ベテランのブロガー、中小企業のオーナー、または始めたばかりの場合は、ときどきぶつかる可能性があります。旅し、WordPress.comのサポートスタッフと連絡を取る必要があるかもしれません。幸い、WordPress.comはあなたを支援するいくつかの手段を提供しています。

では、必要なときにWordPress.comのサポートにどのようにアクセスしますか？リアルタイムで誰かと連絡を取るなど、必要なサポートを受ける方法は次のとおりです。

WordPress.comにはサポートの電話番号がありますか？

良い質問です。答えは「はい」です。「いいえ」です。

WordPress.comには、1-877273-3049というフリーダイヤル番号があります。 WordPress.comの電話番号をダイヤルすると、メニューオプション付きの録音されたメッセージが聞こえます。サポートのために「2」を押すと、録音により、WordPress.comのサポートセクションにアクセスして、HappinessEngineersのチームの支援を受けることができます。

そうです。WordPressの電話番号に電話をかけることができます。 1-877 273-3049、サポートに連絡しますが、ヘルプを得る最善の方法は、こちらのWebサイトです。WordPress.comをご利用で、電話でサポートが必要な場合は、1対1のコンシェルジュサポートを提供します。スケジュールされたクイックスタートセッションを通じて。

WordPress.comの料金プランに応じて利用できるサポートのレベルは異なりますが、ハピネスエンジニアはウェブサイトを修正するためにお金を要求しません。有料プランのすべての顧客無料のメールと基本的なライブチャットサポートを受け取ります。無料プランのサブスクライバーは、サポートドキュメントとフォーラムを利用できます。

ただし、支援のためにお金を払わせようとする企業があることに注意してください。 WordPress.comWebサイトの一般的な問題を修正します。他のサポート電話番号の疑いに遭遇する可能性があります。 Googleの検索結果ですが、WordPress.comまたはWordPress.orgに関連付けられていません。詐欺に注意してください。

サポートドキュメント

サポートドキュメントは、WordPress.comの一般的な質問に回答するための最適な場所です。 WordPress.com Webサイトの開始、コンテンツの作成、カスタマイズオプションの検索など、役立つドキュメントとビデオチュートリアルのライブラリがあります。少し調べれば、多くの質問に対する答えが見つかるでしょう。

サポートフォーラム

WordPress.comフォーラムは、少し必要なときに役立つ情報です。追加の支援または他の人とのトラブルシューティング。誰でも質問を投稿できます。質問には、WordPress.comのスタッフメンバーまたは経験豊富なWordPress.comコミュニティの専門家が回答します。フォーラムでヘルプを取得するためのサポートドキュメントもあります！

すべてのセルフホストWordPress.orgユーザーについては、WordPress.orgフォーラムをチェックしてください。

ライブチャットサポート

WordPress.comの連絡先番号はありませんが、リアルタイムで誰かからサポートを受けることができます。ライブチャットサポートは、サポートドキュメントまたはサポートフォーラムで質問に対する回答が見つからない場合に、ハピネスエンジニアに接続します。プレミアムプランまたはビジネスプランのWordPress.comサブスクライバーが利用できます。チャットは、月曜日から金曜日まで24時間利用でき、ビジネスプランの加入者は週末に長時間利用できます。

開始するには、WordPress.comアカウントにサインインした状態でお問い合わせフォームに記入してください。ハピネスエンジニアがあなたの質問に答えます。すべてのハピネスエンジニアが他の顧客のサポートに忙しい場合、またはチャットサービスが閉鎖されている場合は、メールで回答が届きます。このオプションは、セルフホストのWordPress.orgユーザーまたは無料のWordPress.comアカウントを持っているユーザーは利用できないことに注意してください。

WordPressサイトの設定についてサポートが必要な場合でも、特定の質問がある場合でも、公式のWordPressハピネスチームがお手伝いをします。