AT & T Internet Review (한국어)

2020 년 6 월 14 일 유효 데이터

* 패키지 가용성은 위치에 따라 다르며 가격은 다를 수 있습니다.

자세한 내용은 요금제 파트너 사이트 인 Allconnect에서 자세히 알아 보려면 여기를 클릭하십시오.

가격

입문 요금에는 12 개월 계약이 필요합니다. 그 후 가격은 월 $ 59.99의 표준 요율로 인상됩니다. 여기에는 귀하가 거주하는 주에 따라 달라지는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 일부 고객은 월 $ 10의 장비 사용료와 비정부에서 요구하는 월별 비용 회수 할증료를 찾을 수도 있습니다.

한 번에 두 가지 요금이 발생할 수 있습니다. 하나는 자체 설치용이고 다른 하나는 전문 설치용입니다. 자체 설치를 선택하는 경우 장비를 직접 설정해야합니다. 이에 대한 가입비는 $ 35입니다. 전문 설치를 선택하면 손가락 하나 까딱 할 필요가 없지만 설치 비용은 $ 99입니다.

AT & T 속도 및 데이터 한도

계획	업로드 속도	다운로드 속도	DataCap
DSL 서비스	0.218 – 0.435mbps	0.653 – 5.1mbps	150GB
고정 무선 인터넷	1 – 9.4mbps	10 – 64.7mbps	250GB
인터넷 속도 계층	5.9 – 899.2 mbps	6.5 – 925.1mbps	1TB

예상 속도

인터넷 속도는 인터넷에 액세스하는 기기의 수와 기기에서 수행하는 활동에 따라 다릅니다. 예를 들어 가끔씩 검색 만한다면 원하는 경우 가장 느린 인터넷을 사용할 수 있습니다. 귀하와 귀하의 배우자가 다른 일 (예 : 스트리밍 및 / 또는 게임)에 인터넷을 사용하는 경우 더 빠른 연결 속도가 필요합니다.서로 다른 장치에 서로 다른 4 명의 사용자가 모두 서로 다른 작업을 수행하는 경우 데이터 제한없이 사용할 수있는 가장 빠른 인터넷 속도를 원할 수 있습니다.

광섬유 계획, 속도 및 데이터

경쟁 가격과 데이터 제한없이 증가하는 광케이블 연결 가용성

• 기능 : AT & T Fiber를 사용하면 사실상 간섭이나 데이터 제한없이 2 시간 분량의 HD 영화를 몇 초 만에 다운로드하는 등 거의 모든 작업을 수행 할 수 있습니다.
• 가격 : AT & T의 기가비트 요금제는 시장에서 가장 저렴한 요금제 중 하나이기도합니다. 월 $ 70의 시작 가격으로 Xfinity ($ 85) 및 Spectrum ($ 110)과 같은 다른 제공 업체에 비해 저렴한 옵션입니다.
• 가용성 : AT & T는 전국적으로 광케이블을 계속 출시하고 있으며 2020 년 1 월 현재 22 개 주에서 초고속 속도를 판매하고 있습니다. 그러나 사용 가능 여부는 거주하는 도시에 따라 다를 수 있습니다.

DSL 계획, 속도 및 데이터

저속에서 보통까지 제공되는 고속 DSL 연결 인터넷 사용

• 속도 : AT & T는 768Kbps에서 100Mbps에 이르는 다양한 하이브리드 DSL 연결 (IPBB라고 함)을 제공합니다. . 속도가 점점 더 낮아지고 있지만 가정이 인터넷 기본 요금제 (768Kbps – 5Mbps)로 제한 될 가능성은 여전히 있습니다.
• 기능 : 이러한 저속 계획의 경우 HD 동영상 스트리밍이나 온라인 게임과 같은 작업을 수행하는 데 문제가있을 수 있으며 제공 업체의 중앙 허브에서 멀수록 속도가 느려집니다. 한 번에 10 개 이상의 기기를 연결하거나 게임을 계획중인 소규모 가정의 경우 Internet Basic이이를 차단하지 않습니다. 거주 지역에서 사용할 수 있다면 AT & T 인터넷 (10Mbps – 100Mbps)에서 더 나은 서비스를받을 수 있습니다.
• 안정성 : 성능과 안정성은 다양하지만 지역별로 AT & T 인터넷은 종종 비용을 들이지 않는 가격으로 양질의 서비스를 제공합니다.
• 데이터 허용량 : AT & T Internet은 독립형 서비스에 대해 월 1TB 데이터 허용량을 제공하여 대부분의 가족에게 충분합니다. 사실, 그렇게 많은 데이터를 사용하려면 꽤 열심히 일해야합니다. AT & T의 데이터 계산기에 따르면,이를 달성하려면 약 400 시간의 HD 비디오 스트리밍이 필요합니다. 캡. 이는 하루에 13 시간에 해당합니다. 한도에 도달하는 것이 여전히 걱정된다면 월 $ 30의 추가 비용으로 무제한 데이터를 구매할 수 있습니다.

각 AT는 누구입니까 & 계획이 가장 적합합니까?

• 인터넷 10 – 하나의 장치로 이메일과 웹 서핑을 원하는 단일 사용자에게 가장 적합합니다.
• 인터넷 18 – 웹 서핑과 이메일 확인을 원하는 장치가 3 ~ 4 개인 단일 사용자에게 적합합니다.
• 인터넷 25 – 최대 5 대의 장치를 사용하는 2 명의 사용자에게 적합합니다. 웹 서핑을하고 이메일을 확인하세요.
• Internet 50 – 영화와 게임을 스트리밍하려는 기기가 최대 6 대인 3 명의 사용자에게 적합합니다.
• Internet 100 – 영화와 게임을 스트리밍하려는 기기가 최대 8 대인 4 명 이상의 사용자에게 적합합니다.
• Internet 1000 – 영화와 게임을 스트리밍하려는 기기가 10 대 이상인 5 명 이상의 사용자에게 적합합니다.

모두 사용중인 장치 수와 사용 유형에 따라 다릅니다. 인터넷을 많이 사용하지 않거나 탐색 만하려는 경우 더 느린 요금제를 사용하여 비용을 절약 할 수 있습니다. 집에서 스트리밍, 게임 또는 작업하려면 더 빠른 인터넷 속도가 필요합니다.

AT & T 인터넷은 얼마나 빠릅니까?

AT & T의 명성은 경쟁력있는 DSL 속도와 고성능 등급을 반영합니다.

FCC의 최신 광대역 보고서 인 AT & T의 DSL 속도는 예상을 훨씬 뛰어 넘어 패널 멤버의 90 %에게 86 % 이상의 속도를 제공합니다. AT & T는 CenturyLink 및 Verizon과 같은 다른 인터넷 서비스 제공 업체를 능가하는 속도를 제공하는 것으로 알려져 있지만 최근 조사 결과가 조사되었습니다. 그러나 고성능 속도 표시는 AT & T의 가장 큰 운영 시장 인 남쪽에서 성능 및 안정성에 대한 J.D. Power의 별 5 개 등급과 일치합니다.

FCC는 AT & T의 속도를 최대 45Mbps까지 측정했습니다. 즉, “초고속”광섬유 속도는 고려되지 않았습니다. 광섬유 연결이 DSL보다 훨씬 더 안정적이라는 점을 감안할 때 이러한 결과는 향후 몇 년 동안 만 개선 될 것으로 예상됩니다.

사용 가능한 AT & T 계획이 무엇이든, 지불하는 속도를 믿을 수 있습니다.

데이터 한도

AT & T 데이터 한도는 AT & T DSL 서비스의 데이터 한도는 150GB입니다.AT & T 고정 무선 인터넷의 데이터 한도는 250GB입니다. 제공되는 AT & T 인터넷 속도 등급의 데이터 한도는 1TB입니다. 부담없이 검색하려는 일반 미국인은 DSL 또는 고정 무선 인터넷 요금제를 이용할 수 있습니다. 스트리밍 및 게임에 사용되는 기기가 많은 경우 1TB 데이터 제한이 필요합니다.

인터넷 가용성

21 개 주에서 제한적으로 사용할 수 있습니다. 확장되는 광섬유 네트워크.

안타깝게도 AT & T의 가용성은 상당히 제한적이며 21 개 주에서만 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

좋은 소식? 운이 좋으면 광섬유 연결 가능성이 CenturyLink 및 Frontier와 같은 다른 광대역 제공 업체에 비해 훨씬 높습니다. 사용할 수있는 광섬유가 없더라도 AT & T 인터넷은 보통 사용하기에 충분해야합니다.

기타 고려할 요소

간단한 장비

AT & T에서 직접 대여하거나 구매해야하는 기본 장비입니다.

다음으로 인터넷 서비스 설정 AT & T에는 AT & T의 Wi-Fi 게이트웨이, AT의 모뎀 / 라우터 조합 장치가 필요합니다. & T는 장치를 인터넷에 연결하는 데 사용됩니다.

일부 플랜에는 추가 비용없이이 게이트웨이가 포함될 수 있지만 대부분의 경우 월 10 달러를 추가로 지불해야합니다. 또한 AT & T에서는 자체 장비를 사용할 수 없으므로이 월별 요금을 피할 수있는 유일한 방법은 게이트웨이를 선불로 구입하는 것입니다 (최대 $ 100). 이 엄청난 초기 비용은 처음에는 지갑을 손상시킬 수 있지만 결국 수백 가지를 절약하게 될 것입니다.

AT & T는 가정의 특정 장비 요구 사항을 안내하고 전문가가 시스템을 설치할 수 있습니다. 이 회사는 또한 자세한 가이드와 충분한 리소스가 포함 된 자체 설치 옵션을 제공합니다.

계약 및 수수료

투명한 수수료 및 12 개월 최소 약정. 일반적으로 해당 기간 이후에는 비용이 증가합니다. .

AT & T는 모든 인터넷 요금제에 대해 12 개월 계약을 요구하며, 이전에 취소하기로 결정한 경우 일할 계산 된 $ 180의 조기 해지 수수료가 올해가 끝났습니다.

모든 계획은 다르지만 대부분의 경우 12 개월 프로모션 기간이 끝나면 비용이 증가합니다. 다행스럽게도 AT & T는보다 투명한 제공 업체 중 하나이며 귀하가 가입하기 전에 2 년차 가격이 제공 세부 정보에 명시되어 있습니다.

처음 등록 할 때도 몇 가지 수수료가 있습니다. 자체 설치 비용은 $ 35이고 전문 설치 비용은 $ 99입니다. 그러나 적격 번들로 가입하는 경우 설치 비용이 면제 될 수 있습니다.

주요 수수료

• 장비 임대 수수료 : 최대 $ 10 / 월 *
• $ 99 전문 설치 *
• $ 35 활성화 (자체 설치) *

* 특정 패키지에 대해 때때로 면제 됨 또는 온라인 주문.

TV 번들 : AT & T U-verse 및 DIRECTV

AT & T U-verse 및 DIRECTV 번들 옵션은 전국적으로 사용 가능합니다.

집에 인터넷 외에 TV 서비스가 필요한 경우 둘 다 더 나은 가격으로 번들로 제공 할 수 있습니다. AT & T 인터넷과 AT & T TV 또는 DIRECTV를 번들로 제공하는 경우 일반적으로 월 $ 90부터 시작하며 무료 설치가 함께 제공됩니다.

개별 DIRECTV 패키지 구매는 월 $ 50에 155 개 이상의 채널에서 시작됩니다. DIRECTV는 위성 서비스로 전국적으로 이용 가능합니다. 또한 스포츠 팬을위한 최고의 옵션을 제공합니다.

AT & T TV 패키지는 월 $ 50에 65 개 이상의 채널에서 독립적으로 시작합니다. AT & T TV를 사용하는 경우 사용 가능 여부는 위치에 따라 달라지며 정확한 번들 제공 여부도 달라집니다. 그러나 가장 저렴한 AT & T TV 요금제는 $ 50부터 시작하므로 비슷한 비용으로 더 많은 채널을 제공하는 다른 TV 스트리밍 서비스 (예 : YoutubeTV)를 살펴 보는 것이 좋습니다.

고객 서비스

AT & 고객 서비스 경쟁사 중 T 점수

AT & T의 고객 서비스는 계속해서 모든 인터넷 서비스 제공 업체를 능가하고 있으며 South, West 및 North Central에서 운영되는 모든 시장에서 1 위를 차지하고 있습니다.

J.D. Power의 가장 최근 인터넷 만족도 조사에서 AT & T는 고객 서비스에서 만점을 획득하여 CenturyLink, Xfinity 및 Spectrum과 같은 최고 제공 업체를 훨씬 능가했습니다.또한 AT & T는 커뮤니케이션 및 프로모션, 청구 및 결제 부문에서 전반적으로 만점을 받았습니다. 다른 공급자가이 세 가지 요소 중 하나에서 만점을 얻지 못했다는 점을 고려하면 이것은 쉬운 일이 아닙니다.

AT & T가 계약 및 2 년 가격이 부족한 경우이 기간 동안 고객을 대하고 대응하는 방식을 보완합니다.

고객 만족도

AT & T는 경쟁 인터넷 서비스 제공 업체 중 고객 만족도에서 2 위를 차지했습니다.

2019 년 기준 ACSI Telecommunications Report, AT & T Internet은 No. Optimum, Spectrum 및 Comcast Xfinity와 같은 인기있는 케이블 인터넷 서비스 제공 업체보다 1 위를 차지했습니다. 더 높은 순위의 유일한 서비스 인 Verizon Fios는 광섬유 인터넷입니다.

이 보고서는 AT & T 인터넷의 고객 만족도와 광케이블 서비스 확장을 연결하지만 회사의 영업 담당자도 점수에 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다. 우리가 이야기 한 담당자는 친절하고 도움이되었으며 우리의 질문에 인내했습니다. 그들은 또한 우리에게 구매하거나 통화를 유지하도록 압력을 가하지 않았습니다.

AT & T vs. 다른 경쟁사

	시작 가격	가용성	다운로드 속도	연결	계약
AT & T	$ 50	21 개 주	768 – 940mbps	DSL, Fiber	1 년
CenturyLink	$ 49	36 개 주	1.5Mbps – 940Mbps	DSL, Fiber	없음
Xfinity	$ 20	40 개 주	25Mbps – 940Mbps	케이블, 파이버	1 년
스펙트럼	$ 50	46 개 상태	30Mbps – 940Mbps	케이블	없음

* 독립형 인터넷 서비스 가격, 현재 시점 출판의. 가격은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 계약 기간은 다를 수 있으며 위에 제시된 시작 가격이 적용됩니다.

각 인터넷 제공 업체는 누구에게 가장 적합합니까?

• AT & T 인터넷 – 최고의 고객 서비스
• CenturyLink – 장기 고객에게 가장 적합
• Xfinity – 예산에 가장 적합
• 스펙트럼 – 최고의 가치

요점

AT & T는 다양한 인터넷 요금제를 제공하며 귀하에게 적합한 요금제를 찾으실 수 있습니다. 인터넷을 검색하거나 게임, 스트리밍 또는 재택 근무를 위해 더 빠른 속도가 필요한지 여부가 필요합니다. 놀라운 속도로 기본 AT & T 인터넷 또는 AT & T Fiber 인터넷을 사용할 수 있습니다. AT & T는 최고의 고객 서비스를 제공합니다. 질문이나 우려 사항이 있으면 고객 서비스 번호로 전화하십시오. 고객 서비스 담당자는 가능한 모든 방법으로 기꺼이 도와 드릴 것입니다.

AT & T 인터넷 FAQ

AT & T의 최선의 계획 및 방법 비용이 많이 듭니까?

AT & T의 최선의 계획은 AT & T가 제공하는 Internet 1000 계획입니다. 섬유. 1000mbps의 연결 속도를 얻을 수 있습니다. 세금, 수수료 또는 할증료를 제외하고 월 $ 50부터 시작합니다.

AT & T는 어디에서 사용할 수 있습니까?

AT & T는 21에서 사용할 수 있습니다. 알라바마, 아칸소, 캘리포니아, 플로리다, 조지아, 일리노이, 인디애나, 캔자스, 켄터키, 루이지애나, 미시간, 미주리, 미시시피, 노스 캐롤라이나, 네바다, 오하이오, 오클라호마, 사우스 캐롤라이나, 테네시, 텍사스 및 와이오밍을 포함한 주. AT & T가 광섬유 인터넷 서비스를 제공하는 각 주에는 특정 지역이 있습니다. 아직 주 전체가 아닙니다.

저자 정보