 있습니다.
Zoho Social은 개인, 기업 및 대행사를위한 매우 저렴한 계획을 제공합니다. 한 달에 $ 15에서 $ 400까지. 각 계획에는 특정 시장 요구를 충족시키기 위해 동등한 기능 목록이 제공됩니다. 이 요금제를 미리 무료로 사용해보고 평가판이 종료 된 후 나중에 결제를 고려할 수 있습니다.
Ubercircle
Ubercircle은 소셜 미디어 프로세스를 간소화하고 청중에게 효과적으로 콘텐츠를 제공하는 데 도움이됩니다. 소셜 미디어 네트워크에서 계획, 예약, 분석 및보고하는 시간을 절약 할 수 있습니다. 모든 작업을 설정하고 실행 준비하는 데 하루에 10 ~ 20 분 밖에 걸리지 않습니다.
Ubercircle을 사용하면 앱을 다운로드하고 아무것도 설치할 필요없이 웹에서 바로 작업 할 수 있습니다. 따라서 작업이 더 편리해집니다.
또 다른 주목할만한 기능은 사진과 동영상을 정리하는 기능입니다. 모든 사진과 비디오는 모든 장치에서 액세스 할 수있는 한 곳에 저장됩니다. 휴대 전화, 데스크톱, Google 드라이브 또는 Dropbox에서 사진과 동영상을 쉽게 동기화 할 수 있습니다. 여기에서 몇 가지 드래그 앤 드롭 작업으로 미디어를 편집 할 수도 있습니다.
버퍼
Buffer는 오랫동안 인기있는 소셜 미디어 관리 도구였습니다. 깔끔하고 체계적인 대시 보드에서 소셜 미디어 네트워킹을 관리 할 수있는 직관적이고 신뢰할 수있는 곳입니다.
앱은 게시, 참여, 분석 및 팀 공동 작업을위한 전체 기능 패키지를 제공합니다. 예약 된 게시물은 대기열 목록 형식으로 표시됩니다.아래로 스크롤하기 만하면 게시 상태, 플랫폼 및 시간에 관계없이 이미 게시물의 상태가 된 게시물을 확인할 수 있습니다.
Buffer에서 팔로워의 활동을 추적하고 완벽한 시간을 알 수 있습니다. 이를 기반으로 콘텐츠를 게시하세요.
친구 + 나
Friends + Me는 Google+ 기능에 집중할뿐만 아니라 모든 소셜 미디어 네트워크에서 콘텐츠 홍보를 강화하여 목표를 달성하는 데 도움이됩니다. Frends + Me를 사용하면 공유 할 훌륭한 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있습니다. 이는 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법입니다. 모든 규모의 비즈니스에 사용할 수있는 요금제가 있습니다.
사용자는 Google+ 콘텐츠를 다른 네트워크와 손쉽게 공유 할 수 있습니다. 다른 많은 도구보다 유연하고 간단합니다.
Sprout Social
또 다른 올인원 소셜 미디어 관리 도구는 Sprout Social입니다. 예약, 초안 작성, 게시에서 모니터링 및보고에 이르기까지 소셜 미디어 관리의 모든 필수 측면을 다루는 도구를 제공합니다.
특히 Sprout Social에는 고객을 이해하고 서비스를 제공하는 데 도움이되는 소셜 CRM 도구가 있습니다. 더 나은 방식으로 그들과 강력한 관계를 구축하세요.
보고는이 도구의 뛰어난 기능입니다. Facebook, Twitter, Instagram 또는 LinkedIn에 대한 모든 보고서는 매우 깔끔하고 아름답게 디자인되어 보고서를 편집 할 필요없이 추가 목적으로 사용할 수 있습니다.
나중에
나중에 Instagram을위한 최고의 마케팅 플랫폼이라고 주장합니다. 특히 Instagram, Facebook 및 Twitter의 소셜 미디어 콘텐츠를 시각적으로 계획, 예약 및 분석하기위한 가장 비용 효율적이고 가치있는 도구 중 하나입니다.
단지 1 주일 동안 Instagram 게시물을 예약 할 수 있습니다. 시각적 달력, 끌어서 놓기 작업 및 자동화 일정으로 20 분. Instagram 게시물을 미리 볼 수도 있습니다.
IFTTT
IFTTT를 사용하면 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물을 통합 할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 다양한 응용 프로그램을 연결하는 고유 한 명령을 빌드하여 트리거 될 경우 자동으로 작업을 수행 할 수 있습니다.
예를 들어 Facebook에 이미지를 게시 한 다음 Twitter의 팔로워에게 이미지를 트윗합니다. . 해당 이미지를 Dropbox 계정에 저장하고 Instagram에서도 공유 할 수도 있습니다. 하나의 간단한 프로세스로 IFTTT를 사용합니다.
ScheduGram
모두가 Instagram에서 항상 이미지를 확인하고 있습니다. 이 트렌드 플랫폼에서 콘텐츠 게시의 지속적인 흐름을 생성하는 데 도움이되는 일정 도구가 있으면 비즈니스가 브랜드 가시성을 높일 수있는 문이 열립니다. ScheduGram은 의심 할 여지없이 훌륭한 솔루션입니다.
SeduGram을 사용하면 예약 된 게시물을 일괄 업로드하고 여러 프로필을 쉽게 관리 할 수 있습니다. 게시 할 때 이메일 알림을 받게됩니다.
Hootsuite
Hootsuite는 소셜 미디어 관리를 간소화 할 수있는 가장 인기있는 도구 중 하나입니다. 이 도구의 도움으로 소셜 미디어를 쉽게 찾고, 예약하고, 관리하고,보고 할 수 있습니다. 하나의 편리한 대시 보드에서 소셜 미디어 세계에서 일어나는 일을 모두 제어 할 수 있습니다.
소셜 미디어 업데이트의 지속적인 흐름을 생성하는 최적의 시간 절약 도구입니다. 여러 플랫폼에서 동시에 수백 개의 게시물을 자동으로 예약하여 연중 무휴 24 시간 소셜 존재를 유지합니다. 구체적으로, 무제한 게시물을 미리 예약하고, 하나의 대시 보드에서 3 개 이상의 소셜 미디어 계정을 관리하고, 즉시 사용 가능한 150 개 이상의 솔루션과 통합하여 소셜 미디어 활동을 향상시킬 수 있습니다.
사용자 정의 가능 포괄적 인 보고서는 소셜 미디어 결과를 측정하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 사람들이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식 또는 소셜 미디어 캠페인의 실적을 알 수 있습니다. 모든 좋고 나쁜 것이 당신의 눈앞에 나타납니다. 또한 청중의 키워드, 해시 태그, 멘션 및 메시지를 쉽게 처리 할 수 있습니다.
SocialPilot
SocialPilot은 간단하고 안정적인 소셜 미디어 마케팅 도구입니다. 팀과 대행사가 소셜 미디어 관리를 간소화하기 위해 가장 많이 선택한 도구 중 하나입니다. 115,000 개 이상의 기업이 SocialPilot을 사용하여 매일 소셜 미디어 작업을 용이하게하고 커뮤니티 참여를 효과적으로 높일 수 있습니다.
대량 예약 게시물과 같은 기본 기능 외에도 SocialPilot은 소규모 비즈니스 및 전문가, 마케팅 기민성 및 팀에서 대기업에 이르기까지 다양한 유형의 클라이언트에 필수적인 다양한 놀라운 기능을 사용자에게 제공합니다.
강력하고 심층적 인 소셜 미디어 분석 및 화이트 라벨 PDF 보고서를 통해 소셜 미디어 네트워크에서 제시하고 운영하는 모든 것을 추적 할 수 있습니다. 소셜 미디어 전략을 개선하고 참여도를 높이기 위해 더 많은 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
Tweetdeck
Tweetdeck은 Twitter 사용을 개선하는 무료 온라인 플랫폼입니다. 트위터 계정을 연결하고 트윗, 알림, 메시지, 태그 및 일정 영역을 포함하여 사용자 정의 가능한 모든 정보 스트림을 하나의 편리한 인터페이스에서 동시에 볼 수 있습니다.
Tweetdeck은 간단하고 깔끔하지만 두 개 이상의 트위터 계정을 처리 할 때 편리합니다. 추가 된 기능으로, 실시간으로 업로드 할 필요없이 잠재 고객에게 가장 잘 공감하는 시간을 식별하고 언제든지 콘텐츠를 활성화 할 수 있습니다.
추가 도구 :
- PROOFO : Social Proof & Sales Pop
- Magento 2 소셜 로그인
어떤 도구를 선택 하시겠습니까?
소셜 미디어 관리 도구는 모든 유형과 기능에 따라 다릅니다. 비즈니스에 가장 적합한 도구를 선택하는 것은 소셜 미디어 목표와 요구 사항에 따라 달라집니다. 그리고 위 목록의 이점은 귀하의 손에 달려 있습니다. 선호하는 웹 사이트를 방문하고 탐정 정신을 사용하여 가장 적합한 도구를 찾으십시오. 흥미로운 도구를 알고 있으면 알려주세요!