治療の責任者は誰ですか？
CLINICA BAVIERA、S.A。 （以下、CB）は、CIF A80240427を持ち、マドリッドのPaseo de la Castellana 20、28046に住所を持ち、このWebサイトを通じて提供される個人データ、および電話またはバイエルンの完了を通じて提供される個人データの処理に責任を負います。他のウェブサイトでホストされているクリニックフォーム。
[email protected]にメールを送信するか、次の番号に電話して、データ保護デリゲート（DPD）に連絡できます。電話：91 781 9880。
どのような目的で、どのような正当な根拠に基づいて、私たちはあなたの個人データを処理しますか？
このウェブサイトで有効になっている次のフォームのいずれかに入力した場合、情報や提案の要求を満たすために個人データを処理します。この処理の正当な根拠は、前述のフォームに自由かつ自発的に記入して送信することにより、あなたの役割を果たします。
- フォーム「義務なしに情報を入手する」
- フォーム「国際的な患者」
- フォーム”保険会社/契約に関する情報のリクエスト”
- フォーム “プロモーションに関する情報の受信”
- フォーム “プレスエリア”
- フォーム “患者ケア”
- 視覚的健康に関するニュースとアドバイスの「ブログ」フォーム。
また、WhastAppを介して情報のリクエストを送信すると、個人データが処理されます。同じ目的、つまり、情報の要求を満たすために、同様に、上記の治療の正当な根拠は、前述のチャネルを通じて当社に連絡する際にあなたが与える同意です。この場合、WhatsApp Ireland Limitedは、ClínicaBavieraと契約したインスタントメッセージングサービスプロバイダーとしてお客様の個人データにアクセスする可能性があることをお知らせします。
オンライン予約
このウェブサイトの患者エリアで有効になっている「オンライン予約」フォームに入力すると、個人データを処理して、いずれかのクリニックでの医療予約。上記の治療の正当な根拠は、上記のフォームに記入して送信する際の同意です。
オンライン予約をリクエストした場合は、次のようになります。私たちのクリニックで患者として登録するプロセスをスピードアップし、あなたの身元を証明することを目的としたフォームに記入する可能性を考えれば。 CBは、お客様の同意に注意して、上記のフォームを通じて提供されたデータを処理します。これは、上記のフォームに無料で記入することで提供されることを理解し、お客様の身元または保護者の未成年者の身元を証明するという正当な利益に従ってお客様のIDを取り扱います。権限または後見人。このフォームに記入しない場合、または要求された書類を提出しない場合は、当社の施設を訪問したときに登録および本人確認プロセスが実行されます。あなたがこのフォームに記入し、あなたまたはあなたが親権または後見人である未成年者が要求された医療予約に出席する場合、そのデータはあなたの医療記録に組み込まれ、できるようにそれらを処理します契約したサービスと医療を提供し、あなたの病歴を管理および調整し、当クリニックとの契約関係を管理し、当社に対応するすべての法的義務を遵守します。この意味で、CBは、お客様が正式に締結した契約関係の履行に注意を払い、当社に対応するすべての法的義務を遵守して、これらの処理を実行します。同様に、CBは、当社の正当な利益に応じて、内部管理を実行するために、内部管理目的で、グループの企業間の通信を含むお客様の個人データを処理します。
ビデオ相談
一方、このウェブサイトまたは他のウェブサイトの患者エリアで有効になっている「無料のビデオ相談をリクエストする」フォームに入力すると、CBはあなたに連絡するためにあなたの個人データを処理しますビデオ相談を維持する日時を指定します。完了すると、ビデオ相談に接続するためのリンクとリマインダーSMSが記載された確認メールが送信されます。健康データを含む、上記のビデオ相談の過程であなたが私たちに提供したデータは、あなたの質問に答えるためにCBによって処理されることをお知らせします。上記の治療の正当な根拠は、あなたが前述のフォームに記入して自由に送信し、ビデオ相談に参加するときにあなたが与える同意です。
あなたまたは親を持つ人の未成年者の場合すでに権威または後見人あなたがCB患者である場合、ビデオ相談には医療専門家が出席しますが、まだそうでない場合は、適切にアドバイスできる営業担当者または眼鏡技師が出席します。
あなたまたはあなたが親権または後見人の未成年者である場合、CBの患者、あなたが提供する個人データ、または対応するビデオ相談の過程で私たちの専門家が収集または生成する個人データ、あなたの健康データを含めて、あなたの医療記録または前述の未成年者の医療記録に組み込まれ、CBに患者として登録したときに提供された情報に従ってそれらを治療し、いつでも私たちのクリニックで相談することができます。この意味で、CBは、あなたが正式に締結した契約関係の履行に注意を払い、私たちに対応するすべての法的義務を遵守して、あなたの医療記録に含まれるデータを扱うことを思い出します。
同様に、あなたまたは前述の未成年者がすでにCBの患者である場合、医療レポートまたはビデオで受けた支援の結果を含む、あなたの個人データまたは未成年者のデータを伝達する可能性があることをお知らせします（i）あなたと当該外部医師との間で締結された契約に従い、あなたまたは当該未成年者の出身である外部医師へのあなたが参加する相談。 （ii）あなたと当該センターとの間で署名された契約に従って、あなたが紹介される可能性のあるドライバー認識センターへ。 （iii）社会保障の一般法の規定により維持される、CBと対応する相互との間の契約関係を管理することへの正当な利益を考慮して、あなたが派生する可能性のある社会保障との相互協力者。 （iv）あなたまたはあなたが親権または保護者である未成年者が被保険者または顧客である保険会社に対して、対応する割引の対象となるサービスの提供を管理することを唯一の目的とします。保険および再保険事業体の管理、監督および支払能力に関する、7月14日の法律20/2015の第99条に従った医療費の請求。 （v）法により定められた場合に、調査、検査、手続きなどの枠組みの中で当該当局によって要求された場合、当該要件が正当に正当化され、必要である限り、保健司法当局または税務当局に同じ目的。
提供されたデータの信憑性と正確性を確認および保証し、これらが現在のステータスまたは親権または保護者である未成年者の現在のステータスに調整されていることを確認します。 。
同様に、前述の「ビデオ相談」はTopboxを通じて行われるため、ツールの所有者であるNexmo Limitedは、以下のフレームワークで提供される個人データにアクセスできます。 CBがあなたのために契約したサービスの結果として、あなたまたはあなたが親権または後見人である未成年者が参加するビデオ相談。NexmoLimitedはカナダにある会社であり、外部にサービスプロバイダーを下請けしています。 Space Economic Europeanは、したがって、前述のデータの国際転送を生成します。上記の国際転送は、Nexmo Limitedに対応する標準契約条項に署名し、適切な保証に準拠しています。
CBはその取り扱いについて責任を負いません。 Nexmo Limitedは、サービスが契約した範囲でTopboxを使用した結果として、直接収集できる残りのデータを作成できます。ビデオ相談サービスを提供するために、CBはNexmoLimitedがビデオ相談を実行するために必要な追加の治療を実行することを要求しません。
患者エリア
一方、「患者エリア」フォームを介して、「患者エリア」であなたが登録またはあなたが親権または保護者としての親権を持っている未成年者の登録を要求した場合、CBはそれを記入することによって提供された個人データを処理します当該エリアおよび当社の「ClínicaBaviera」アプリケーション（ダウンロードした場合）への登録およびアクセスを管理し、当該エリアを通じて要求されたサービスを提供し、CBとの関係を管理します。 CBは、有効なフォームに自由に記入することでこれを理解し、お客様の同意に従って上記のデータを処理します。
アミーゴプラン
いずれかのクリニックで手術を受けているCB患者の場合、「患者エリア」または他のCBを通じてアミーゴプランに参加できます。参加フォームに記入することにより、ウェブサイト。 CBは、お客様の同意に注意して、上記のフォームを通じて提供されたデータを処理します。これは、上記のフォームに無料で記入することで提供されることを理解し、お客様の身元または保護者の未成年者の身元を証明するという正当な利益に従ってお客様のIDを取り扱います。権限または後見人。フレンドプランでは、CBに会うために招待したいフレンドに関連するデータの入力を求められるため、データをCBに伝達するには、事前に前者の同意または承認を得ている必要があります。フレンドプランの運用について通知を受けました。 ClínicaBavieraは、上記のプログラムの法的および機械的根拠に従って、お客様の参加および前述の友人の参加を管理する目的でのみ、上記のデータを処理します。 CBは、彼との面会を手配するために、メールで送信するフォームに記入した場合にのみ、「あなたの友人」の身元を知ります。
同様に、あなたが自発的に質問票に記入した場合前述のプランアミーゴの「管理画面」では、CBは、プランに参加するためにすべてのユーザーに提供される賞品のはしごを徐々に適応させるために、それを通じて提供されるデータを処理します。この目的での個人データの処理は、前述のアンケートに自主的かつ任意で記入する際にお客様から与えられた同意に基づいて行われます。
商用通信の送信
さらにお客様が明示的に同意した場合、CBが提供するサービスに関する電子的手段、商業情報、広告情報など、あらゆる手段でお客様に送信するために、お客様のデータが処理される場合があります。商用通信の送信。
データはどのくらいの期間保持されますか？
情報、医療予約、または提案の要求を満たすために処理される個人データは、その要求または提案を満たすために必要な時間処理されます。 CBによる商用通信の送信に同意した場合、同意を取り消さない限り、データはこの目的で処理されます。
ビデオ相談を維持している場合私たちの専門家（医療または非医療）の1人と一緒に、私たちはあなたが私たちのクリニックの1つに行くまであなたの個人データを保持しますので、そこであなたを治療する医療専門家はあなたの訪問の理由を知っていますあなたが親権または保護者であり、すでにCB患者である未成年者の場合、健康問題の該当する法律で義務付けられている期間、あなたの病歴または前述の未成年者の病歴の一部となる個人データを保持します。
一方、「患者エリア」に登録するためのフォームに記入して提供されたデータは、そのエリアからの削除を要求しない限り、処理および保持されます。
プラに参加する場合n Amigo、CBは、参加フォームに記入して提供された友人に関連する個人データのみを、友人が参加を招待する電子メールを受信するまで処理します。
指定された保持期間が経過すると、データ裁判官や裁判所、検察庁、または管轄の行政機関、特にデータ保護当局が、その取り扱いから生じる可能性のある責任の要求に対して、その制限期間のみ利用できるようにするために、適切にブロックされます。この期間が過ぎると、破棄されます。
要求された個人データの提供は必須ですか？
各フォームで要求される個人データは、要求、登録、または参加に参加するために厳密に必要であるため、提供しないと、適切に要求に対応できません。 、登録または参加。
あなたの権利は何ですか？
関係者フォームの終わり必要に応じて、誰もが同意を取り消すことができ、アクセス権を行使することができます。 、修正、削除、異議申し立て、移植性、および制限。マドリッドのPaseo de la Castellana 20、28046、または[email protected]にあるClínicaBaviera、SAの法律相談部宛てに書面で送付し、お客様の身元を正式に認定します。また、適切と思われる場合は、特に権利が侵害されていると思われる場合は、スペインのデータ保護機関に申し立てを行うことができます。